Отзывы об РКО в Банке Тинькофф для ИП и ООО

4.7 136 отзывов
Эксперт ВЗО по займам и банковским продуктам

Изучите отзывы о расчетном счете банка Тинькофф на нашем сайте, перед тем, как его открыть в банке. Мнение реальных клиентов (139 шт) о РКО. Только проверенная информация от ИП, ООО и физических лиц. Оставьте свой отзыв, если вы клиент банка! Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Ниже вы найдете ответы на популярные вопросы:

  • Какие тарифы на расчетно-кассовое обслуживание?
  • Какие документы нужны для оформления?
  • Как осуществляется открытие РКО через интернет?
4.7
На основании 136 отзывов

Оценки клиентов
114
16
1
2
Жалобы рассмотрено 0 из 5
5
Все отзывы продукта банка
Все отзывы продукта банка
Зарплатный проект от Тинькофф Банка
Тинькофф (Оборотный бизнес)
Тинькофф (Продвинутый)
Тинькофф (Простой)
Тинькофф (Профессиональный)
Эквайринг от Тинькофф банка
Сначала новые
Сначала новые
Сначала положительные
Сначала отрицательные
С ответом компании
5
Данил
Плюсы
Хорошие обороты без комиссии
Комментарий
У меня ИП, занимающееся продажей дизайнерской одежды, и есть партнер по бизнесу. Я дал ему уровень доступа ""подписант"", и это очень удобно. Полезно, что в Тинькофф есть такие уровни доступа, которые позволяют гибко настраивать видимость и возможности партнера. Особенно приятно, что переводы между ИП Тинькофф проходят моментально, даже в праздники и суммы большие без комиссии переводятся. С парочкой хороших оптовых покупателей и поставщиков в майские и новогодние мы десятки миллионов в месяц оборот делаем и никакой комиссии и все быстро
5
Женя
Плюсы
Зарплатный проект и счет для ООО
Комментарий
Пользуюсь счетом для ООО уже третий год в Тинькофф . Мне нравится в плане обслуживания бесплатное обслуживание дополнительных счетов в рублях и в иностранной валюте. При этом я нахожусь на продвинутом тарифе, плата за который 1990 ₽ в месяц, но по лимитам он мне больше подходит. Еще один жирный плюс - возможность выпуска зарплатных карт для всех моих сотрудников, причем они находятся в разных городах, все выпустили, все доставили. При этом зарплатный проект здесь не является способом дополнительного заработка для банка, что не может не радовать.
5
Родион
Плюсы
Торговый эквайринг и поддержка
Минусы
без помощи самому настройку не сделать
Комментарий
В марте открыл расчетный счет в Тинькофф банке и установил терминалы на двух своих торговых точках. Тинькофф выбрал по рекомендации, большинство соседей по торговому комплексу его терминалами пользуются, ну и я не стал выкаблучиваться. Пообщался благополучно с менеджерами в чате, обговорили удобную для меня дату . В назначенный срок приехал сотрудник- установщик/настройщик оборудования с терминалами. Установили, проинструктировал - работаю нормально. Только еще пару раз звонил, не смог сам настроить прием платежей по Qar коду. Но поддержка на высоте и дозваниваться быстро и помогли сразу удаленно.
5
Максим
Плюсы
Экономим на переходах для ИП
Комментарий
Сам отправил заявку на регистрацию ИП через сайт Тинькофф. После одобрения налоговой счет открыли буквально в течение часа это действительно быстро и удобно.По обслуживанию мне всех больше зашло отсутствие комиссий при переводах внутри Тинькофф. Это больше половины всех моих переводов Однако, как человек, привыкший к офисам и общению с живыми сотрудниками, здесь чувствую некоторую нехватку. Мне намного легче, когда человек есть живой человек и с ним можно поговорить вживую. Компенсирую это звонками вместо чатов))
5
Даниил
Плюсы
Открыл счет для бизнеса в Тинькофф
Комментарий
При открытии счета смотрел много разных банков. В итоге остановился на Тинькофф. Понравилась идея банка без отделений. Это как бы автоматически делает все услуги в онлайн-формате. Счет для бизнеса открыл здесь, остановился на тарифе “простой”. Первые два месяца дали бесплатно обслуживаться. Пролетели они быстро. А дальше увы, платить. Сам счет и как он сделан, интерфейс и скорость отправки платежных поручений- мне нравится. Все быстро и плавно, никаких сбоев. Хотя функций у ИП много, я бы даже сказал многовато. Для меня это первый опыт, я только-только разобрался с бухгалтерией, как только узнал про 115ф.з.. Ну что тут сказать, на старте всегда тяжело
5
Мария
Плюсы
В бизнес по совету подруги
Комментарий
Обсуждали с подругой где лучше открыть счет для бизнеса, она отправила ссылку на регу счета в Тинькофф. Я не знаю, каких там плюшек ей отсыпали, но мне дали 3 месяца обслуживания бесплатного для бизнесового счета. Сейчас эти три месяца прошли, пишу отзыв. Первое, что мне понравилось больше всего, это онлайн-бухгалтерия. Она хоть и называется бухгалтерия, но к старой бумажной волоките никак не относится. Очень простой интерфейс, освоилась уже на второй день. Ну и чатик мне очень нравится, в поддержке стабильно раз в неделю мне помогают. Я пока только на старте, так что часто у них уточняю детали. Спустя три месяца решила остаться в Тинькофф. А дальше через год наверное еще отзыв напишу, там видно будет
5
Вероника
Плюсы
Банк быстро поменял мне статус
Комментарий
5 лет назад у меня дела шли в гору. Теперь сотрудников нет. Я отправила заявку на закрытие Ип. Банк предупредил, что обязательно нужно хвосты по страховке закрывать. надо,-сделала. Я оплатила страховой взнос, закрыла свои кассы. На это дается 15 дней, но я решила все сделать сразу. Не ожидала, что так быстро перейду на самозанятость. Технически думала это делается долго. Банку + за оперативно организованый процесс
5
Арина
Комментарий
Занимаюсь спортивным питанием почти 10 лет. Ип открыла в Тинькове потому что, надоело за каждым чихом кланяться в офисе, и вообще если ядопустим, не в стране, то кроме, меня ходить по банкам некому было. Ну и вот сейчас, в сто раз все проще. Не нужно личное присутствие, позвонить могу на линию поддержки, там все решат, без моего личного присутсвия.Пару раз было что при крупных переводах надо было личность подтверждать, это все видео звонком решается. Бухгалтер у меня тоже от Тинькофф, тоже на удаленке работает. Очень нравится что банк несет ответственность за его работу. И. чужому человечку стремновато показывать движения по счетам, а тут вроде как это банковская обязанность. И бухгалтер его изначально наемный работник. Это наверное основное. Если что дополню потом отзыв.
5
Юлия
Плюсы
Заявку на открытие счета отправила через телефон
Комментарий
Нравится Как поддержка работает. Все манипуляции после открытия счета (ип) онлайн..Перевод со счета на крупную сумму несколько раз делала. Подтверждение личности по видеосвязи. Онлайн формат удобный мне тем, что у меня весь банк в буке/телефоне. Последнее время вообще редко компьютер открываю, хватает телефона Очень привыкла уже ктому, что все так легко работает. В поддержку звоню часто, когда в поездках заграницей, могу и ночью звонить, общаются бодро не тупят
5
Алексей
Комментарий
в Тиньков у меня партнеры много кто клиенты. Тут хорошо, что если скажем у тебя счета дополнительные, то денег дополнительно за них не платишь.Я в этом банке больше 11 лет назад открывал кредитную карту. Это физ лицо я тогда был. По тарифам разобрался сам,взял сразу первый, начальный. Который простой. А смысл брать другие если еще так высоко не летаешь?) обслуживают норм. жаловаться не на что
5
Макс
Комментарий
Первая моя самозанятость. Знать не знал, что там какая-то акция с кешбеком на налоги, я вроде даже не выбирал сам что хочу акцию, просто зарегался как самозанятый. В итоге получил кешбек 50% на налоги с самозанятости. Круто что начисляют по акции рублями, а не какими-то фантиками или баллами. Сама самозанятость очень простая. Я до этого ничем таким не пользовался и даже без опыта сразу освоился. Прямо в обычном банковском приложении заявляю о доходе и чеки выдаю
5
Эля
Плюсы
платежное окно почти весь день в другие банки
Минусы
нет никаких. Или мне пока не прилетало.
Комментарий
Пока у меня счет от Тинькова, я вообще ни разу в налоговой не была. Никаким боком она мне не упирается. Все банк делает. Переводы с Тинькова на Тиньков моментальные в буквальном смысле слова, в другие банки тоже никогда не висит долго. И про платежное окно – это почти весь день, с часу ночи до 21 вечера. Кому то может быть все равно, а мне актуально. Клиенты разные бывают. Так что это все только мелкие нюансы, из которых складывается удобство пользования банковскими услугами. Я как клиент всем кому актуально всегда тинькова советую
5
Галина
Комментарий
Я мама в декрете, выбрала тинькофф банк чтобы сидеть дома и не ездить в налоговую. У банка нет отделений, а именно это мне и нужноо. Первые пол года сама пользовалась бесплатной онлайн-бухгалтерией. Интерфейс у нее конечно удобный, но столько времени на возьню с бумажками у меня нет, сейчас пользуюсь платным бухгалтерским обслуживанием. Платежное окно у банка хорошее, я за год всего один раз немножко прогадала и не успела. Переводы внутри тинькофф банка, как я поняла вообще без задержек и проблем, и ночью, и в праздники. Это пока мой первый опыт, мне не с чем сравнить, но какого-то негатива не встретила. Обслуживанию свой счет для бизнеса дома, как я и хотела!
5
Никита Александрович
Комментарий
День добрый! В Тинькофф мне дали 2 месяца бесплатного обслуживания расчетного счета ИП. Еще получаю 2,5% на остаток. Тут все просто: чем выше обороты, тем выгоднее. У банка удобное приложение: все нужные данные о бизнесе всегда под рукой. Операции удобно отслеживать в сервисе онлайн-бухгалтерии, которая включена в тариф. И напоследок хочу отметить такой плюс как переводы внутри банка без комиссии на карты ИП и юрлиц.
