#ВЗО

Российские суды отклонили более 70% исков против банков

Специалисты сервиса юридических онлайн-консультаций Правовед.ру изучили более 200 000 решений суда по итогу разбирательств о нарушении прав потребителей. В итоге они пришли к выводу, что выиграть суд у банка человеку сложнее всего. Также они попытались определить основные причины этой ситуации.

Среди всех исков, касающихся прав потребителей, против кредитных организаций и банков подается более 15%. Чаще всего, клиенты жалуются на неполную или недостоверную информацию о кредитах, задержки переводов средств, ошибки банкоматов и отказы в выдаче документов или выписок. Среди всех банков наиболее часто участвует в судебных разбирательствах Сбербанк: на него приходится более 16% исков.

При этом суд полностью отклоняет претензии и требования клиентов к банкам в более чем 70% случаях. Лидерами по числу выигранных дел стали Тинькофф и Русский Стандарт: в 90% случаях суд становился на сторону банка. На втором месте стоит Сбербанк, который выигрывает почти 70% исков, на третьем - ОТП (63% исков), а на четвертом - Альфа-Банк (58% исков). В 16% случаев клиенты пытаются обжаловать иски в вышестоящих инстанциях.

Как отмечают эксперты, одна из основных причин отказа - неправильно сформулированные требования к банку. Также истцы часто допускают ошибки при направлении претензии в банк. Нередки ситуации, когда суд действительно не выявляет никаких нарушений со стороны банка, а все проблемы происходят из-за невнимательности и неосторожности клиента. В некоторых случаях клиенты требует расторгнуть кредитный договор без уважительной причины - тогда они тоже получают отказ.

Оставить комментарий
Имя
Комментарий:


В нашем новом приложении для Андроида мы собрали лучшие микрозаймы, потребительские кредиты и кредитные карты (бесплатно, всего 6 Мб):

Давайте дружить? Советы по заработку и экономии денег. Обзоры новых банковских продуктов и технологий. Актуальные новости. Акции и конкурсы:

У вас есть вопрос по выбору микрозайма или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут вам любую помощь по бесплатному телефону:

8 (800) 707-33-97

Только для совершеннолетних
Сканируй QR-код и получи подарок
Только лицензированные компании
К5М

Данная шкала показывает примерную вероятность одобрения вашей заявки в банке или МФК/МКК. Рассчитывается с помощью нескольких внутренних параметров в диапазоне от 0 до 100%. Работает в стадии бета-тестирования.

К5М

С помощью кредитного рейтинга вы можете моментально узнать свое “финансовое здоровье”, которое представлено в виде числового показателя в районе 300-850 баллов. Главное преимущество - вы получите информацию, заполнив лишь небольшую форму, в режиме он-лайн совершенно бесплатно. Без платы за подписку и навязчивой рекламы.


Проверить бесплатно
К5М

К5М® — рейтинг, с помощью которого мы оцениваем финансовые продукты (например, микрозаймы, кредиты или кредитные карты). Для объективной оценки используется сложная формула, которая учитывает большое число параметров (в сентябре 2015 года их было всего 5 штук, а через два года — уже более 150). В процессе оценки задействованы не только основные параметры продукта (такие как сумма или процентная ставка кредита), но и оценки клиентов.

Подробнее