Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте ТрансКапиталБанка. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в tkbbank.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.
Транскапиталбанк входит в топ-50 крупнейших банков России. Он предоставляет разнообразные банковские услуги как частным лицам, так и бизнесу. Для удаленного обслуживания клиентов ТКБ предусматривает системы интернет-банкинга. Подробнее о них вы узнаете далее.
Функционал интернет-банка
Интернет-банк Транскапиталбанка имеет версии для физических и юридических лиц. Он доступен всем, кто открыл в этой организации счет, вклад или карту. Интернет-банк имеет все необходимые функции, которые позволяют работать с сервисами ТКБ без посещения офисов организации.
Для юридических лиц
Юридическим лицам, открывшим расчетный счет в ТКБ, доступен классический интернет-клиент в системе iBank2. С помощью него вы сможете:
- Следить за движением средств по счетам
- Формировать и отправлять платежные поручения
- Уплачивать налоги, сборы и зарплату
- Просматривать выписки и статистику по счетам
- Отправлять заявки на другие продукты банка
- Управлять настройками бизнес-карт
- Обмениваться документами с банком
- Проводить операции с иностранной валютой
- Импортировать и экспортировать данные в формате 1С
Для физических лиц
Физическим лицам, которые обслуживаются в ТКБ, доступен интернет-банк TKB Express. Он позволяет пользователям:
- Следить за состоянием счетов и карт
- Оплачивать интернет, услуги ЖКХ, штрафы и другие расходы
- Переводить деньги между счетами и картами
- Управлять настройками и лимитами карт
- Погашать задолженности по кредитам и кредитным картам
- Отправлять заявки на вклады, кредиты и другие продукты
- Следить за спецпредложениями и бонусами от банка
Личный кабинет ТКБ для физических лиц
Как зайти в личный кабинет Транскапиталбанка
- Перейдите на сайт Транскапиталбанка и нажмите на кнопку «Онлайн-сервисы»
- В появившимся списке выберите «Интернет-банк для частных лиц»
- Затем в новом окне введите ваши данные и нажмите кнопку «Войти»
Как зарегистрировать личный кабинет
Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Транскапиталбанке, перейдите на его главную страницу, нажмите кнопку «Онлайн-сервисы» и выберите пункт «ТКБ-экспресс 2.0».
На странице входа нажмите кнопку «По номеру карты».
Введите последние четыре цифр карты Транскапиталбанка, ФИО и номер телефона. Нажмите кнопку «Войти».
Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.
Как восстановить пароль
Если вы забыли пароль от интернет-банка TKB-Express, нажмите на ссылку «Забыли?». Выберите способ входа по номеру карты или по номеру счета. Войдите по своим данным. Следуйте дальнейшим инструкциям.
Личный кабинет ТКБ для предпринимателей
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу ТКБ
- Выберите пункт «ТКБ Бизнес 2.0» в меню «Онлайн-сервисы»
- Нажмите кнопку «Войти в ТКБ Бизнес»
- Выберите способ входа – по сертификату или по логину и паролю
- Для входа по сертификату установите программу для работы в системе (доступна для Windows и MacOS), вставьте ключ в компьютер и нажмите кнопку «Войти»
- Для входа по логину и паролю введите логин и пароль, затем нажмите кнопку «Войти»
Восстановление пароля
Для восстановления доступа в интернет-банк ТКБ обратитесь в отделение банка или позвоните по телефону +7 (495) 777-41-50
Мобильный банк
Для более удобного управления своими услугами Транскапиталбанк имеет собственное мобильное приложение. Оно позволяет работать со счетами и картами в любое время и в любом месте. Приложение подключается бесплатно вместе с интернет-банком. Оно доступно для любых устройств на базе iOS или Android
Мобильный банк доступен только физическим лицам - версии для бизнеса у ТКБ нет. Он имеет те же функции, что и личный кабинет интернет-банка. Также с помощью приложения вы сможете найти ближайший банкомат или отделение Транскапиталбанка.
Интернет-эквайринг
Предпринимателям, которые хотят принимать безналичную оплату от клиентов, Транскапиталбанк предлагает услугу интернет-эквайринга. Она позволит оплачивать ваши товары или услуги онлайн через платежную форму на сайте. Интернет-эквайринг ТКБ легко подключается к любому сайту и быстро настраивается. Он поддерживает платежи с карт Виза, МастерКард и МИР.
Для подключения интернет-эквайринга достаточно оставить заявку на сайте ТКБ и подписать договор. После этого специалисты банка помогут настроить платежную форму и проведут обучение сотрудников. Вы получите доступ к отдельному разделу в личном кабинете, который позволит управлять параметрами услуги и следить за проведенными транзакциями.
Тарифы
Интернет-эквайринг в ТКБ предоставляется и обслуживается бесплатно. Комиссия взимается только с операций, которые проводятся через платежную форму. Она зависит от оборота по услуге и составляет от 1,8% от суммы платежей.
Телефон горячей линии
При возникновении вопросов или проблем при работе с интернет-банком вы можете в любое время связаться со службой поддержки ТКБ. Сделать это можно несколькими способами:
- По телефону 8 (800) 100-32-00
- По телефону +7 (495) 777-41-50
- В форме обратной связи на сайте банка
- В онлайн-чате на сайте банка
Частые вопросы
Сколько стоит обслуживание интернет-банка?
Для частных клиентов сервис предоставляется полностью бесплатно. Для юридических лиц подключение интернет-банка с выпуском цифрового ключа стоит 2 250 рублей. Обслуживание системы - бесплатно, как и у частных лиц.
Почему интернет-банк может не работать?
Это может происходить по ряду причин: из-за нестабильного интернет-соединения, неподдерживаемого браузера, вирусов и других. Также оно может быть связано с неполадками со стороны банка. Если личный кабинет не работает, попробуйте использовать другое соединение и браузер, проверьте компьютер на вирусы. Также стоит сообщить о проблеме в службу поддержки ТКБ.
Как восстановить забытый пароль от личного кабинета?
Для восстановления доступа в личный кабинет для физических лиц вам придется регистрироваться в нем заново. Для этого на странице входа нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?» и повторите те же действия, что и при регистрации. Восстановить доступ в личный кабинет для бизнеса можно только в отделении банка.