5
Равиль
Плюсы
Начисление процентов на остаток Удобное мобильное приложение
Минусы
Тарифы не самые дешевые на рынке Навязывание доп.услуг
Комментарий
Тинькофф банк - неплохой банк для предпринимателей. Служба поддержки всегда на связи. У меня персональный менеджер в рабочее время. А вообще поддержка работает 24/7. Все вопросы решают быстро и компетентно. Ставлю банку 5 баллов из 5.
5
Евгений Майоров
Плюсы
Адекватный чат поддержки и качественное обслуживание
Минусы
Поборы и комиссии, все как везде)
Комментарий
Добрый день. Недавно открыл ИП и искал годный банк для открытия счета. Изучил предложение Тинькофф детально и решил попробовать открыть р/с. Определяющим фактором в моем выборе стало отсутствие бумажной волокиты и визитов в отделения. Менеджеры сами все привезли и настроили. Зарплатный проект подключил сам: там легко. Пожелание лишь одно: скорректировать проценты за эквайринг, а то дороговато.
5
Милена
Комментарий
Здравствуйте! Расчетный счет в Тинькофф с 2022 года (май). Недавно решили продвигать наш продукт в сети. Оформили сайт, потребовался интернет-эквайринг (форма для онлайн-платежей по карте) для клиентов. Обратился к личному бухгалтеру за консультацией из Тинькофф (сотрудничаем на аутсорсинге). Леонид объяснил все потенциальные риски и дал дельные советы.Неделю назад столкнулись с задержкой операции по зачислению оплаты на счет. Бухгалтер опять же помог выявить причину и оперативно решить проблему, которая была на стороне банка-плательщика.
4
Артур Л.
Минусы
нет
Комментарий
Добрый день! У меня позитивный опыт сотрудничества с бухгалтером в Тинькофф Бизнесе. В услуги специалиста входят взаимодействие с ФНС, подготовка отчетности, перечисление обязательных платежей. Я лишь периодически контролирую в личном кабинете операции. Благодарю Тинокофф банк за качественные финансовые услуги!
5
Виктор С.
Комментарий
День добрый! Услугами Тинькофф пользуюсь с 2012 года. Были и неполадки, и промахи с технической стороной вопроса. Но банк всегда все быстро восстанавливает. Сильные стороны банка – сервис, удобный интернет-банкинг, множество партнеров, оптимальные тарифы на РКО, отсутствие лимитов за переводы.
4
Василий
Плюсы
Много опций-плюшек
Минусы
Некоторые пункты тут дороже, чем в другом банке, где обслуживается мой отец
Комментарий
Добрый день! С Тинькофф знаком как физлицо с 2019 годом. Изначально выбрал банк за онлайн-формат, цепляющую рекламу и доступность услуг для людей. В 2023 году решил запустить свой микро-бизнес: интернет-магазин. Попал в тренды. Сначала бизнес вел бизнес на базе другого (у отца магазин автозапчастей). Но когда все подготовил для дальнейшего развития, стал разбираться в тонкостях налогообложения, РКО, бухгалтерии и т.д. Прошел курс от Тинькофф о том, как открыть ИП и решил на след. день зарегаться. Все прошло бесплатно и быстро. Подключился к Тинькофф Кассе и скидку на кампанию в Яндексе.
5
Илья
Комментарий
Хочу рассказать о своем удачном выходе на маркетплейс с Тинькофф банком! Выбрал банк потому, что подписан на паблики для бизнеса, и этот банк везде мелькал: что в видео, что на баннерах. О своем выборе не пожалел ни разу за все полгода обслуживания. Зарегистрировал ИП через Тинькофф Бизнес без комиссий, получил 4 месяца бесплатного периода. Выбрал самый простенький тариф, который подходил по цене и соответствовал моим оборотам. Менеджеры тут очень детально консультируют, помогают во всем разобраться. Приложение удобное, как и сервис онлайн-бухгалтерии, которая предоставляется бесплатно. А еще мне помог бесплатный курс.
5
Виолетта
Комментарий
Здравствуйте! Обслуживаюсь в Тинькофф Банке уже год как ИП на УСН. Мне есть с чем сравнивать, и это банк для меня прям идеальный. У меня много знакомых тут открыли РКО и заказали карты. Перешла в Тинькофф со Сбера еще давно, после того как те ввели лимит 50к на переводы внутри банка. Сначала как физик, а теперь и как ИП. Внутрибанковские переводы тут бесплатные и безлимитные. Наличные удобно выводить в банкоматах, ведь они есть везде.
4
Михаил Л.
Комментарий
Добрый день! Недавно обратился в Тинькофф по списанию комиссии по счету ИП. Сначала трубку взял менеджер Антон, который отвечал сухо и ниче толком не помог. Ну я решила перезвонить спустя час. Ответил другой менеджер Алексей, который быстро вник в суть, сопоставил условия и даты списаний, сумму выдачи и другие параметры. Поведал мне о причинах списания и о их правомерности. При этом Алексей создал заявку в Тинькофф Бизнес и уже на следующее утро мне вернули комиссию!
5
Лола
Плюсы
Не надо ходить в налоговую
Комментарий
Вдохновившись историями успешного успеха я тоже стала торговать на маркетплейсах. Тинькофф помог воплотить мою мечту в жизнь! Буквально за 4 дня все сделали. Ходить куда-либо и разбираться не пришлось. Онлайн бухгалтерия входит в плату за РКО, а ЭДО и онлайн-кассу надо приобретать дополнительно. Мне предложили скидку и я выбрала Контур. Я всем довольна!
4
Екатерина
Комментарий
После трех месяцев обслуживания в Тинькофф банке как ИП могу отметить плюсы. Отдельно хочу отметить сервис Селлер для управления продажами на Ozon и Wildberries с детальной аналитикой, бухгалтерию и серисы партнеров. Тарифы тут приемлимые, минимальный - 490 р. Конечно надо выполнять требование по оборотам и платить комиссию с операций, но по моему мнению все справедливо. А экосистема Тинькофф - выше всяческих похвал. Ну это имхо, в любом случае изучайте тарифы
5
Сергей Никонов
Плюсы
Бесплатно открыли счет
Минусы
Все супер!
Комментарий
Добрый день! Открыл SMM-агентство как ИП. Выбрал Тинькоф, так как мне нравится Первые месяцы обслуживание расчетного бесплатное. далее банк взимает 490 рублей за Простой тариф и 49 рублей за платежки. Тут крутая партнерская программа и удобные сервисы. Даже процент за остаток дают, который полностью покрывает затраты на обслуживание.
4
Ксения
Комментарий
Добрый день! Множество возможностей — одновременно плюс и минус. Я лично чуть не запутался в тарифах на РКО в Тинькофф. Выяснил, что большинство функций мне и вовсе не нужны. Кроме того, уже на следующий месяц пришлось сменить тарифный план из-за большого количества платежей в сторонний банк. Было бы супер, если бы банк менял тариф автоматически или хотя бы предлагал более выгодные предложения. Еще хотелось бы тариф с годовой оплатой, что удобно для сезонного бизнеса. Но существенных замечаний к Тинькофф у меня нет.
5
Леонид
Плюсы
Бонусы на продвижение
Минусы
Нет!
Комментарий
Открыл бизнес год назад. Выбрал для старта Тинькофф и не прогадал! Заявку оформлял через приложение. Пообщался с поддержкой, где меня проконсультировали о нюансах открытия бизнеса, в том числе по ОКВЭД. В первые 2 месяца я не платил за обслуживание. Выбрал тариф Простой, включающий много полезных опций: от переводов до овердрафта. А еще я пользуюсь услугами онлайн-бухгалтерии. В общем Тинькофф - это банк для людей! Советую всем начинающим предпринимателям.
5
Марина
Комментарий
У меня бизнес основан на перепродаже украшений, в этом году решила выйти в белую зону, так сказать. На сколько я приблизительно понимала что и как делать? Я вместо реги ИП отправила заявку в тинькофф на самозанятость, я думала это примерно одинаково но самозанятость проще и бухгалтерии нет, поэтому лучше ее, меньше гемора)) Спасибо поддержке, объяснили раза три, пока я точно не поняла, в чем разница, почему мне ип а самозанятость нет. помогли с оквэдом, рассказали про УСН. В моем случае нужно было именно ИП, ну первый блин но не совсем комом как говорится))Сейчас все хорошо, даже сама налоги плачу)) На старте дали тариф простой, на нем и осталась. Еще щас, любое новое или сложное-непонятное какое действие спрашиваю в поддержке, жду ответа и вместе с поддержкой делаю. мне кажется меня там уже выучили, я вот всем кого помню, если вдруг читаю шлю тут приветы: Артему, Ирине, Роману, Сергею. За четыре месяца такой работы ни одной проблемы не было, спасибо тинькофф банку что меня терпят))
5
Б. Уткина
Плюсы
Думала дольше, чем подключалась
Минусы
пока нет, посмотрим
Комментарий
Уже зарегистрирована в тинькофф как самозанятая. Была необходимость в ИП, нужно было нанять двух сотрудников, долго думала где дешевле, а может вообще не нужно. Близкая подруга посоветовала и я выбрала тинькофф. По её ссылке первые три месяца обслуживания были бесплатные. Счёт регистрировала с утра, буквально не сложнее, чем карту виртуальную создать, через 20 минут уже всё было готово. Но я думала всё бесплатно, но за переводы в другие банки всё равно пришлось, эх… Отличий от самозанятого в плане управления я не заметила, разве что онлайн-бухгалтерия чуть потяжелее и тарифы посложнее.
