Дебетовые карты | Банк «Венец»

Борьба с мошенничеством

Безопасное использование банковской карты – это возможность обеспечить максимальную сохранность банковской карты, ее реквизитов, ПИН-кода и других важных данных, а также снизить возможные риски при совершении операций с использованием банковской карты в банкомате, при безналичной оплате товаров и услуг, в том числе через сеть Интернет.

Программа лояльности АО Банк «Венец»

Вознаграждение от ВенецБанк до 1% от суммы покупок Программа лояльности АО Банк «Венец» позволяет участникам получать дополнительную выгоду от покупок, совершенных с использованием карт ВенецБанк.

Смена PIN-кода

Клиенты АО Банк «Венец» могут самостоятельно сменить PIN-код к своим банковским картам через банкоматы и с помощью сервиса самообслуживания «Персональный IVR».

Данная услуга позволит вам:

повысить уровень безопасности и защиты денежных средств на карте от несанкционированного доступа;
поменять предложенный PIN-код на более удобный, с более лёгкой для запоминания цифровой комбинацией;
не перевыпускать банковскую карту, если ее PIN-код был скомпрометирован.

Для того, чтобы воспользоваться услугой смены PIN-кода с помощью банкомата, необходимо:

Вставить банковскую карту в банкомат АО Банк «Венец» (список банкоматов).
Ввести действующий PIN-код карты и выбрать меню «Смена ПИН-кода»

ВНИМАНИЕ: Использование сервиса доступно только при вводе в банкомате действующего PIN-кода.

За предоставление услуги возможно взимание комиссии!

Для того, чтобы воспользоваться услугой смены PIN-кода с помощью сервиса самообслуживания «Персональный IVR», необходимо:

Позвонить на номер 8 800 707 55 99 (звонок по России бесплатный) или 8 (8422) 555-999 (для Ульяновска);
Сообщить оператору банка о необходимости смены PIN-кода карты;
После подтверждения оператором возможности смены PIN-кода карты позвонить на номер 8 800 2345620;
Прослушать информацию.

ВНИМАНИЕ: Использование сервиса доступно только при звонке с личного мобильного телефона при подключенном СМС-информировании и наличии кодового слова.

За предоставление услуги возможно взимание комиссии!

Управление картой

Для получения SMS с актуальной банковской информацией и совершения операций необходимо отправить на номер 6470 SMS с соответствующей командой:

Что нужно сделать?	Пример текста SMS
Узнать остаток на карте или счёте	Остаток
Узнать информацию о пяти последних операциях по карте или счёту	Выписка
Заблокировать карту	Блокировка
Быстро оплатить номер сотового телефона и совершить другую операцию с помощью SMS-кода, заданного в Интернет-банке (Оплата + SMS-код + сумма)	Оплата Т6789 500
Если у вас несколько карт, добавьте в текст SMS последние четыре цифры, указанные на лицевой стороне банковской карты:
Узнать остаток на одной из карт	Остаток****
Узнать информацию о пяти последних операциях по одной из карт	Выписка****
Заблокировать одну из карт	Блокировка****