Все отзывы о Сетелем Банке

Сетелем Банк Сетелем (Классика)

Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в Сетелем Банке. Жалобы должников. Оставить своё мнение о банке и его продуктах вы можете на данной странице. Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Все отзывы и жалобы

65 оценок (4.45 из 5)
Отзывы (62) Жалобы (3)

Статистика по жалобам

Решено 🙂 (0) Рассматривается 😒 (3)
Все отзывы банка
Родион
Полгода назад я брал здесь автокредит по программе Subaru Finance Партнерский. Условия по автокредиту устроили — ставка, срок кредитования, ежемесячный платеж все адекватно. Недавно сложилась такая ситуация, что у меня появились свободные деньги и, конечно, я решил потратить их на автокредит. Положил часть суммы, все как обычно через кассу. Мне сказали, что платеж прошел. Прошло сутки — денег нет. Вторые — тоже ничего. Здесь я уже, конечно, напрягся. Кладу я деньги за несколько дней до даты ежемесячного платежа, но тут впервые задумался, что могу не успеть. В общем пришлось потратить нервы. Деньги дошли на 4-сутки, успели как раз вовремя! Оказалось, в банке была техническая неисправность и деньги зависли. Какое-то разочарование от этого. Надеюсь, ситуация больше не повторится.
Николай Епифанцев
Здравствуйте. Клиентом банка Сетелем являюсь уже больше 4 лет. Пользовался только кредитными картами. Недавно в банке еще наткнулся на флаер автокредита, решил взять почитать домой. Давно хотел поменять машину на новую, поэтому решил более подробно узнать условия. Обратился в автосалон, присмотрел интересующую модель, подал заявку. Рассмотрели ее в течение часа. Уходить уже не стал, решил подождать. И вот одобрено. Автокредит я в итоге взял, в принципе на довольно выгодных условиях для себя, поэтому остался доволен.
Лариса Ромова
Недавно была в автосалоне, присмотрела новую машину марки Субару 2020 года. Брала тест-драйв, присматривалась. В общем сложности я была в автосалоне три раза. Последний раз наконец-то заключила договор на кредит. Понравилась процентная ставка — от 3,4% годовых. Такой низкой не предлагал ни один банк! Конечно, решила, что надо брать. Теперь у меня своя машина и я не жалею, наконец-то я не пользуюсь общественным транспортом.
Рома К.
Добрый день! Купить новый Субару было моей мечтой. Ранее думал недостижимой, но сейчас я решил, что могу ее осуществить. Обратился в автосалон, прокатился на интересующей машине и решил попробовать подать заявку на кредит. Одобрение заявки прошло буквально за полчаса как раз пока я ездил. Заключил договор на 5 лет, первоначалку внес сразу. Ну вот так и сбываются мечты!
Игорь Сергеевич
Долгое оформление кредита. Во-первых, изначально я собрал кучу документов для того, чтобы его взять. Не знал, что можно по двум. Отказываться не стал, так как ставку обещали пониже. Ладно, договор заключили. Правда остаточная стоимость (последний платеж) получился почти 40%! Ну, довольно много, на мой взгляд. Ничего уже говорить не стал, не люблю ругаться. Но как выгодней для клиента банки все равно не делают.
Елена П.
Здравствуйте! В банке навязывают дополнительные услуги — страхование жизни и здоровья, КАСКО и кредитные карты! Ладно, еще КАСКО понятно, что нужно. Страхование жизни и здоровья уже сомнительно. Но кредитная карта-то мне зачем? Если я изначально пришла не за ней, а за автокредитом. Еле отбрехалась. Смените своих навязчивых кредитных консультантов и будет всем счастье.
Егор
Всегда хотел купить себе Volvo. У меня уже старенькая машина, да и не такая крутая. Поэтому, когда узнал о возможности купить себе такую от Сетелем банка в кредит, то решил ей воспользоваться. Бумажной волокиты минимум, при подаче заявки — всего два документа, паспорт и второй на выбор (у меня был СНИЛС). Не нужно собирать справки о доходах и прочей ерундой заниматься. У всех бы так было. Автокредит рекомендую.
