Тестируем онлайн-кассы от МТС и разбираем их нюансы

Информация обновлена: 18.10.2019

Весной 2018 года крупный российский оператор связи МТС выпустил на рынок необычное предложение – онлайн-кассу для торговли с ФЗ-54. Для нее заявлены интересные функции, многих из которых нет у аналогов. Новый продукт должен заинтересовать малый бизнес и расширить влияние компании в сфере услуг для корпоративных клиентов.

Онлайн-кассы МТС

Я уже давно искал хороший кассовый аппарат для своего ИП - небольшого магазина зоотоваров - поэтому это предложение меня заинтересовало. Я решил купить его и проверить, насколько она будет удобной. Об условиях МТС Кассы, опыте ее использования и личном отзыве я расскажу в этой статье.

Отзыв ИП об интернет-кассе МТС для бизнеса

Удобство
Аппарат легко использовать, а МТС поможет вам ее настроить.
Функциональность
Еще не все условия и функции реализованы до конца.
Обслуживание
Подключить аппарат и зарегистрировать ее можно самостоятельно или с помощью специалистов МТС.
Доступность
Аппарат недорого стоит, и его можно заказать с доставкой к месту работы.

Преимущества
  • Стационарные и мобильные решения
  • Услуга активации под ключ
  • Поддержка торгового эквайринга
  • Гибкие инструменты для торговли
  • Специальный тариф мобильного интернета
Недостатки
  • Дополнительные устройства нужно докупать отдельно
  • Нет прямой интеграции с системами учета
  • Реализованы еще не все функции
Преимущества
  • Стационарные и мобильные решения
    Касса подойдет любому виду торговли - от магазина до службы доставки. В стандартном аппарате реализованы все необходимые функции.
  • Услуга активации под ключ
    При покупке можно заказать услугу по ее активации. Компания зарегистрирует ее в ОФД и налоговой, поможет настроить личный кабинет и обучит сотрудников.
  • Поддержка торгового эквайринга
    Можно подключить POS-терминал для приема безналичных платежей. Можно докупить терминалы отдельно или воспользоваться предложением вашего банка.
  • Гибкие инструменты для торговли
    В кассе легко искать товары и устанавливать скидки, оформлять замену и возврат, принимать платежи. Ее можно настроить для работы с бонусными картами.
  • Специальный тариф мобильного интернета
    При заказе можно заказать SIM-карту со специальным тарифом от МТС. Она предлагает 1 гигабайт в месяц за 120 рублей - этого достаточно для связи с налоговой и ОФД.
Недостатки
  • Дополнительные устройства нужно докупать отдельно
    Различные дополнительные устройства - сканер штрих-кодов, POS-терминалы и другие - всегда нужно докупать отдельно. Только фискальный накопитель можно включить в комплект.
  • Нет прямой интеграции с системами учета
    Касса пока не может взаимодействовать с системами учета (например, с 1С) напрямую. Возможно, интеграция будет реализована в будущем.
  • Реализованы еще не все функции
    Компания обещает больше дополнительных функций - например, оплату покупок со счета мобильного телефона абонента МТС. Однако, реализованы еще не все функции.

Узнать подробнее об онлайн-кассах от МТС вы можете на официальном сайте проекта. Здесь можно найти информацию о кассовых решениях от компании и изучить подробные инструкции по использованию аппаратов.

Подробнее

Чем выделяется кассовое решение от МТС

Первые кассы от МТС появились на рынке в марте 2018 года. Вначале были доступны две модели – небольшой универсальный аппарат для небольших торговых точек, и более крупное устройство для активной торговли. Позднее компания планирует выпускать другие кассовые решения для различных типов бизнеса.

Онлайн-кассы МТС

Это устройство совмещает в себе компактную кассу, фискальный накопитель, принтер чеков, сканер штрих-кодов и планшет на базе Android. Аппарат подойдет для мобильной или для стационарной точки. Планшет поможет управлять каталогом товаров, обрабатывать операции, вести отчетность.

