Каким образом можно продлить займ в МФО Кредит плюс

Порядок оформления пролонгации

В зависимости от кредитного продукта клиент должен вернуть сумму микрозайма и процентов по нему одним из следующих способов:

  • Единовременным платежом
  • Аннуитетными платежами каждые 14 дней до полного погашения
  • Аннуитетными платежами каждые 30 дней до полного погашения

Заем считается закрытым в день поступления денежных средств на расчетный счет общества.

Продление срока возврата предусмотрено только по тарифам МикроКредит и Кредит НОЛЬ. По тарифу МиниМиниКредит пролонгация допускается только для последнего платежа. Для тарифа МиниКредит продление недоступно.

Запросить пролонгацию можно онлайн. Для этого зайдите на сайт creditplus.ru и авторизуйтесь в личном кабинете, указав номер телефона и одноразовый код для входа. Выберите функцию «Продлить заем» и внесите оплату. Проследите, чтобы на карте было достаточно для этого средств.

Из суммы платежа в дату возврата списываются начисленные на период продления проценты. Клиент должен будет вернуть оставшуюся задолженность в новую возврата.

При внесении платежа обязательно должно быть указано назначение: «В продление срока возврата микрозайма по Индивидуальным условиям № ___». Если назначение платежа указано неверно, компания имеет право не предоставлять услуги. Если допущены неточности, но смысл и содержание назначения не меняется, платеж может быть принят.

Размер платежа зависит от суммы займа и срока продления. Пролонгировать можно на 2, 15, 20 или 30 календарных дней. Продление на два календарных дня доступно с шестого дня после получения кредитных средств. Услуга не предоставляется при нарушении обязательств по возврату суммы займа.

Количество пролонгаций по одному договору сроком не более 30 календарных дней ограничено пятью. В это число не входят продления на срок до 2 календарных дней включительно.

Продление срока возврата суммы потребительского кредита (займа) осуществляется без комиссий. Внесенный при продлении платеж направляется в погашение части задолженности в новую дату возврата.

Подробная информация об условиях и порядке продления указана в Главе 5 Общих условий договора.

Последствия невыплаты займа

Если просрочка не превысила 14 календарных дней, общество вправе удерживать ранее накопленный клиентом кэшбэк. В случае просрочки более 14 календарных дней накопленный кэшбэк аннулируется.

При возникновении просрочки наступают следующие последствия:

  • МФО направляет клиенту информацию о наличии просроченной задолженности по электронной почте или в СМС не позднее 7 дней с момента ее возникновения
  • На сумму задолженности начисляется пеня в размере 0,05% за каждый день просрочки, но не более 20% годовых
  • За пользование суммой микрозайма продолжают начисляться проценты по стандартной ставке
  • МФК обращается в судебные органы с иском о взыскании задолженности

Клиент несет ответственность за неисполнение своих обязательств по договору независимо от наличия вины, кроме случаев, когда их исполнение оказалось невозможным из-за обстоятельств непреодолимой силы.

Как оформить реструктуризацию займа

С первого дня образования задолженности заемщик может обратиться в МФК с просьбой о реструктуризации займа. Такое решение допустимо при следующих обстоятельствах:

  • Потеря работы
  • Значительное снижение дохода
  • Уход в декрет или отпуск по уходу за ребенком
  • Призыв в армию
  • Утрата трудоспособности из-за травмы или заболевания
  • Вышеназванные факты должны подтверждаться документально.

Реструктуризация может реализовываться в виде:

  • Полного или частичного прощения суммы основного долга и (или) начисленных процентов
  • Уменьшения или неприменения неустойки
  • Рассрочки и (или) отсрочки платежа
  • Отказа от применения мер по взысканию задолженности без ее прощения

После получения обращения МФО должна предоставить ответ либо запросить недостающие документы в течение 12 рабочих дней со дня его регистрации. После предоставления документов ответ по вопросу должен быть сформирован не позднее, чем через 5 рабочих дней. При положительном решении с заемщиком заключается дополнительное соглашение.