Граждане, чьи данные были несанкционированно использованы в мошеннических схемах для получения займа, могут получить помощь со стороны Роскомнадзора. Эта новость появилась на сайте ведомства еще в 2017 году. Но активные действия начались только с недавнего времени.
По статистике 2017 года, к мошенническим можно было отнести более 10% всех займов, оформленных в МФО. Под сомнение подпадают микрозаймы, платежи по которым не поступают уже с первой даты погашения. Точный подсчет сделок по чужим документам затруднен из-за многократного использования в различных микрофинансовых организациях.
МФО в отношении недобросовестных заемщиков действуют по одинаковому сценарию: регулярно звонят должнику, передают право требования коллекторам, направляют данные о неисполнении обязательств в бюро кредитных историй. В результате человек, чьи документы были использованы, получает отказы при обращении за кредитом или займом из-за плохого кредитного рейтинга.
При попытках взыскания задолженности по незаконно оформленному кредиту можно отправить жалобу в РКН. К ней нужно приложить документы, подтверждающие факт неправомерности требований.
Федеральная служба выступает в разбирательствах в качестве уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных и добивается прекращения действий, направленных на взыскание долгов с тех, кто их не брал. Вопрос будет решаться как путем взаимодействия с МФО, так и за счет привлечения правоохранительных органов.
В Роскомнадзор поступило более 6 тысяч заявлений с жалобами на МФО. Процент заявок по незаконным займам организация не озвучивает, поскольку не ведет отдельной статистики.
В Центробанке считают, что такое такое число обращений в связи с оформлением займа на чужое имя – не повод для беспокойства. При этом данные о количестве заявлений ЦБ не предоставил. СРО говорят о 0,5–1,5%.
Для борьбы с мошенниками МФО предпринимают следующие шаги:
- Сопоставляют сведения на всех носителях
- Проверяют принадлежность банковской карты по номеру телефона
- Запрашивают данные о кредитной истории
Предполагается, что мошенник не сможет рассказать кредитору о прошлых долгах.
При поступлении заявления Роскомнадзор направляет в указанную микрофинансовую организацию требование прекратить использование персональных данных, а при неисполнении условий требования - возбуждает административное производство. Размер штрафа за неисполнение – от 25 до 45 тысяч рублей. На конец июня ни от одного МФО отказа не поступило.
