Отзывы о кредитовании в ГенБанке

4.4 51 отзыв
Эксперт ВЗО по банковским продуктам

Изучите отзывы клиентов Генбанка на нашем сайте перед тем, как оформлять кредит. Мнение реальных людей (53 шт), которые платят и не платят. Только проверенная информация. Оставьте свой отзыв, если вы клиент банка! Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Ниже вы найдете ответы на популярные вопросы:

  • Выгодно ли брать потребительский кредит?
  • Как оформить кредит под залог авто или недвижимости?
  • Что будет, если не платить кредит?
  • Можно ли оформить заявку на кредит онлайн?
  • Как сделать частичное или полное досрочное погашение?
  • Какие кредиты есть для малого бизнеса (ИП)?
  • Можно ли отказаться от страховки или вернуть ее?
  • Что ждет должников при просрочках?
  • Как повысить вероятность одобрения кредита?
4.4
На основании 51 отзывов

Оценки клиентов
35
12
0
1
Жалобы рассмотрено 0 из 4
4
Все отзывы продукта банка
Все отзывы продукта банка
Генбанк (Доступный)
Генбанк (Обеспеченный)
Генбанк (Под залог недвижимости)
Генбанк (Рефинансирование)
Генбанк. (Обеспеченный для ИП)
Сначала новые
Сначала новые
Сначала положительные
Сначала отрицательные
С ответом компании
1
На рассмотрении
Любовь
Плюсы
5
Минусы
1
Комментарий
Сын клиент Генбанка получает зарплату но в кредите ему отказали на 500000 потомучто мне как поручителю не могли дозвоница.Опять подал заявку и тишина.Куда обратица в Севастополе чтоб сыну дали кредит нехватает на жилье.
5
Юрий
Комментарий
Много предусмотрено дополнительных ходов на все случаи жизни, что хорошо. Например, залогодателем может быть третье лицо. Например, в моей ситуации квартира моя, я в ней проживаю. А вот записана она на отца. Оформили кредит без проблем.
5
Виктор Федорович
Комментарий
Доброго времени суток! Оформил кредит в Генбанке под квартиру. Очень достойные ставки. Приемлемые условия. И – что особенно приятно – удобно платить по процентам: прямо на сайте, с любой карты. Только если с другого банка, надо учесть, что может несколько дней идти. Предварительную заявку тоже, помню, быстро заполнил и ответ получил оперативно. Сразу чувствуется – здесь клиентами дорожат и упускать не собираются.
4
Янина Арсенова
Комментарий
Мне кажется, что тут требования к ежемесячному доходу завышенные. Я понимаю, что закредитованность и прочее, но у меня по калькулятору вышло при сумме 300 000 на год от 115 т. руб. в месяц дохода должно быть за вычетом налогов (я ИП). Это при такой нестабильной ситуации. Не знаю. В остальном более менее понятный и выгодный вариант.
4
Макс-97
Комментарий
Не так давно тюнинговал машину. Но потом настало время Х, осталось полагаться только на финансирование извне. Когда я обратился в Генбанк, где уже не первый год обслуживаюсь, полагал, что проблем не будет. Ан нет – моя модернизация кредиторов не устроила. Пришлось изыскивать другие варианты и в другом месте. Банк меня в целом устраивает, но здесь явный промах, считаю.
5
Сергей Самойленко
Комментарий
Сергей Самойленко Искал кредит, чтобы и сумма нормальная была, и срок, и при этом чтобы под залог отдавать не квартиру. Честно, этот момент меня во многих банках смутил, я противник такого риска. А вот машина – это не так страшно лично для меня. Требования к автотранспорту очень лояльные. Берутся иномарки и отечественные. Последние, конечно, должны быть помоложе – 6 лет против 10 для иномарок. Просчитал все заранее на калькуляторе, здесь же на сайте оформил заявку. Оформление прошло быстро. Думаю, не прогадал
5
Дмитрий
Комментарий
Три года назад взял загородный дом в состоянии «легкого недостроя». За это время все достроил, нацелился на приведение в порядок двора и тут… резко поперли вверх цены на все стройматериалы. И надежды, что ситуация сильно изменится, у меня нет. Так что обратился в Генбанк, где менеджеры предложили кредит «Обеспеченный». В качестве залога пошла машина, ставка – 14%. Условиями доволен, могу всем рекомендовать.