Касса полностью соответствует требованиям закона ФЗ-54. Она взаимодействует с ФНС в режиме онлайн – для этого ей требуется достаточно стабильное интернет-подключение. Отдельно докупается мобильный POS-терминал для приема платежей с банковских карт. К стационарной можно дополнительно подключить сканер штрих-кодов, весы и принтер этикеток.

Тарифы онлайн-касс от МТС банка - сколько стоит обслуживание

Рассмотрим условия стандартного предложения от МТС:

Тип кассы Стационарная, мобильная
Габариты

Высота – 211 миллиметров

Ширина – 83 миллиметра

Толщина – 54 миллиметра

Вес – 500 грамм

Характеристики экрана

Цветной дисплей IPS

Разрешение - 1280 x 720

Диагональ экрана - 5.5 "

Операционная система Android 6.0
Фискальный накопитель

В комплекте или отдельно

15 месяцев - 7 000 рублей

36 месяцев - 9 900 рублей

Характеристики принтера чеков

Скорость печати – 75 миллиметров в секунду

Ширина ленты – 58 миллиметров

Диаметр рулона – 40 миллиметров

Устройства считывания

Сканер штрих-кодов, считыватель QR-кодов

Для стационарной кассы - докупается отдельно (от 2 200 рублей)

Сетевое подключение 3G, 4G LTE, Wi-Fi, Bluetooth
Питание

Аккумулятор емкостью 5 200 mAh

Время работы от аккумулятора – до 24 часов

В режиме ожидания – до 720 часов

Эквайринг

Беспроводной POS-терминал с подключением по Wi-Fi или Bluetooth

Принимает магнитные и чиповые карты Visa, MasterCard, МИР, American Express, UnionPay (в том числе бесконтактные)

Поддерживает Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay

Стоимость - 9 900 рублей

Комиссия - 1,99%

Дополнительные услуги

Договор с ОФД (за отдельную плату)

Подключение к терминалу эквайринга

Поддержка оплаты бонусами или подарочными сертификатами

Стоимость кассы

С ФН на 15 месяцев - от 18 900 рублей

С ФН на 36 месяцев - от 21 900 рублей

Без ФН - от 11 900 рублей

Регистрация и настройка – 7 500 рублей

Стоимость обслуживания кассы

SIM-карта со специальным тарифом для кассы - 120 рублей в месяц (1 440 рублей в год)

Кассовое ПО - 500 рублей в месяц (6 000 рублей в год)

Стоимость услуг ОФД – зависит от оператора

Если предложение будет пользоваться успехом, то компания предложит для них и другие дополнительные услуги – собственную систему эквайринга, оплату покупок деньгами с баланса телефона для абонентов оператора связи, дополнительные системы автоматизации и другие. Кассовая техника и связанные с ней услуги войдут в расчетно-кассовое обслуживание клиентов МТС Банка.

Как заказать и подключить МТС Кассу

Свою кассу я заказал в салоне МТС по дороге к месту работы. Выбрал мобильный аппарат со стандартным фискальным накопителем за 18 900 рублей. Для небольшого магазина она вполне подойдет. Можно было оплатить покупку целиком или в рассрочку - я выбрал второй вариант.

Также можно оформить доставку аппарата на руки курьерской службой OZON.ru.

Уже на месте я подключил аппарат к интернету, затем зарегистрировал личный кабинет в сервисе «Моя касса». После этого заказал полную активацию, чтобы сразу начать пользоваться аппаратом. На следующий день после заявки к моему магазину подъехал специалист из МТС. Он помог изготовить электронную подпись, заключить договор с ОФД и зарегистрировать кассу в налоговой службе. Заодно он объяснил моему кассиру, как работать с ККТ, и показал мне, как заполнять справочник товаров.

Если вы не хотите дополнительно платить за установку, то вы можете сделать это самостоятельно. Для этого необходимо:

  • Зарегистрироваться в сервисе «Моя касса» - для этого нужны ФИО руководителя, ИНН и наименование организации
  • Оформить электронную цифровую подпись в специализированном центре (если у вас ее нет)
  • Заключить договор с ОФД, зарегистрировать устройство в нем
  • Зарегистрировать аппарат на сайте ФНС
  • Настроить подключение к интернету
  • Завести товарную номенклатуру

Обзор мобильной кассы - как работает и зачем нужна

После регистрации ККТ в налоговой я заполнил справочник товаров в личном кабинете. Для этого можно заполнить карточки товаров самостоятельно, добавить их из глобального каталога или импортировать из другой системы учета. Выбрал первый и второй варианты - некоторых товаров в моем ассортименте в глобальном каталоге не оказалось. Похожим образом составляется база поставщиков.

