Микрофинансисты ограничили себя сами

Информация обновлена: 29.08.2020

Проект Базового стандарта по защите прав потребителей финансовых услуг вводит ограничения по количеству микрозаймов сроком на 30 дней в одни руки в течение года. Стандарт подготовлен «снизу» на уровне СРО и рассмотрен Банком России. Правда, перед этим регулятор «намекнул» о необходимости внесения таких ограничений, иначе их все равно примут в качестве законопроекта.

Стандарты можно дорабатывать и корректировать, это проще, чем вносить изменения в законы. Рынок пришел к выводу, что сопротивление бесполезно. Правила игры будут распространяться на любых кредиторов. О том, насколько данная мера поможет справиться с закредитованностью граждан – вопрос спорный. Сами МФО говорят о том, что доля постоянных клиентов «перехватывающих» до зарплаты небольшие суммы и возвращающих их в срок доходит до 50% от общей базы заемщиков.

Для них предусмотрены пониженные ставки, как для проверенных надежных клиентов. И среди них число тех, кто берет кредиты для покрытия предыдущих займов,  не так уж велика.  МФО научились отсекать таких любителей «перезанять, чтобы переотдать», ведь рано или поздно они входят в кредитное пике, а плохие портфели нынче не в моде.

В базовом стандарте установлено: МФО не сможет выдать за год одному заемщику более 10 микрозаймов сроком на 30 дней.  А с 1 января  2019 года – не более 9 займов. Ограничения коснулись и пролонгации уже оформленных займов – не более 7 раз за год (в ближайшие два года). Не более 5 раз – с 2019 года. Исключение – пролонгация на срок до 2 дней.

Базовый стандарт также устанавливает требования:

  • к квалификации персонала компании
  • порядок и сроки обработки жалоб и просто обращений заемщиков
  • объем и способ хранения информации, полученной в ходе общения с клиентами
(23 оценок, среднее: 4.7 из 5)
Оставить комментарий