Валера
Добрый день! Хотел поделиться своим мнением о программе автокредита Volvo Car Credit «Партнерский_Директ с остаточной стоимостью. Мне все понравилось. Большой плюс остаточного платежа на самом деле в том, что ежемесячный платеж выходит не таким большим, тем самым можно относительно быстро рассчитаться. Я брал кредит на 36 месяцев по ставке 8% годовых, это немного. Особенно если сравнить с программами автокредитования в других банках.
Ярик
Люблю мотоциклы и скорость. Поэтому, в том, что мне нужно быстро определился, конечно же, Харли Дэвидсон 2020 года. Подержанный брать не хотел, с ними может быть много проблем, а я лично выступаю за безопасность и не хочу выкидывать деньги на постоянный ремонт. Пока мне все нравится. Заявку рассмотрели за полчаса, оформлял все в самом автосалоне, в банк ехать не пришлось! И это плюс. Отдельное спасибо менеджеру из автосалона Ивану, что так быстро подготовил все документы. Уехал из автосалона на новом Харлее, рад безумно.
Николай Кораблев
У меня есть Харлей, но ему уже сто лет в обед, поэтому решил его продать и купить другой. Денег как раз хватило на первоначальный взнос и несколько платежей по кредиту сразу. Единственное, что разочаровало — это ставка, на мой взгляд, она завышенная, хотя когда я изучал условия на сайте там при моих вводных данных она должна была быть ниже. Но в любом случае спасибо за кредит и за помощь!
Леха Шутов
Я байкер, три месяца назад попал в сложную аварию, мотоцикл был в смятку, я практически не пострадал, мне видимо повезло. Мой мотоцикл практически не подлежал восстановлению. Конечно, долго переживал. Но оставлять свое увлечение мотоциклами не могу и не считаю нужным, поэтому взял в кредит новый Harley-Davidson. Ставка и все остальные условия меня устроили. Мотоцикл такой мощный, все никак не накатаюсь на нем! Восторг полный! Драйв и скорость — это мое все.
Михаил
Здорово, что есть такой банк, где можно оформить автокредит без КАСКО. В большинстве случаев это является одним из основных требований. Сетелем же более лоялен к этому. Кредит я взял по процентной ставке 15% годовых на 36 месяцев. Харлей у меня подержанный, но может пройдет время и я поменяю его на новый, кто знает.
Руслан Каримов
Не всегда от общения с банком остаются положительные впечатления, увы. Я являюсь зарплатным клиентом банка. Недавно был в автосалоне, выбирал автомобиль. Был приятно удивлен, что можно взять кредит от уже знакомого банка. Кредит в итоге взял на новенькую Ладу. Правда расстроил тот факт, что для зарплатных клиентов никаких особых привилегий нет. Обычно какие-то возможности есть, например, та же ставка пониже, здесь же я такого не увидел.
Макс
Оформлял в марте этого года кредит на Ладу, еле успел попасть в акцию (она до конца месяца). Первоначальный взнос всего 10% от стоимости авто, процентная ставка — от 12% годовых, срок кредитования до 5 лет (я взял на 4 года). Сумма кредита вышла под миллион рублей, ежемесячный платеж тоже немаленький. Но, главное, что в итоге теперь я за рулем своей машины! А с кредитом рассчитаюсь, это уже детали.
Наташа
Вообще изначально я думала взять машину за наличные средства, но денег не хватало и я решила взять кредит. Что не понравилось — на мой взгляд, завышенная ставка. Получилось, что кредит я взяла на 3 года под 15% годовых. Размер ежемесячного платежа немаленький, это половина моей зарплаты. Рассчитывать на то, что я выплачу его раньше не приходится.
