По каким вопросам можно обратиться в Рекорд Финанс?
В службе поддержки Рекорд Финанса доступны консультации по вопросам условий кредитования, получения и погашения микрозаймов, порядка продления срока и реструктуризации задолженности. Специалисты помогут разобраться с порядком начисления процентов и сообщат статус текущего платежа. Если ваш вопрос потребует личного присутствия, вы сможете согласовать посещение офиса.
Какой график работы службы поддержки Рекорд Финанс?
Горячая линия Рекорд Финанса доступна с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, и по выходным с 10:00 до 17:00. Если вам нужна помощь в нерабочее время, вы можете отправить запрос по электронной почте или через форму на сайте компании.
Как позвонить на горячую линию МФО?
Чтобы связаться с Рекорд Финансом, используйте телефонный номер горячей линии, указанный на сайте компании. Заранее подготовьте паспорт и договор займа для уточнения данных.
Как связаться с МФО Рекорд Финанс вне рабочее время?
Если вам нужно связаться с Рекорд Финансом вне рабочего времени, воспользуйтесь электронной почтой или формой обратной связи на сайте компании. Все обращения будут рассмотрены в рабочие дни. Убедитесь, что вы указали все необходимые данные для получения ответа.
Как должно ждать ответа на звонок по горячей линии Рекорд Финанс?
Время ожидания на горячей линии Рекорд Финанса составляет от 5 до 7 минут. В часы пик оно может увеличиваться. Если ожидание слишком велико, отправьте запрос через электронную почту.
Могу ли я восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию?
На сайте Рекорд Финанса нет личного кабинета. Все связанные с займом вопросы можно решить через горячую линию или при личном посещении офиса.
Можно ли подать претензию или жалобу, связавшись с горячей линией?
В Рекорд Финансе можно подать претензию или жалобу через горячую линию. Оператор зарегистрирует ваше обращение и передаст его на рассмотрение. Ответ будет предоставлен в течение нескольких рабочих дней.