Россиянам рассказали, что делать, если ошибочно перевели деньги на чужую карту

Информация обновлена: 13.11.2020

Если невнимательно проверить цифру счета или номер карты при совершении денежного перевода в банкомате или в мобильном приложении, то можно отправить средства на чужую карту. Журналисты Выберу.ру узнали, что делать в такой ситуации. 

Можно попросить владельца счета вернуть деньги. Месседж можно отправить очередным переводом на этот же номер карты. Можно перевести 1 рубль и объяснить, что случилась ошибка. Рекомендуется указать номер телефона для того, чтобы рассказать о ситуации более подробно. 

Также можно сразу обратиться в банк, который выпустил карту, откуда был сделан ошибочный перевод. Нужно будет написать заявление, сделать его копию и надеяться, что получатель денег окажется порядочным человеком. Если деньги не вернули, придется обращаться в полицию. Проблема в том, что банк не может заставить человека вернуть деньги, он может его только попросить об этом. 

После того, как было (или не было) возбуждено уголовное дело, можно написать претензию на того, кто не возвращает вам деньги. Суд считается длительной и неприятной процедурой, но в некоторых случаях можно будет взыскать проценты за пользование своими деньгами, сумму госпошлины за подачу заявления и даже компенсировать моральный ущерб и оплату услуг юриста. 

Оставить комментарий