Отзывы о кредитовании в Банке Санкт-Петербург

4.7 35 отзывов
Мария Иванова Контент-менеджер

Изучите отзывы клиентов банка Санкт-Петербург на нашем сайте, перед тем, как оформлять кредит. Мнение реальных людей (35 шт), которые платят и не платят. Только проверенная информация. Оставьте свой отзыв, если вы клиент банка! Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду. Ниже вы найдете ответы на популярные вопросы:

  • Выгодно ли брать потребительский кредит?
  • Как оформить кредит под залог авто или недвижимости?
  • Что будет, если не платить кредит?
  • Можно ли оформить заявку на кредит онлайн?
  • Как сделать частичное или полное досрочное погашение?
  • Какие кредиты есть для малого бизнеса (ИП)?
  • Можно ли отказаться от страховки или вернуть ее?
  • Что ждет должников при просрочках?
  • Как повысить вероятность одобрения кредита?

4.7
На основании 35 отзывов

Оценки клиентов
26
8
0
0
Жалобы рассмотрено 0 из 1
1
Все отзывы продукта банка
Все отзывы продукта банка
Банк Санкт-Петербург (Зарплатный)
Банк Санкт-Петербург (Классический)
Банк Санкт-Петербург (Пенсионный)
Банк Санкт-Петербург (Рефинансирование)
Сначала новые
Сначала новые
Сначала положительные
Сначала отрицательные
С ответом компании
5
Наталья
Плюсы
быстро надежно
Минусы
высокие проценты
Комментарий
Высокие ставки, но с менеджером можно подобрать тариф. В целом ок. Можно пользоваться, хотя я считаю, лучше всё-таки подкопить
4
Виталий
Комментарий
В свое время понабрал кредитов, сейчас исправно плачу, на все денег хватает, но закрыть их разом не могу. Больше всего раздражает постоянный пересыл средств или походы в отделения разных банков. Мама посоветовала оформить рефинансирование, и некоторое время поискав, нашел неплохой вариант. Сейчас еще не оформил, но посмотрел детали, на мой взгляд довольно интересные. Взять можно до трех миллионов, максимальный срок кредитного договора — семь лет. Процентную ставку я пока не знаю, но сайт говорит о 7.9% годовых. Я так понял, что это стартовая цифра, дальше могут поставить ставку повыше.
4
Наталья
Комментарий
Долгое время искала рефинансирование под хороший процент, в основном, конечно, в интернете. Пару раз посещала банки, но условия меня не устроили. В итоге обратилась в банк Санкт-Петербург, хотя и не скажу, что там процентная ставка сильно отличается от остальных. Привлекла лояльность банка к людям с небольшим официальным заработком. Прямо на сайте было написано — заработная плата не должна быть менее 10.000 рублей. В первый раз я посетила банк и разузнала все детали и необходимые документы, во второй раз пришла уже подготовленная. Мне одобрили, в целом осталась довольна.
5
Ефим
Комментарий
Стало тяжело выплачивать кредиты, каждый в определенный период, многие не попадают под зарплату, некоторые взяты под большой процент. Пересчитал остатки по каждому из кредитов, определился с суммой и оставил заявку на рефинансирование, зайдя на сайт банка. Там же я смог рассчитать приблизительный ежемесячный платеж, выбрав на кредитном калькуляторе сумму и желаемый срок действия договора. Ознакомившись с перечнем необходимых документов, я пошел в отделение банка. Сотрудники достаточно быстро все оформили, мне одобрили кредит, сейчас плачу один вместо нескольких.
4
Олег
Комментарий
Брал кредит для рефинансирования двух более мелких кредитов. Заполнил свои данные, включая контактные, мне перезвонили, сообщили о результатах, и пригласили посетить отделение банка Санкт-Петербург. Там стало ясно, что минимальная сумма кредита 50 тысяч рублей, а максимальная 3 миллиона рублей. Срок кредитования от 13 до 84 месяцев, а ставка от 7.9%. Мне выдали кредит под чуть более высокий процент, но разницы я особо не почувствовал. Из документов потребовался паспорт и справка о доходах, документы о рефинансируемом кредите.
4
Юлия
Комментарий
Решила провести рефинансирование своего кредита, обратилась в банк Санкт-Петербург, но сначала почитала информацию на сайте. Взять кредит можно на срок до 7 лет, правда максимальная выдаваемая сумма не превышает 3 миллионов рублей. Процентная ставка от 7.9%, какую именно одобрят мне, пока не знаю. На сайте есть кредитный калькулятор, там можно удобно посмотреть ежемесячный платеж относительно общей суммы и срока действия договора. Я заполнила заявку на сайте, дождалась звонка сотрудника организации, теперь планирую посетить отделение банка.