5
Ратмир
Плюсы
Условия РКО для фриланса
Комментарий
Я фрилансер-дизайнер, сидел как самозанятый, но вылез за оборот в 2.4 млн рублей в год. Не знал что делать, а заказчик торопил и просил реквизиты, спросил в чате тинькофф банка. Сотрудница Татьяна Кузнецова предложила открыть ИП. Воспользовался советом, отправил заявку. Ключевым для меня стало, что реквизиты я получил буквально через пол часа и отправил их заказчику. Всё получилось, деньги с заказов теперь получаю на ИП. Ещё в чате подробно рассказали про системы налоговые, помогли с кодом ОКВЭД, про 115фз и онлайн-бухгалтерию, спасибо Татьяне)) За день информации узнал за целый месяц))
5
Иван Ильич
Плюсы
  • Онлайн-оформление счета
  • Удобная тарифная сетка
  • Крутое премиальное обслуживание
  • Нет комиссии за вал.счет
  • Программа лояльности
Минусы
Автоматически подключили овердрафт, но потом отключили
Комментарий
В январе сделал сайт в конструкторе Тинькофф бизнеса сам. Хотел протестировать оплату. Заплатил рубль с карты в Тинькофф. Платежей не было. Я забыл оформить возврат, и банк выставил счет за обслуживание. Я рассказала о своей ситуации, поддержка вошла в положение и отменила задолженность. Комиссию за обслуживание за март с меня также не списали. По личному опыту в Тинькофф ни один вопрос не оставляют без внимания или без решения. В большинстве случаев банк на стороне клиента. Спасибо. Вы - лучшие!
5
Имя
Комментарий
В начале 2023 года отправил электронную декларацию, сформированную в Тинькофф Бухгалтерии. Мне позвонили из ФНС и сообщили, что я неправильно указал налоговую ставку УСН. Также у меня запросили КУДиР. Написал сразу в чат поддержки. Мне подсказали алгоритм действий по оформлению уточненной декларации и помогли сформировать КУДиР в электронной форме. Документы отправил и заверил через электронный документооборот внутри Тинькофф Бухгалтерии. Качеством работы службы поддержки остался доволен!
5
Игорь Андреевич
Комментарий
Работаю в ИТ. В 2019 году открыл счет в Тинькофф и выбрал простенький тариф. По моему скромному мнению это надежный банк, достойный внимания пользователя. На моем опыте не было ситуации, которую не решили бы. Мне очень помогает в работе сервис Бухгалтерия. С его помощью можно реально сэкономить время и деньги на заполнение декларации, уплате налогов и общении с налоговой. Но для этого нужна ЭЦП. Я ее оформил.
5
Ринат Башаров
Плюсы
Могу рекомендовать как главный бухгалтер этот банк для проведения даже нестандартных сложных платежей
Минусы
Комиссия по эквайрингу завышена слегка
Комментарий
Хочу поблагодарить сотрудников банка за сопровождение валютных операций. Мне помогли в пройти проверку комплаенс, валютный контроль. Менеджеры банка вопросы решают быстро, помогают с оформлением трансграничных платежей. Обслуживание расчетного счета тут на высоком уровне.
5
Светлана С.
Плюсы
Сервис, разнообразие сервисов и услуг, работа по 115-ФЗ, онлайн-бухгалтерия
Минусы
Хотелось бы, чтобы комиссия за переводы была не 1,5% на счета физлиц, а 0,5-1%
Комментарий
У меня было много вопросам по нюансам налогообложения при переходе с самозанятости на ИП на УСН. Специалист поддержки Александра помогла мне разобраться во всех деталях. Спасибо за помощь! До этого обслуживалась в банке как физлицо и тоже получала высокий сервис. Сотрудники в Тинькофф отзывчивые и вежливые.
5
Анна Дегтярева
Плюсы
Прозрачные условия, сотрудники вежливые, тарифы доступные
Минусы
Нет.
Комментарий
Работаю с тинькофф уже третий год. Недавно у меня возникла ситуация с регистрацией ЭП, бухгалтерию ведет банк. Эту ситуации решили буквально за пять минут. Спасибо сотрудникам отдела КЭП. Еще мне нравится тут личный кабинет, бесплатные переводы между считами до 500 тыс.р в месяц. Налоговая копилка корректно работает. Пару раз столкнулась с двойными списаниями, но сейчас такого нет.
5
Алексей Викторович
Комментарий
Решил открыть счет в Тинькофф в апреле 2023 года. До этого обслуживался в Сбере. Меня не устраивали тарифы на РКО и сервис: долго отвечали, лимиты на переводы маленькие, пару раз блокировали платежи. Почитав отзывы и посовещавшись с коллегами, выбрала Тинькофф. В этом банке приемлемые условия. Нравится клиентоориентированность и сервис. Пока все нравится.
5
Рузанна
Комментарий
Всем привет! С Тинькофф сотрудничаем с 18 года, используем РКО, счет, эквайринг, СБП, зарплатный проект для сотрудников. Также оформили симки от Tinkoff Mobile. В банке нам помогли зарегистрировать новое подразделение. Хотим выразить благодарность менеджерам Сергею и Ольге. Спасибо за быструю помощь во всех вопросах, понимание и стремление найти лучшее решение для разных ситуаций. Вы умеете поднять настроение, лояльны к нам! А мы лояльны к вам!
5
Денис
Комментарий
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Тинькоффбанка. В чате отвечают на вопросы быстро и четко, даже в выходные. Простой пример: я не мог провести оплату налога. В субботу утром написал в чат и менеджер помог заполнить платежку. А еще скинул ссылку на документ Минфина, в котором даны детальные разъяснения по заполнению формы.
5
Лидия Ильинична
Плюсы
Качественная поддержка, полезные сервисы, РКО, эквайринг (интернет)
Минусы
Было пара тех.сбоев, но довольно быстро пофиксили
Комментарий
Я фрилансер, пользуюсь рс в Тинькофф банке по ИП. Очень удобный сервис. Через Бухгалтерию считаю налоги и подаю декларации. В программе приходят оповещения о всех событиях по типу срока аванса, не приходится самой разбираться. Это упрощает работу и экономит время. А еще тут хороший чат поддержки. Рекомендую банк всем предпринимателям!
5
Маргарита
Комментарий
Тинькофф – отличный банк, с которым я сотрудничаю много лет. Специалисты тут отвечают быстро на поставленные вопросы, помогают, вникают в суть. Пользуюсь услугами тут как физик и как ИП. Рекомендую данный банк. Желаю Тинькофф продолжать развивать сервиса для своих пользователей!
5
Эстелла
Комментарий
Решили открыть счет в банке. Смущало то, что у Тинькофф нет офисов. Нельзя прийти и узнать все что надо на месте, надо все как-то дистанционно решать. В итоге почитали отзывы и решили рискнуть. Открыли счет для ИП, заказали кассу. Нам дали скидку на регистрацию в налоговой. С первых дней сотруднечества нам помогала менеджер Алина. Она очень компитентный и хороший специалист. Мы довольны всем , дальше время покажет. Отдельное спасибо Алине за качественую работу )))
5
Георгий
Плюсы
  • Приложение и ЛК удобные
  • Бесплатное открытие расчетного счета
  • Бух.услуги
  • Персональный менеджер
Минусы
Комиссии за переводы на карты физлиц
Комментарий
Для меня плюсом из-за специфики деятельности является возможность пополнения счета с карты физ лица Тинькофф банка без комиссии. Беспроцентный займ поручителя.Тут есть один нюанс: за возврат займа комиссия составляет от 1,5% (+99 руб). По моему такая комиссия есть не везде. В Сбере нету. Но зато мне помогли избежать блокировки карты физлица на начальном этапе работы. Там были кое-какие нюансы с 115-ФЗ, но все закончилось хорошо.
5
Елена
Комментарий
Открыла расчетный счет в Тинькофф банке. Обратилась за помощью в проведении оплаты. Первый раз переводила деньги физлицу, там были нюансы. Менеджер Андрей помог мне быстро решить вопрос. Он же ранее помогал оформить бух. документы и решить ряд вопросов.с бухгалтерскими документами. Сервисом я довольна вполне!
5
Александр Рубченков
Комментарий
Пользуюсь расчетным счетом в Тинькофф восьмой месяц. Мне есть с чем сравнивать. До этого обслуживался в УБРиР и Открытии. У всех есть плюсы и минусы. В Тинькофф самый главный плюс - сервис, бухгалтерия, удобный личный кабинет. Но по эквайрингу пока остался в Открытии. Мне прислали КП, ознакомлюсь, возможно перейду к вам.
5
Павел С.
Комментарий
Обратился онлайн в банк для настройки. Попросил помочь подобрать тариф. Мне дали исчерпывающую консультацию, все быстро настроили, убрали не нужные опции, типа овердрафта, чтоб меньше платить. Чувствуется что банк не ищет легкой выгоды и стремится быть действительно полезным для своих клиентов. Спасибо вам за все!
5
Регина
Комментарий
Пользуюсь услугами РКО в Тинькофф 2 года. Отметил следующие преимущества: управление через онлайн-приложение, удобный сайт. Менеджер Виктория всегда подсказывает и напоминает об оплате налогов. Мне тут уже столько ценных советов дали, чтобы я не попала под закрытие по 115-Ф3) Недостатков практически нет. Рекомендую этот банк!
5
Роман З.
Комментарий
С Тинькофф Бизнес я сотрудничаю только год. Расчетный счет у меня по тарифу Простой. В пакете – 400к лимит переводов на счет свой и ИП, переводы на карты физлиц за 1,5%. Меня все устраивает. Сравнивать, конечно, не с чем. Но зато тут все понятно начинающим. Почти все инструменты для бизнеса есть в мобильном приложении. Платежки формирую на раз два в нем. Партнеры удивляются. мол, как ты это делаешь, Роман. Я лишь улыбаюсь в ответ)))
5
Кристина М.
Плюсы
  • Удобная бухгалтерия
  • Компетентная поддержка
  • 2 мес. бесплатного обслуживания
  • 3% на остаток начисления
  • Быстрые переводы
  • Удобный мобильный банк для бизнеса
Минусы
  • При нулевых оборотах приходится платить
  • Малый лимит по выводу средств на карту
  • Подача деклараций за доп. плату
Комментарий
У меня Тинькофф бизнес уже лет пять. Точно более 7 лет карта блэк, сейчас уже поменяла на Металл с крутой страховкой для поездок, кэшбэком и всем прочим и кредитка Тинькофф All Airlines. По ней я получаю 2% кэшбэка, доп.выводы 250 000 рублей с ИП и оплачиваю бизнес-залы. Также пользуюсь Тинькофф инвестициями. За все про все я плачу меньше 3к в месяц, но возвращаю эту сумму бонусами. Надеюсь, что дала повод для размышления.
