II Международная конференция по защите прав потребителей финансовых услуг «Территория финансовой безопасности» состоялась 11 октября 2017 года в Москве. Одной из тем стала защита прав заемщиков МФО. Андрей Паранич, заместитель директора СРО «МиР», рассказал о новом формате регулирования рынка через базовые стандарты, которые выработаны самими участниками. Стандарты подготовлены на основе имеющегося опыта работы ведущих МФО и согласованы с регулятором.
Стандарты актуальны для компаний любого размера, стажа работы, членства в конкретной саморегулируемой организации.
Правила предоставления информации клиенту, размещения рекламы, взаимодействие с заемщиком при просрочке – все это прописано в Базовом стандарте защиты прав получателей услуг МФО.
