По каким вопросам можно обратиться в Квику?
В службе поддержки Квику можно получить консультацию по любым вопросам, касающимся условий займов, способов погашения, продления и реструктуризации. Помимо этого, можно обратиться за разъяснением по статусу платежа или узнать о текущих акциях и предложениях.
Какой график работы службы поддержки Квику?
Служба поддержки Квику работает с 7:00 до 19:00 по московскому времени. В эти часы можно получить ответы на все интересующие вопросы и решить любые проблемы, связанные с займом. Вне рабочего времени вы всегда можете оставить запрос через электронную почту.
Как позвонить на горячую линию МФО?
Для звонока на горячую линию Квику можно воспользоваться номером телефона, который указан на официальном сайте компании. За звонок может взиматься плата по тарифам вашего оператора связи. Для подтверждения личности вам могут потребоваться паспортные данные и договор займа.
Как связаться с МФО Квику вне рабочее время?
Если вы хотите обратиться в Квику вне рабочего времени, вы можете отправить запрос через электронную почту компании. Все обращения, поступившие вне графика работы, будут рассмотрены в ближайший рабочий день, и специалисты свяжутся с вами для решения вашего вопроса.
Как должно ждать ответа на звонок по горячей линии Квику?
Ожидание ответа на горячей линии Квику обычно занимает от 3 до 5 минут, в зависимости от загруженности операторов. В часы пик или в праздничные дни время ожидания может увеличиваться. В случае, если все операторы заняты, вы можете воспользоваться услугой обратного звонока.
Могу ли я восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию?
Восстановление доступа к личному кабинету Квику возможно через обращение на горячую линию. Операторы помогут вам сменить пароль и повторно авторизоваться в аккаунте после подтверждения личности.
Можно ли подать претензию или жалобу, связавшись с горячей линией?
Клиенты Квику могут подать претензию или жалобу, связавшись с горячей линией компании. Операторы зарегистрируют ваше обращение и передадут его на рассмотрение в соответствующий отдел. В зависимости от типа проблемы, вы получите ответ в установленные сроки.