Обзор онлайн-кассы от Orange Data (Оранж Дата)
Интернет-магазину сложнее подстроиться под требования 54-ФЗ. Покупать кассовый аппарат для соответствия закону не всегда удобно, а за несоблюдение можно получить большой штраф. В этой ситуации предпринимателям приходят на помощь сервисы облачной аренды онлайн-касс. Один из таких сервисов — Orange Data.
Что такое Orange Data?
Сервис Оранж Дата был разработан компанией Штрих-М совместно с компанией PayKiosk. Он был запущен летом 2017 года — в то же время вступили в полную силу требования 54-ФЗ к интернет-магазинам. Ближайший аналог и конкурент этого сервиса — Атол Онлайн, который был запущен одноименным производителем кассовой техники, также одним из крупнейших.
Оранж Дата — это онлайн-сервис, который встраивает виртуальную онлайн-кассу в систему приема платежей в интернет-магазине. Касса будет обрабатывать транзакции и отправлять данные о них в налоговую службу и ОФД, как того требует закон. При этом иметь физический аппарат в магазине не нужно — для обработки операций используется собственный дата-центр, состоящий из специально разработанных касс.
При использовании такого сервиса владелец интернет-магазина сможет быстро настроить проведение платежей через кассу и упростить переход на новые требования. Покупатель будет получать электронные чеки, подтверждающие факт совершения покупки. Вы избежите штрафов за торговлю без онлайн-кассы и сможете лучше контролировать процессы торговли.
Как работает Orange Data?
После подключения сервиса клиент арендует одну или несколько касс, подключенных к облаку. После этого он регистрирует устройства в налоговой и заключает договор с ОФД. Через личный кабинет настраивается интеграция с CMS сайта и платежным модулем. После этого касса будет готова к работе.
В процессе оформления покупки клиент, как и обычно, формирует заказ и оплачивает его через платежный сервис. Данные о покупке передаются в кассу, где они записываются на фискальный накопитель. После этого данные отправляются в налоговую службу через оператора фискальных данных. Покупатель получает электронный чек на e-mail или в SMS.
Все оборудование для работы сервиса, в том числе арендуемые онлайн-кассы, размещено в собственном центре обработки данных. Он имеет уровень защищенности Tier 3+ и обеспечивает бесперебойный круглосуточный доступ для всех пользователей. Orange Data использует автономные кассы Netpay-ФС, специально разработанные для использования в интернет-магазинах.
Orange Data и 54-ФЗ
Система аренды онлайн-касс, которую использует Оранж Дата, полностью соответствует требованиям 54-ФЗ. Закону важно, чтобы покупатель использовал требуемое оборудование и соблюдал порядок передачи данных в налоговую службу. Способ его подключения и местонахождение значения не имеют.
Кассы, которые использует система, подключаются к интернету. Позволяют установить фискальный регистратор — устройство, которое записывает сведения о транзакциях и передает их в ФНС. Данные отправляются в налоговую через оператора фискальных данных — он обеспечивает их обработку и выдает покупателям чеки. Для работы с кассой необходимо заключить договор с ОФД и зарегистрировать устройства в ФНС.
После оформления покупки клиент получит электронный чек. Он имеет такую же силу, как и бумажный — с его помощью можно будет в любое время подтвердить факт совершения операции (например, при обмене или возврате товара). Копию чека можно будет запросить у ОФД или в ФНС.
Orange Data для интернет-магазина
Кассовое решение от Оранж Дата считается наиболее удобным для интернет-магазина. Оно быстро подключается и настраивается почти для любого сайта и платежного сервиса. В зависимости от роста продаж вы можете арендовать несколько касс (одно устройство одновременно может обрабатывать только одну транзакцию). Все операции производятся через несколько часов через удобный личный кабинет.
Специалисты компании помогут вам настроить кассы, зарегистрировать их в ФНС и подключить к сайту. Оборудование будет зарегистрировано на ваше имя — у налоговой службы не будет к вам претензий. В стоимость аренды включены круглосуточная поддержка и техническое обслуживание ККТ. Кассы доступны круглосуточно и без выходных, что особенно важно для крупного магазина.
Тарифы
Стоимость аренды онлайн-касс в OrangeData не зависит от количества единиц оборудования, которые вы берете. Для всех пользователей установлены единые тарифы. Отдельно оплачивается установка и замена фискального накопителя — он, в отличие от кассы, является собственностью клиента. Стоимость пользования сервисом Оранж Дата в 2019 году составляет:
- 2 000 рублей в месяц — за аренду одной кассы (подключение к ОФД уже включено в сумму)
- 2 000 рублей единовременно — за подключение к сервису (бесплатно, если вы арендуете две или более касс)
- 6 500 рублей — за фискальный накопитель на 15 месяцев
- 9 500 рублей — за фискальный накопитель на 36 месяцев
Чтобы рассчитать оптимальное для вас число онлайн-касс, определите число покупателей, которые обращаются к вашему магазину. Одно устройство в системе способно выдавать примерно 3-5 чеков в секунду. Если в день у вас оформляет заказы несколько десятков или сотен человек, то вам будет вполне достаточно одной кассы. Если ежедневное число клиентов превышает тысячу, то стоит арендовать 2-3 аппарата. В любом случае стоит взять одну или две кассы в резерв на случай увеличения активности или отказа уже работающих устройств.