5
Максим
Плюсы
Быстрое и профессиональное обслуживание, помощь в оформлении документов
Минусы
Не самые маленькие тарифы на обслуживание р/счета
Комментарий
Встал на обслуживание в Тинькофф по РКО. Если заранее подаете онлайн-заявку на счет Тинькофф, банк сам занимаются регистрацией и постановкой на учет в ФНС. 2 месяца обслуживания мне дали бесплатно. Тариф у меня «Простой». После проверки мне назначили встречу для подписания документов. После этого еще заполнил анкету в личном кабинете. Счет открыли на следующий день. Спасибо за оперативность!
5
Николь
Плюсы
Тинькофф - хороший банк для начинающих предпринимателей
Минусы
-
Комментарий
Когда только выходила на маркетплейсы, обратилась в Тинькофф для регистрации расчетного счета. Менеджер Елена помогла мне разобраться с формированием отчетов в ручном режиме, за что ей огромное спасибо!
5
Мария Р.
Комментарий
Добрый день. У меня есть три счета в разных банках для ИП, и мне есть с чем сравнивать. В Тинькофф счет открыл позже в зарубежной валюте. Комиссия соответствует условиям в оферте. Снятие и переводы в рублях удобные по факту. Попросил увеличить лимит — выполнили просьбу без проблем, при этом стоимость обслуживания осталась прежней.
5
Сергей Ш.
Комментарий
Обратился в Тинькофф с вопросом по овердрафту. Менеджер Ольга мне все объяснила, рассказала, разобраться с оплатой очень профессионально. Я доволен работой специалиста. Получил квалифицированные ответы. Спасибо вам, Ольга! И банку спасибо за таких сотрудников.
5
Милана
Комментарий
Здравствуйте! В Тинькофф у меня оформлен рс и активирован пакет премиум-обслуживания за 25к в месяц. Мне очень нравится этот банк за лояльное отношение к корпоративным клиентам, компетентную поддержку. Работаю на упрощенке и формирую декларации через личный кабинет. Это весьма удобно. Также Тинькофф одобрил мне кредит на развитие бизнеса по оптимальной ставке, за что я очень благодарна.
5
Надежда
Плюсы
  • Бесплатные переводы до 400 000 р себе на счет
  • Бесплатное открытие р/с
  • Комфортное обслуживание
Минусы
Комиссия за переводы физлицам 1,5%
Комментарий
Добрый день! Оформила в Тинкьфф р/с по тарифу простой, подключила ККТ и настроила овердрафт. За мной закрепили персонального менеджера, который помогал отстроить процессы. За открытие с меня не взяли деньги. Также тут крутая онлайн-бухгалтерия и партнерка. За обслуживание взимают 490 р в месяц что меня вполне устраивает! Я рекомендую этот банк всем индивидуальным предпринимателям с малыми и средними оборотами. Не пожалеете!
5
Дмитрий Егорьевич
Плюсы
  • Бесплатное открытие счета
  • Минимальная плата за обслуживание
  • Система лояльности
  • Партнерская программа
  • Бесплатные платежи на счета ИП и юрлиц
  • Опция бизнес-копилка
Минусы
Всегда есть к чему стремиться! Не останавливайтесь на достигнутом)
Комментарий
Я клиент банка Тинькофф не первый год. За время сотрудничества техподдержка и менеджеры всегда мне хорошо и быстро помогали. Тут вам сами предлагают помощь: не приходится все разжевывать и выуживать данные в час по чайной ложке.
5
Марк Р.
Комментарий
Есть такое редкое качество в деловых отношениях. Называется надежность. Именно таким качеством обладает Тинькофф банк. Сотрудничать с этой финансовой организацией мне очень комфортно. Я получаю только положительные эмоции. Ребята, вы - профессионалы своего дела. Уровень сервиса - ему стоит поучиться всем нашим банком у Тинькофф. Спасибо вам за все!
4
Геннадий Иванов
Плюсы
Сервис, отношение к клиенту, много опций для предпринимателей
Минусы
Сбои в работе ЛК
Комментарий
На первых этапах у меня возникла техническая проблема с ЛК. Этот фактор мог отразится на рабочих процессах, ведь моя фирма связана с постоянной обработкой входящих заявок от клиентов. Но менеджер банка наладил быстро бесперебойную доступную коммуникацию. Эту проблему мы решили с минимальным ущербом для бизнеса. Спасибо!
5
Виталина Салько
Плюсы
  • Большой и гибкий выбор бизнес-продуктов
  • Крутая система мотивации и скидок
  • Компетентные и инициативные сотрудники
Минусы
Банк надежный, не выявила минусов ярких
Комментарий
Добрый вечер! Я первый раз обратилась в банк по рекомендациям партнеров. Работала до этого с многми банками но Тинькоф как по мне так просто пушка! Удобный, оперативный. Оборудование кассовое подключили, все настроили. Доступ к чату поддержки всегда есть, любые вопросы решают в мгновение ока. Рекомендую предпринимателям в сфере торговли этот банк!
5
Александра К.
Плюсы
Я посоветовала Тинькофф бизнес подруге, она тоже открыла р/сч и пользуется сервисом. Надеюсь вы и в будущем будете держать марку
Минусы
Нет
Комментарий
Я ИП , открыла р/с в Тинькофф в феврале 2019 года. Пользуюсь услугами с тех пор. Опыт положительный. Сотрудник банка прибыл на нужный адрес, оформил документы в кратчайший срок. Я подписала договор на открытие р/сч и написала заявление на торговый эквайринг. Необходимое оборудование доставили в течение нескольких дней, что очень быстро с учетом нашей удаленности от регионального центра.
4
Виктор Никифоров
Плюсы
Сотрудники в чате поддержки работают хорошо, отвечают даже на тупые вопросы
Минусы
Есть над чем работать и что улучшать, я чуть 20 т.р. не перечислил в некуда
Комментарий
Я недавно оформил ИП чтобы получать оплату от заказчика и ничего не понимал в налогах кассах терминалах и т.д. В конце 2022 года попробовал посчитать налоги на сайте Тинькоф. Там показало что мне надо оплатить взносы и т.д. Я удивился от их количества взносов и подумал, что лучше бы самозанятым оформился. Написал в поддержку чтобы закрыть счет и ИП. Сотрудник Игорь мне подсказал что не надо ничего платить на усн кроме 6 и 4%. Выяснили что была пробелма с сайтом.
4
Олег В.
Комментарий
Добрый день! У меня пару раз возникали проблемы с ККТ. Но специалисты быстро, четко и грамотно решали проблему. Несмотря на некоторые недостатки по РКО я могу в целом рекомендовать сотрудничество с банком Тинькофф.
5
Андрей
Комментарий
Доброго всем дня! Мой отзыв про Тинькофф Кассу, в частности про интернет-эквайринг. Подключились мы в 2021 году, когда стало понятно, что нужно делать бизнес онлайн. У нас сервис по сборке шкафов-купе под ключ. Все считается на сайте и поэтому клиенты оплачивают сразу, ничего не доплачивая непосредственно на месте. Оплата включена по картам, через Tinkoff pay, через СБП. Платежи у всех клиентов проходят без перебоев, это для нас очень важно, потому что сразу после проекта нужно запускать производство. Управлять и просматривать информацию в личном кабинете очень удобно, платежи от клиентов поступают на счет в Тинькофф очень быстро. Можно моментально и бесплатно выводить достаточную сумму на свой личный счет в Тинькофф же. Хотя, конечно, хотелось бы больше и чтобы не приходилось менять тариф просто ради поднятия лимита. В целом же, рекомендую!
5
Роман Гусев
Комментарий
Наша компания работает с Тинькофф полтора года, за это время мы сделали вывод что это лучший банк и нам очень повезло сотрудничать именно с ним. Во-первых банк в любое время готов проконсультировать, помочь, в случае возникновения каких-то недоразумений всегда идет на встречу. Зарплата сотрудникам приход всегда вовремя в одно и то же время, никаких перебоев. Качество работы на высоте. Спасибо огромное коллективу банка Тинькофф!!
3
Анастасия
Комментарий
Я являюсь зарплатным клиентом Тинькофф. Мне очень нравится их карта и условия на которых она действует. Единственное замечание к поддержке банка. К ним иногда просто невозможно дозвониться. Я думаю работники просто не справляются и банку в срочном порядке нужно набирать новые кадры, потому что это не дело!!!
5
Дмитрий Овчинников
Комментарий
От работы с Тинькофф остались только положительные впечатления. Банк помог нам разгрузить бухгалтерию, поскольку зарплата теперь приходит автоматически и не требует вмешательства. Все работает четко как часы. Также с помощью банка удалось снизить количество бумажной волокиты, теперь весь обмен информации с банком происходит онлайн. Ну и самое главное для нас - сотрудники довольны!! Особенно те, кто пользуются картой от Тинькофф и получают за это бонусы. Всем коллективом благодарим Тинькофф за отличную службу!!!
5
Захар
Комментарий
Оформить зарплатный проект в банке Тинькофф можно по средству открытия личного кабинета. То есть все действия можно произвести онлайн, в отделение банка ехать не обязательно. Банк дает максимальную свободу своим клиентам: не обязательно оформлять карту банка, чтобы получать зарплату. Это только плюс, потому что не каждый наш сотрудник хочет возиться с получением новой карты и закрытием старой. Банк предоставляет личного менеджера каждой компании, которые может помогать фирме с бухгалтерией. Я очень доволен сотрудничеством с Тинькофф и надеюсь на его дальнейшее продолжение.
5
Александр
Комментарий
Тинькофф надежный и технологичный банк, которому можно доверить такую ответственную работу, как зарплатный проект. Наша компания давно сотрудничает с этим банком и никаких нареканий на их работу нет и не было. Платеже всегда приходят вовремя, никаких сбоев. Сотрудники банка в любое время дня и суток готовы предоставить свою помощь и проконсультировать по любому вопросу. Спасибо огромное банку Тинькофф за такую качественную работу!!!