5
Игорь
Комментарий
Конечно, цены на новые автомобили сегодня шокируют, но деваться некуда – свое авто 10 лет честно «откатало», а тратить деньги на постоянные ремонты я не хочу. И подержанные авто – тоже не хочу, был уже неприятный опыт. Так что обратился в Генбанк, где и оформил кредит «Обеспеченный». Обеспечением пошла приобретаемая машина, итоговая ставка – 14.2%. Условиями доволен, банк всем советую.
5
Илья
Комментарий
Брали год назад ипотеку – собственной квартире рады до сих пор, а вот платежам по кредиту – не очень. Решили снизить кредитную нагрузку, обратившись в Генбанк, где действует программа рефинансирования. Порадовало, что потребовался минимальный набор документов – паспорт, документы по ипотеке и справка с работы. Итоговая ставка – 11.5% годовых. Условия радуют, платеж уменьшился значительно, банк всем рекомендую!
5
Яков
Комментарий
Пару лет назад брал квартиру на обмен – чтобы за большую жилплощадь заплатить, прибег к услугам одного коммерческого банка – на тот момент главным было получение денег, так что о процентах не думал. А вот сейчас, в связи с проблемами на работе, обратился в Генбанк: менеджеры рассказали о программе рефинансирования. Понадобился паспорт, старый кредитный договор и справка с работы. Кредит одобрили под 11.7% годовых. Доволен, платеж уменьшился, банк рекомендую!
5
Олег
Комментарий
На волне повышения цен на автомобили полгода назад взял себе новую машину. К ней не придраться – ездит себе, да и все. А вот платеж по кредиту с невыгодными процентами начал меня напрягать. Чтобы так сильно не переплачивать, обратился в Генбанк: его менеджеры рассказали, что в организации как раз действует программа рефинансирования. Подал заявку, подождал два дня, получил одобрение под 11.7% годовых. Из документов – паспорт, справка с работы и документы по старому кредиту. Рекомендую.
1
На рассмотрении
Андрей
Плюсы
Нет
Минусы
Все
Комментарий
С меня вообше почти 200000 тысяч выманил этот банк и толку ноль я изза них в такиедолги залез шас не знаю как выбиратся от туда вот я не знаю куда идти или в прокуратуру или в фсб
1
На рассмотрении
Елена
Плюсы
0
Минусы
Очень большой негатив и осадок
Комментарий
Оставляла заявку на рефинансирование на сайте банков. Мне позвонили из росгенбанка и предложили рефинансирование дистанционно, сначала меня обняли сомнения, но потом прислали сайт с логином и паролем, я открыла сайт, там был кредитный договор, вроде всё хорошо, но для того чтобы зачислить деньги на мой счёт, надо оплатить комиссию в размере 14750, на горячей линии мне объяснили что это надо для того чтобы перевести деньги между регионами, потом мне эту комиссию вернут. Я как последняя дура заплатила, деньги списали, но типа на мой счёт кредит пришёл, но пока он заблокирован, и чтобы разблокировать, мне надо ещё купить страховку за 41000. И вот тут то до меня дошло, что это развод, но было уже поздно, деньги списали Страховка всегда входит в кредитный договор, а тут я её сама должна оплатить и никакой гарантии. Так я и осталась без денег на новогодние праздники. Спасибо большое.
1
На рассмотрении
Видия
Комментарий
Неприятный осадок после года бесполезных хождений в этот банк. Нам на работе предложили услуги банка под названием рефинансирование. Вот я и решила воспользоваться этой возможностью, т. к. имею кредит в другом банке под более высокие проценты. Потратила год на одобрение кредита но все бесполезно. У меня хорошая кредитная история, сумму запросила не большую, имею постоянный доход. Дают кстати кредит не под очень выгодный процент. Не рекомендую, очень жаль что у нас в Крыму нет выбора (в плане банков).
