Мастер-класс «Работа с негативом и троллингом. Тактика и неочевидная стратегия для госструктур»
Такой мастер-класс проведет руководитель Лаборатории Комьюнити Влад Титов на международной специализированной тематической конференции «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR-2019: защита репутации и работа с негативом», которая состоится в Москве 24-25 октября.
В программе мастер-класса:
- Практика: антикризисные коммуникации
- Как противодействовать вбросам
- Как снизить уровень агрессии
- Как перевести негатив в конструктив
- Противодействие классическомутроллингу
- Противодействие систематическомутроллингу
- Борьба с хейтерами
- Борьба с негативом в независимыхпабликах
- Работа с флудом
- Стратегические инструменты
- Борьба с хейтерством
О спикере: Влад Титов.
- Руководитель Лаборатории Комьюнити
- Преподаватель бизнес-школ RMA, ШНМ(ВШЭ), СКОЛКОВО Стартап Академия
- Автор первого в России курса для практиков комьюнити-менеджмента с 2012 г.
- Автор руководства «Практика Комьюнити-менеджмента»
Экспертная деятельность:
- Более чем 18-летняя работа в маркетинге и коммуникациях
- Эксперт жюри конкурса «Пресс-служба года»
- Модератор и докладчик российских и зарубежных конференций: РИФ+КИБ; i-comf; RIW; SocialMediaConference, PR в интернет; Неделя интернет в Казахстане KIW; Бизнес Интернет Практика; Пресс-служба года и других
Международная тематическая конференция «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR-2019: защита репутации и работа с негативом»–специализированный форум для пиарщиков, на котором соберутся специалисты по связям с общественностью со всей страны и ближнего зарубежья, чтобы послушать доклады экспертов и обсудить самые актуальные тренды в области кризисных коммуникаций и найти ответы на важные вопросы:
- как подготовиться к кризисным ситуациям заранее,
- как реагировать на негативные отзывы в интернете,
- кто и как должен вести эту работу,
- как правильно реагировать на различные типы кризисов,
- как защитить репутацию, если вас травят в интернете,
- что такое SERM и как с этим правильно работать,
- как решать вопросы управления репутации юридическими методами,
- как избежать проблем от неправильного поведения сотрудников в соцсетях,
- как писать PR-тексты в кризисных ситуациях и т.д.
В этом году на конференции будет три параллельных потока докладов - «Антикризисный PR», «Управление репутацией в интернете» и поток тематических мастер-классов. Участники могут слушать доклады на любом потоке и переходить с потока на поток.
На мероприятии также выступят такие эксперты в области связей с общественностью и управления репутацией как Тимур Асланов, Дмитрий Сидорин, Владимир Залужский, Андрей Лапшов, Светлана Крылова, Маша Лукина, Роман Масленников, Анастасия Джмухадзе, Алексей Астафьев, Елизавета Таль, Николай Литвинов и др.
Посмотреть подробную программу конференции и забронировать участие можно на сайте: https://clck.ru/J95px
Официальная площадка конференции - Гостиничный комплекс «ART MOSCOW»
Адрес отеля:127299, г. Москва, ул. Космонавта Волкова, 6 а(метро «Войковская»)