5
Орлов Матвей
Комментарий
После подключения зарплатного проекта, банк Тинькофф выделил нашей организации личного менеджера, который помогал настроить выдачу зарплаты. Нам не нужно было переводить всех сотрудников в банк Тинькофф, т.к. сама зарплата могла приходить на любую карту в тот же день. Также можно настроить фиксированную выплату и в этом случае заплата будет стабильно приходить в одно и тоже время каждому сотруднику. Очень доволен зарплатным проектом Тинькофф!!
5
Михаил
Комментарий
Я очень рад что у Тинькофф банка доступны карты не только для сотрудников, но и для руководителей фирм. Карта действительно стоящая, она предоставляет возможность снятия наличных без комиссии до 500000 рублей в месяц и скидки на страхование, путешествие, билеты. Предоставляет возможность пользоваться вип залами в аэропортах по всему миру. Ну и плюсом идет обслуживание 24/7, если есть вопросы сотрудники банка смогут дать вам ответ в любую минуту. Я очень доволен этой картой.
5
Марьяна
Комментарий
Я получаю зарплату с помощью этого проекта, оформила себе специальную карту от Тинькофф, хотя это не обязательно было. Просто карта действительно хорошая и с ней можно экономить. По ней доступна функция снятия наличных без комиссии и кешбек до 30% на различные покупки. И еще 3,5% годовых. Кстати обслуживание бесплатное и зарплата приходит всегда вовремя. Я очень довольна, ставлю за это 5 звезд банку.
4
Потапов Давид
Комментарий
Ставка по эквайрингу очень большая для малого начинающего бизнеса. Когда мы только открывались ставка 2,6% показалась нам огромной и мы отказались. Но спустя уже два года всё-таки вернулись к этому предложению и теперь обслуживаемся в Тинькофф. В этом банке привлекает профессионализм сотрудников, постоянные бонусы, акции, скидки, лояльность банка и скорость в конце концов. Банк действительно прекрасно выполняет свои обязанности и за это нужно платить.
5
Виктория
Комментарий
Я являюсь постоянным клиентом Тинькофф банка и протестировала почти все услуги, которые тут только есть. Расчетный счет и эквайринг подключила года два назад, с тех пор ни разу не возникало никаких проблем. Терминал работает отлично и надеюсь продолжит в том же духе, он кстати бесплатный, его выдавали просто за подключение эквайринга. Деньги зачисляются сразу на следующий день, в не зависимости от праздников и выходных. Всё работает как часы!!! И плюсом всегда какие-то бонусы от банка, очень приятно сотрудничать с Тинькофф. Могу хвалить их вечно!!!
4
Матвеев Никита
Комментарий
Я имею сеть магазинов по Санкт-Петербургу и услуги эквайринга, кассы, расчетного счета, бухгалтерии подключив в Тинькофф банке. На покупку терминалов тратиться не нужно. В банке действительно со всем справляются качественно и быстро. Но за всё, как говорится, нужно платить. И Тинькофф не исключение!!! Сама комиссия в банке не из маленьких, и малому бизнесу я настоятельно не рекомендую выбирать Тинькофф, потому что окупится с такими процентами может быть очень сложно. А вот как раз для сетевых магазинов Тинькофф подойдет идеально.
5
Максимова Ульяна
Комментарий
Эквайринг от Тинькофф, подойдет только тем, у кого месячный оборот составляет не меньше 100000 рублей в месяц. В противном случае, придется платить банку сверх комиссии. Я в полной мере довольна работой с Тинькофф, потому что у них всё всегда быстро и просто. Все сотрудники профессионалы своего дела и сам банк ценит каждого своего клиента. Когда я обращаюсь в банк, мне всегда идет на встречу, сотрудники проезжают проверяют терминал, когда я случайно что-то не то нажимаю и всё бесплатно, включая сам терминал. Очень довольна и вам советую!!!
5
Александр
Комментарий
При подключении эквайринга Тинькофф бесплатно выдал терминал. Терминалов там несколько на выбор, можно взять проводной и беспроводной, который работает по сотовой связи. Кстати все расходы за связь Тинькофф оплачивает сам, ещё один плюс в их копилку. Всё что нужно иметь в банке расчетный счет, это тоже легко можно сделать онлайн. Карты принимаются Виза, Мир, Мастеркард, ну это стандартно, так вроде вот всех банках. Я работой Тинькофф доволен, советую и вам попробовать.
5
Максим Назаров
Комментарий
Очень нравится в Тинькофф, что тарифы хорошо проработаны и четко прописано с какой суммы какой процент снимается. Я помню обслуживался у Сбера и постоянные проблемы возникали, потому что до конца не было понятно какой процент комиссии банк забирает. Ну вот, в Тинькофф подобного нет, всё понятно и четко. проценты невысокие и зависят от суммы покупки. Чем она больше, тем меньше комиссии забирает банк. В остальном всё как обычно, стандартно подключается. Можно оформить онлайн и на следующий день уже приезжает обученный человек и всё устанавливает.
5
Волков Кирилл
Комментарий
Перешел на Тинькофф не так давно по причине того, что в у моего прошлого банка с этим были какие-то постоянные проблемы, которые они не могли решить. Я подключил себе Продвинутый тариф до 150000 руб./мес. и мне хватает. Плачу за него 2700 и никаких списаний больше нет. Очень удобно, советую.
4
Валентин
Комментарий
Этот тариф явно не подойдет для малого бизнеса, скорее для развитого среднего с хорошим заработком. Так что я оформив этот тариф немного прогадал. Меня очень привлекло минимальная плата за переводы поэтом и взял его, но я не учел абонентскую плату(( Позже пришлось перейти на тариф Продвинутый и тут уже проблем не было.
5
Тамара
Комментарий
Банк Тинькоф со своим Профессиональным тарифом просто мое спасение!! Я полностью доверила им управление своей бухгалтерией, и подключила зарплатный проект. Также очень радует наличие удобного интернет-банкинга, много полезных функций и сервисов. Комиссии практически нет. За исходящие переводы у меня берут 19 рублей. Сумма очень даже неплохая. Я знаю у Тинькофф есть и другие тарифы, так вот там за перевод берут гараздо больше.
5
Светлана
Комментарий
Меня удивляет професионализм сотрудников этого банка. С каким бы вопросом я не обратилась, мне всегда помогали в течении 5-10 минут. Так и с расчетным счетом было. Я позвонила только чтобы попросить помощи в оформлении, а за меня сотрудница всё сделала сама. Сам тариф идеально подойдет для среднего бизнеса. Абонентская плата составляет 4990 рублей/месяц, но если превышать какой-то лимит будет бесплатно. Я даже не знаю какой лимит, но я ничего не плачу, видимо он не такой уж и большой)))
5
Виталина
Комментарий
Тариф Профессиональный + Тинькофф Бухгалтерия = лучшее моё решение. Действительно с подключением этих услуг вести бизнес стало в разы проще. Больше никаких проблем с налоговой. Банк самостоятельно отправляет декларации в налоговую и создает платежные поручение. Подключила интернет-банк и приложении - всю информацию о транзакциях легко можно отслеживать там. За обслуживание я не плачу, а все равно получаю от банка разные бонусы. Я довольна!!!
5
Мария
Комментарий
Обслуживаюсь в этом банке 2-3 года. Мне кажется я уже со всеми менеджерами познакомиться успела) Тариф Продвинутый меня более чем устраивает. Можно сразу и с налоговой разбираться тут и зарплатный проект пдключить, контролировать всё стало в разы легче. На остаток по рассчетному счету начисляется 4% годовых. Мне капает где-то по 400000 рублей, что в целом отлично. За обслуживание я не плачу, т.к. на счету всегда большие суммы находятся.
4
Гусев Филипп
Комментарий
За открытие счета в этом банке я не заплатил ни копейки, скажу даже больше за абоненскую плату я тоже не плачу, потому что совершаю очень много покупок по этой карте. Единственное что я плачу это 29 рублей за переводы, хоть цена и фиксированная, все равно получается многовато. Поэтому думаю переключиться на более выгодный ариф от Тинькофф.
5
Симонова Василиса
Комментарий
Я обожаю банк Тинькофф и работаю с ним ещё с самого его открытия. Подключив тариф Продвинутый я полностью положила на банк свою отчетность, оформила зарплатный проект и теперь не нуждаюсь в услугах бухгалтеров. Всё автоматизировано и настраивается в пару кликов. Вот например зарплатный проект, который напомни абсолютно бесплатный по этому тарифу, мне за пару минут настроил сотрудник. И теперь все мои подчиненные получают зарплату без перебоев, каждый месяц в одно и тоже время. Могу лишь поблагодарить банк и посоветовать вам)))
5
Елена
Комментарий
Я пользуюсь тарифом Продвинутый от Тинькофф банка достаточно давно. Могу отметить высокий профессионализм сотрудников банка. Мои вопросы по бугалтерии они в чате или по телефону всегда решают оперативно и качественно. В плане бухгалтерии на банк всецело можно положиться. Лично я забыл когда последний раз общался с налоговой. Все отчеты банк готовит сам и сам отправляет в налоговую. Ни разу не было форсмажорных ситуаций в этом плане. За обслуживание счета я должен каждый месяц платить по 1990 рублей, но я оплатил всё на год вперед и мне дали два месяца бесплатного обслуживания. В целом я очень доволен.
5
Матвей
Комментарий
Раньше я пользовался тарифом «Простой" от Тинькоф, но как только дела мои пошли вверх я перешел на более выгодный для меня тариф "Продвинутый», отличаются они тем, что второй тарифный план предлагает более низкую комиссия за исходящий перевод, я плачу не 49 рублей за перевод, а 29. Изначально оформлялся в Тинькофф, потому что многии мои коллеги пользуются и советовали мне. Тинькофф отличается от других банков своим современным подходом к делу. Любые проблемы в этом банке решаются онлайн в течении 5 минут. Удобно и быстро!!!
5
Павлова Алла
Комментарий
У меня небольшой цветочный магазин в центре города. Сезонный заработак довольно неплохой. Тариф Продвинутый от Тинькофф значительно облегчает мою работу с помощью онлайн-бугалтерии. Все мои операции в налоговой решаются через банк без моего участия, чему я очень рада, потому что раньше ненавидела подавать эту отчестность. Могу смело советовать.
