Все отзывы о ДелоБанке

4.8 87 отзывов
Эксперт ВЗО по банковским продуктам

Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в ДелоБанке. Жалобы должников. Оставить своё мнение о банке и его продуктах вы можете на данной странице. Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

4.8
На основании 87 отзывов

Оценки клиентов
74
11
2
0
Жалобы рассмотрено 0 из 0
0
Все отзывы банка
Все отзывы банка
РКО
Эквайринг
Сначала новые
Сначала новые
Сначала положительные
Сначала отрицательные
С ответом компании
5
Елена Толкачева
Комментарий
Обращались в Делобанк за подключением мобильного эквайринга. У нас в цветочном магазине появилась доставка и появилась необходимость при доставке делать оплату, не знали как это лучше сделать. Сотрудники в банке компетентные, все объясняют, подсказывают. Подключение легкое и бесплатное. Также плюсом есть то, что не нужно покупать отдельный терминал, а все транзакции все равно отражаются в личном кабинете.
5
Андрей
Плюсы
Дистанционное подключение, вежливые сотрудники, знают свое дело, быстрая работа
Минусы
Пока нет
Комментарий
Возникла необходимость в интернет-эквайринге для продаж через социальные сети. Оставил заявку в приложении Делобанка. У меня уже был открыт расчетный счет у них. В течение часа со мной связался менеджер, уточнил несколько моментов, объяснила, что такое эквайринг, как им пользоваться и чем он отличается от других. И рассказала, как личном кабинете подключить эту услугу. Большое спасибо, благодаря менеджеру все получилось быстро сделать
5
Никита
Плюсы
Быстрое открытие счета, эквайринг, нормальные тарифы, удаленное оформление и работа
Минусы
Пока не нашел
Комментарий
Открывал в этом банке РКО и регистрировал свое ИП. В самом начале они мне предлагали разные услуги, но я подключил все нужное только через неделю. В банке хорошая техподдержка, всегда на связи ребята, сначала на связь выходит бот, потом зовут специалиста если это какой-то сложный вопрос. Также я подключил эквайринг, комиссия меня устроила. Деньги на счет зачисляются быстро, что тоже является плюсом. Также банк предоставляет свои услуги удаленно, поэтому я могу решить все свои вопросы из любого места
5
Никита
Плюсы
Быстрая и стабильная работа как сервисов так и сотрудников, много продуктов для бизнеса, как платных так и бесплатных, выгодные тарифы
Минусы
Пока нет
Комментарий
Сотрудничаю с банком, как ИП. Очень радует наличие множества продуктов для бизнеса. Всё работает быстро, чётко и стабильно. Очень выгодные тарифы для меня. А также есть много бесплатных полезных продуктов для клиентов банка. Эквайринг у них реально турбо и также в банке можно заказать терминал. Спасибо
5
Сергей
Плюсы
Хорошие тарифы, наличие многих услуг, быстрая работа, хорошая тех.поддержка
Минусы
Пока не нашел
Комментарий
Оформляли в этом банке РКО. Открытие бесплатное, тарифы только на обслуживание и очень приятные. Другие услуги тоже порадовали, хорошая бухгалтерия, эквайринг, зарплатный проект, есть проверка контрагентов. В общем сотрудничеством очень довольны.
5
Александр
Плюсы
Быстрая работа, приятные менеджеры, хорошие сервисы, приемлемые тарифы
Минусы
Нет
Комментарий
Работаем с банком ужена протяжении полгода. И всем очень довольны. Открывали расчетный счет и подключали другие услуги. Тарифы в Делобанке очень приемлемые. Менеджера помогают определится с подходящим для вас. Деньги поступают на счет быстро, в банке хороший эквайринг. Также пользуемся онлайн бухгалтерией, очень полезная оказалась. Много шаблонов для договоров, а отчеты сдавать стало не так напряжно. Рекомендую
5
Ангелина
Плюсы
Много разных продуктов, быстрая работа, хорошая тех.поддержка
Минусы
Пока нет
Комментарий
Делобанк лучший банк для предпринимателей. Мне были предложены идеальные условия для открытия расчетного счета и других продуктов, которые подходят для моего бизнеса. Дополнительно для себя я подключил бухгалтерию, зарплатный проект и эквайринг. Терминалы для эквайринга можно заказать прямо в банке, и ребята помогают с настройками. Безусловно, рекомендую этот банк всем своим коллегам и друзьям
5
Александр
Плюсы
Идеальный для ип банк
Минусы
не всегда с первого раза дозваниваюсь
Комментарий
Отличный банк для бизнеса. Хороший выбор разных сервисов для облегчения предпринимательской деятельности, чего только стоит облачная бухгалтерия. Тарифы вменяемые, можно выбрать под свои обороты. Техническая поддержка на уровне, компетентные ребята, отвечают на все вопросы.