На следующий день кассир уже начал работу с новой кассой. Чтобы начать смену, нужно ввести логин и пароль кассира, выбрать торговую точку (если их в системе несколько). После этого аппарат будет готов к работе.

Добавлять товары в чек можно по названию, по локальному коду или по штрих-коду с помощью встроенного сканера. Самые ходовые товары можно добавить в избранное для их быстрого поиска. В процессе покупки кассир может устанавливать скидки на отдельные товары или весь чек.

Как работает МТС касса

Касса поддерживает наличную и безналичную оплату, она совместима с любыми POS-терминалами. Я смог подключить к ней терминал с эквайрингом, который оформлен в Точке. Чтобы принять безналичный платеж, достаточно выбрать нужный способ оплаты при проведении чека.

Еще касса поддерживает прием бонусных карт и подарочных сертификатов - его нужно настроить отдельно.

Ближе к концу дня к нам пришел один из наших покупателей - оказалось, корм для собак, который мы продали ему утром, был испорчен. Он потребовал вернуть ему деньги или заменить товар. Устройство предусматривает такие ситуации - в ней есть функция замены или возврата товара. Для этого нужно найти чек, в котором совершена покупка, после чего запросить возврат наличным или безналичным способом. Покупатель расплачивался наличными, поэтому вернуть деньги можно было легко. Для безналичного возврата нужно оставить отдельную заявку в банк.

Читайте также

В конце смены нужно снять z-отчет и сверить чеки с данными ОФД. Только после этого смена считается закрытой. В личном кабинете можно посмотреть подробный отчет о прошедшей смене. По итогу я остался доволен - устройство работало стабильно, а вести торговлю стало заметно легче.

Сравнение мобильной кассы с популярными аналогами

Рынок готовых кассовых решений для ФЗ-54 достаточно насыщен, на нем представлено большое число предложений. Свои решения предлагают специализированные компании (например, Litebox), крупные сервисы для бизнеса (например, 1С) и некоторые банки (например, Сбербанк). Этому продукту нужно будет выдержать достаточно серьезную конкуренцию – для этого он должен выгодно отличаться от аналогов.

Сравним аппараты от МТС с основными комплексными предложениями от конкурентов в таблице:

Название Доступные решения Ограничения Способ подключения Дополнительные сервисы Стоимость без учета установки и обслуживания
МТС Касса Для стационарных и мобильных точек Нет Самостоятельно, с помощью специалиста Планируются эквайринг для абонентов МТС и дополнительные услуги для клиентов МТС Банка От 11 900 рублей (единовременно или в рассрочку)
1С:Касса Для стационарных и мобильных точек Нет С помощью специалиста Помощь в выборе ОФД для сотрудничества, собственная электронная подпись, взаимодействие с сервисами 1С, услуги для участников ЕГАИС От 26 400 рублей (единовременно)
LiteBox Для стационарных и мобильных точек Нет Самостоятельно, с помощью специалиста Предложения со встроенным эквайрингом, круглосуточная поддержка, собственное программное обеспечение, услуги для участников ЕГАИС От 17 000 рублей (единовременно)
Касса Сбербанка Для стационарных и мобильных точек Только для клиентов Сбербанка Самостоятельно, с помощью специалиста Бесплатное подключение эквайринга и договор с ОФД, участие в бонусной программе «Спасибо» От 1 300 рублей в месяц (в рассрочку)
Контур Маркет Для стационарных и мобильных точек Нет С помощью специалиста Предложения со встроенным эквайрингом, собственный ОФД, круглосуточная поддержка, интеграция с системой бухучета, услуги для участников ЕГАИС От 16 500 рублей (единовременно)
Эвотор Для стационарных и мобильных точек Нет Самостоятельно Собственные системы учета и интеграция с 1С, собственные фискальные накопители, собственный ОФД, услуги для участников ЕГАИС От 17 990 рублей (единовременно)

Новая касса стоит достаточно недорого и предлагает все нужные функции для торговли с ФЗ-54. Работает она стабильно, ее легко подключить и настроить. Обслуживание без учета ОФД стоит меньше, чем у некоторых аналогов.

