Можно ли восстановить забытый PIN-код карты ВТБ?

Информация обновлена: 02.07.2021

ВТБ позволяет сгенерировать новый PIN-код, если вы забыли старый. Это можно сделать в интернет-банке или мобильном приложении. Если вы три раза неправильно ввели код, то вам придется перевыпускать карту в отделении банка. За это может взиматься комиссия.

Как и некоторые другие банки, ВТБ позволяет заменить PIN-код у своей карты в интернет-банке. Для этого войдите в ВТБ-Онлайн по своим логину и паролю, выберите нужную карту и перейдите в раздел «Сменить ПИН-код». Задайте новый код и подтвердите операцию одноразовым SMS-паролем. Чтобы новый код записался на карту, совершите с ней любую операцию в банкомате — например, запросите баланс.

Аналогичным способом можно поменять код через мобильное приложение ВТБ.

Ели карта была заблокирована (например, после трех неудачных попыток ввести PIN), то восстановить код не получится — карту придется перевыпускать. То же самое касается старых карточек ВТБ24 и Банка Москвы, выпущенных до 2018 года, а также карт, выданных в конверте. Чтобы перевыпустить карту, обратитесь в отделение банка и заполните заявление. Перевыпуск занимает 3-5 рабочих дней, за него взимается комиссия от 249 рублей.

Сразу после получения карты вы можете заменить ее код на более удобный в банкомате ВТБ. Для этого вставьте карту в устройство, введите действующий код и выберите пункт «Смена ПИН-кода». Задайте и подтвердите новый PIN – он сразу же будет записан на карту.

В целях безопасности нельзя записывать PIN на карте или хранить его рядом с ней. В противном случае, если вашу карту украдут, то злоумышленник сможет легко снять все деньги с нее.

Артур Карайчев
Артур Карайчев

CEO #ВЗО. С 2011 года плотно изучает тему финансов, в 2017 году получил высшее образование по направлению «Финансы и кредит» со степенью магистра. Руководит проектом, управляет главами отделов и отвечает за создание новых сервисов.

(16 оценок, среднее: 4.6 из 5)
Оставить комментарий
Вверх
Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.