Как оформить заявку
Подать заявление на открытие карты банка «Санкт-Петербург» можно в отделении и онлайн. В первом случае необходимо обратиться в ближайший офис банка и написать заявление. После получить карту в указанную оператором дату.
Для оформления онлайн необходимо перейти на сайт банка «Санкт-Петербург» и открыть последовательно разделы: «Частным клиентам» — «Карты» — «Дебетовые карты». Выбрать подходящую карту из списка, ознакомиться с условиями и нажать кнопку «Заказать online», расположенную под ее описанием. Заполнить поля открывшейся формы, указав имя, телефон, адрес электронной почты, ввести код из SMS и нажать «Отправить заявку».
После дождаться звонка оператора и получить инструкцию по оформлению.
Преимущества
- Бесплатный выпуск и обслуживание для карты «Ясчитаю»
- Бонусы за покупки и проценты на остаток
- Бесплатная страховка для выезжающих за границу по карте «Яркая»
- Повышенные категории кэшбэка
- 1,5% миль за любые покупки по карте «Travel»
- Бесплатная доставка курьером для карт: «Ясчитаю», «Яркая», «Travel», «Travel Premium», «Visa Cash Back», «Мир Пенсионная»
Требования
- Возраст от 14 лет
- Гражданство РФ или иное
Необходимые документы
- Паспорт РФ
- Для иностранных граждан — паспорт и подтвержденное право пребывания/проживания в РФ
О банке
Банк «Санкт-Петербург» — коммерческий региональный банк. Был основан в 1990 году на базе АО «Ленбанк». Головной офис находится в Северной столице.
Специализируется на обслуживании и кредитовании корпоративных клиентов, валютных операциях и привлечении средств частных лиц во вклады.
В число услуг входят: кредиты, РКО, банковские карты, ипотека, платежи и переводы, вклады и депозиты, эквайринг, онлайн-касса.
С ноября 2004 года является участником системы страхования вкладов физических лиц.
Вопросы и ответы
Какие типы карт выдает банк?
Банк «Санкт-Петербург» предлагает клиентам 15 видов дебетовых карт:
- Ясчитаю: MasterCard, бесплатное обслуживание, до 3% бонусов за покупки
- Яркая: MasterCard, до 20% бонусов, бесплатная страховка для выезжающих за рубеж, до 7% на остаток
- Visa Cash Back: 10% кэшбэка в кафе и ресторанах, 5% кэшбэка на АЗС, 1% кэшбэка в других категориях
- Visa Platinum Cash Back: участие в программе Premium Light, скидки по премиум-обслуживанию, кэшбэк 10% в кафе и ресторанах, бесплатный SMS-сервис, страховка для путешественников
- Travel: MasterCard, 1,5% миль за любые покупки, выгодная конвертация, страховка для путешественников
- Travel Premium: MasterCard, 2% миль за любые покупки, до 5% годовых милями, выгодная конвертация, бесплатная страховка путешественников для всей семьи
- Visa Virtual: 0,5% бонусов, до 30% за покупки от партнеров
- Единая карта петербуржца: до 5% бонусов, электронный проездной билет
- Мир Пенсионная: до 5% годовых на остаток, кэшбэк в аптеках и продовольственных магазинах
- Mastercard Standard КХЛ: спортивный дизайн, 0,5% бонусов «Ярко»
- Премиальная карта BLACK: MasterCard, персональный советник, до 1% бонусов, бесплатные SMS-уведомления, бесплатная страховка для путешественников
- Платиновая: 0,5% бонусов, скидки и специальные предложения от Visa/Mastercard
- UnionPay Classic: 0,5% бонусов, скидки и специальные предложения от UnionPay
- Мир Классическая: 0,5% бонусов, скидки и специальные предложения от платежной системы МИР
- С индивидуальным дизайном: дизайн на выбор клиента, 0,5% бонусов «Ярко»
- Детская карта: карта для получения пособий на ребенка
В какой валюте можно открыть дебетовую карту банка «Санкт-Петербург»?
Рубли РФ, доллары США, евро.
Как пополнить дебетовую карту?
Пополнить карту можно несколькими способами:
- Переводом из другого банка
- В кассе отделения
- В банкомате
Как снять наличные с карты?
Снять наличные можно в отделении банка (понадобятся реквизиты карты и паспорт) или в одном из 650 банкоматов.
Есть ли лимит на снятие наличных в банкомате?
Ежедневный лимит на снятие наличных в банкоматах банка «Санкт-Петербург» составляет 100 000 рублей.
Как изменить PIN-код?
Если старый PIN-код сохранился, то изменить его на новый можно через банкомат.
Если PIN-код по каким-либо причинам был утрачен, необходимо обратиться в офис.
Как узнать баланс карточного счета?
Узнать баланс можно:
- В интернет-банке (раздел «Счета/Выписки»)
- В банкомате (выбрать в меню «Запрос баланса» или «Печать мини-выписки»)
- По телефонам +7 (812) 329-50-53 и +7 (812) 329-50-12 (для карт «Детская»/«Школьная»)
- В офисе банка (понадобится паспорт)
Что делать при утере/краже карты?
В случае утери/кражи банковской карты/PIN-кода, необходимо немедленно обратиться в банк и заблокировать карту одним из следующих способов:
- Позвонить в контакт-центр по телефону +7 (812) 329-50-50
- Обратиться в отделение банка
- Через интернет-банк
- С помощью услуги SMS-сервис (если она подключена), отправив SMS с текстом «Blok 1234» (где 1234 — последние 4 цифры номера карты) на сервисный номер +7 921 329-50-50
Устное заявление в течение 5 дней должно быть подтверждено подачей письменного заявления в отделении банка.