Однако, это предложение еще в состоянии пробного запуска, поэтому для него реализованы еще не все функции. Оно может привлечь предпринимателей своей доступностью (услугами связи от МТС пользуются многие люди по всей стране, а его отделения есть почти во всех городах России) и невысокой ценой. Но если компания реализует все заявленные функции и предложит больше решений для разных типов бизнеса, то новое предложение сможет выдержать конкуренцию и занять свое место на рынке.

Справка #ВЗО о кассах МТС

Подробнее о ФЗ-54 и его требованиях

В 2016 году в Федеральный закон 53-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» были внесены многочисленные поправки, которые меняют требования к кассовой технике и порядок их использования. На замену старым аппаратам приходят современные устройства, которые взаимодействуют с налоговой службой онлайн, поддерживают различные виды оплаты, позволяют удобно управлять торговлей с помощью интернет-сервисов и мобильных приложений. Такие устройства неофициально называются онлайн-кассами.

Процесс перехода на технику нового образца поделен на несколько этапов. До 1 июля 2017 года на технику нового образца должны перейти все ИП и ООО на основной и упрощенной системах налогообложения, в том числе интернет-магазины. К 1 июля 2018 года должны перейти ИП на ЕНВД и патентной системе налогообложения. Окончательно перевод должен завершиться к июлю 2019 года. Некоторые предприятия (например, газетные киоски, общественный транспорт и другие) освобождаются от применения новых ККТ.

Ранее мы опубликовали статью, в которой рассказывали о новых требованиях ФЗ-54. Вы можете изучить ее, чтобы узнать больше о требованиях закона и переходе на них.

Как МТС начал выпускать кассы

В 2017 году ПАО Мобильные ТелеСистемы, более известное как МТС, выкупило больше половины уставного капитала компании «Облачный ритейл». Эта компания разрабатывала автоматизированные решения для розничной торговли, в том числе выпускала кассовые технику и программы под брендом Litebox. Теперь часть продукции этого бренда принадлежит оператору связи. Всего компания заплатила «Облачному ритейлу» более 620 000 000 рублей.

Как МТС начал выпускать кассы

Теперь компания планирует выпустить онлайн-кассы под собственным брендом. Кроме того, компания планирует предоставить дополнительные услуги для своих аппаратов, в том числе совместно с принадлежащим компании МТС Банком. При этом бренд Litebox ликвидирован не будет – его устройства останутся на рынке, но без дополнительных преимуществ.

Ранее на рынок услуг для ФЗ-54 вышел другой крупный оператор связи – МегаФон. Он запустил собственного оператора фискальных данных (сервис, который обеспечивает взаимодействие кассы с налоговой службой) и специальный тариф для подключения аппаратак интернету. Позднее компания также планирует выпускать свои ККТ. Похожие предложения готовят два других крупных оператора – Билайн и Теле2.

Заключение

Если говорить в целом, то эта касса выглядит вполне привлекательно и обещает достаточно много дополнительных функций, аналогов у которых пока нет – например, оплату покупок с баланса телефона. Но многие функции пока находятся в стадии заявленных. Поэтому для активного применения аппарат пока не подходит – нужно ждать доработки и выхода новых предложений.

В текущем же виде продукт вполне подойдет небольшому магазину, кафе или службе доставки. Скорее всего, я продолжу ей пользоваться дальше.

#ВсеЗаймыОнлайн продолжит следить за развитием онлайн-касс от МТС. Мы сообщим вам обо всех новых особенностях, которые будут предлагать эти устройства. Мы будем следить за тарифами МТС Банка для бизнеса – если в них появятся новые услуги, то мы обязательно расскажем о них на сайте.

