#ВЗО

Мошенничество с банковскими картами и способы защиты от него

 Мошенник может скопировать данные карты с помощью специального устройства
Скимминг - копирование данных карты
Мошенник может скопировать данные карты с помощью специального устройства

 Сайт, который маскируется под банк или магазин, может украсть данные карты
Кража данных на фишинговых сайтах
Сайт, который маскируется под банк или магазин, может украсть данные карты

 Украсть данные карты можно и с помощью фишингового SMS
SMS-мошенничество
Украсть данные карты можно и с помощью фишингового SMS

 Вирусы часто воруют данные банковских карт или списывают с них деньги
Кража данных карт с помощью вирусов
Вирусы часто воруют данные банковских карт или списывают с них деньги

 Мошенник может списать деньги с бесконтактной карты с помощью считывателя
Кража денег с бесконтактных карт
Мошенник может списать деньги с бесконтактной карты с помощью считывателя

 Некоторые сотрудники организаций могут украсть данные ваших карт
Мошенники в банках и магазинах
Некоторые сотрудники организаций могут украсть данные ваших карт

 Среди банкоматов могут попасться поддельные устройства, которые украдут данные карты
Поддельные банкоматы
Среди банкоматов могут попасться поддельные устройства, которые украдут данные карты

 Какие наказания предусматривает законодательство для мошенников
Меры наказания для мошенников
Какие наказания предусматривает законодательство для мошенников

 Чтобы защитить свою банковскую карту и избежать уловок мошенников, нужно соблюдать несколько правил
Главные меры безопасности
Чтобы защитить свою банковскую карту и избежать уловок мошенников, нужно соблюдать несколько правил

Владелец банковской карты должен держать этот инструмент в безопасности. Нужно не только хранить карту в надежном месте, но и уберечь ее от мошенников. Если данные вашей карточки попадут в руки преступника, то вы можете потерять ваши деньги, а если карта кредитная, то и получить большой долг.

#ВсеЗаймыОнлайн расскажет вам о самых популярных приемах мошенничества с банковскими картами и о том, как их можно избежать. Вы сможете хорошо защитить вашу карточку и деньги на ней, а также избежать неприятных ситуаций.

Скимминг

Это копирование данных банковской карты с помощью специальных устройств – скиммеров. Такие устройства устанавливаются в картоприемники банкоматов. Как только человек вставляет карту в аппарат, скиммер считывает данные с магнитной полосы или чипа.

Остается только узнать PIN-код карточки. Сделать это мошенники смогут с помощью особых накладок на клавиатуры. Они запоминают все нажатия клавиш, и потом с них можно скопировать код. Также на банкомате можно разместить скрытую камеру, которая отследит все действия того, кто пользуется устройством.

Для защиты от скиммеров на банкоматы часто устанавливают защитные вставки – антискиммеры. Они выглядят как круглые устройства из полупрозрачного зеленого пластика, которые вставляются в картоприемники. Однако, мошенники могут использовать считыватели очень маленьких размеров или маскировать их под антискиммеры.

С помощью полученных от скиммера данных и PIN-кода мошенники затем изготавливают поддельные карты, которые затем можно свободно использовать для оплаты или снятия денег. Можно также использовать украденные реквизиты карточки для оплаты или перевода денег в интернете.

Как избежать?

Старайтесь пользоваться банкоматами, которые стоят в отделениях банков. Для них организации обеспечивают достаточный уровень защиты, поэтому как-то модифицировать их становится очень сложно.

Если вы не можете обратиться в отделение банка, то аккуратно выбирайте банкомат. Осмотрите его, проверьте наличие скиммера и накладной клавиатуры. Подвигайте накладку на картоприемник – если она немного расшатывается, значит, с ней что-то не так.

Когда вы вводите PIN-код, прикрывайте клавиатуру второй рукой и загораживайте своим телом. Обращайте внимание на подозрительных людей, которые могут стоять рядом с банкоматом. Если у вас возникнут подозрения или проблемы – немедленно звоните в банк.

Фишинг

Этот вид мошенничества заключается в том, чтобы достать реквизиты карты обманным путем. Чаще всего его используют в интернете, но иногда он применяется и в реальной жизни.

