Федеральный закон № 230-ФЗ и взыскание просроченной задолженности

Информация обновлена: 10.04.2021

Опубликовано: 01.12.2020

Байтенова Анна Ароновна — советник по правовым вопросам НАУМИР

Анна Байтенова разбирала Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». 

Цель этого закона — защита интересов физических лиц, допустивших просрочку. Но она не распространяется на задолженность между физлицами не более 50 тысяч рублей, а также на задолженности предпринимателей, возникшие в результате осуществления ими предпринимательской деятельности. 

Также закон рассматривает взаимодействие с должником кредитора или лица, действующего от его имени и в его интересах. Как проходят встречи и телефонные переговоры, как кредитор должен работать с третьими лицами (родственники, соседи должника) и т. д. 

В законе прописано, кто может взаимодействовать с должником путем электросвязи и каким образом. Также рассматривается, в каких случаях нельзя взаимодействовать с должником, например, при получении им документа о недееспособности или ограниченной дееспособности, регламентированное время для звонков (в рабочие дни с 22.00 до 8.00 часов и выходные дни с 20.00 до 9.00 часов взаимодействовать с должником запрещено). Как правильно взаимодействовать посредством почтовых отправлений, т. е. что конкретно должно содержаться в письме (наименование, ОГРН организации, ИНН, местонахождение, реквизиты банковского счета, размер задолженности и др.). 

Должник вправе общаться с кредитором через адвоката, но об этом он должен уведомить не ранее чем через 4 месяца с даты просрочки.

На данный момент Минюст разработал концепцию нового закона, благодаря которой должник получит возможность погасить долг в досудебном порядке в течение 30 дней.

 Давид Верди — бизнесмен

Давид Верди занимается ведением бизнеса в сфере МФО. Он рассказывал о правилах поведения с должником. Не нужно вести себя грубо с должником, не нужно провоцировать, не делать «запрещенных приемов», и тогда работать с регулятором ЦБ России будет легко. Не нужно нарушать прописанные законы, дабы не попасть в неприятную ситуацию.

Виктор Семендуев — Старший Вице-президент ООО «КЭФ»

Виктор говорил о том, как работают кредиторы с должниками в разных странах. Например, в Скандинавии нельзя звонить должникам в отпуске (июль-сентябрь все отдыхают). Это не прописано законом, но это соблюдается. 

В пандемию МФО пришлось идти навстречу должникам. Например, должники могли позже внести платеж по долгу. Подача заявок, оплата платежей — все можно было сделать онлайн. Относиться к должнику нужно с пониманием — если он потерял работу, то не нужно требовать с него оплаты долга. 

Марина Храбовская — генеральный директор «Специализированного кредитного бюро»

Марина отметила уровень просроченной задолженности за 2019 и 2020 год. В 2019 году больше всего просрочек (850 тысяч займов) было по займам со сроком до 90 дней, второе и третье место соответственно заняли просрочки по займам от 30 до 90 дней (350 тысяч займов) и от 90 до 120 дней (250 тысяч займов). В 2020 году на первое место вышли просрочки по займам более 120 дней (более 300 тысяч займов), второе место заняли просрочки от 30 до 90 дней (120 тысяч займов). 

2021 год будет годом банкротов, так как многие заемщики обратятся за помощью. Многие обращаются и сейчас, но отказов также много. 

По сравнению с 2019 годом в 2020 году возросло количество обращений в БКИ от физических лиц для исправления кредитной истории — с 300 тысяч до 550 тысяч человек соответственно.

Юрий Муранов
Юрий Муранов

Главный редактор #ВЗО. Работает на сайте с момента основания. Через Юрия проходят все тексты перед размещением на сайте. Быстро вникает в темы, на которые пишут авторы, включая финансовую, и следит за качеством публикуемых материалов.

(13 оценок, среднее: 4.8 из 5)
Оставить комментарий
Вверх
Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.