Оплатите проценты за пользование средствами с банковской карты либо другим способом. Заключите дополнительное соглашение к договору, подтвердив его с помощью кода из СМС.
Как только деньги поступят на счет компании, заем будет продлен на срок, предусмотренный первоначальным договором.
Можно ли оформить реструктуризацию долга
При возникновении просроченной задолженности можно обратиться в МФО с просьбой о реструктуризации задолженности. Обстоятельства, изложенные в обращении, необходимо подтвердить официальными документами.
Обращение должно содержать:
- ФИО
- Почтовый или электронный адрес, предоставленный при заключении договора
- Номер договора займа
- Изложение сути требований
- Перечень документов, доказывающих изложенные факты
- Копии перечисленных документов
- Подпись заемщика
Обращение может быть предоставлено в электронном виде через личный кабинет. В этом случае максимальный срок рассмотрения составит 12 рабочих дней с момента регистрации.
Ответ или запрос на предоставление дополнительных документов предоставляются не позднее дня, следующего за предельной датой рассмотрения. После направления заемщиком нужных документов ответ предоставляется в течение пяти дней. При обращении к сотруднику организации в офисе либо по телефону горячей линии ответ предоставляется немедленно.
С просьбой о реструктуризации могут обращаться третьи лица. Обращение рассматривается только при наличии документов, подтверждающих их полномочия:
- Нотариально заверенной доверенности или ее нотариально заверенной копии
- Решения суда о признании заемщика недееспособным или ограниченно дееспособным
- Нотариально заверенного решения органа опеки и попечительства о назначении третьего лица опекуном или попечителем
Если среднемесячный доход за месяц, предшествующий текущему, снизился на 30%, должник может взять кредитные каникулы. Форму требования на предоставление каникул можно найти в разделе «Справка» – «Информация для заемщика».
