Горячая линия Кредит Урал Банка
Телефон контактного центра Банка «КУБ» (АО): 8 (3519) 248-933. Рассказываем, по каким вопросам поможет горячая линия и какие ещё есть способы связаться с банком.
Банк «КУБ» (АО) — Кредит Урал Банк — работает с 1994 года по лицензии ЦБ РФ №2584. Головной офис расположен в Магнитогорске по адресу ул. Гагарина, 17. Связаться со службой поддержки можно по телефону контактного центра: операторы консультируют по картам, вкладам, кредитам, платежам и работе интернет-банка, а также помогают заблокировать карту при утере или подозрении на мошенничество. Полный список продуктов и условий банка смотрите на странице Кредит Урал Банка на нашем сайте.
Телефоны поддержки
| Назначение | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Контактный центр банка (все вопросы клиентов) | +7 (3519) 24-89-33 | уточняйте на сайте creditural.ru |
| Дополнительный номер контактного центра (также управление корпоративного кредитования) | +7 (3519) 54-45-44 | уточняйте на сайте creditural.ru |
Перед звонком подготовьте номер карты или договора — оператор может запросить данные для идентификации. Без подтверждения личности доступна только общая информация о продуктах и услугах банка.
Другие способы связи
- Электронная почта: office@creditural.ru — для письменных обращений, претензий и запросов документов.
- Чат с сотрудником банка на официальном сайте — быстрый способ задать вопрос без звонка.
- Официальный сайт: creditural.ru — актуальная контактная информация, включая номера отделов, размещена в разделе «Свяжитесь с нами».
- Офис банка: 455044, г. Магнитогорск, ул. Гагарина, 17 — личное обращение в отделение.
Частые вопросы
Как заблокировать карту Кредит Урал Банка?
Позвоните в контактный центр по номеру +7 (3519) 24-89-33 и сообщите оператору о необходимости блокировки. Другие способы блокировки уточняйте на официальном сайте банка.
Звонок на горячую линию платный?
Номер 8 (3519) 248-933 — городской телефон Магнитогорска. Стоимость звонка зависит от тарифа вашего оператора связи.
По каким вопросам поможет оператор?
Консультации по картам, вкладам, кредитам и платежам, помощь с интернет-банком, блокировка карты, информация об офисах и банкоматах. Сравнить условия других банков можно в разделе «Банки» на нашем сайте.
Как отправить письменное обращение в банк?
Направьте письмо на электронную почту office@creditural.ru или воспользуйтесь чатом с сотрудником на официальном сайте банка. Официальную претензию также можно подать лично в офисе банка.
Какие данные понадобятся при звонке?
Для операций по счетам оператор проведёт идентификацию — точный перечень необходимых данных уточните у сотрудника банка или на официальном сайте creditural.ru.