По глупости завела виртуальную карту Рево и сразу же ее заблокировала не трогав деньги. После звонка оператору мне пообещали, что проценты начисляться не будут, а лимит будет отключен через 3 дня. Спустя 6 дней ситуация не изменилась, а на звонки отвечать перестали. Появился платеж на сумму 5500 рублей ежемесячно. Как мне быть и куда обращаться с этой проблемой?

Альфина
Вита Жизневских
Вита Жизневских
Сертифицированный специалист ВЗО
Альфина, ваша ситуация до конца не понятна. Как возникла задолженность, если деньги, как вы говорите, с карты не тратились? Как вы думаете, куда могли деться средства с виртуальной карты? Такое возможно лишь при проведении операции. Если у вас есть другая карта - проверьте ее. Возможно вы случайно перевели деньги на нее. А затем как можно скорее позвоните в службу поддержки Рево и сообщите о проблеме.
0
Оставьте комментарий
Отмена
Информация была полезна?
18 оценок, среднее: 4.5 из 5
Мы используем файлы Cookie