5
Илья Розов
Комментарий
Брали год назад ипотеку – собственной квартире рады до сих пор, а вот платежам по кредиту – не очень. Решили снизить кредитную нагрузку, обратившись в Генбанк, где действует программа рефинансирования. Порадовало, что потребовался минимальный набор документов – паспорт, документы по ипотеке и справка с работы. Итоговая ставка – 11.5% годовых. Условия радуют, платеж уменьшился значительно, банк всем рекомендую!
5
Яков
Комментарий
Пару лет назад брал квартиру на обмен – чтобы за большую жилплощадь заплатить, прибег к услугам одного коммерческого банка – на тот момент главным было получение денег, так что о процентах не думал. А вот сейчас, в связи с проблемами на работе, обратился в Генбанк: менеджеры рассказали о программе рефинансирования. Понадобился паспорт, старый кредитный договор и справка с работы. Кредит одобрили под 11.7% годовых. Доволен, платеж уменьшился, банк рекомендую!
5
Олег
Комментарий
На волне повышения цен на автомобили полгода назад взял себе новую машину. К ней не придраться – ездит себе, да и все. А вот платеж по кредиту с невыгодными процентами начал меня напрягать. Чтобы так сильно не переплачивать, обратился в Генбанк: его менеджеры рассказали, что в организации как раз действует программа рефинансирования. Подал заявку, подождал два дня, получил одобрение под 11.7% годовых. Из документов – паспорт, справка с работы и документы по старому кредиту. Рекомендую.
5
Дмитрий Головач
Комментарий
Три года назад взял загородный дом в состоянии «легкого недостроя». За это время все достроил, нацелился на приведение в порядок двора и тут… резко поперли вверх цены на все стройматериалы. И надежды, что ситуация сильно изменится, у меня нет. Так что обратился в Генбанк, где менеджеры предложили кредит «Обеспеченный». В качестве залога пошла машина, ставка – 14%. Условиями доволен, могу всем рекомендовать.
5
Игорь С.
Комментарий
Конечно, цены на новые автомобили сегодня шокируют, но деваться некуда – свое авто 10 лет честно «откатало», а тратить деньги на постоянные ремонты я не хочу. И подержанные авто – тоже не хочу, был уже неприятный опыт. Так что обратился в Генбанк, где и оформил кредит «Обеспеченный». Обеспечением пошла приобретаемая машина, итоговая ставка – 14.2%. Условиями доволен, банк всем советую.
4
Марина Владимировна
Комментарий
Не осталась в восторге от выплат тех денег, которые раньше взяла в банке, но это было реально необходимо. На самом деле, брала я их не для бизнеса, а для дочери, но отдавала сама, да и оформляла на себя. У дочери ИП нет, поэтому так получилось. Моя ставка превысила 14% годовых, но зато удалось выплатить раньше срока, так что сейчас все это дело былое. Генбанк в целом не обидел, но второй раз я на это дело не готова добровольно соглашаться, переплатила тысяч 50 наверное.
5
Светлана П.
Комментарий
Я вляпалась в неприятную ситуацию с арендодателем на самом пике своего развития. С малым бизнесом впервые связываюсь, но из-за того, что дела пошли в гору, решила купить собственное помещение. Обратилась в Генбанк, там предложили кредит обеспеченный, на него и согласилась. Взяла миллион, остальное было. Плачу по 40 тысяч в месяц, но мое маленькое предприятие легко перекрывает эти расходы. Муж даже не знал, что я свою машину в залог оставила, до сих пор ничего не понимает.
4
Макс
Комментарий
Мне этот банк посоветовал знакомый. Когда зашел на официальный сайт, долго не мог найти нужный кредит. На сайте я его так и не нашел, пока мне в отделении банка не показали, где он есть. Называется обеспеченный, создан специально для юридических лиц. Не долго думая, подал заявку на оформление, все прошло как по маслу. Оценщики довольно щедро и быстро оценили мою машину, но много денег получить не удалось. Это все равно помогло в моих делах, правда отдавать этот кредит еще 3 года. Думаю здесь же, в Генбанке оформить рефинансирование, не знаю насколько это реально.
5
Алексей
Комментарий
Два года назад решил расшириться, сделать сразу комплекс заведений. Получилось помимо первого открыть в городе еще два, для этого залез в кредит Обеспеченный. оформился тогда за два дня, в залог предоставил квартиру, съезжать из нее не пришлось. Сотрудники банка оценили мое жилье по рыночной цене и обозначили сумму, которую можно получить. Я взял только половину, но этого хватило. Сейчас платить осталось немного, свобода так сказать не за горами. Бизнес может даже придется продать, но я в любом случае остаюсь в плюсе.