Как подключить Orange Data?
Чтобы подключиться к сервису Orange Data, оставьте заявку на его официальном сайте. Укажите ИНН, адрес электронной почты и номер телефона. После этого вы получите доступ к личному кабинету. В нем заполните реквизиты вашей компании и укажите сведения о магазине. Подпишите договор с сервисом и ОФД — для этого вам помогут заказать электронную подпись (оплачивается отдельно).
После подписания договора выберите требуемое число касс — для этого нужно будет указать число транзакций в год и пиковую нагрузку — и типы фискальных накопителей. Оплатите аренду средствами со своего расчетного счета. Зарегистрируйте кассы в ФНС и фискализируйте их в личном кабинете.
Подключить сервис к магазину можно двумя способами — через готовое решение или с помощью API. В первом случае вам нужно будет запросить CMS-модуль или настроить отправку в кассу транзакций через платежную форму. Во втором вам придется настраивать подключения самостоятельно.
Сейчас Оранж Дата поддерживает прямую интеграцию со многими популярными CMS (WordPress, Drupal, 1С-Битрикс, Joomla и т.д.) и платежными сервисами (Яндекс.Касса, интернет-эквайринг Альфа-Банка, PayAnyWay и другими). Всего доступно более 44 вариантов интеграций.
После подключения проведите тестовый платеж. Если касса выдала электронный чек, то операция завершена успешно. Теперь вы сможете вести свой интернет-магазин, не боясь штрафов от налоговой.
Вход в личный кабинет Orange Data
Управление сервисом Оранж Дата осуществляется через личный кабинет на его официальном сайте. Для входа в него достаточно ввести логин (электронную почту) и пароль. Личный кабинет доступен на любом устройстве и в любом современном браузере. Войти в него можно в любое удобное время.
В личном кабинете вы сможете:
- Оплачивать аренду касс, добавлять и убирать устройства
- Отслеживать работу устройств, запрашивать замену фискальных накопителей
- Настраивать интеграцию с интернет-магазинами
- Взаимодействовать со службой поддержки компании
Сравнение с сервисами-конкурентами
Основным аналогом Orange Data является сервис Атол Онлайн. Он также предоставляет виртуальные кассы в аренду для интернет-магазина. Принцип работы, доступный функционал и даже стоимость у них примерно одинаковы. Тем не менее у этих сервисов есть свои преимущества и недостатки.
Преимущества Orange Date
У Orange Date есть несколько преимуществ:
- Стоимость аренды кассы и установки ФН ниже, чем у Атол
- Компания поддерживает больше вариантов интеграции с CMS
- Вам помогут оформить электронную подпись для регистрации касс
- Оплатить аренду можно как с расчетного, так и с личного счета
- Оранж Дата предлагает больше вариантов ОФД для подключения
Преимущества Атол
С другой стороны, свои преимущества есть и у Атол:
- Сервис позволяет настроить подключение к большему числу платежных сервисов
- Подключение к сервису бесплатно независимо от количества арендуемых касс
- В Атол проще рассчитать, сколько устройств необходимо магазину
- Оборудование Атол более надежное, чем у Оранж Даты
- Служба поддержки Атол работает более эффективно
В целом, вы можете выбрать любой из этих сервисов по своим личным предпочтением и нуждам. Основное внимание обращайте на тарифы, доступные интеграции и качество работы сервиса. Также желательно уточнить, сколько касс готова предоставить та или иная компания сейчас.
Контакты Orange Data
Связаться со службой поддержки компании Orange Data вы можете любым удобным образом:
- Позвонить по телефону: 8 (495) 291-03-43
- Написать на электронную почту: info@orangedata.ru
- Обратиться в головной офис по адресу: Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, стр. 4.
Специалисты компании выслушают любые ваши предложения и помогут разрешить возникшие в процессе работы технические проблемы.
Отзывы
Отзывы о компании Orange Data, в целом, положительные. Пользователи довольны имеющимся функционалом и организацией работы сервиса. Кассы быстро подключаются и настраиваются, их обслуживание стоит недорого. Служба поддержки оперативно отвечает на вопросы и помогает решить возникающие проблемы.
Отдельные пользователи жалуются на возникающие в работе с кассой ошибки и недостаточное число интеграций. Но команда сервиса активно работает над его развитием и устранением всех критичных неисправностей.