Женя Войтов
Добрый день! Недавно получил права и задумался о покупке автомобиля. Хотелось купить какой-нибудь не такой дорогой вариант. Друг посоветовал обратиться в банк Сетелем, так как сказал, что у них много разных кредитных программ. В итоге специалист банка посоветовал мне остановиться на программе Lada Finance. Я согласился, неплохой автомобиль да и по цене недорогой. Первоначальный взнос небольшой — всего 10% от стоимости авто. Условия по кредиту в целом устроили. Все оформил. Спасибо.
Полина
У меня муж бизнесмен, недавно подарил мне новый Ламборджини в кредит. Брал в автосалоне через Сетелем банк. Сказал, что ставка слишком большая вышла 15,40% и это при размере первоначального взноса 30%! Вообще, конечно, конечно, банк никогда не сделает в минус себе и в плюс для клиентов, оно и понятно. Но все-таки хотелось бы больше преимуществ получать, особенно если берешь кредит на такую большую сумму.
Виола
Не знаю почему у вас автоматически не становятся ВИП-клиентами люди, которые берут кредит на большую сумму. Недавно брала кредит по программе Lamborghini Finance. Сумма кредита вышла больше 10 миллионов, брала на 5 лет. Автокредит брала первый раз, все в автосалоне, поэтому потом возникли вопросы. Но, увы, к моему большому сожалению мне не назначили отдельного кредитного менеджера, все через колл-центр как у всех где действуют одни и те же не всегда умные операторы. Разочаровали вы меня в этом. Так что выше 4 поставить не могу.
Алексей Коробейников
Ранее я даже не представлял, что смогу решиться и взять в кредит машину своей мечты — Ламборджини. Но уже как несколько месяцев я сам не веря своему счастью нахожусь за рулем новом авто. Кредит я взял в январе 2021 года. Просто зашел в автосалон и увидел его! Ярко-желтый Ламборджини. Справка о доходах была не нужна, поэтому я подал заявку по паспорту и СНИЛС. Одобрение пришло через 20 минут. Даже сильно не раздумывал, решил взять! Надеюсь, что не пожалею.
Виктор
Здравствуйте! Недавно брал кредит на Ламборджини с салона. Оформляли через Сетелем, знакомый уже мне банк, пару лет назад у меня была от него кредитная карта. Банк могу сказать довольно неплохой, вежливые и внимательные сотрудники, всегда грамотные и отвечают на все вопросы. После того как я взял автокредит в автосалоне у меня возник вопрос с оплатой, позвонил через колл-центр и все быстро решилось. Спасибо за мой новый автомобиль и такую оперативную помощь!
Виталий Хазанов
Брал подержанный Лифан 2017 выпуска в кредит от банка Сетелем. Сумма первоначального взноса была 30%, при этом ставка составила под 15% годовых. Для меня это оказалось многовато, что меня не вдохновило. Но деваться уже некуда, буду выплачивать. Есть и плюс — автокредит можно взять только по паспорту и второму документу. Я так и сделал. Собирать справки было некогда.
Лена Брюкова
Изначально я планировала брать другой автомобиль, но тут наткнулась на объявление в Интернете от Сетелем банка и поменяла свое мнение. Автокредит я оформляла по программе Lifan Finance. Взяла на пять лет по ставке 15,9% годовых. Мне повезло — у меня был подготовлен полный пакет документов, все как полагается, поэтому моя ставка была немного меньше. Отдельное спасибо кредитному специалисту Жанне, которая все быстро оформила и сделала. У вас отличная работа!
Лев Г.
Вообще на сайте написано, что можно взять кредит только по паспорту, без справки о доходах, а на самом деле это не так. Не знаю почему, но сотрудник потребовал предоставить выписку со счета дополнительно, либо справку (я оформлен на самозанятости). Не совсем понравилось такое отношение. Если уж вы раздаете такие обещания об отсутствии требований справок, то и придерживайтесь их… Кредит мне, конечно, одобрили, но нервов потрепали.
