Клиенты Zaymigo могут связаться с операторами службы поддержки по телефону горячей линии 8 (800) 700-72-86. Адрес электронной почты для вопросов и претензий — support@zaymigo.ru.
Юридический адрес603093, г. Нижний Новгород, ул. Ковровская 21А, помещение 603
Контакты Займиго
Позвонить специалистам микрофинансовой компании Zaymigo можно по номеру 8 (800) 700-72-86. Техподдержка работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени. Операторы колл-центра консультируют клиентов МФК по вопросам оформления и выплаты займов. Написать в чат поддержки можно круглосуточно: менеджеры ответят в рабочее время.
Какие вопросы можно решить по номеру телефона горячей линии
Специалисты службы поддержки МФК «Займиго»:
Решают технические проблемы (регистрация в личном кабинете, оформление онлайн займа, восстановление доступа к учетной записи)
Консультируют по услугам компании, требованиям и условиям для оформления займа
Помогают подобрать программу
Рассказывают про доступные способы получения о возврата долга
Консультанты колл-центра помогают клиентам разобраться в тонкостях кредитования в МФО. Операторы расскажут о:
Списке запрашиваемых документов
Требованиях по гражданству, возрасту, доходам, работе и прочим параметрам
Адресах офисов МФК
Действующих акциях и спецпредложениях для заемщиков
Штрафах за несвоевременный возврат задолженности
Условиях пролонгации или досрочно погашения задолженности
Техподдержка принимает жалобы и отзывы, помогает восстановить доступ к личному кабинету. Операторы службы поддержки могут запросить ФИО и данные паспорта для идентификации личности заемщика.
На какие вопросы служба поддержки ответить не может
Сотрудники МФК отвечают только на вопросы, связанные с работой сервиса Zaymigo, Представители компании не раскрывают персональные и контактные данные клиентов, не консультируют по продуктам и услугам сторонних МФК, МКК и банков. Любые вопросы, выходящие за рамки деятельности микрофинансовой компании, останутся без ответа.
Иные способы связи со службой поддержки Займиго
Клиентам Zaymigo доступны разные способы связи: по телефону, в официальных группах в соцсетях, по адресу электронной почты.
Консультация по элeктpoнной почте
Отправить письмо в техподдержку Займиго можно на адрес электронной почты support@zaymigo.ru. Сотрудники МФО помогают клиентам справиться с трудностями при оформлении микрозаймов, оперативно отвечают на заявки и претензии.
Вопросы
Как вернуть средства, списанные с карты?
Клиент может претендовать на возврат средств при ошибочных или повторных списаниях денег с банковской карты, привязанной к личному кабинету на сайте МФК. Свяжитесь с менеджерами по адресу support@zaymigo.ru или телефону 8 (800) 700-72-86.
Как досрочно погасить микрозайм?
Клиенты МФК могут досрочно погасить займ без комиссии. Опция частичного или полного погашения доступна в личном кабинете. Проценты при этом начисляются только за дни пользования заемными средствами. Предварительно уведомите представителей компании в онлайн-чате или по телефону 8 (800) 700-72-86.
Как происходит продление микрозайма в До зарплаты?
Продлить займ вы можете через аккаунт на сайте zaymigo.ru. Нажмите кнопку «Продлить» и следуйте инструкциям на экране. Потребуется оплатить только проценты за каждый день отсрочки платежа. Так вы сохраните КИ.
Как проехать
Отделение головного офиса
603093, г. Нижний Новгород, ул. Ковровская 21А, помещение 603