Робокасса и онлайн-кассы

Требования федерального закона 54-ФЗ распространяются и на интернет-магазины. Теперь они также обязаны иметь онлайн-кассу, передавать данные о транзакциях в налоговую и выдавать покупателям чеки. Но для таких предпринимателей существуют решения, которые позволяют избежать установки кассового аппарата и при этом не нарушать закон. Одно из них предлагает платежный сервис Робокасса - о нем вы узнаете в этой статье.

Что такое Робокасса?

Робокасса - это платежный агрегатор, который обеспечивает безналичных платежей через интернет. С помощью него вы сможете организовать оплату своих товаров или услуг в режиме онлайн - на сайте, через интернет-банк, в платежных терминалах и другими способами. Робокасса работает с 2003 года, ее услугами пользуется большое число предпринимателей в России и Казахстане. Основной аналог и конкурент - Яндекс.Касса.

Воспользоваться сервисом могут юридические лица и ИП в различных сферах деятельности, а также физические лица. Специалисты Робокассы помогут настроить онлайн-оплату для вашего магазина и обеспечат высокий уровень безопасности для каждой операции. Также работает торговая площадка Робомаркет, на которой пользователи сервиса также могут размещать свои предложения и принимать платежи.

Робокасса позволяет проводить оплату различными способами. Среди них есть:

• Банковские карты - Виза, МастерКард и МИР
• Электронные кошельки - Киви, Webmoney, Яндекс.Деньги
• Платежные терминалы Киви и Элекснет, салоны связи Евросеть и Связной, система Город
• Интернет-банкинг - есть поддержка Альфа-Банка, ВТБ, Русского Стандарта и Промсвязьбанка
• Платежи со сета мобильного телефона - МТС, Билайн, МегаФон и Теле2
• Карта рассрочки Халва

Преимущества, которые предлагает сервис своим пользователям:

• За использование сервиса не взимается абонентская плата - вместо этого Робокасса взимает комиссию с каждой транзакции, которая зависит от способа оплаты
• Сервис обеспечивает безопасность финансовых операций
• Система легко встраивается в CMS любого магазина
• Гарантируется техническая поддержка клиентов
• Особые требования к сайтам пользователей отсутствуют

Робокасса и 54 ФЗ

Начиная с 1 июля 2017 года, все интернет-магазины должны пользоваться онлайн-кассами. Они будут обязаны постоянно передавать в ФНС сведения о транзакциях и выдавать своим покупателям чеки. Любой сервис интернет-эквайринга, в том числе Робокасса, должен быть подключен к онлайн-кассе.

Основные требования федерального закона следующие:

• Все операции должны проводиться через кассовый аппарат нового образца с фискальным накопителем и подключением к интернету
• Данные об операциях должны постоянно передаваться в налоговую службу через посредника - оператора фискальных данных
• Покупатели в любом случае должны будут получать чеки - бумажные или электронные

Решения от Робокассы

Для удобства клиентов Робокасса создала несколько решений, которые позволят использовать сервис вместо кассы или вместе с ней. Это поможет интернет-магазину соответствовать требованиям закона без лишних затрат. Рассмотрим их подробнее.

Робочеки

Этот способ предполагает использование Робокассы вместо онлайн-кассы. Информация о платежах будут проводиться через собственную систему касс, уже подключенных к ОФД. ФНС получит нужные данные, а покупатель - электронный чек. Что происходит при использовании схемы:

• Покупатель оплачивает товар или услугу через Робокассу одним из доступных способов
• Робокасса получает информацию о транзакции и передает ее через свою кассу в налоговую
• Покупателю на электронную почту высылается чек, подтверждающий совершение покупки

Стоимость подключения Робочеков уже включена в комиссию за проведение платежей.