Уже пользуетесь МТС Кассой или только планируете? Оставить свое мнение и поделиться своим опытом использования вы можете в комментариях.

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Виктор Шемякин
Виктор Шемякин

Молодой предприниматель, успел открыть несколько проектов разной степени успешности. Своим опытом и мнениями он делится с нашим сайтом. Он расскажет о том, что должен знать и делать начинающий бизнесмен, чтобы облегчить ведение своего дела и избежать возможных проблем.

(6 оценок, среднее: 4.3 из 5)
Тестируем онлайн-кассы от МТС и разбираем их нюансы
Оставить комментарий
Ксения

да это старые комменты. сейчас норм у них все со сроками. я покупала кассу вообще в последнюю неделю июня и то успела. хотя у них ажиотаж был конкретный

Илья

По мне так, если можно не покупать отдельно доп.устройства, а брать в аренду, надо арендовать. по аренде уже был предусмотрен полный пакет, в том числе и купил кассу -все равно придется на сервисное обслуживание подписываться, за обновление платить. то есть покупаешь кассу - ежемесячно платишь, берешь в аренду - тоже платишь. зачем тогда из оборота мне выдергивать эту 20ку? при аренде уже все обслуживание и обновление включено. я вот посчитал, и получается что при аренде ты платишь всего на 400 р в месяц больше,чем в случае с покупной кассой. пока это все окупается, я уже и бизнес может закрою.

Ирина

Я вот такого же мнения. негодую от этих касс, и совсем не хочу покупать. я бизнес начала только 2 месяца назад, у меня выбор, или сотрудника увольнять, вкалывать одной, или кассу ставить. в общем в аренду оплатила вчера в мтс. насторожилась теперь. народ здесь пишет, что им долго ставили. волнуюсь, я вовремя не поставила, вдруг проверка придет. не знаете, если я им покажу , что кассу оплатила и жду. если вдруг придет. прокатит?

Владимир

Доверились МТС, потому что компания надежная. Перед покупкой с сервисном магазине смотрел и тестил несколько касс.По мне так с любой работать можно. Сейчас работу на МТС и касса мне нравится, очень удобная. Простая товароучетная система. Если завести все товары в кассу с себестоимостью, количеством и продажной ценой, то в разы легче с инвентаризацией, снятием кассы, ревизией. такая касса не даст даже шанса воровству кассира.

Анна

Недавно приобрела МТС Кассу 7", только вот еле успела к новому закону, касающемуся как раз моего бизнеса. По мне так вышло выгодно и вдобавок быстро привезли и установили.

Олег

Оплатил аренду кассы 2300, 28 июня, сегодня 23 июля, однако услуга не поставлена, вежливая служба поддержки 3 недели обещает разобраться, но результат 0. Сбили помимо оплаты ещё 1900 за эл. подпись, но опять же срок установки кассы откладыввется. Для себя я сделал вывод, что с компанией МТС, в любом ее формате никогда связываться не буду, и никому не рекомендую.

Ульяна

Может статья , конечно, давно писанная, но предложений по этой кассе более чем. есть рассрочка, кредит, аренда. Я вот взяла у МТС кассу в аренду. В принципе бы не догадалась, что так можно сделать, если бы не посоветовали в салоне. В сравнении с покупкой с места в карьер, сэкономлено тысяч 15, как бы не больше. Касса в руках удобнее (перед тем, как вообще с кассой связаться, наслушалась от коллег по цеху жалоб, что онлайн кассы вообще скользкие и легко уронить). С МТС кассой никаких таких проблем нет! Удачно распределяет товар по категориям, и самое главное, не глючит! Нормальный здесь функционал, кстати говоря, намного больше чем у коллег по цеху в их кассах. Поэтому не совсем согласна с тем, что здесь написано.

