13-14 ноября в Москве состоится XI Форум по цифровизации банковской розницы E-CHANNEL BANKING FORUM 2025
E-CHANNEL BANKING FORUM 2025 — ключевое событие для тех, кто определяет стратегию развития цифровых каналов в банковской сфере. Форум объединит экспертов крупнейших банков страны. Они обсудят, как трансформируется розничный банкинг, какие технологии формируют клиентский опыт и как выстроить устойчивые модели цифрового взаимодействия для роста продаж.
На Форуме эксперты разберут, как банки делают цифровые каналы быстрее, удобнее и безопаснее для клиентов, как ИИ помогает улучшать онлайн-сервисы и продажи, а также как выстраивать персональное взаимодействие с клиентом и при этом защищать его данные.
Деловая программа включает следующие мероприятия:
- Круглые столы на темы: «Цифровой банкинг в 2025–2026 годы: результаты прошлого и возможности настоящего», «Темная сторона: проблемы и последствия использования ИИ в цифровых каналах банка», «Мобильный банк в 2025–2026 годы: как жить в современной реальности», «Как увеличить продажи через цифру при высоких ставках»
- Более 25 докладов и практических кейсов от представителей ведущих российских банков
В фокусе форума:
- Какие тренды определят развитие цифровизации розничного банкинга в 2026 году
- Как внедрить и развивать инструменты цифровых платежей в 2025–2026 годах
- Как достичь высоких результатов от внедрения ИИ
- Как защитить цифровые каналы от потенциальных угроз
- Как персонализировать работу с клиентом через цифровые каналы
- Как увеличить рост продаж через цифровые каналы
Свое выступление на Форуме подтвердили: Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк, МКБ, Банк Дом.РФ и другие.
С полным списком спикеров и деловой программой можно ознакомиться на сайте.
Организатор — Auditorium, информационный партнер — Все Займы Онлайн (ВЗО).