Мошенники создают сайт, который маскируется под интернет-магазин, платежный сервис или даже банк. Внешний вид такого поддельного сайта часто совершенно не отличается от оригинального. Также создается и похожий адрес для страницы.

Жертва попадает на фишинговый сайт через ссылку в электронном письме или по ошибке, когда пытается найти банк или магазин в поисковике. Затем сайт тем или иным способом требует оставить данные карты, в том числе PIN-код и трехзначный защитный код с обратной стороны карты. Если это банк, то он сообщит об якобы техническом сбое в системе и потребует уточнить данные карточки, чтобы восстановить ее. Магазин же потребует ввести все эти сведения для оплаты покупки.

Похоже на фишинг выманивание данных карты по телефону под каким-либо предлогом. Мошенник может представиться сотрудником банка, который потребует сообщить реквизиты карточки и PIN-код – например, чтобы разблокировать ее. Если вы разместили объявление о продаже чего-либо в соцсети или на торговой площадке, то злоумышленник позвонит под видом покупателя и попросит сообщить все данные карты, чтобы перевести деньги.

Как избежать?

Не оставляйте данные карточек на подозрительных сайтах. Перед покупкой чего-либо в интернет-магазине проверьте его надежность и безопасность – изучите отзывы, свяжитесь с поддержкой, попросите показать документы о регистрации. Подключение к сайту должно быть защищенным: адрес сайта должен начинаться с «https://».

Если вы подозреваете, что сайт магазина или банка является фишинговым, то дополнительно проверьте его подлинность. Попробуйте пройтись по ссылкам на нем – скорее всего, они не работают или никуда не ведут. Внимательно посмотрите на адрес сайта – вы заметите отличия от официального.

Также не сообщайте данные карты по телефону. Если человек, который звонит вам, представляется сотрудником банка, то уточните у него информацию о вашем счете – например, текущий остаток или тарифный план. Если звонит покупатель, то соглашайтесь на оплату только после передачи товара.

SMS-мошенничество

При таком способе вы получите на свой телефон сообщение с подозрительным содержанием. Цель у него, как и у фишингового сайта – заставить человека тем или иным способом сообщить мошеннику реквизиты карты. Рассмотрим самые популярные сценарии такого мошенничества.

  • Вы получаете сообщение, в котором говорится о том, что ваша карта заблокирована. Для разблокировки вам предлагают позвонить по указанному в сообщении телефону. Если вы позвоните по этому номеру, то от вас потребуют сообщить данные карточки.
  • Еще вы можете получить SMS якобы от вашего родственника, например, ребенка. В нем будет сказано, что человек сейчас в тяжелой ситуации и ему срочно требуются деньги. В сообщении указан номер счета, куда требуется отправить нужную сумму. В таком случае мошенник получит и деньги, и данные карты.
  • Вам приходит сообщение о том, что вы выиграли в каком-либо розыгрыше призов. Но, чтобы забрать награду, вам нужно отправить некоторую сумму на счет организатора – например, заплатить за доставку.

В любом случае мошенник старается надавить на жертву и не оставить времени на размышления – подгоняет внезапностью, запугивает или, наоборот, соблазняет крупным выигрышем. Все это нужно для того, чтобы человек не задумывался и не пытался осознать то, что происходит.

Как избежать?

Никогда не отвечайте на подозрительные SMS. Проверьте номер, с которого пришло сообщение. Если оно от банка – позвоните по официальному номеру горячей линии и спросите, действительно ли ваша карта заблокирована. Если оно от вашего родственника – сразу же позвоните ему и спросите о происшествии.

Также желательно добавить подозрительные номера в черный список вашего телефона. Тогда вы избежите повторных звонков и сообщений.

Вирусы

На компьютере или телефоне устанавливается программа, цель которой – узнать данные вашей карты. Она может проникнуть в систему незаметно или замаскироваться под другую программу.

Вирусы могут поражать не только компьютеры или телефоны, но и банкоматы. У любого устройства может быть дыра в безопасности, через которую проникает вредоносная программа. Вирус также собирает информацию о картах либо позволяет злоумышленнику снять с устройства любую сумму денег.

