Граждане с инвалидностью активны в использовании финуслуг. Об этом свидетельствует исследование Аналитического центра НАФИ, проведенного для Центрального банка Российской Федерации в феврале 2018 года.
Целью исследования было измерение финансовой доступности для людей с нарушениями зрения, слуха и опорно-двигательных функций.
92% респондентов имеют счета в банках, 40% – банковские вклады, 82% инвалидов имеют расчетную карту, 17% - кредитную карту. Каждый шестой пользуется кредитами (16%). Этот показатель среди людей с инвалидностью вдвое меньше, чем среди населения России в целом. Основным источником кредитов являются кредитные организации. При этом каждый третий инвалид считает, что отделения финансовых организаций не приспособлены для их обслуживания. Чаще других об этом заявляют инвалиды по зрению (37%).