5
Елена
Плюсы
Бесплатное открытие счета, Быстро работают, Банковские гарантии
Минусы
Особо нет
Комментарий
Работой с банком очень довольны. Много полезных услуг для предпринимательства, помимо счета и обычных услуг. Банковские гарантии, валютный контроль или проверка контрагентов. Ребята хорошо поработали и придумали хорошие продукты. Также благодарю за адекватную тех.поддержку, ребята всегда на связи и помогают решить любой вопрос.
5
Оксана
Плюсы
Хороший банк, много разных услуг, хорошо объясняют, помогают с подключениями
Минусы
Пока нет
Комментарий
У нас в Делобанке уже открыт счет и некоторыми услугами мы пользуемся активно. Вот недавно возникла необходимость подключить эквайринг и мы позвонили на консультацию в банк. Нам рассказали про все условия, тарифы. Само подключение было бесплатное. Нам предоставили на выбор 2 терминала, а также мы сразу договорились о дне выезда, и о том, что специалисты приедут и всё настроят. Никаких проблем с подключением не было, специалисты также настроили интеграцию с сайтом, так как у нас есть интернет-магазин. Сейчас уже работаем пару месяцев, всё супер, никаких проблем не было.
5
Дмитрий
Плюсы
Простота в оформлении, дистанционная работа, компетентная тех.поддержка
Минусы
Пока нет
Комментарий
Хочу поделится своим впечатлением о работе с банком как ИП. Очень комфортное взаимодействие, открытие счета в несколько кликов на сайте, документы курьер привозит на подписание в любое место. Кроме того, если вам нужно, предоставляется рассрочка терминала для эквайринга на выгодных условиях, которое привозят и устанавливают. Тех.поддержка всегда на связи, можно позвонить или написать в чат в личном кабинете. Также у банка есть приложение, которое очень облегчает мою деятельность. Спасибо, рекомендую к сотрудничеству!
5
Олег
Плюсы
Удобно, быстро, качественно
Минусы
Пока не нашел
Комментарий
Открывал свою кофейную и искал, где лучше подключить эквайринг. Друг посоветовал обратится в Делобанк. И я не прогадал, очень компетентные сотрудники, рассказали все условия, все тарифы, как пользоваться. Для меня было плюсом, что деньги на счёт будут поступать быстро, а также время работы терминала. Сам терминал установили через несколько дней после заказа. Сейчас работает без сбоев, надеюсь и дальше так будет.
5
Алексей
Плюсы
Много услуг, быстрая работа, хорошо работает эквайринг
Минусы
Пока нет
Комментарий
Я начинающий предприниматель. И скажу честно не сразу у видел, что в Делобанке есть много услуг, которые между собой взаимодействуют и упрощают некоторые вопросы предпринимательской деятельности. Служба поддержки всегда на связи, отвечают на любой вопрос. Также в банке есть все для настройки безналичной оплаты в магазинах. И терминалы для эквайринга можно выбрать. Короче нашел для себя все, что мне было нужно. Спасибо!
5
Паша
Плюсы
Сервис, оперативность, облегчает работу, все легко
Минусы
Не нашел
Комментарий
Реально лучший банк для бизнеса. А для начинающих бизнесменов особенно. Если вы хотите, как и я, не заморачиваться бухгалтерией и отчетностью, а заниматься своими делами, то это просто находка. Нашел для себя все нужное. Легко и понятно, всегда быстрые ответы и поиски решения по заданным вопросам. Приятная коммуникация. Платежи проходят быстро.
5
Игорь
Плюсы
Быстрый и недорогой эквайринг
Минусы
Пока не обнаружено
Комментарий
Я уже давно клиент Дело Банка. Пользуюсь кассой с эквайрингом. Эквайринг со смартфона - очень удобная функция. Позволяет использовать телефон в роли терминала. Думал что придется покупать терминал, но менеджер который консультировал рассказал, что начинающий бизнес иногда пользуются такой функцией. Создали заявку с менеджером, он меня проконсультировал, как в личном кабинете подключить сервис и сориентировал по всем настройкам. Могу посоветовать банк всем кто любит добротный онлайн сервисы.
