Люди знают, что такое рефинансирование
16% россиян в курсе, что при проблемах с выплатой займа можно обратиться к кредитору за рефинансированием кредита. Финансовая грамотность россиян выросла, две трети россиян знают, что делать, если возникли трудности с выплатой долга.
Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ) в январе 2015 года. 43% обратятся в свой банк или МФО за отсрочкой платежа, 25% в подобной ситуации возьмут деньги взаймы у родственников и друзей.
Если еще несколько лет назад заемщики не знали о возможности рефинансирования кредитов, на сегодня 16% считают, что банк или МФО будут готовы помочь при проблемах с помощью рефинансирования кредита (финансовых каникул, снижение ежемесячного платежа за счет увеличения срока кредитования).
Но при этом 34% граждан не знают, что делать при возникновении трудностей с выплатами по займам. Пользователи интернета более осведомлены о способах решения проблемы – таких три четверти (против каждого второго в группе людей, не пользующихся интернетом).