Ваня
Вообще уже несколько лет хотел поменять автомобиль да все руки никак не доходили. Но вот на День рождения решил сделать себе подарок и выставил объявление на продажу своего старого авто. Продал где-то через пару месяцев. Все, что было — внес в первоначальный взнос и купил себе новый Лифан с салона. Рассмотрение заявки, само оформление сделки — все заняло ровно один день! Спасибо за такую оперативность.
Стас
Заявку подавал по двум документам. Справку о доходах не потребовали. При составлении договора увидел, что ставка с обычной увеличилась почти в два раза. Возмутился. На что сотрудник сказал, что ставку можно уменьшить путем заключения договора о страховании. Ну и зачем он мне нужен? Я думал, что я уже изначально попал на акцию и ставка будет 11% годовых, а оказалось, что акция заключается в том, что клиент должен оформить страховку и только тогда ставка будет ниже. Так не делается. Страховка изначально не входила в мои планы, но из-за пониженной ставки мне пришлось ее оформить.
Марина Владимировна
Полгода назад я попала в аварию. Машину можно было отремонтировать, но я не стала этого делать, решила просто продать подальше от греха. Присмотрела новую в автосалоне. Расспросила консультанта о кредите. Отвечал неохотно, через губу. Честно, сначала даже думала отказаться от подачи заявки из-за такого отношения. Но позвонил муж и убедил, что стоит подать заявку, если машина нравится. А мне она очень понравилась! Кредит в итоге взяла. Надеюсь, не пожалею.
Евгений Жуков
Недавно был в автосалоне и взгляд упал на новенькую Шевроле. Это уже не первый автосалон, который я посещаю, но до него не находил нужного варианта. Здесь же все сошлось — и модель, и цвет, и кузов — все было подходящим. Заказал тест-драйв. После него стал узнавать подробности кредита, оказалось, что он предоставляется от Сетелем банка. В этом банке ничего не брал, но условия меня устроили. К тому же заявку одобрили достаточно быстро — всего за 20 минут пока я был в салоне. Теперь и у меня наконец-то появилась своя машина.
Кирилл П.
Добрый день! В банке брал кредит на Шевроле Лачете. Требовалась вторая машина в семью. На одной езжу я постоянно, автомобиль нужен был жене ездить на работу и с детьми. Первоначальный взнос 20% от стоимости авто, ставка разумная — 11% годовых. В принципе я остался доволен полностью. Спасибо,что помогли с решением этого вопроса.
Леша Соколов
Покупал в кредит автомобиль в прошлом месяце. По условиям кредита все устроило — ставка, срок, сумма кредита, ежемесячный платеж здесь без нареканий. Но что не понравилось, так как это какая-то глупая техподдержка. Возник вопрос по платежам и я позвонил на горячую линию. Сначала долго слушал мелодию, потом когда наконец-то дождался ответа, оператор не сразу смог внятно ответить на вопрос и отключался для уточнения информации. Очень интересно, кого банк держит на линии. Очевидно, каких-то не особо умных сотрудников.
Жека
Добрый день. Недавно брал в кредит Форд Транзит. Подрабатываю на Газели , поэтому мне нужна была новая машина. Хорошо, что сейчас можно легко взять кредит на все, что хочешь. Процентная ставка 15,3% годовых, первоначальный взнос у меня был 20% от стоимости авто. Оформил на 60 месяцев. Пока трудно сказать, смогу ли я раньше рассчитаться, но я по крайней мере надеюсь на это.
Георгий
Давно задумывался о смене авто. Моя тачка уже довольно старенькая и новая не помешала бы. Денег за наличку купить нет, решил взять в кредит по программе Ford Credit Лайт. Оформил на 60 месяцев под 12,6% годовых. Заявку рассмотрели довольно быстро, через полчаса после подачи пришло положительное решение по смс. Все бы так быстро одобряли. Банку еще раз спасибо за помощь!