4
Ольга Михайловна
Комментарий
Генбанк давно помогает мне, брала здесь кредит еще в незапамятные времена. Сейчас уже все выплачено, но хочу отдельно рассказать об Обеспеченном для ИП. Его плюс больше в размере сумм, которые можно взять, чем в выгоде. Минимальная ставка по кредиту 12%, но добиться ее тяжело. Даже кредитный калькулятор рассчитывает сразу под 14%, а уж сколько одобрят это индивидуально. Я всегда беру деньги на минимальный срок, здесь он составляет два года, что мне в свое время не понравилось, так как нет возможности оформить на год.
4
Артур Байбеков
Комментарий
Не самый лучший потребительский кредит, но выбрал я именно его. Привлекло оформление в качестве ИП, сам продукт так и называется, Обеспеченный для ИП. Когда оформлял заявку совсем не заметил, что потребуется оставить залог. В целом, это оказалось даже положительным фактором, так как сумму одобрили с запасом денег. Это впоследствии очень помогло, так как мои подсчеты оказались неверными, и трат действительно много было. Сейчас кредит почти закрыл, осталось всего полгода платить, наверное поэтому так позитивно отзываюсь о всей этой процедуре.
5
Анюта
Комментарий
Оформила кредит в Генбанке, называется обеспеченный. Так как я предприниматель, мне удалось получить небольшие бонусы, но ставка все равно начиналась от 12% годовых. Просто так этот кредит не дают, нужно оставить в залог либо машину, либо квартиру. Забирать их никто не будет, это скорее простая формальность. Тревожно немного было, так как в случае невыплаты могут забрать залоговый объект, но силы я рассчитала правильно, поэтому проблем с выплатами не возникает. Заявку оформила онлайн, а потом уже поехала в отделение банка по предварительному приглашению.
5
Петрова Алевтина Григорьевна
Комментарий
Месяц с лишним я искала банк, в котором есть специальные предложения для развития малого бизнеса. Почему-то немногие сервисы могут похвастаться такими программами. Коллега по работе посоветовала мне тариф Ген-Овердрафт Доверие. Говорит, что там приятная процентная ставка, начинающаяся с 12%. Пакет документов для оформления займа минимальный, достаточно только паспорта и справки о официальном трудоустройстве. Я решила записаться на консультацию в банк и сразу после ее окончания я подала заявку. Через 125 дней мой срок выплаты подходит к концу, а выплатить мне осталось всего 30% от суммы.
5
Олег Фолионов
Комментарий
Я 25 лет проработал на хлебозаводе. И вот недавно его закрыли. Я был в отчаянии, не знал как теперь кормить семью. Жена предложила открыть свою кондитерскую. У нас в доме на первом этаже как раз есть пустующее помещение для этой затеи. Дальше будем открывать ИП. Приняли решение взять кредит на миллион рублей в Генбанке. Годовая ставка наша составила 17,8%. Большевато конечно, но так как у нас не большой срок выплаты кредита, процентов накапает не много. Очень довольны обслуживанием банка. Почти каждый день клиентам предлагаются бонусные предложения, которые всегда оказываются очень кстати.
5
Валентин Михайлович Михеев
Комментарий
Люблю этот банк за то, что он проводит взвешенную и гибкую кредитную политику, предлагая своим клиентам различные кредитные продукты с учетом индивидуальных потребностей бизнеса. Сервис предоставляет аж четыре тарифа для открытия ИП. Называются они, соответственно, Ген-Бизнес, Ген-Тендер, Ген-Овердрафт Доверие и Ген-Овердрафт Новый Клиент. Я открыл депозит Ген-Овердрафт Новый Клиент, так как впервые воспользовался услугами данной компании. Мне очень понравилось с ней сотрудничать, поэтому я планирую продлевать свой срок кредитования через несколько месяцев.
5
Андрей Л.