5
Роман
Комментарий
В последнее время новостная лента вся про Тинькофф, многие даже думают, что Тинькофф ушел с рынка. Я же хочу посвятить отзыв поддержке банка! После первой волны блокировок и ограничений со стороны западных компаний, Тинькофф одни из первых кто сделал уведомление и рассылку о том, что все работает в штатном режиме. И после новостей недавних, менеджеры в чате на мои вопросы также успокоили, всё работает как прежде. Я хоть и задал вопрос, но к нему никаких причин не было – также платежки по расширенному бизнес дню отправляются, пополнения все поступают, эквайринг работает. В целом, Тинькофф Кассой очень доволен, как онлайн, так и офлайн на точках. Терминалы 2 в 1 aQsi вопреки некоторым отзывам у меня на точке, по отзывам продавцов, никогда не тупят и работают отлично.
1
На рассмотрении
Наталья
Плюсы
Удобный интерфейс
Минусы
В отзыве
Комментарий
Открыли счет, при наличии 3 счетов в других банках. Так сказать провести тест-драйв. Компании уже 5 лет. Через 2 недели прилетел запрос документам по сделкам с контрагентами. Все предоставили. Тем временем(пока банк проверял все предоставленные документы) зависло платежное поручение по оплате задолженности по исполнительному листу, что привело к штрафу за опоздание перечисления денежных средств. И не смотря на то, что этот платеж по исполнительному производству можно легко и просто проверить на общедоступном ресурсе, сайте ФСП, сотрудники не в теме... Через две недели прилетел опять запрос на документы по сделкам. Банк обосновал тем, что не было платежей по оплате налогов. Пояснили, что у компании большие переплаты по налоговым платежам, поэтому оплат не будет. И общим решением колег решили побыстрее закрыть этот счет. И на последок при запросе справки о закрытии счета менеджер сообщил, справка то оказывается платная 3 588 рублей. Остались крайне негативные впечатления. Все таки наши счета, которые используем на протяжении 5 лет по сравнению с Тиньковым просто идеальны. Поэтому подумайте, прежде, чем начинать сотрудничать с данным недоразумением.
5
Александр
Плюсы
Отличный сервис
Минусы
Нет
Комментарий
Хорошая поддержка, помогли разобраться в бухгалтерии
5
Даниил
Комментарий
Только в Тинькофф Бизнесе можно получить ответ ночью после 12 по сложному вопросу. Были какие-то ошибки в интернет-эквайринге, но менеджер Семен быстро перепроверил все, дал подсказки и я смог вернуть работу эквайринга на сайте. На такой банк можно положиться в трудную минуту.
5
Марина
Комментарий
Ведение ИП счета в тинькофф оцениваю положительно. Особо выделю работу менеджера Сергея. В один день 21 октября общалась с ним, и он помог разобраться в приложении онлайн бухгалтерии, бесплатно сделал цифровую подпись, прояснил процесс получения кредита под бизнес, и рассказал про овердрафт. Редко встретишь, чтобы один менеджер отвечал на такой большой спектр вопросов. Бухгалтера также решила не нанимать, так как в приложении разобралась и вижу, что оно удобное и есть возможность отслеживать все обязательные платежи в бюджет, формировать декларацию
5
Анастасия
Комментарий
Тинькофф – современный банк с быстрыми переводами, обслуживанием и бесплатным внутрибанком. Это актуально в моем случае, так как многие партнеры перешли на РКО Тинькофф Бизнеса. Всегда идет навстречу, например, забыла про лимиты переводов – попала на комиссию небольшую, менеджер составил обращение и через пару дней согласовали возврат списанных комиссий в разовом индивидуальном порядке. В другом банке либо потребовали бы подписать кучу заявлений, либо просто отказали бы. За 3 года существования счета ИП в этом банке, ни разу не возникло нареканий. При разговоре с поддержкой иногда могут предложить какие-то услуги, но всегда ненавязчиво и как-будто в точку. Например, думала об оборотном кредите – как раз в разговоре девушка предложила, или думала на аутсорс отдать прозвоны – и тут на неделе разговоривала с поддержкой, предложили облачный колл-центр, но я отказалась. Решила в итоге, что не нужен. Тариф простой, и в целом выгодный. Довольна всем.
1
5
Алексей
Комментарий
Открыл в феврале здесь счет для ИП, был ранее уже расчетный счет в другом банке, поэтому могу сравнивать. В Тинькофф Бизнес платежи от контрагентов зачисляются почти мгновенно. Можно снять наличными с бизнес-карты. Кстати, очень удобные банкоматы Тинькофф, в частности в Москве – выдает без проблем большими суммами, в отличии от предыдущего банка. Личный кабинет удобный, простой. Можно в пару кликов выставлять счета, вносить обязательные платежи в бюджет, есть напоминания по крайним срокам внесения. Ответы поддержка дает очень быстро. Также отмечу, что Тинькофф Бизнес очень быстро выдали кредит позавчера – буквально в течение дня
1
На рассмотрении
Рустем
Плюсы
нет
Минусы
галимый криминал !!!
Комментарий
стал клиентом банка , назвал свое фио на горячей линии , сразу после этого на мой мобильный стали поступать звонки от мошенников ! Они называют меня по имени и отчеству указывают номера карты и треуют пин кода ! Сразу после того как я сказал что пишу разговор сотрудник тинькова начал материться и бросил трубку !!! В тинькове на колл линии работает криминал - не удивлюсь если из зоны !
5
Иван
Плюсы
Сервис и удобства
Минусы
Не обнаружил
Комментарий
Открыл расчетный счет в тинькофф три месяца назад. Первые два месяца меня обслуживали бесплатно – своеобразный тест-драйв. На Продвинутом тарифе мне достаточно просто соблюдать условия для бесплатного обслуживания – нужны покупки на бизнес-карте от 200 тыс рублей. Для меня это несложно, так как заработок как ИП – мой единственный доход, поэтому пользуюсь активно выводом прибыли для личных покупок. Первый месяц после бесплатного периода стал также для меня бесплатным, условия выполнил. Не помню, чтобы в каком-то банке были такие же условия. Пользуюсь также онлайн-бухгалтерией, она бесплатна. По факту, считаю, что можно вести бухгалтерию самостоятельно даже без дорогих вспомогательных сервисов. Но в Тинькофф этот сервис вообще бесплатный для ИП, поэтому ничего не теряешь. Понравилось, что есть интеграция с некоторыми сервисами, которыми пользуюсь: 1С, Контур. За три месяца привык к отличному сервису и удобствам, уходить не собираюсь. Действительно, мобильный банк!
5
Слава
Плюсы
Все работает четко – личный кабинет, приложение, бизнес-карта, валютные операции
Минусы
Не обнаружил
Комментарий
В чате будущих предпринимателей, в котором мы остались с некоторыми ребятами из одного из последних обучений в 2019 году, некоторые советовали открыть расчетный счет в Тинькофф. Но один в чате испугал, что там блокируют непонятно за что платежи, счета. Но я все же доверился большинству и открыл тогда счет. С 2019 года по июль этого года у меня ни разу не блокировали счет. Все работает четко – личный кабинет, приложение, бизнес-карта, валютные операции. Был персональный менеджер Григорий, который решал вопросы очень компетентно, но, к сожалению, сменился, а точнее теперь менеджеры могут меняться. Думал, что из-за этого будет хуже, но на мне не отразилось. И вот буквально вчера, после перевода новому контрагенту средств, перевод заблокировали и попросили список пояснений – что-то о причинах и подветрждающие статус перевода документы. Мне не составило труда это сделать и уже буквально в течение полутора часов платеж разблокировали, он ушел. Какие-либо блокировки - это не то, чего стоит опасаться, когда грамотно и честно ведешь бизнес. Тинькофф считаю надежным партнером и быстрым сервисом для бизнеса.
2
На рассмотрении
Бабур
Минусы
Долгое обслуживаний, не ответственный бухгалтера
Комментарий
Работаю где то три месяцев с Тинькофф, открывал расчётный счёт, у меня жалоба про Тинькофф бухгалтерия, бухгалтера вообще не входить на связь, если надо будет какой то бумаги вам придётся ждать бухгалтерия где то недели что бы освободился и связался с вами, и то не факт будет ли он вам звонит….
5
Андрей
Плюсы
Грамотный сервис, условия, сайт, процесс работы, подход к клиенту
Минусы
Не обнаружили
Комментарий
Наше ООО работает с Тинькофф около полугода. До этого вели дела через другой крупный банк, не нравилась категорически их работа с клиентами. Тинькофф заинтересовал после того как представитель связался с нами и предложил лучшие условия по приемлемой цене. Я позадавал вопросы различного характера - какие условия эквайринга, как выводить, есть ли зарплатный проект, и менеджер очень подробно и грамотно ответил на них. Рассказал также как устроен процесс сопровождения клиентов банка. Решили перевести счет сюда, потому что привлек удобный зарплатный проект, обещание быстрых платежей плюс в Тинькофф свой процессинг с расширенным бизнес-днем, да и сайт гораздо более приятный, чем в нашем старом банке. Итого процесс работы правда организован хорошо, подход к клиенту и облуживание похвальное. Результатами работы с менеджерами и банком довольны, в связи с этим рады переходу в Тинькофф.
5
Артём
Комментарий
Вчера на мой счет была переведена крупная сумма. Банк расценил операцию как сомнительную. Ожидаемо у меня запросили документы. Я написал своему менеджеру, высоки ли риски полной блокировки счета, какие вытекающие могут последовать и что мне делать в данной ситуации, т.к. столкнулся я с подобным впервые. Менеджер объяснил почему операция вызвала подозрения, успокоил, что в моем случае нет ничего серьезного, сказал, что надо представить, подробно перечислили все документы, которые мне необходимо собрать и подать. В конечном итоге, после предоставление от меня всей запрещенной информации, решение вопроса не заняло более часа. Все решилось положительно. Благодарен за оперативность!
1
На рассмотрении
Валерий К.
Минусы
некомпетеннтные операторы незанное удержание средств отсутствие регистрации обращений
Комментарий
Банк незаконно удерживает денежные средства ИП.Операторы в течение 3 дней не могут назвать ни причины отказа перевода средств ИП со счета на карту,ни номер заявки обращения.операторы- мальчики и девочки открыто хамят и отвечают по схеме:«Ваш запрос передан профильным специалистам». ПОдумайте,прежде чем открыть счет ИП в данном банке.