4
Ираида Матвеевна
Комментарий
Я клиент банка, имею здесь пенсионную. Кредит оформила здесь, потому что удобно делать выплаты с карты и прочее. Против обслуживания ничего не имею, удобно, комфортно. Хороший личный кабинет. У меня пониженная ставка 14,5 благодаря карте. Но я недавно изучала разные предложения, и нашла, что бывают и более выгодные условия. Теперь думаю, стоит ли оставаться здесь или перевести мой кредит в другой банк. Конечно, тяжело с привычным расставаться, и обидно, что твой банк не может тебе обеспечить наибольшую выгоду. Но каждый выбирает, что ему удобней.
5
Петр П.
Комментарий
Плачу по кредиту уже несколько месяцев по графику. Появилась возможность немножко больше положить. Хотел сразу, оказалось, что нужно сначала уведомить банк, написать заявление и указать дату. Может, я чего-то и не понял. Заявление простое. Написал с внучкой и через интернет-банк отправил. Деньги внесли с карты. Но они остались висеть аж до понедельника (мы в выходной это все сделали). Очень нервничал, но на горячей линии объяснили, что, хотя деньги спишут в будние, перерасчет сделают от дня внесения. А, особо приятно, что можно выбрать, как его делать — с уменьшением суммы платежа или с сокращением срока кредита.
5
СП
Комментарий
Условия хорошие, как раз для таких, как я. Правда, хотелось на срок побольше взять, но возраст не позволил. Нужно, чтобы на момент погашения было 72 года. Поэтому дали на 2 года кредит. Вместе со служащей посчитали размер ежемесячных выплат, чтобы было удобно и не слишком накладно. Отсюда сумму запроса сформировали. Спасибо ей за терпение, и за то, что так по-человечески ко мне отнеслась. Дали под 15,5. Если не ошибаюсь, это хорошая ставка. Переплата будет небольшая. Понравилось обслуживание — очередей и шума нет, видно, что все очень слаженно работают.
5
Валентин Прокопов
Комментарий
Я здесь получаю пенсию, потому и не искал больше ничего. В целом, меня все устроило. Девушки милые, объяснили на какой срок лучше оформить, показали на примере ставки 14,5%, которая мне и полагается как держателю пенсионной карты. Можно брать на срок от года до четырех, если позволяет возраст. Я взял максимальный, с расчетом на досрочное погашение. Здесь это можно, как полное, так и частичное. Кстати, карта тоже удобная, пользуюсь не первый год. С нее и буду вносить свои платежи.
5
Анна Владимировна
Комментарий
Спасибо, что и о нас не забыли. Пенсионеру получить кредит довольно сложно. Банки не стремятся работать с пожилыми людьми. Сюда обратилась, потому что у меня сын пользуется этим банком, и он очень хорошо о нем отзывался. Здесь действительно работают очень приятные и отзывчивые люди, которые мне все объяснили по условиям и дальнейшей оплате. Сразу подключили и объяснили, как пользоваться интернет-кабинетом. Но мне точно легче будет позвонить или сюда прийти, если нужно. Я живу рядом. Кредит оформили и выдали быстро.
5
Валера-28
Комментарий
Заявление на предоставление кредита я распечатал и заполнил дома. Но в отделении его забраковали и настояли на необходимости повторного заполнения. Это, конечно, заставило меня понервничать и пожалеть о потерянном времени. С другой стороны, тут уж меня прокурировали, чтобы я все правильно сделал. Хороший момент, что есть возможность учитывать все источники дохода. Понятно, что в наше время мало кто работает в одной организации. Через три дня было принято решение. Одобрены те условия, на которые я изначально и рассчитывал. Узнал, можно ли погасить досрочно. Можно не только полностью, но и частично, что особенно радует. Только надо заранее написать заявление в банк.
4
Ника Д.
Комментарий
Из того, что я видела, когда подбирала для себя кредит, условия здесь мне показались самыми приличными. Мне понравился и уровень обслуживания, и степень информирования клиента на сайте и в офисе. В результате ты заключаешь договор совершенно осознанно, и претензии, кроме себя, предъявлять не к кому. Например, я выплачиваю уже несколько месяцев, и понимаю, что все правильно посчитано. Для моего бюджета эти выплаты не критичны, я справляюсь и буду дальше. Единственный неприятный момент — обязательная страховка. То есть она как бы добровольная, но при ее отсутствии повышается ставка, об этом написано в акционных условиях. И повышается она не на полпроцента, а на целых пять. Поэтому хочешь — не хочешь, а страховку приходится делать.