Комментарий
15 лет своей жизни Я посвятил работе в найме. Чего Я только не натерпелся за это время. Но приходилось пахать и пахать, чтобы накопить на покупку помещения и открытия собственного сервиса с магазином на ту же тематику. Пока работал на другого дядю, Я набил огромную клиентскую базу и нашел поставщиков, которые по совместительству мои нынешние партнёры. По расчетам на одно помещение нам было необходимо 2 миллиона. Ну и также оформление ИП за 160 тысяч рублей. За оказанием этой услуги мы обратились в Генбанк, который специализирован на открытие ссуд для развития малого бизнеса. Оказанной услугой остались довольны.
5
Ольга Васильевна З
Комментарий
Дочка работает в Генбанке банкиром, так что сервису я полностью доверяю. У нашей семьи во владении была своя ферма, оформлена она была на моего мужа, который давно умер. Ферму мы хотели переписать на себя, открыв на неё индивидуальное предпринимательство. Однако, по документам на имуществе висел долг в 500 тысяч рублей. Платить его нужно было конечно же нам.. Дочка предложила открыть счёт в Генбанке для ИП. Кажется тариф назывался Ген-Тендер. Качеством оказанной услуги Я была удовлетворена. Процент был равен 15, а комиссия за поддержание кредитного лимита 0.57%. Сами видите условия хорошие, так что оформляйтесь.
5
Евгений Петрович Синников
Комментарий
Деятельность Генбанка основана на выдачи кредитов для развития малого и крупного бизнеса. Именно по этой причине я обратился в него для оформления кредита. Сервисом предусмотрено четыре тарифа кредитования: Ген-Бизнес, Ген-Тендер, Ген-Овердрафт Доверие и Ген-Овердрафт Новый Клиент. Занять можно от 500 тысяч рублей. Годовая ставка варьирует от 12 до 18%. Как по мне, условия весьма выгодные, особых ужимок бюджета не должно предвидится. Планирую запускать собственное производство газовых котлов, нужно оборудование для массовых работ. Оборот денег будет не малым, но банку я абсолютно доверяю.
5
Саша Соколов
Комментарий
Мы с женой решили открыть свой бизнес, но как это обычно и бывает, что-то идёт не по плану. Чтобы не влезть в очередные долги, было решено оформить рефинансирование для индивидуальных предпринимателей. Нам с женой посоветовали генбанк, так как там лояльные условия. Всё проверили, узнали, решили оформить. Взяли 1 миллион на 3 года. Никаких подводных камней и прочих недоговорок не было. Остались довольны.
5
Глеб
Комментарий
Как это обычно и бывает, владельцы малого бизнеса постоянно находятся в рисках. Это не прошло и мимо меня. Когда прибыль падает и появляются долги, начинаешь думать что всё, конец. Но попытаться всё же стоит, и я оформил рефинансирование для предпринимателей. Обратился я за этой просьбой в генбанк, ибо уже был с ними знаком. Быстрое решение, в течении недели и хорошая процентная ставка. Каждый раз выручаете. Однозначно рекомендую.
4
Дмитрий
Комментарий
Долго искал, где можно оформить рефинансирование для ип. Наиболее подходящим для меня стал генбанк. Меня сразу подкупила хорошая ставка, а она тут до 12%. И то что можно освободить собственность из под залога. Сразу начал оформлять, чтобы спастись от просрочек по старому кредиту. Хорошие сотрудники, помогли оформить все документы и объяснили что к чему. Банк произвёл крайне приятное впечатление.
5
Антон Чадаев
Комментарий
Открыл свою маленькую кафешку на море. Всё шло очень даже неплохо, пока не влип в долги по кредитам. Друг подсказал, что тоже был в такой ситуации и взял рефинансирование для индивидуальных предпринимателей и ему это очень сильно помогло. По его совету оформил в генбанке. Подсчитав свои доходы и расходы, взял на два года. Прошло уже 1,5 года с момента оформления. Остался всем доволен.
4
Анна
Комментарий
Началось всё с того, что семейный бизнес, который был открыт моим отцом, начал постепенно разваливаться. Появились долги по кредитам, прибыль начала падать, посетителей становилось всё меньше. Думали что уже надо продавать бизнес, пока совсем не влезли в долговую яму. Не хотелось расставаться с семейным делом. Поэтому муж решил взять рефинансирование для ип. Обошли много банков, но остановились на генбанке. Порадовала в первую очередь, это низкая процентная ставка и удобный калькулятор расчета.