Вероника Леонидовна
Как хорошо, что есть банки, которые выставляют адекватные условия по кредиту. Например, не нужно иметь при себе кучу бумажек, все эти справки для подтверждения дохода и прочее. Здесь при подаче заявки у меня с собой был только паспорт и СНИЛС (можно и другой документ). Все! И никаких проблем. Оформление заявки без лишних сложностей и трудностей. Все остальные условия тоже нормальные. Недовольные могут ничего не брать, вас никто не заставляет, а я лично купила себе хорошую машину и не жалею.
Анастасия
Давно пользуюсь услугами банка Сетелем. Ранее брала там кредит наличными, в феврале этого года решила оформить автокредит. Изначально планировала взять авто за наличку, но в последний момент выбрала модель подороже и денег не хватило. Зато сразу внесла 40% первоначального взноса. Кредит взяла на 2 года. И вот наконец-то долгожданная машина моя! Мне понравилось все — и обслуживание, и условия по кредиту. Каких-то нареканий нет.
Борис Дмитриевич
Покупал новый Форд. Изначально хотел модель дороже, но одобрили мне сумму гораздо меньше. Честно, был расстроен. Специалист банка меня, конечно, заверила, что я смогу попробовать подать заявку в другой раз, но какой в этом смысл, когда мне нужно сейчас? Возможно, так произошло потому, что я подавал заявку без справки о доходах я не знаю…. Но автомобиль мне пришлось выбрать поскромней.
Рита
Оформляла автокредит в банке, не повезло с менеджером. Девушка была видимо не в настроении, на вопросы отвечала неохотно. Спросила, почему такая высокая ставка получается, она рявкнула, чтобы надо было оформлять КАСКО. Так вы и расскажите как можно ее снизить, что надо делать для этого и т.д. А не так просто молча все сделать и ничего не пояснить. В общем отношение менеджера немного разочаровало.
Виталя
Добрый день! Давно засматривался на новый Форд Фокус. Моя старая машина просто перестала меня устраивать. Пришел в автосалон 2 апреля 2021 года и сразу же нашел подходящий вариант. Цвет, модель все совпало. Консультант предложил рассмотреть вариант кредита. Решил подать заявку. Одобрили через полчаса. Сейчас я в процессе сбора документов, собрался заключить договор. Совсем скоро буду ездить на своей новой машине и меня это радует.
Леонид Петров
Услуги страхования не обязательны, но их почему-то всегда навязывают. И это даже не претензия к банку Сетелем это в принципе происходит во всех банках. Опыт большой, куда бы я не обращался, практически все сотрудники занимаются навязыванием, а кто-то это делает вообще не спросив клиента. В банке Сетелем до такого не дошло и от страховки я вежливо, но твердо отказался. КАСКО, конечно, оформил. Считаю, что это всем делать обязательно.
Макс
Даже не думал, что захочу вернуться к своему увлечению после страшной аварии. Но понял, что соскучился по быстрой езде. Спонтанно зашел в автосалон и внезапно встретил его — мотоцикл мечты. У меня был почти такой же. Сразу подал заявку. Одобрили в этот же день. Все подписал и оформил. Вот так теперь снова вернулся к своей забытому хобби. Надеюсь, все будет хорошо и мой Харлей меня не подведет.
Володя
Являюсь зарплатным клиентом банка уже три года. Когда возникла необходимость в покупке нового мотоцикла решил долго не думать, а обратиться в уже проверенный банк. Не пожалел. Оформили кредит на 3 года по ставке 15,9% годовых. Кредит брал без КАСКО. Для возмущающихся — у меня ОСАГО, так что КАСКО мне просто не подходит. За безопасностью слежу. Банку спасибо за помощь.
Павел В.
Увлекаюсь мотоциклами и скоростью всю жизнь, я байкер. Пару месяцев назад пришло мне в голову поменять железного коня. Стал просматривать предложения и наткнулся в Интернете на предложение от банка Сетелем по программе Harley-Davidson Finance. Позвонил и записался на консультацию. Пришел в банк под вечер, было уже практически закрытие, но меня приняли и все подробно рассказали. Подал заявку. Одобрение получил в эти же сутки. Скоро буду уже кататься на новом друге.