5
Сергей
Комментарий
Вот это я называю сервисом. Само ИП открывал в тинькоф. Для заявки заполнил данные на сайте, отправил. Все в один день решил, заявку отправил и менеджер из банка приехал подписать документы. Быстро? Не то слово. Удобно? Несомненно. Через пять дней после подписания у меня уже было функционирующее зарегистрированное ИП, притом в налоговую я не ездил. И на мое спасение бухгалтерское обслуживание. Не болит голова, что надо возиться с оплатой налогов и отчетностью. Вот за этот сервис я выбрал тинькоф.
5
Игорь
Комментарий
В банке открыт рс и подключен интернет эквайринг. Часто пользуюсь сервисом создания документов и рассылкой писем клиенту. Неделю назад обнаружил небольшую проблему, проблема была в работе эквайринга, для решения-устранения обратился в поддержку. Форма платежа срабатывала через раз, у кого-то проходило сразу, у некоторых клиентов не срабатывало «оплатить». Удивило, что со мной связались разработчики, а не обычные сотрудники-менеджеры. В конечном итоге, вместе проблему устранили. Благодарен, что за короткие сроки. Приятно быть клиентом этого банка.
5
Елена
Комментарий
Для бизнеса, особенно первого, очень удобный и понятный банк. Этому способствуют доступные консультации, круглосуточная поддержка, удобные инструменты (приложение, лк, отдельно онлайн-бухгалтерия). Могу отметить, что всегда идут навстречу предпринимателю. Крайне удобно что не надо ездить, ходить в банк. В случае необходимости сотрудники приедут сами. Первый раз оформляла ИП и открытие рс. Управились с данной задачей без лишней бумажной волокиты и затягивания сроков. Очень удобный и современный банк!
2
На рассмотрении
Ольга
Плюсы
Удобный интерфейс приложения для смартфона Средние условия по комиссиям и стоимость обслуживания счетов Есть хорошие интеграции
Минусы
Махинации с условиями тарифов Махинации с курсом валюты У многих стоимость обслуживания счетов будет нулевой на протяжение года и более, тут 2 месяца и все. Многие спец предложения в их партнёрстве доступны клиентам абсолютно любого банка или даже пользователя наличных расчётов
Комментарий
Нарушают условия тарифа: втрое увеличивают отклонение курса от курса биржи при покупке валюты (доллары, рубли, евро). Будет неприятный сюрприз каждому, кто будет работать с валютными счётами: каждый расчёт вместо отклонения в 0.75 - 1% получать отклонение в 2.5 - 3%. Достаточно ощутимо.
5
Виталий
Комментарий
Пару дней назад оставлял через ЛК заявку на оборотный кредит. В принципе, как и все в Тинькофф, тоже не требовало лишних документов. Единственное, чтобы шансы свои поднять, загрузил выписку со счета в другом банке, у меня один в Тинькофф, один в Альфе. В итоге одобрили мою сумму, комиссия не высокая, поэтому благодарен в очередной раз за небюрократический и быстрый сервис.
5
Георгий
Комментарий
Открыл счет с уивительно небольшим пакетом доков и оперативно. По умолчанию с личным кабинетом досталась онлайн-бухгалтерию, встроенная в личный кабинет. Мне подходит для расчётов налогов, работаю на упрощенке + там же хватает ресурсов подготовить отчет для налоговой, подписать и отправить налоговую декларацию. Удобная фишка с онлайн бухгалтерией – бесплатная. Не зря здесь открыл. Выходит минимум затрат с моей стороны.
5
Marina
Комментарий
У меня больше отзыв не теория и практика, а просто человеческое спасибо. Как лично моему персональному менеджеру Дмитрию, так и самому банку за механизм работы и сервис. У меня р/с в Тинькофф, и я уже неоднократно обращалась с проблемами издержек дела а-ля задвоился платеж, ошибочный перевод, привести часть сумму получателю. Всегда, в чате быстро реагируют и не затягивают решение пару часов, вне зависимости утро, вечер выходного либо буднего дня. Спасибо! Надеюсь Вам сервис не ухудшится от хвалебных слов, не хочется перехвалить)
5
Антон
Комментарий
В Тинькофф у меня открыт расчетный счет давно, уже несколько лет. Из преимуществ - удобное приложение на смартфоне, понятный интерфейс. Плюс к этому дополнительные услуги от банка. Я параллельно пользуюсь сервисом для бухгалтерии. И просто огромное спасибо Георгию, который на все вопросы всегда ответит, всегда поможет, проконсультирует, успокоит в конце-концов! Настоящий профессионал
5
Денис Власов
Комментарий
Давно уже являюсь клиентом Тинькофф, пользовался их кредиткой и когда встал вопрос о расчетном счете, открыл его в этом банке. Все устраивает, очень удобно для тех, кто начинает бизнес и еще не очень ориентируется в том, какие документы как нужно составлять. Здесь в личном кабинете все делается автоматически, предусмотрен конструктор документов и другие опции. Есть даже конструктор сайтов, помощь в рекламе и еще много чего еще. Я работаю по тарифу Простой и пользуюсь всем этим за 490 рублей в месяц.
4
Антон Рой
Комментарий
Начну с плюсов. Платежи в налоговую и пенсионный я совершаю без комиссий. Лимита на вывод средств мне вполне хватает –– можно переводить до 400 000 ежемесячно себе на карту. Кстати, бизнес-карта выпускается к счету и ее обслуживание бесплатно. А с 15 октября банк обновил условия по тарифам и теперь мои клиенты могут оплатить мое платежное поручение как им удобно, даже прямо с телефона. В качестве платежки им приходит ссылка, по которой они проводят платеж. Зато выставление требования теперь стало платным и стоит от 19 до 49 рублей. Посмотрим, как дальше будет меняться политика банка.
4
Евгений
Комментарий
Открывал ИП прямо из личного кабинета Тинькофф бизнес. За эту услугу банк ничего не берет и даже госпошлину я не платил. Тариф естественно выбрал Простой, так как только начал свой бизнес. По всем вопросам консультируюсь с личным менеджером. В кабинете есть чат, но я предпочитаю звонить. Терпеливо и доступно отвечают на все вопросы. Один раз правда произошла, когда я переводил себе средства с кредитки на счет ИП. Хотя консультант пытался меня убедить, что я ввел в заблуждение систему, в результате все-таки средства были зачислены.
5
Вера Оленина
Комментарий
Удобный сервис, все сосредоточено в одном личном бизнес-кабинете. Работаю на Простом тарифе, и все устраивает. Есть бухгалтерия, все обязательные платежи рассчитываются автоматически. Даты этих платежей можно выставить как угодно –– от раза в месяц до раза в год. По смс приходят оповещения, что сформирована платежка. Если заплатить за обслуживание сразу за год, то в месяц получается 408 р. Но лично я так не рискую, потому что у меня бывают месяцы, в которые движения по счету нет, и никаких операций я не совершаю, а при таких условиях за следующий месяц оплаты не требуется.
5
Инна К.
Комментарий
Открыла расчетный счет в Тинькофф в апреле 2019 года, сразу, как только зарегистрировала ИП. Выбирала тариф с минимальной месячной стоимостью и в подробности сначала не вникала. Самый дешевый пакет здесь был как раз Простой. Его обслуживание при активном использовании стоит 490 рублей в месяц. Однако если по счету нет инициированных клиентом операций, то месячную плату я не вношу. Здесь нужно учитывать, что отправка авансовых платежей в налоговую и пенсионный считается операцией, поэтому даже если кроме нее ничего не было, платить за обслуживание все равно придется.
5
сергей
Плюсы
хороший персонал
Минусы
не обнаружил
Комментарий
Наверное, при выборе надежного банка на меня повлияла репутация Тинькофф. Много мне советовали друзья и знакомые, так что я решился. В целом мне понравился сервис — персональный менеджер и реально помогает разобраться во всех тонкостях. Когда открывал расчетный счет, подключил еще одну полезную услугу — онлайн-бухгалтерия. Пользуюсь уже почти три года. Все нравится, сервис напоминает когда платить, не нужно разбираться, декларация формируется в несколько шагов . спасибо за такую помощь)
5
Сергей Орловский
Плюсы
хорошие менеджеры
Минусы
нет
Комментарий
Наверное, при выборе надежного банка на меня повлияла репутация Тинькофф. Много мне советовали друзья и знакомые, так что я решился. В целом мне понравился сервис — персональный менеджер и реально помогает разобраться во всех тонкостях. Когда открывал расчетный счет, подключил еще одну полезную услугу — онлайн-бухгалтерия. Пользуюсь уже почти три года. Все нравится, сервис напоминает когда платить, не нужно разбираться, декларация формируется в несколько шагов . спасибо за такую помощь)
5
Иван
Плюсы
Удобно Легко Современно
Минусы
Пока не нашел
Комментарий
Удобный банк для бизнесменов-«кочевников» Работаю в области предоставления IT услуг и веду кочевой образ жизни. Несколько месяцев живу в России, несколько в другой стране. Поэтому когда пришлось открывать счет для бизнеса, искал не просто надежный банк, а где в случае чего все вопросы можно порешать через интернет. Остановился на Тинькоф, тк посчитал их лучшими в этом. Они онлайн работали еще тогда, когда у других даже близко не было такого функционала. Но и по РКО у них тоже предложения неплохие. Я на простом тарифе первые месяцы обслуживался бесплатно. Плюс насчитывают процент на остаток на счету. С налогами разобрался сам, есть приложение где сразу встроенная бухгалтерия и вся инфа для ее ведения. Ничего не начудить с налогами и счетами помогают подсказки и рекомендации в приложении и еще за мной закреплен человек, к которому я обращаюсь, если нужна помощь.