5
Николай
Плюсы
Быстро, удобно
Минусы
Нет
Комментарий
Подключали эквайринг в смартфоне для службы доставки. Это очень удобно, так как клиенты теперь могут рассчитываться на месте. Деньги на счет поступают мгновенно. Отдельно терминал устанавливать не нужно, подключение заняло всего 1 день. Плюсом является то, что такую услугу можно подключить на неограниченном количестве смартфонов. Если возникали вопросы, техподдержка всегда отвечала и все подробно объясняли. Так что я очень доволен, что обратился именно в Делобанк.
5
Алексей
Плюсы
Помогут в любой ситуации
Комментарий
Когда только начинал своё дело, было много тревог и опасений, всё незнакомое и непонятное. Во всем этом хаосе Делобанк очень помог все структурировать и не поддаться панике. Открыл счет без походов куда либо, все документы приняли онлайн и привезли карту. Использую бухгалтерию активно, есть личный кабинет, там можно сверять цифры. Приложение очень удобное, что позволяет быть мобильным.
5
Сергей
Плюсы
Удобно и быстро.
Минусы
нет
Комментарий
Около обсуживаюсь в Делобанке. Открыли счет в день обращения, нужно было срочно. Пакет подбирал с консультантом из банка - помогли выбрать исходя из оборота средств. Приятный бонус при заключении договора 3 месяца обслуживание бесплатно. Подключил услугу быстрых платежей, теперь операции с клиентами проводить в разы проще и быстрее. Доволен банком. Рекомендую.
5
Сергей Тарасов
Плюсы
Удобное ДБО
Минусы
Не обнаружил
Комментарий
Нечасто пишу отзывы, но тут случай подвернулся. Возникла потребность: понадобилась онлайн-касса. Начитался отзывов и решил брать Делокассу от дело-банка. Позвонил по телефону на сайту, заполнили заявку вместе с менеджером, через 3 дня карта с расчетным счетом и касса была уже на руках. В использовании касса удобная, порадовало, что установка бесплатная. Сотрудник помог настроить личный кабинет. Обслуживанием доволен. Буду рекомендовать.
5
Дарья
Плюсы
Современный банк, много цифровых новинок
Минусы
Нет минусов
Комментарий
Недавно оформила тут расчетный счет. Открывают быстро, я бы сказала очень быстро. 1-2 дня и карта у вас. А расчетный счет уже через 2 часа после звонка уже в доступе если сделать резерв. Нравится функция турбо эквайринга , деньги начисляются очень быстро. Как итог современный прогресивный банк, надежный партнёр, пока не подводил, нравится все.
5
Ivan
Плюсы
Прогрессивный , современный банк
Минусы
Не нашел
Комментарий
Очень доволен работой Делобанка. Пользуюсь услугой эквайринга в смартфоне. Пока не подводили не разу. Сейчас непростые времена , и эта услуга очень выручает когда пришлось принять решение сэкономить на терминалах. Платежи не задерживаются, работает отлично.
5
Евгений
Плюсы
Удобство, выгода.
Минусы
Трудно сказать пока.
Комментарий
Подключили их кассу. Эквайринг, qr. Достаточно удобно, приятно удивили низкие комиссии. Все оборудования и всю документацию нам привезли прям в наш магазин после одобрения заявки. Скорость платежей и в целом отзывчивость - выше среднего. Поддержка банка не игнорит по запросам, быстро наши проблемы решаются. За год использования касса ни разу не подвисла. Количество платежей, проведенных не с первого раза, можно сосчитать по пальцам одной руки наверное. Банк может и не такой раскрученный пока, но условия предлагаемые, уровень обслуживания и выгода более чем радуют. Тьфу-тьфу чтоб не сглазить и не перехвалить.
5
Андрей Мудрых
Плюсы
Быстрое и качественное обслуживание Удобный личный кабинет с понятным функционалом Широкая тарифная линейка — на любой вкус и цвет
Минусы
Периодические технические сбои (они бывают во всех банках, так что это не проблема).
Комментарий
Открыл бизнес в апреле 2022. Искал выгодные условия по РКО и открыл для себя тариф Высшая Лига от Делобанка. Он подошел под мои финансовые потребности. Плюс в том, что услугу подключают моментально: не придется ждать подтверждения. Тоже самое касается переводов на карты и счета. Денежные средства уходят мгновенно, без задержек. Планирую подключить вторую фирму к Делобанку. Личный кабинет это позволяет: не придется переключаться из одного интерфейса в другой, что удобно.