Инесса
Рассматривается
Доброго времени суток! Впервые обратилась в банк и за короткий промежуток времени встретила кучу неприятностей, главное из них – халатное отношение к людям, желающим воспользоваться вашими услугами. Оформляла автокредит на сумму 850.000 рублей, 10.04.21 была запланирована встреча с курьером для передачи средств. Встречу назначили на 11:40 (+3 часа), сказали ожидать звонка. В этот промежуток времени (с 11:40 по 14:40) неоднократно пыталась дозвониться, но связаться с оператором банка так и не удалось. Спустя 7 часов со мной так никто и не связался, прошу разобраться.
Татьяна
Обратилась в банк «Сетелем» за кредитом, и менеджер выдал мне дебетовую карту MasterCard Сетелем Instant. Это очень удобно, поскольку кредитные деньги мгновенно зачисляются прямо на мою новую карту. Согласно моему тарифному плану, лимит снятия наличных на сутки — 500 тыс. рублей и 1 млн. на месяц. Этого мне более, чем достаточно. Для меня есть один минус – штраф незавершенных овердрафтов составляет почти 40 % годовых, но я стараюсь этого не допускать.
Наталья
Когда я оформляла кредит в банке «Сетелем» на покупку автомобиля, мне оформили дебетовую карту MasterCard Сетелем Instant для более удобного погашения задолженности. Выбрала тарифный план «Авто Сетелем Instant». Оформление, перевыпуск и обслуживание карты – бесплатно. Снятие денег в сторонних банках без комиссии, а по завершении периода составляет 1 %. В общем, мне все нравится.
Татьяна
Обратилась в банк «Сетелем» за кредитом, и менеджер выдал мне дебетовую карту MasterCard Сетелем Instant. Это очень удобно, поскольку кредитные деньги мгновенно зачисляются прямо на мою новую карту. Согласно моему тарифному плану, лимит снятия наличных на сутки — 500 тыс. рублей и 1 млн. на месяц. Этого мне более, чем достаточно. Для меня есть один минус – штраф незавершенных овердрафтов составляет почти 40 % годовых, но я стараюсь этого не допускать.
Наталья
Когда я оформляла кредит в банке «Сетелем» на покупку автомобиля, мне оформили дебетовую карту MasterCard Сетелем Instant для более удобного погашения задолженности. Выбрала тарифный план «Авто Сетелем Instant». Оформление, перевыпуск и обслуживание карты – бесплатно. Снятие денег в сторонних банках без комиссии, а по завершении периода составляет 1 %. В общем, мне все нравится.
Алексей
Срочно потребовались деньги. Решил обратиться в банки за кредитом. Но не успел — Сетелем меня опередил и предложил взять кредит, пришла смска с предложением. Правда сумма была меньше чем надо. Позвонил в банк и мне сказали, что возможно одобрение большей суммы, так как я являюсь клиентом банка. И не обманули! Выдали кредит наличными на сумму 300 тысяч рублей, а в предложении было всего 200. Так что уровнем обслуживания я остался полностью доволен. Рекомендую!
Тимур
Удобно, что чтобы получить кредит ехать никуда не надо — представитель банка приезжает домой. Пожалуй, Сетелем Банк — это единственный банк, который я знаю с подобной услугой. Большинство требуют, чтобы заемщик приехал в офис. Договорился на удобное время, представитель банка приехал ко мне на работу, все рассказал, на все мои вопросы подробно ответил и я подписал кредитный договор. После заключения договора почти сразу же мне перевели мои 60 тысяч рублей на карту банка. Пошел все и снял в тот же день.
Лариса
Вообще я кредит брать не собиралась, но тут увидела предложение в личном кабинете банка, которое меня весьма заинтересовало. Обещали дать мне ссуду размером 100 тысяч рублей под 13,9% годовых. Долго думала, но все же решилась подать заявку. Ответ получила через 10 минут. Можно было либо приехать в офис, либо пригласить курьера к себе для оформления кредита. Я выбрала первый вариант. Мне так как-то привычней. Конечно, на месте сразу же выяснилось, что ставка будет чуть больше, так как по факту я отказалась от страховки ну и прочие мелочи. Кредит я все-таки взяла. Но такого обмана все равно не понимаю.
