24zaem – сайт подбора онлайн-займов от различных микрокредитных организаций. Он не является финансовой организацией и не гарантирует, что пользователь сможет получить займ. Использование сервиса платное, его стоимость составляет 299 рублей в месяц.
По условиям оферты, на которую пользователь соглашается при регистрации, деньги будут списываться автоматически, раз в 30 дней. Договор на использование услуг действует 5 месяцев. Также при регистрации клиент должен указать данные своей банковской карты и дать согласие на обработку своей персональной информации.
Отписаться от услуг 24zaem можно через форму обратной связи, которую можно найти на официальном сайте организации. В нее потребуется внести свои персональные данные, описать причину отказа от услуг, а также указать номер телефона, использованный при регистрации. Также можно отказаться от услуг написав письмо службе поддержки. Адрес ее электронной почты указан на сайте сервиса.
В письме необходимо указать номер телефона, использованный при регистрации, последние 4 цифры номера банковской карты, а также описать причину отказа от услуг.
В течение одного дня после заключения договора с компанией можно вернуть списанные средства. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки ранее описанным способом. В письме потребуется аргументировать возврат средств и указать платежные и контактные данные пользователя.
Если 24zaem не ответит или откажет, следует обратиться в правоохранительные органы. Предварительное внимательное изучение условий использования онлайн-сервисов поможет избежать непредвиденных затрат.