Разные вирусы узнают сведения о карточках разными способами. Например, они могут отслеживать ваш интернет-трафик, просматривать ваши действия в сети и истории посещений. Такие вирусы также могут распознавать нажатия на вашей клавиатуре.

В других случаях программа подменяет запросы, которые выдают поисковики, на фишинговые. Человек переходит на сайт, который напоминает банк или интернет-магазин, и, по невнимательности, оставляет там свои данные.

Также вирус может менять реквизиты при проведении операций с картой. Например, жертва захочет оплатить в интернет-банке коммунальные услуги. Тогда вирус заменит номера счета, на который нужно перевести деньги, на номер мошенника, и иногда даже поменяет сумму оплаты. Пользователь при этом ничего не заметит.

Как избежать?

Установите на компьютер и телефон надежный антивирус и регулярно обновляйте его. Не загружайте ничего с подозрительных сайтов. Старайтесь использовать только лицензионные программы.

При проведении платежей через интернет набирайте все важные данные с помощью экранной клавиатуры. В Windows 7 ее можно открыть в меню Пуск — Все программы — Стандартные — Специальные возможности — Экранная клавиатура. Аналогичная функция есть и в других версиях системы, а также в MacOS и Linux. На мобильных устройствах можно использовать системную клавиатуру, которая обычно появляется при вводе конфиденциальных данных по умолчанию. Работу такого инструмента отследить намного сложнее.

Что касается взлома банкоматов, то здесь ситуация зависит в большей степени от банка, чем от вас. Постоянно следите за новостями организации, услугами которой вы пользуетесь. Если появятся сообщения о проблемах с безопасностью в банкоматах – старайтесь не пользоваться этими устройствами, пока ситуация не разрешится.

Кража денег с бесконтактных карт

Эти действия представляют угрозу для карт, которые поддерживают бесконтактную технологию оплаты – PayWave от Visa и PayPass от MasterCard. Такие карточки не обязательно вставлять при оплате в платежный терминал. Достаточно поднести их к устройству на несколько секунд.

Проблема в том, что бесконтактная оплата работает постоянно (отключить ее на время нельзя), и с любыми устройствами, готовыми к приему денег. Поэтому любой может поднести считывающий аппарат к карте и провести нужную операцию. В большой толпе это можно сделать почти незаметно. Для кражи с бесконтактных карт злоумышленники могут использовать как самодельные считыватели, так и официальные POS-терминалы, зарегистрированные на компании-однодневки.

Для всех бесконтактных карточек действует ограничение: один раз без ввода PIN-кода можно списать только 1 000 рублей. Однако, операцию снятия можно проделать сколько угодно раз.

Как избежать?

Для взаимодействия с бесконтактным устройством карту нужно поднести очень близко. Поэтому храните ее под несколькими слоями одежды, в кошельке или бумажнике в сумке. Так расстояние для проведения операции будет слишком большим.

Некоторые компании предлагают специальные чехлы и кошельки для бесконтактных карт. Они имеют защитный слой из алюминия, который не пропускает сигналы от считывающих устройств. Такой кошелек или чехол дополнительно защитит ваши карточки.

Мошенники в банках и магазинах

Сотрудники банков и продавцы в магазинах также могут пытаться украсть информацию о вашей карте. Это могут быть отдельные недобросовестные работники или подставные люди от преступных организаций.

Такой сотрудник потребует предоставить вашу карту ему на руки, чтобы провести операцию. Затем он незаметно от вас попытается скопировать информацию с нее – например, ввести в заранее открытый текстовый файл на компьютере или пропустить через скиммер. Сотрудник банка также потребует от вас PIN-код под каким-либо предлогом – например, чтобы подтвердить операцию. После всех этих действий у мошенника будут все сведения о карте, с помощью которых можно изготовить поддельную копию.

Как избежать?

Держите вашу карту при себе, старайтесь никому ее не отдавать. Если вам придется передать карточку продавцу или сотруднику банка, то внимательно следите за ней. Держите ее в вашем поле зрения и вмешивайтесь, если считаете, что человек совершает с ней подозрительное действие.

Также помните, что сотрудники банка не имеют права запрашивать PIN-код вашей карты.