Марк
Здравствуйте! Раньше когда мне была нужна определенная сумма денег — всегда в МФО обращался. Но один раз сильно влип (была большая просрочка) и отказался от их услуг навсегда. Сейчас беру кредиты только в банках. Особенно нравится Сетелем. В первую очередь тем, что можно взять небольшую сумму и спокойно выплачивать в течение того же года. Последний кредит наличными брал в январе, гасить буду досрочно. Брал 30 тысяч рублей на год, переплата небольшая получилась. Плюс если закрою досрочно проценты пересчитают, удобно.
Юлианна
Добрый день! С банком сотрудничаю уже почти 3 года. Пользуюсь дебетовой картой и кредиткой, недавно еще решила обычный кредит наличными взять. Не понравились хамоватые и навязчивые сотрудники при оформлении — на все вопросы на отвали отвечали, еще и навязывали ненужные мне услуги типа страхования. От всего отказалась. Удивительно, но сколько у вас обслуживаюсь, никогда этого не наблюдала, что-то не повезло мне со сменой в этот раз.
Любовь
Пришла недавно смс с предложением получить кредит от банка — 60 тысяч рублей. Как раз были нужны деньги, поэтому решила узнать, что за предложение. Позвонила в банк, где мне сообщили, что предложение актуально, нужно лишь заполнить заявку на сайте и ждать решения. Так и сделала. Ответ получила через полчаса. Для оформления кредита никаких справок не потребовалось — только паспорт и СНИЛС. Карту с деньгами и договор курьер привез мне в офис. Все понравилось, минусов не нашла.
Катя
Добрый день! В прошлом году брала кредит в Сетелем банке, деньги потребовались на ремонт машины. Взяла 200 тысяч рублей на 3 года. Недавно случилась ситуация, что деньги просто не дошли на счет. Оплатила другим способом — если раньше оплачивала все в приложении, то сейчас все сделала платежом «Золотая корона». Платеж не пришел! Пришлось звонить в техподдержку терминала, разбираться. Оказалось, что произошел сбой и деньги зависли в системе. В итоге спустя трое суток платеж дошел! В дату платежа успела заплатить. Меня спасло лишь то, что я положила их заранее, иначе меня бы ждал штраф и долг.
Вадим
Добрый день! У меня свое ИП, в банк Сетелем я обращался за кредитом на развитие бизнеса. Могу сразу сказать, что в банке Сетелем нет как таковых кредитов именно под «бизнес», но решил остановиться на нем, так как как физическое лицо сотрудничаю с ним чуть ли не с его основания… Получается, что лет 10 уже. Никогда не было никаких проблем, все устраивает. Ставка могла быть поменьше, но и так вполне неплохо. Мне есть с чем сравнить: за эти годы банк поднялся, развивается и довольно успешно. Спасибо! Вам успехов.
Альбина
Круто, что банк идет в ногу со временем и у него есть отличное мобильное приложение, через которое легко и просто можно делать большинство процедур (переводы, платежи и прочее). Недавно я даже досрочно погасила кредит с помощью него и ехать в офис не пришлось! По ходу, конечно, возникали вопросы, но благодаря подсказкам на экране сориентироваться можно. В общем кредит закрыла полностью, осталось только справку об отсутствии задолженности получить.
Александр
Брал в апреле здесь кредит (9 апреля 2020 года). Не советую обращаться обращаться в Сетелем. Менеджеры какие-то неадекватные, толком ничего не объясняют. При заключении кредита мне не дали график платежей, видимо забыли, все помнил только на словах. В общем я еще потом и виноват остался, что заплатил не в ту дату и в итоге просрочил платеж. Впредь при заключении договора буду внимательней.