5
Игорь Иванович
Комментарий
Когда подбирал варианты и вел расчеты, воспользовался калькулятором на сайте. Отмечу, что такая функция очень удобна, сразу можешь оценить свои возможности, решить, на какой срок брать. И в графике платежей видишь переплату, банк этот момент не умалчивает, все прозрачно. Оформлял заявку через сайт, вместо справки о доходах использовал онлайн-выписку ПФР через Госуслуги. На сайте каждый шаг, как это сделать, описан в одноименном разделе. Сразу настроился, что решения придется ждать три дня. В действительности мне позвонили на следующий, сообщили об одобрении и пригласили в отделение получить кредит. Хорошо отлаженный механизм, мне очень понравилось как все работает. Онлайн-кабинет, который я получил после оформления, тоже оказался подстать.
5
Сергей Б.
Комментарий
Если нужно решить вопрос быстро, без проволочек и бюрократизма — это в Санкт-Петербург. Деньги понадобились срочно, практически из моей ситуации кредит был единственным выходом. Друзья посоветовали сюда, так как брали здесь ипотеку и справились «малой кровью». Позвонил в колл-центр, девушка на линии посчитала мне по ставке 17%. А потом уже с документами пришел в офис для оформления. Требования простые, к клиенту лояльные: среднемесячный доход от 10 тыс., стаж на последней работе не меньше 4 мес. и прописка там, где есть офисы банка. В общем, я подошел им, а они — мне. На все про все от момента заявки до получения прошло 3 дня.
5
Вероника Арозова
Комментарий
Я с банком Санкт-Петербург знакома уже давно, пользуюсь его картой, имелись вклады. И вполне логично, что искать дальше не стала. За кредитом тоже пришла сюда. Тем более, что мне здесь комфортно и устраивает обслуживание. Перед посещением изучила предложения, заинтересовал вариант Классический. На сайте есть калькулятор, который посчитал мои будущие выплаты по ставке 17%. Я приблизительно на эту ставку и стала рассчитывать, хотя на сайте написано, что она может быть от 9,5% процентов. А мне одобрили 11%! Оказывается, я оформлялась в акцию, которая заканчивается в конце ноября! Поверить не могу моему везению, и очень рада, что не изменила своему банку.
5
Саня
Комментарий
Оформил кредит две недели назад, так что расскажу, что называется, «по свежему». Требовалась солидная сумма, поэтому брать было боязно. Есть карта банка, соответственно, здесь и кредит подбирал. В офисе мне девушка сразу предложила Зарплатный, познакомила с условиями и помогла определиться со сроком. Попросили предоставить паспорт и 2-НДФЛ. И объяснили, что максимально выгодные условия при моих запросах я могу получить, только оформив страховку. Без этого ставка повышается на целых 5%. Отдельный плюс работе менеджера, который ввел меня в курс дела и буквально на пальцах разъяснил, как вносить платежи и какие еще могут быть нюансы.
5
Алла Петровна
Комментарий
В банк всегда исправно платила, никогда не было просрочек или каких-то других нарушений. Сейчас звезды сложились благоприятно, я подумала, что можно было бы частично погасить свой долг перед банком. Не совсем удобно, что для этого требуется писать заявление. Если бы просто через интернет банкинг внести большую сумму, все было бы намного проще. Очень хорошо, что можно выбрать вариант перерасчета: платить столько же меньшими суммами или теми же суммами, но сократить срок. Узнала, можно ли будет и в дальнейшем частичное погашение делать. Сказали что да. Довольна таким подходом и думаю, что когда погашу кредит, клиенткой банка останусь.
5
Всеволод Всеволодович
Комментарий
Я вообще в удачу не особо верю. Но тут, что называется, фарт. Потому что как только занялся поиском банка для получения кредита (никак не могу закончить ремонт), так и попал на эту акцию от Санкт-Петербурга. Я именно этот кредит рассматривал, еще когда ставка была другая. А тут вернулся, чтоб сравнить — и на тебе! В общем, занялся оформлением, все прошло относительно быстро, до конца недели вопрос уже решился. В банке меня оценили как надежного клиента, видимо, потому что выдали сумму по запросу, ставка 11%. Пока все удобно, сервис хорошо настроен, можно вообще автоплатежи наладить и не переживать о просрочке. И отдельно отмечу работу специалистов и поддержки — ни разу не подводили, всегда оперативно и корректно дают ответы на любые вопросы.