5
Инга Васильева
Плюсы
Качественная поддержка клиентов Хороший выбор услуг Простота и удобство обслуживания Низкие тарифы на эквайринг
Минусы
Их нет!
Комментарий
Делобанк — идеальный банк для начинающих! Я смогла сэкономить время и силы в свое время, доверившись этому банку. Вы можете делегировать львиную долю дел и просто сверять счета. Тем самым предприниматель может сконцентрироваться на продвижении своего бизнеса, улучшать услуги и качество сервиса (в моем случае в нише консалтинга). Отличный вариант для тех, у кого нет желания и(или) возможностей разбираться в финансовых вопросах (особенно на первых этапах). Рекомендую!
5
Василий Фролов
Плюсы
Недорогое годовое обслуживание Низкие комиссии с операций Техподдержка Бесплатная бухгалтерия в первые 3 месяца
Минусы
Нет.
Комментарий
Недавно открыл свое дело. Поначалу тревожился и опасался, мол, все непонятно и незнакомо. Выбрал Делобанк по рекомендации друга. И не ошибся. Открыл счет в режиме онлайн с минимальным пакетом документов (паспорт, финансовый отчет), подключил эквайринг и активно пользуюсь услугами бухгалтеров. Буду и дальше разобраться, что к чему. По всем вопросам обращаюсь к менеджерам, чьей работой вполне доволен. Надеюсь, что этот банк меня не подведет и в будущем.
5
Арсен
Плюсы
Все устраивает, один сбой за 2 года не критично.
Минусы
Нет таковых.
Комментарий
За 2 года обслуживания в ДелоБанке проблем не возникало. Я владею цветочным магазином. В моем арсенале назовем это так расчетный счет, з/п, касса. И вот 2 дня назад буквально касса глюканула: не захотела проводить платежи. Ну думаю с кем не бывает. Позвонил в техподдержку, мне сказали по факту: перезагрузите кассу и т.д. и т.п. Сделал все, как сказали, и аппарат заработал. В общем выражаю благодарность. Планирую еще настроить прием платежей через QR, а то у всех эта тема уже есть.
5
Виктория Агапова
Плюсы
Широкий спектр допуслуг Дешевое обслуживание (низкие тарифы на эквайринг) Идеальный банк для малого бизнеса
Минусы
Пока что не обнаружила: поживем-увидим.
Комментарий
Перешла на РКО в Дело из другого банка. Подключила кассу, эквайринг, овердрафт (на всякий пожарный). В целом, нареканий по обслуживанию и сервису у меня нет. На все вопросы, которые возникают во время работы, получаю оперативные ответы по телефону. Вести долгие переписки в чатах не люблю. Рекомендую банк всем предпринимателям, которые, как и я, относятся к субъектам МСП. Первые 3 месяца предоставляют бесплатную бухгалтерию на аутсорсе: отличный вариант для начинающих ИП.
3
Федор Осипов
Плюсы
Разные варианты тарифов Бесплатное подключение услуги Экономия на инкассации
Минусы
Отвратительная работа менеджеров чата
Комментарий
Обслуживаюсь в банке не первый год. Все устраивало, но 30.12.2022 написал в чат мобильного приложения со срочным вопросом по эквайрингу. Прождал целый час обратной связи. В итоге оператор так и не перезвонил: как это понимать? Приходилось напоминать о себе несколько раз и читать отписку: «С вами свяжутся». Так дело не пойдет. Хотел поставить банку 5, но придется снизить оценку до 3 до тех пор, пока не решите проблему с работой менеджеров чата. Надеюсь на ваше понимание.
5
Владлена
Плюсы
Качественное обслуживание Выгодные тарифы на эквайринг Быстрое открытие счета
Минусы
Нет.
Комментарий
Открыла счет в ДелоБанке 3 недели назад, и не прогадала. Подключила РКО по тарифу «Дело Про», эквайринг и зарплатный проект. Радует разнообразие эквайринга: как торговый, так и интернет, с выгодными тарифами за годовое обслуживание. Планирую открыть еще одну точку и уже сейчас понимаю, что там мне терминал вряд ли понадобится. Оформлю интернет-эквайринг, чтобы клиенты смогли оплачивать товары по QR-кодам. Обращусь однозначно в ДелоБанк, так как условия меня устраивают на все 100.