Плюсы использования указанного решения:

• Не нужно покупать или брать в аренду контрольно-кассовую технику
• Подключение и настройка сервиса занимают один рабочий день
• Робокасса предоставляет квалифицированную поддержку на всех этапах использования системы

Из недостатков можно отметить ограниченный ресурс Робочеков. Если у вас проводится много платежей, то функционала сервиса будет для вас недостаточно.

Облачное

Второе решение предусматривает аренду виртуальной онлайн-кассы у компании Атол. В этом случае сервис подключается к арендованным кассам и проводит операции через них. Интеграцию легко настроить в личном кабинете. Арендованные кассы будут зарегистрированы на ваше имя, что позволит избежать вопросов у налоговой.

Преимущества использования данного решения:

• Все операции проводятся в течение нескольких секунд в режиме реального времени
• Вы можете арендовать любое количество касс - удобно для владельцев крупных интернет-магазинов
• Комиссия за прием платежей от Робокассы не изменится

При этом у облачного решения есть свои минусы

• Необходимо будет платить за аренду каждого аппарата
• Также отдельно оплачивается установка и замена фискального накопителя

Эвотор

В этом случае клиент сам приобретает контрольно-кассовую технику, регистрирует ее в налоговой и настраивает интеграцию с платежным сервисом. Покупатели могут оплатить товар с помощью Робокассы в онлайн-режиме, а данные будут передаваться в ОФД через вашу ККТ. Других посредников между вами стоять не будет. Робокасса предусматривает прямую интеграцию с кассовым ПО Эвотор и рекомендует для этого способа аппарат 7.2. ПРи необходимости вы можете использовать и другие устройства.

Преимущества у данного способа следующие:

• Вы можете купить любое число касс - это важно для крупных магазинов, так как одна касса может одновременно обрабатывать только одну транзакцию
• Вы сможете выдавать не только электронные, но и бумажные чеки - удобно для тех, кто принимает оплату через курьеров или пункты выдачи заказов
• Вам не нужно будет платить за аренду кассы, а тарифы для приема платежей останутся теми же

Однако, при этом все расходы на покупку, регистрацию и обслуживание касс будут лежать на вас. Для небольшого магазина такое решение может оказаться неудобным.

Кассовое

Это решение похоже на предыдущее, но отличие у него будет в том, что вам нужно будет купить кассовое решение у одного из партнеров сервиса - Модульбанка, МТС Кассы или Бизнес.ру. Их устройства будут уже настроены для совместимости с платежным модулем Робокассы. Также к ним можно будет подключить торговый эквайринг в банке - это позволит вам принимать безналичную оплату и в офлайне. Касса модели MSPOS-K, которую использует это решение. полностью совместима с популярными системами бухгалтерского и товарного учета.

Основные преимущества и недостатки у такого решения - те же, что и у предыдущего. При этом вам также нужно будет платить за обслуживание пакета услуг кассы. Если вы захотите подключить торговый эквайринг, то вам также понадобится расчетный счет в Модульбанке или МТС Банке.

В каких случаях обращаться к Робокассе

Кассовые решения от Робокассы будут вполне удобны для интернет-магазина. Платежный агрегатор готов предложить своим клиентам следующие преимущества:

• Поддержка всех популярных способов оплаты, в том числе банковских карт и электронных кошельков
• Сервис быстро интегрируется в любой сайт - он предусматривает готовые модули для всех популярных CMS - от Drupal и OpenCart до WordPress и 1С-Битрикс
• Не нужно заключать соглашения с каждой платежной системой в отдельности. Чтобы пользоваться ими всеми одновременно, достаточно подписать договор только с Робокассой
• Робокасса предлагает гибкую систему комиссий, рассчитанную на магазины разных типов с разными уровнями оборотов - в том числе, доступен специальный тариф для благотворительности

Следует уточнить, что Робокасса не открывает собственные счета для хранения денег. Агрегатор является только проводником, и после получения денежных средств от покупателя происходит их перевод на основной расчетный счет организации.

Вопрос-ответ