5
Виктор Т-ов
Комментарий
На новой работе пришлось завести карту СПБ-банка, поскольку компания с ним сотрудничает по зарплатному проекту. Соответственно, когда через полтора года встал вопрос об оформлении кредита, сюда и обратился. Понятно, своим банк предлагает более выгодные условия и легче дает одобрение. От меня, кроме паспорта, вообще ничего не запросили. И одобрение пришло в течение суток. Ставка очень выгодная, без малого 11%. Оформил на 5 лет. Надеюсь, что справиться получится быстрее. И платежи вношу со своей же зарплатной карты. Очень удобно.
5
Алексей
Комментарий
Наверное, любой ищет максимально выгодные для себя условия. Это не удивительно. И я искал. И вдруг среди прочих предложений — акция Банка Санкт-Петербург. Ставка — просто глазам не поверил — от 9,5 до 14 процентов. Смотря какую сумму берешь и имел ли уже дело с банком или нет. Естественно, упустить такой шанс я не мог, связался с банком, приехал в офис. От меня потребовался паспорт и справка о доходах. Она у меня имелась, поскольку я заранее подготовился. Вопрос решился очень быстро. Жаль, я здешним зарплатником не являюсь. Не подпадаю под категорию, у которой ставки еще ниже. Но теперь однозначно задумаюсь. Если такие акции предлагаются, может, и стоит перейти сюда.
5
Влад
Комментарий
Благодаря банку смогли с семьей быстро решить ряд вопросов по переезду и ремонту. Очень доволен скоростью, с которой получил решение и оформил кредит. Брал вариант «Классический», поскольку не являюсь зарплатным клиентом, но и в таком виде ставка очень даже щадящая. Кстати, зарплатным клиентам и максимальный срок кредитования побольше. Положительную роль сыграло то, что я не отказался от страхования, иначе бы процент взлетел. Мой совет всем заемщикам: не игнорируйте этот момент, почти все банки учитывают страховку. И обязательно указывайте дополнительный доход, если он имеется.
5
Александр
Комментарий
Для реализации нового проекта обратились в банк Санкт-Петербург за кредитом. Хотелось бы отметить разнообразие продуктов, ориентированных под различные потребности МСП. И овердрафт с различным размером лимита и сроком погашения, и льготные программы. Мы взяли по Программе 6,5, для нас, как для представителей приоритетного направления, ставка составила 9,6. Очень привлекательный вариант, благодаря возможности взять внушительную сумму при умеренной ставке и оформить предварительную заявку на сайте.
5
Вилен
Комментарий
Решил я ускорить погашение. Всей суммы у меня не было, но имелся некий излишек, который я мог внести без вреда для бюджета. Пришел в банк, сказали написать заявление и указать сумму и дату частичного погашения. Потом в указанный день положил деньги на карту. Поскольку был выходной, деньги списали аж в понедельник. Но график пересчитали от дня внесения. Оказалось, что можно было и проще: и заявление, и оплату — все через банкинг. И потом вносить досрочно платежи можно будет в любой день таким же образом. Но я, наверное, уже частями не буду, все целиком погашу, благо, процедура почти такая же. Только справку о закрытии надо будет взять. Вот за что люблю банк Санкт-Петербург, так это за простоту всех процессов. Сразу видно, рассчитано на обычных людей, у которых нет времени разбираться в тонкостях.
4
Ф.П.
Комментарий
После просрочки пеня стала начисляться на следующий день. Звонками никто не досаждал, отправили напоминание об оплате несколько раз. Я и сам понимал, что нужно сделать это поскорее. Поэтому при первой возможности оплатил все, что нужно. Досрочного погашения с меня не потребовали, видно, не настолько велика была просрочка. Продолжил дальше платить в том же порядке и по тому же графику. В банке со мной общались как с любым клиентом, корректно и уважительно. Оказывается, в моей ситуации, поскольку это не связано с ухудшением финансового положения, я имел право запросить кредитные каникулы прямо на сайте. Тогда бы просто заплатил комиссию, даже доп.соглашение не понадобилось бы. Жаль, не был проинформирован. Теперь знаю: если не лениться и самостоятельно изучать документы на сайте, можно избежать неприятностей.
5
Игнат
Комментарий
Обращались в банк по поводу кредита под залог недвижимости. Конечно, повод не самый приятный, но отмечу, что и условия, и обслуживание в офисе нас приятно удивили. Ответ по заявке дали на следующий день. Поскольку я являюсь ИП и пользуюсь расчетно-кассовым обслуживанием в этом банке, получил небольшую скидку. От страховок, и титульной, и личной, к слову, не советую отказываться, поскольку это повышает процент. В целом вся процедура заняла минимум времени. А время, как известно, сейчас очень большая ценность.