5
Александр Аносов
Комментарий
После того, как дела в моем малом бизнесе пошли не совсем удачно, накопились задолженности и другие финансовые трудности. Чтобы не пришлось закрывать дело, которым я так дорожу. В которое я влил всё свое время и душу. Единственным решением было оформить рефинансирование для ип. Оформил я его в генбанке. Сразу что понравилось, это низкая ставка от 12% и быстрое оформление. Очень сильно выручили. Рекомендую.
5
Анна
Комментарий
Когда дела пошли на спад, долго думать не пришлось. Я сразу знала, что для поддержания своего маленького бизнеса очень скоро понадобятся деньги, поэтому настроилась на получение кредита. Куда идти я четко знала, ведь до этого родители уже брали кредиты в Генбанке. Поговорив с сотрудниками банка, я поняла, что для меня оптимальным вариантом становится кредит Доступный. Специалисты рассказали мне, что ставка по кредиту начинается от 8.9% годовых, а взять можно сумму до 1 миллиона рублей, если ты индивидуальный предприниматель. Оформление кредита прошло без проблем и быстро.
1
5
Мирослав
Комментарий
Захотели мы с женой купить еще одну квартиру. Схема стандартная, кредит будут покрывать квартиранты, а позже детям достанется практически бесплатное жилье. Часть денег уже была у нас, но некоторой суммы не хватало. Супруге посоветовали сходить в банк и разузнать о кредите Доступный. В первый раз она пошла без меня, ей все рассчитали, объяснили. Взвесив все плюсы и минусы, через неделю мы обратились в банк уже вдвоем. Помимо получения самого кредита, мы стали участниками программы Финансовая защита заемщика. На мой взгляд, никогда лишним не будет.
4
Олег
Комментарий
Рядом с работой стоит отделение Генбанка. Недавно проходил мимо и увидел рекламу кредита Доступный, после чего решил зайти на сайт. Несколько недель я вымерял, крутил настройки калькулятора, считал проценты. Правда, особо ничего не вышло, я не слишком силен в экономических делах. В пятницу всех отпустили после обеда, и я решил обратиться напрямую в отделение банка. Специалисты мне помогли, рассказали все детали, посоветовали как лучше поступить. Я собрал документы, и посетив отделение во второй раз, добился одобрения кредита. Главное, это начать.
5
Семен
Комментарий
Ранее я уже был клиентом банка, но по другой кредитной программе. Сейчас меня заинтересовал кредит доступный, тем более, что ставка невелика. Кстати, очень понравился кредитный калькулятор на сайте компании, потому что в отличие от других организаций, он сразу показывает сумму переплаты. Например, взяв 400 тысяч на три года, переплата составит чуть более 80 тысяч рублей. На мой взгляд, за такой длительный период это немного. Я съездил в отделение банка и в кратчайшие сроки получил кредит. Ставка получилась слегка выше, но в деньгах разница небольшая.
5
Вероника
Комментарий
В первый раз о доступном кредите Генбанка я узнала, попав на его сайт. Честно сказать, сайт мне показался немного сомнительным, хотя ставка от 8.9% годовых заинтересовала. Я нашла кредитный калькулятор, и введя желаемые параметры, смогла понять какую сумму и на какой срок я потяну. Первым делом позвонила в отделение банка и задала пару вопросов, после чего появилась некоторая уверенность в организации. Позже, посетив отделение банка и подав заявку на получение кредита, я окончательно забыла о сомнениях, и дождавшись одобрения кредита, была очень рада, что не отказалась от этой затеи.
5
Александр
Комментарий
Нужна была большая сумма денег — 1 миллион рублей. Моя кредитная история не такая идеальная как хотелось — долгов нет, но несколько лет назад были просрочки по микрозаймам, которые я успешно закрыл. Друг посоветовал обратиться в Генбанк и взять ссуду под залог авто. Заявку подал на сайте, на следующий день дождался звонка из банка и менеджер пригласил меня в офис на консультацию. Там предложили 1 миллион 200 тысяч рублей при условии наличия поручителя. Собственно им стал тот самый друг. Ставку предложили оптимальную — 11% годовых. В общем все устроило. Спасибо, что выручили!