Ваня
О банке Сетелем слышал давно, но ни разу в него не обращался. Недавно все-таки решился подать заявку на кредит. Тем более меня очень привлек тот факт, что можно было его взять без залогов и поручителей. Сумма требовалась немаленькая — 500 тысяч рублей. Заявку подавал на сайте, ответ пришел буквально через пять минут. Честно, не ожидал такой скорости! Мне позвонили из офиса и предложили прислать курьера для оформления кредита. Однако, до чего техника дошла, очень удобная услуга! Думал, что так работают только МФО, но нет, видимо банки тоже «в теме».
Елисей
Здравствуйте! Недавно обращался в банк Сетелем по поводу потребительского кредита. Заявку подавал на сайте, ответ получил буквально через несколько минут — кредит одобрили. На сайте прочитал, что кредит могут перевести на карту и доставить вместе с курьером. Уже было порадовался, что никуда ехать не придется, позвонил в банк для оформления договора, но не тут-то было! В моем городе доставка курьером не работает! Разочарование. Ну, что, пришлось в офис ехать. Резюмирую: кредит брать выгодно, ставка небольшая, но плохо, что доставка карты курьером действует не везде.
Алена
Рассматривается
Хочу оформить кредит, смс приходила, но не могу связаться с банком
Виктория
Рассматривается
Отвратительный банк. Отвратительные менеджеры. Отвратительное меню личного кабинета. С телефона войти невозможно в личный кабинет. Взяла кредит в 2018г. Получила один негатив. Наберите здесь кредиты. Навязка страховок. Подсовывают документы. Ужас . Хочу оплатить кредит и не могу войти в личный кабинет.
Лихачев Олег
Этот банк как раз для меня. Я работаю без официального трудоустройства, но вот стала нужна крупная сумма денег, а в банках я знаю, что нужна для кредита справка 2НДФЛ, и кто мне ее даст? Сетелем Банк мне не отказал, спасибо. Кредит, уверен выплачу без задержки.
Белозерова Ирина
Воспользовалась предложением Сетелем Банка и взяла кредит для отдыха - купила путевку на юг. Теперь жду отпуска, а сама уже отдаю долг. Спасибо.
Максим
Самый большой плюс вашего банка - это конечно скорость решения по кредиту. Я утром заполнил заявку на вашем сайте, а к обеду уже был с деньгами. Очень оперативно оформляете кредиты, молодцы.
Петухова Анна
В Сетелем банк за кредитом даже не ходила, все оформили дистанционно.Очень удобно для меня, нет возможности ходить по офисам. А карту с деньгами доставил курьер. Спасибо вам за такой сервис.
Кирилл
Нужно было где-то занять двадцать тысяч на месяц. Так вот Банк Сетелем стал моим кредитором на этот срок. И процентная ставка обычная, банковская - и сервис просто исключительный. Браво!
Наталья

В декабре оформила автокредит в Сетелем. Одобрили быстро, погашать можно через Сбербанк Онлайн (из-за этого и выбрала этот банк). Потом начались проблемы. Хочу оплатить кредит через специальный раздел в Сбербанк Онлайн - а он выдает не те реквизиты, что в договоре. Звоню в банк по номеру 8-800-500-55-03 - а там автоответчик. Полдня пыталась - и ничего. Думаю, может, банк на праздниках не успел обновить реквизиты - сама бухгалтер, понимаю, как это сложно. Попробовала оплатить по тем реквизитам, что в Сбербанк Онлайн, звоню уже после праздников уточнить платеж - а там АВТООТВЕТЧИК! На другой день - ТОЖЕ АВТООТВЕТЧИК! На третий - ТОЖЕ!. А на четвертый пришло SMS о просрочке с неизвестного номера. Звоню снова - все тот же автоответчик, гоняет по меню, прерывает вызовы. Видно, что плевать банку на клиентов.



Оставить отзыв или жалобу
(65 оценок, среднее: 4.45 из 5)
Вверх