Поддельные банкоматы

Этот способ мошенничества встречается редко из-за того, что поддельный банкомат стоит очень дорого. Однако, на него все еще можно попасться.

Поддельные банкоматы ставятся в местах, где нет какой-либо охраны или камер. Такое устройство внешне очень похоже на оригинальное, но сильно отличается внутренней «начинкой». В нем обычно есть только компьютер с установленной на него системой и считывающее устройство со встроенным скиммером. На клавиатуру также помещена запоминающая накладка.

Жертва вставляет свою карточку в банкомат и, как обычно, вводит ее PIN-код. Потом человек пытается совершить какое-либо действие – например, снять деньги или проверить баланс. Устройство выдает ошибку и возвращает карту. Тем временем, скиммер считывает всю информацию, а накладка запоминает PIN-код.

Как избежать?

Как и в случае со скиммерами, пользуйтесь только устройствами, которые стоят в отделениях банка и в людных охраняемых местах – например, в крупных торговых центрах. Поставить там поддельный банкомат очень трудно.

Кроме того, подозрительное устройство можно отличить от официальных: оно не закреплено на полу, легче по весу (так как нет хранилища для денег), не подключено к электросети. Также оформление банкомата может отличаться от типового, которое принято в данном банке.

Меры наказания для мошенников

Наказания для тех, кто проводит мошеннические действия с банковскими картами, определяет статья 159.3 Уголовного кодекса РФ. Она устанавливает разную ответственность для преступников в зависимости от тяжести причиненного вреда:

Характеристика преступника и размер ущерба

Мера наказания

Одно лицо

Штраф до 120 000 рублей

Обязательные работы на срок до 360 часов

Исправительные работы на срок до года

Ограничение свободы на срок до двух лет

Принудительные работы на срок до двух лет

Арест на срок до четырех месяцев

Группа лиц по предварительному сговору

Штраф до 300 000 рублей

Обязательные работы на срок до 480 часов

Исправительные работы на срок до двух лет

Принудительные работы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до года или без него

Лишение свободы на срок до пяти лет

Лицо, наделенное служебными полномочиями и ущерб в особо крупном размере

Штраф до 500 000 рублей

Принудительные работы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до года или без него

Лишение свободы на срок до пяти лет со штрафом до 80 000 рублей или без него

Организованная группа лиц или ущерб в особо крупном размере

Лишение свободы на срок до десяти лет со штрафом до 1 000 000 рублей или без него

Главные меры безопасности

Чтобы дополнительно защитить свою банковскую карту, соблюдайте также эти правила:

  • Не сообщайте данные карточки подозрительным людям и не оставляйте их на ненадежных сайтах. Также тщательно сохраните PIN-код и трехзначный код безопасности с обратной стороны карты

Некоторые люди предлагают запомнить трехзначный код, а потом стереть его с карты, чтобы дополнительно повысить безопасность. Однако мы не советуем так делать – некоторые магазины не принимают такие карточки

  • Установите ограничения на операции – платежи, переводы, снятие. Так вы сможете защитить счет от больших потерь. Поставить ограничения можно в интернет-банке или в мобильном приложении. Многие банки предусматривают такую функцию
  • Не храните крупные суммы денег на вашей основной дебетовой карте. Лучше всего открыть для них отдельный банковский счет или вклад. Можно также завести две карточки – одну для хранения денег, другую для оплаты покупок.
  • Обязательно подключите оповещения по SMS. С помощью них вы сможете всегда следить за состоянием счета вашей карточки. При проведении каждой операции вы получите уведомление с полной информацией о ней.
  • Если вы потеряли карту или подозреваете, что данные о ней попали в руки мошенников – немедленно позвоните в банк и попросите заблокировать ее. Сообщите причину блокировки – для этого, скорее всего, придется писать заявление. Банк начнет перевыпуск карты. В то же время обратитесь за помощью в полицию.

Заключение

Безопасность ваших кредитных и дебетовых карт в большой степени зависит именно от вас. Поэтому всегда старайтесь обеспечить как можно больший уровень защиты для них. Храните  карту в надежном месте, не доверяйте ее подозрительным людям, следите за состоянием счета. В экстренных случаях обращайтесь в банк и в полицию.

