Компания «Империя займов»: «К нам обращаются пенсионеры, если не могут купить уголь на зиму»

Информация обновлена: 31.07.2020

МФО работают в тех регионах, где доступ к финансовым услугам затруднен. Такой компанией является "Империя Займов" в городе Уссурийске. Мы попросили рассказать о том, кто становится клиентом МФО в этом регионе, на что тратят люди деньги, что будет происходить на рынке в 2015 году, по мнению представителей компании. Комментарий директора компании Натальи Федоровой предлагаем вашему вниманию.

Во-первых, могу констатировать, что количество клиентов значительно увеличилось, в связи с кризисной ситуацией в стране. В основном, это клиенты, которые пользуются займами "до зарплаты", так как были задержки и пенсий и зарплат. Количество клиентов в 2014 составило 74 человека (с учетом того, что начали мы работать в июле 2014 года). На данном этапе у нас в перспективе приобретение продукта компании archicredit, которая (мы надеемся) поможет нам оптимизировать все действия, как в работе с клиентами, так и при отчете нашей деятельности. Для увеличения клиентской базы мы размещаем рекламу в различных источниках (особенно эффективной оказалась реклама в местной бесплатной газете). Что касается просрочки, то она осталась на прежних показателях. Когда речь заходит о взыскании долгов, то решаем мы вопросы взыскания с помощью работы юриста (звонки и предупреждение о передачи исков в суд по неисполнению обязательств). Далее, если не были приняты меры по решению данного вопроса, передаем дело в суд. К коллекторам ни разу не обращались. Условия пользования услугами нашей МФО следующие: срок пользования займов до 30 дней (с возможностью пролонгации договора), суммы займов варьируются от 2 000- 50 000 рублей (при первом обращении от 2 000- 10 000 рублей). Цель нашей деятельности МФО помочь людям решить их финансовые проблемы в короткие сроки. Это не только физлица, также мы помогаем начинающим предпринимателям и предпринимателям в целом в развитии их бизнеса, ведь часто не хватает даже небольшой суммы для продвижения своего бизнеса. В целом, портрет сегодняшнего нашего клиента - 35-40 лет, рабочий (заводы, такси), образование среднеспециальное, проживает в г. Уссурийск. Либо же это пенсионер за 60, который не имеет возможность купить уголь на зиму, оплатив всю сумму единовременно из пенсии. Мы помогаем решить эту проблему оптимальным путем, так как, во-первых, у нас большие льготы пенсионерам, а во-вторых, у нас есть возможность погашения займов частями и неограниченное количество пролонгаций договора, а досрочное погашение займа дает возможность переплатить намного меньше, так как у нас проценты насчитываются за фактическое время пользования. Если говорить о тенденциях и продуктах, которые будут популярны в 2015 году, то на мой взгляд, будут все также востребованы короткие займы, возможно, с пролонгациями договора. Клиенты банков могут "перетекать" в МФО из-за увеличившегося количества отказов, если деньги потребуются срочно, то клиент будет готов переплачивать столь большие проценты, несравнимые с банками. Как говорится, дорога ложка к обеду.

(19 оценок, среднее: 4.4 из 5)
Оставить комментарий