4
Арсений
Комментарий
Добрый день! Со мной произошла не очень приятная ситуация — я просрочил платеж по кредиту. Позвонил в колл-центр, чтобы разобраться с этой ситуацией, мне сказали, что уже начислена пеня и мне нужно ее выплатить. Вот все говорят, что если появляется долг, то банк трубки обрывает, а здесь не так… Самому пришлось звонить, а смс о задолженности пришла гораздо позже положенного. Как мне сказали, в банке были временные технические проблемы. Пеню оплатил. Если бы сам не позвонил, не узнал бы видимо даже, какой размер моего долга. Ну, да ладно.
5
Григорий
Комментарий
День добрый! Здорово, что не нужно оформлять страховку при взятии кредита. В предыдущих двух банках, где я оставлял заявку (называть их не буду, но они довольно крупные и известные), мне ссуду одобрили, но сказали, что в обязательном порядке будет оформляться договор страхования… Конечно, я отказался. Зачем он мне? В Генбанке все не так - страхование оформляется по желанию клиента и это очень удобно. Взял 300 тысяч рублей на 5 лет. Заявку рассмотрели быстро, процедура оформления ссуды тоже много времени не заняла. Отличная работа!
4
Тимофей
Комментарий
Добрый день! Я ИП, в Генбанке брал кредит Ген-тендер на 500 тысяч рублей. Ставка не очень понравилась — почти 13% годовых, могла бы быть и поменьше, но с другой стороны в других банках были условия еще хуже. Главное, что кредит дали и на этом спасибо. Обслуживание на троечку, но за отзыв все-таки поставлю 4. Надеюсь, что уровень Генбанка со временем будет повышаться.
5
Алексей
Комментарий
Здравствуйте! 5 сентября 2019 года обратился в отделение Генбанка в городе Краснодар по поводу досрочного погашения кредита. Меня обслуживала прекрасный сотрудник Елена. Она помогла мне написать заявление на досрочное погашение ссуды (хотел внести всю сумму полностью), а потом сказала, какие мои дальнейшие действия. Погасить кредит можно было через несколько дней, внесение средств через кассу. Приехал в положенное время и все сделал. Спасибо за помощь и отличное обслуживание!
4
Артем
Комментарий
Да почему до этого банка никогда невозможно дозвониться? Звоню уже не один раз, но постоянно одно и тоже «ожидайте, сейчас все операторы заняты». А у меня очень срочный вопрос был по поводу просрочки кредита! А дозвониться и выяснить ничего не могу… Решился даже в офис поехать, хорошо, что там менеджеры более грамотные оказались — все объяснили и по долгам моим и штрафам. Но операторы в колл-центре это нечто! Вечно занятые!
2
На рассмотрении
Ридван
Комментарий
Кредит взять не удалось. При официальным трудоустройстве и зарплате 45000, предложили возможную сумму кредита 43000. А нужно было 250000.
5
Дроздов Николай
Комментарий
Я работаю без официального трудоустройства, ваше предложение как раз мне подошло. Заполнил заявку на сайте на кредит. Ждать ответа правда пришлось три дня, но все таки дождался, кредит подтвердили. Деньги на карте были на следующий день, после посещения офиса. Кстати сотрудники в офисе работают выше всяких похвал - внимательно и быстро. Рад, что получил кредит, теперь точно дострою гараж в этом году. Спасибо.
5
Колесникова Зоя
Комментарий
В вашем банке для меня - воспитателя, по моему самая оптимальная процентная ставка, мне одобрили кредит под 18% годовых. Я взяла у вас двести тысяч на бытовую технику. Так как покупала через интернет, получилось как раз сэкономила на проценты. Хороший вариант получился при моей зарплате. Спасибо, что не отказали.
Напишите ваш отзыв
Для подачи жалобы поставьте одну звезду и опишите проблему в комментариях. Официальный представитель рассмотрит ее и пришлет вам ответ. Чтобы получить уведомление об ответе компании войдите в личный кабинет

Рейтинг сформирован на основании отзывов
51 отзыв, среднее: 4.4 из 5
Мы используем файлы Cookie