Мошенничество с банковскими картами

Банки постоянно совершенствуют системы безопасности, а мошенники находят способы их обойти. Поэтому угроза для ваших карточек может появиться даже оттуда, откуда ее ожидаешь меньше всего. Мы продолжим следить за темой безопасности банковских карт и будем рассказывать, как избежать новых видов мошенничества.

Николай Потапов
Николай Потапов

Работал юристом в крупной микрокредитной компании, из-за кризиса попал под сокращение. Он хорошо знает законы, которые регулируют кредитную сферу. Николай расскажет вам, как правильно пользоваться займами и что делать, если у вас появились долги.

Оставить комментарий
Имя
Комментарий:

Николай

Дохрена мошенников, не вводите свои данные на подозрительных сайтах.

Надежда

Мне приходило однажды смс, где с обычного номера пишут, что с карты одобрено списание 18 тысяч рублей, в то время как я ничего не произвожу ни в банкомате, ни в мобильном приложении. В смс же указан номер для связи. Звоню по нему и мне говорят, что наверное вышла ошибка, сейчас пришлем код, который отменит операцию и его нужно назвать. Я тут же поняла, что никакие коды нельзя никому называть и положила трубку. В итоге все мои средства остались на месте. Советую всем сначала думать, что за ситуация, а с горяча не предпринимать ничего. Мошенники на то и рассчитывают, что сыграет эффект неожиданности.

Инга

Сталкивалась с такой проблемой, как фишинг, после этого пришлось менять карту и все переделывать. Мошенники сняли все деньги и пытались даже вылезти в минус, но тут банк не пропустил операцию, теперь пользуюсь только проверенными и известными сайтами.

Лена

Чтобы избежать потери денег, я уже пару лет использую свой способ. Деньги я не храню на картах. У меня в банке счет, с которого я перевожу через интернет-банк нужную сумму. Например: я собралась в магазин за продуктами. Я перевожу сумму, которую примерно потрачу. Таким образом, я не потеряю больше, чем есть на карте.

Ксения

Мне кажется в наше время уже намного легче разоблачить мошенников. (Хоть каждый день и придумываются новые уловки) Нужно просто быть внимательным в интернете, заходить только на проверенные и ОФИЦИАЛЬНЫЕ сайты. Однако, сколько людям не объясняй чтоб не заходили на подозрительные сайты, ни вводили никуда свои пароли и уж тем более не давали свои паспортные и другие личные данные, один «фиг» постоянно встают на одни и те же грабли, а потом страдают.


В нашем новом приложении для Андроида мы собрали лучшие микрозаймы, потребительские кредиты и кредитные карты (бесплатно, всего 6 Мб):

Давайте дружить? Советы по заработку и экономии денег. Обзоры новых банковских продуктов и технологий. Актуальные новости. Акции и конкурсы:

У вас есть вопрос по выбору микрозайма или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут вам любую помощь по бесплатному телефону:

8 (800) 707-33-97

Только для совершеннолетних
Сканируй QR-код и получи подарок
Только лицензированные компании
К5М

Данная шкала показывает примерную вероятность одобрения вашей заявки в банке или МФО/МФК. Рассчитывается с помощью нескольких внутренних параметров в диапазоне от 0 до 100%. Работает в стадии бета-тестирования.

К5М

С помощью кредитного рейтинга вы можете моментально узнать свое “финансовое здоровье”, которое представлено в виде числового показателя в районе 300-850 баллов. Главное преимущество - вы получите информацию, заполнив лишь небольшую форму, в режиме он-лайн совершенно бесплатно. Без платы за подписку и навязчивой рекламы.


Проверить бесплатно
К5М

К5М® — рейтинг, с помощью которого мы оцениваем финансовые продукты (например, микрозаймы, кредиты или кредитные карты). Для объективной оценки используется сложная формула, которая учитывает большое число параметров (в сентябре 2015 года их было всего 5 штук, а через два года — уже более 150). В процессе оценки задействованы не только основные параметры продукта (такие как сумма или процентная ставка кредита), но и оценки клиентов.

Подробнее