4
Борис
Комментарий
Брали с женой кредит в банке Санкт-Петербург. Очень довольны. Заявку можно оформить прямо на сайте. Условия очень доступно и понятно озвучены, у меня практически не возникло дополнительных вопросов при оформлении. Мы являемся зарплатниками в этом банке, поэтому условия очень неплохие, еще и в акцию попали. Правда, было требование застраховаться. Но все равно получилась экономия и для бюджета суммы, которые придется платить, не критичные. Зато у нас теперь решены все насущные проблемы, а их за это время накопилось ой как много!
1
На рассмотрении
Елена Николаевна
Плюсы
Отсутвуют
Минусы
Сплошные минусы.
Комментарий
Не дорожит своими клиентами. Единственное отделение в России, ито находится только в Саратове! Я сама с Санкт-Петербурга. Условия оплаты крайне неудобные. Оплата через терминал, что очень неудобно , если таких терминалов по городу всего 2-3шт! Оплата доходит 1, 2 ,а то и 3 дня!! Не скупятся на штрафах о просрочке если даже на полдня позже на счет пришли - их не волнует. Хамкски себя ведут операторы по телефону, ничего не знают. Говорят что мне перезвонит тот менеджер который закреплет на мой доровор, но никто не перезванивает!! ​ Обходите этот банк стороной!!
5
Мария
Плюсы
Кредит можно просить через интернет
Минусы
Мне кредит дают под 15,5 годовых, хотя в рекламе написана поменьше переплата
Комментарий
Оказывается заявку на кредит можно подавать сразу на сайте банка и совсем не надо для этого ходить в офис! Я разбираюсь немного в компьютере, но все равно пришла в Банк Санкт-Петербург, а там мне сказали, что заявка через интернет это тоже самое что в офисе, только меньше хлопот. Мне кредит разрешили, теперь завтра принесу справки и мне составят договор.
5
Авдеева Нина
Плюсы
Пригодилась страховка.
Минусы
Даже не ищу.
Комментарий
А я на своем собственном опыте поняла, что не надо отказываться от страховки, особенно когда залезаешь в большие долги. Я выплачиваю кредит в банке Санкт-Петербурга. Так вот упала на улице и сломала руку и попала из-за этого сложного перелома в больницу. Сильно переживала, что теперь незнамо когда получу следующую зарплату, а кредит-то как платить? А меня научили что можно по страховке с банком договориться, я сначала им дозвонилась и все объяснила а потом приехала и мне составили документ в страховой что они погашают долг, пока я лечусь. Правда пришлось со своим гипсом съездить еще раз в банк, но ведь это все равно гораздо лучше, чем долги на свою шею повесить. Так что правильно мне в банке страховку к кредиту предложили, хорошо хоть я не отказалась, просто наш народ еще не знает как можно воспользоваться своими правами, но сама теперь буду страховаться, может мой опыт тоже кого научит.
5
Владимир Трофимович
Комментарий
Мне стоматолог обошелся кредитом в Банке Санкт-Петербург, теперь в долгах но зато хоть есть по человечески могу. Так что не только Почта-банк кредиты пенсионерам дает, в этом переплата меньше получается! Кредит получил по справке из пенсионного, хватило денег на врача.
5
Николай
Комментарий
После проведенного рефинансирования в Банк Санкт-Петербург теперь плачу каждый месяц на две тысячи меньше, все-таки не зря прошла через такую волокиту, здесь у меня меньше процент, если и дальше так пойдет, то реальная экономия по сравнению с Уралсибом получиться.
5
Марьяна
Комментарий
Купила в кредит кухню, деньги перевели из Банка Санкт-Петербург, оформление прямо в магазине, очень удобно, спасибо.
5
Раиса
Комментарий
Получаю зарплату через Банк Санкт-Петербург, так сам бог велел кредит у них попросить. Что удобно, не надо приносить справку 2-НДФЛ, только выписку из трудовой и мое заявление. Правда почему-то из банка позвонили только через день что кредит одобрен, но это мелочи, главное что дали!
5
Гость
Комментарий
Дааа, лучше на просрочку не попадать, я так влетел в Банке Санкт-Петербурга. Сам кредит получал с 13 процентами, а вот долг пришлось заплатить по полной уже с 20! Но хоть все культурно обошлось, без наезда и паники, просто перевел им сразу долг и все проценты сверху а теперь дальше плачу, но научили конкретно!
Напишите ваш отзыв
Для подачи жалобы поставьте одну звезду и опишите проблему в комментариях. Официальный представитель рассмотрит ее и пришлет вам ответ. Чтобы получить уведомление об ответе компании войдите в личный кабинет

Рейтинг сформирован на основании отзывов
35 оценок, среднее: 4.7 из 5