5
Виталий
Комментарий
В общем, удобств много. Выбрал РКО Тинькова, т.к. сейчас рулит тот, кто делает. Все могу делать онлайн, управлять счетом можно через приложение. Там же в личном кабинете вся статистика по операциям, оплатам и прочему. Чем мне нравится Тинькофф Банк, так это тем что выдают тебе персонального менеджера, с которым можно решить все вопросы. Объясняют всего грамотно и “без воды”, связаться можно с менеджером в чате или проговорить голосом по телефону. Из недостатков разве что отсутствие офисов по городу, но с этим я уже свыкся и научился решать вопросы онлайн.
5
Гриша
Комментарий
Здравствуйте! Недавно обращался в банк за открытием расчетного счета. Выбирал между ним и другим банком, в итоге остановился на Тинькоффе, так как знакомый посоветовал именно его. Банк работает в онлайн режиме, поэтому ездить в офис не нужно в принципе! Все открытие счета заняло 2 минуты, реквизиты мне предоставили быстро. На следующий день приехал представитель банка и мы заключили договор об открытии РКО. Документов для ИП требуется минимум, только свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, паспорт и ИНН. Вся процедура заняла минут 15. Сотруднику спасибо за оперативность, мне все понравилось!
1
На рассмотрении
Александр
Минусы
Некомпетентность сотрудников Слишком много требований
Комментарий
Для открытия счета потребовали целую кучу документов (включая фото офиса) В итоге вместо заявленных 15-20 минут, ушло пол дня, и так и не открыли!
5
Нина Сергеева
Комментарий
Мне всегда нравился и нравится «Тинькофф Банк». Огромное спасибо, что я получила целый год бесплатного обслуживания как ИП. Сам банк для бизнеса очень удобен. Платежки обрабатываются мгновенно. Сразу поступают на дебетовую карту. Рекомендую всем.
5
Алик Назаров
Комментарий
Решил попробовать новый банк для обслуживания р/с ИП и остановился на «Тинькофф Банк». На следующий день после подачи заявки мне привезли все документы и карту. Вечером этого же дня позвонил менеджер, все рассказал и ответил на все вопросы. Еще через день была подана заявка на интернет-эквайринг, которая была предварительно одобрена в этот же день, и заявка на дебетовую карту, которую привезли через день. Итого за 3 дня мне оформили: р/с для ИП, карту и интернет-эквайринг. И все это без поездок в банк.
5
Кирилл
Комментарий
Прекрасный банк, который действительно думает о своих клиентах. После полугода пользования дебетовой картой и всеми удобными онлайн-сервисами, приложениями решил, что пришло время доверить этому банку и обслуживание счета своей организации. При открытии расчетного счета для ИП в «Тенькофф Банк», мне сообщили, что за мою дебетовую карту больше не будет сниматься абонентская плата. Очень приятный сюрприз со стороны банка.
5
Ашот
Комментарий
Не так давно пользуюсь дебетовой картой, открыт счет ИП в «Тинькофф Банк». И по первому и по второму пока что только положительные впечатления. Стоит отметить скорость совершения операций по расчетному счету ИП. Для клиента очень удобно, операции могут быть совершены и в выходные дни. Немногие банки могут таким похвастаться.
5
Сергей Иванов
Комментарий
Пользуюсь услугами «Тинькофф Банк». У меня дебетовая карта и счет ИП. Никаких нареканий нет. Любые вопросы в 90% случаев решаются с помощью личного кабинета или моб.приложения и только в особенных случаях бывает нужно в банк позвонить. Нет долгих сроков на ожидание ответа. Банк доступен 24/7 и это очень ценно для меня.
5
Александр
Комментарий
Моему маленькому бизнесу потребовался расчетный счет для ИП. Выбор пал на «Тинькофф банк». Оставил заявку, отправил сканы доков, встретился с менеджером, всего у него расспросил и начал сотрудничество. Техподдержка работает отлично. Все вежливые и терпеливые Пока впечатление от банка очень хорошее, надеюсь наше сотрудничество будет долгим и плодотворным.
5
Анатолий Бустов
Комментарий
Все началось с открытия в банке расчетного счета для ИП. Без очередей и кучи бумаг, приехали в офис, проконсультировали, открыли. Для удобной работы с расчетным счетом дополнительно завел дебетовую карту. Учитывая динамику каждого дня, для меня очень важно иметь под рукой надежного партнера, который обеспечит высокую скорость работы. К своему дебетовому счету можно привязать дополнительные карты и все бонусы Вы получаете вместе. Рекомендую всем «Тенькофф Банк».
5
Яков
Комментарий
Являюсь клиентом банка очень давно были кредитные и дебетовые карты, решил открыть расчетный счёт для ИП в «Тинкоофф банк». Отправил все документы, позвонили операторы и сказали, что все одобрили и все в порядке с документами. Все быстро и оперативно. Действиями сотрудников банка вполне удовлетворен.
5
Артем
Комментарий
Долго думал, где открыть расчетный счет для ООО. Зашел на сайт Тинькофф Банк и сразу понял, что открывать буду именно в этом банке. Все просто и доступно, даже для обыкновенного обывателя. Условия у банка очень хорошие: открытие счета бесплатно и первые 2 месяца бесплатно все. Если за месяц нет оборотов — абонентскую плату не берут. Отправил заявку-онлайн. Оформление документов прошло быстро, прямо на сайте банка. Потом приезжает представитель банка и вы подписываете все документы. Расчетный счет по тарифу «Простой, открыт в течение суток. Интуитивно понятный и доступный интерфейс личного кабинета интернет-банка. Бесплатное формирование электронной подписи для сдачи налоговой отчетности через интернет. Высокий уровень безопасности. Прикрепляется персональный консультант. В общем вы как хотите, а я свой выбор сделал.
5
Иван
Комментарий
Банк Тинькофф самый приемлемый для старта малого бизнеса. Дают два месяца бесплатного обслуживания и открытие расчетного счета бесплатное. Специалисты банка хорошо консультируют по всем возникающим вопросам, все это онлайн. Онлайн обслуживание на высоком уровне. У меня тариф «Простой» с абонентской оплатой 490 руб./месяц, после окончания льготного периода. 3 первых платежа – бесплатно, остальные по 49 руб. Имеется бесплатная услуга по бухгалтерии с напоминанием. Все нравится. Наконец-то я нашёл свой банк.
4
Юдин Виктор
Комментарий
Раньше у меня была только дебетовая карта, а потом решил открыть здесь расчетный счет для своего ИП. Заполнил онлайн-заявку и сразу выложил сканы документов. На следующий день ко мне в офис приехал сотрудник банка с готовыми документами, подписал и моя работа по открытию на этом закончилось. Сейчас уже три месяца работает мой расчетный счет в Тинькофф Банке, все устраивает.
5
Ирина
Комментарий
Тинькофф Банк предлагает хорошие льготы для только открытых расчетных счетов. Мой счет весь квартал обслуживался бесплатно. Хорошо работает мобильное приложение, платежи проходят без задержек. А моя дебетовая карта теперь на бесплатном годовом обслуживании, что конечно приятно.
4
Фомичев Олег
Комментарий
Вообще трудно было выбрать, какой тариф лучше подходит моему ИП. Спасибо сотруднику Тинькофф Банка, который помог мне в этом вопросе. Так как у меня был опыт работы с этим банком. то и расчетный счет своей фирмы решил здесь открыть. Выбрал тариф “Продвинутый”, пока устраивает полностью. Работу по счету провожу через личный кабинет, хорошо экономит время.
5
Полина
Комментарий
У меня открыт расчетный счет в Тинькофф Банке. Подключила при открытии интернет-банк, для меня это актуальная услуга, потому что работаю часто вне офиса. Хорошо работает мобильное приложение. Пока вообще не думаю менять банк, все устраивает.
5
Авдеев Илья
Комментарий
Открыл расчетный счет в Тинькофф банке и сразу почувствовал, как легче стало работать. Теперь все операции провожу через мобильное приложение. Нет никаких задержек с проводкой платежей и зачислением средств. Молодцы, свои главные банковские услуги Тинькофф Банк выполняет на отлично.
1
На рассмотрении
Умида
Плюсы
Удобный банк клиент
Минусы
Заблокировали подпись без предупреждения, тем самым порализовав работу фирмы Самовольное подключение различных до. услуг
Комментарий
Зарегистрировала ООО. Внимательно ознакомилась с условиями ведения счетов в различных банках и выбрала Тинькофф банк. По началу проблем не было. Приехали, открыли счёт, дали в подарок 3 бесплатных месяца обслуживания. Документы приняли, счёт открыли, через некоторое время позвонили и сообщили, что в налоговой некорректно были внесены данные, а именно сокращённое наименование было указано без ООО. Но банк пошёл на встречу и сказал, что счёт работает, только как будет время Вы внесите изменения. Сходив в налоговую и выяснив, что для изменения нужно заполнять документы и заверять их в нотариусе и ждать неделю для внесения изменений я решила отложить данный вопрос, т.к. буквально на следующий день, я должна была лететь в командировку за границу. В личном кабинете мной был задан прямой вопрос сотруднику банка, какие санкции последуют, если я не внесу изменения (в налоговой ответили что для них внесение изменений не обязательно), на что мне был дан ответ в переписки "Понимаю, что время беречь важно. К сожалению, для нас счет был открыт на организацию ООО "ТСП МЕХАНИКА", и компания "ТСП МЕХАНИКА" для нас другая компания. Поэтому, по возможности, просим Вас внести корректировки в ФНС." В итоге без предупреждения мне банк заблокировал электронную подпись... На мои просьбы разблокировать был получен ответ от менеджера "Все платежные поручение принимаются только по юридическому адресу банка (123060, Москва, 1-й Волоколамский проезд, дом 10, строение 1) в операционном зале с 10.00 до 17.00 в рабочие дни." В общем нет слов от такой работы и такого отношения к клиенту. Кроме того серьезные неудобства доставляют постоянные попытки банка подключить платные услуги (отправляется уведомляющая смс, и деньги банк списывает автоматически) для отключения которых приходится вести переписки с банком.
Напишите ваш отзыв
Для подачи жалобы поставьте одну звезду и опишите проблему в комментариях. Официальный представитель рассмотрит ее и пришлет вам ответ. Чтобы получить уведомление об ответе компании войдите в личный кабинет

Рейтинг сформирован на основании отзывов
136 отзывов, среднее: 4.7 из 5
Мы используем файлы Cookie