Антон

Только в этом году открыли с другом свою кофейню - наскребли 700 т.р., едва хватило. И как обычно, вот-вот уже открыться надо, но то одно всплывет, то другое и везде по мелочи но деньги, а у нас уже просто нет. В общем, про кассу вспомнили мы как раз про одну из последних . и нарисовалась сумма внушительная. Идея с кассой напрокат мтс нам пригодилась, только вот у нас в России так уж заведено, что если что-то хорошее для народа, то все не так просто. Пришел я в салон мтс, а там говорят, что есть такое предложение у мтс! но у нас в салоне его нет, берите кассу за деньги, берите в рассрочку или кредит, если хотите в аренду, звоните на горячую линию или идите к местному партнеру. это блин как??? в общем плюнул бы, если бы сильная нужда и тарифы самы удобные и дешевые. в итоге взяли в мтс аренду кассы по самому дешевому тарифу. - 1700 рубмес.. решили, что нам так удобнее, лучше денег вложить на настройки и регистрацию (мы нашли кто нам за 2000 р, а в сервисном центре мтс нам 3500 сказали) и на электронную подпись 1500 р. но зато потом ежемесячно платить по 1700 р. еще в чем плюс, в случае поломки нам тут же привезут другую рабочую кассу (за полгода работы пока ни разу не потребовалась эта услуга). на счет легко или просто с кассой разобраться. ну для тех кто с кассами на "вы", сложно все понять. поэтому звонили по всякой как уже сейчас понимаю ерунде в тех.поддержку, с тупыми вопросами и гуглить многое приходилось, но справились. это потом до нас дошло, что можно было чуть больше заплатить в сервисном центре мтс, и нам бы не только все настроили и всему научили. но кто бы знал - мы-то хотели сэкономить. в итоге экономия с деньгами 1500 руб, а со временем просто опростоволосились.кому нужна в аренду касса, звоните сразу на их телефон. так быстрее всего

Елизавета

Оформили договор с Мтс 11.03.19 ! Через некоторое время с нами связались партнеры МТС мкр.Железнодорожный г.Балашиха Московская область . Приехали хамоватые мужчины которые НЕ СМОГЛИ установить кассу !У них не хватило для этого знаний ! У людей которые работаю с сфере обслуживания и установки кассового оборудования не хватило знаний....Т.к. я человек понимающий (видимо зря) дали им еще один шанс и договорились что они приедут через пару дней. Через неделю мы все таки их словили !Надежды были напрасны(((( второй раз тоже не получилось.Дело осложнялось тем что мужчина был реальным ХАМОМ!" я сейчас вообще ничего ставить не буду и вы попретесь в Москву разбираться. И вообще это не мои проблемы!"-вот такие речи вылетали из его рта! В итоге прошел 21день .Кассы как не было так и нет! Я впервые сталкиваюсь с таким сервисом....думаю что стоит потребовать возмещение убытков! ведь работать без кассы нельзя. Никогда не писала отзывы ,но тут ситуация заставила. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!

Елена

Аналогичная ситуация.. 19 дней тишина. Оборвали все номера горячих линий и техподдержек. Поставили кассу на учет сами. Но много времени потребовалось на изучение всего этого процесса. Хотя покупали эту кассу только из-за обещенного сервиса и настроек. Все можно сделать самому, но время-деньги у ИП. И не хотелось вникать в это и сидеть изучать шаги регистрации.

Владимир

Касса MSPOS сама по себе нормальная, но разработанное мтс приложение это нечто. Создателям данного девайса прготовленно особое место в аду. И еще развод с рекламой. Короче говоря ГОВНОКАССА ОТ МТС

галина

купила 27 июня 2 мтс кассы в салоне обещали установить в течении дня ...позвонила в мтс кассы обещали в течении 4 дней..на самом деле на 20 день со мной связался автоответчик ..и все !!! кассы возврату не подлежать приятный мальчик коолл центра дал совет выставить тх на авито и продать...хорошо обслужили за 42 тысячи спасибо мтс ...взяли дорого и доходчиво послали

андрей

не работает как положено

Андрей

Я предприниматель. Свободного времени нет совсем. Поверил такой глобальной цыганской компании МТС, что мне привезут зарегистрированную рабочую кассу. Кинули КАЗЛЫ. Теперь валяется кусок железа. КАЗЛЫ и уроды. Подавитесть моими сорока тысячами рублей.