4
Олег Павлов
Плюсы
Пару раз сталкивались с техническими сбоями, но все решалось быстро через службу тех. поддержки
Минусы
Оперативная работа менеджеров Идеальный вариант для малого бизнеса Дешевое бухгалтерское сопровождение
Комментарий
Являюсь клиентом банка с марта 2021 года. Занимаюсь поставкой стройматериалов (МДФ панелей и комплектующих), открыл небольшую линию по производству пеллет. Пользуюсь торговым эквайрингом ДелоБанка. Работой банка доволен: деньги поступают на счет быстро, операционный день длинный. В апреле 2022 года также подключил интернет-эквайринг, так как начал развивать продажи с сайта. Комиссию за оплату через СБП не взимают, и это радует. В целом, всем доволен и рекомендую данный банк всем предпринимателям.
5
Анатолий Вагнер
Плюсы
Прозрачные условия сотрудничества Высокий уровень клиентского сервиса Удобный интернет-банкинг
Минусы
Не обнаружил
Комментарий
Уже год обслуживаюсь в ДелоБанке. Сервис — на высшем уровне. Открыли счет в день обращения, помогли подобрать тариф. В этом году мне пришлось закрыть 3 торговые точки. Связался с банком, объяснил ситуацию. Мне пошли на встречу: скорректировали тариф, посоветовали подключить интернет-эквайринг, что позволило нам сэкономить на аренде оборудования. Отдельное спасибо менеджерам ДелоБанка. Помогают решить любой вопрос. Буду и дальше пользоваться услугами банка!
5
Владимир, бизнес на старте
Комментарий
Здравствуйте. Пакет подбирал с консультантом из банка. Меня все устраивает – считаю, что это оптимально, когда обороты еще нестабильны, бизнес только становится на ноги. Также благодарен за профессионализм и доброжелательность сотрудникам банка.
4
Вадим
Комментарий
Для юрлиц хороший такой процент при сумме переводов от 500 тыс. в месяц физлицам. Выгода под вопросом. В остальном неплохой вариант для старта. Просто столкнулся с ситуацией и немного, мягко говоря, был ошарашен.
4
Виталий Семенович
Комментарий
Наверное, на то, что при отсутствии оборотов обслуживание за месяц бесплатное, обратили внимание все. А вот на то, что, когда нет оборотов 3 месяца, оплата повышается почти вдвое – никто. Потому что на преимуществах делается акцент, а недостатки замалчиваются. Вот озвучиваю: нет оборотов более трех месяцев – оплата 1 000 руб. Но, правда, не больше имеющегося остатка. Читаем условия вдумчиво и не радуемся преждевременно.
5
Иван Р.
Комментарий
Очень нравится, как поставлен расчет стоимости обслуживания. Цена сейчас по скидке + возможность обслуживаться бесплатно. Хорошая завлекалочка для новых клиентов, приятный бонус для тех, кто активно платит с бизнес-карты, ну и послабление, если в текщем месяце как-то не сложилось и оборот нулевой. И для тех, кто сразу оплачивает оптом несколько месяцев имеется скидка. Считаю, это хороший подход, деловой, охватывает разные ситуации и категории клиентов.
5
Максим-79
Комментарий
Отличное начало, если только начинаешь развивать бизнес. Я считаю, так именно и должно быть: доступная стоимость обслуживания, целый набор бесплатных услуг, комплект необходимых сервисов. Учитывая, что сейчас у нас делается ставка на стартапы и всемерно поддерживается предпринимательство, считаю, что Делобанк идет со временем в ногу. Плюсую.
4
Наталия Мироненко
Комментарий
Банк молодой и перспективный, постоянно нововведения предлагают и развиваются. И задумка классная: и расчетный счет, и бухгалтерия, и касса, и налоговые выписки в одном приложении с онлайн чеками и многим другим. Но вот исполнение меня разочаровало. Когда у меня действительно появилась проблема, которую нужно было рассмотреть мой банк ответил мне «вашим вопросом займутся» и на этом всё.. Глубоко разочарована, тк доверяла банку раньше и думала что могу положиться.
5
Виталий Мухин
Комментарий
Недавно заинтересовался условиями тарифа ДелоЛайт и стоимостью обслуживания. Ценник тут демократичный. Порадовало, что все делается онлайн, можно оставить заявку и через 5 минут тебе перезвонят. Никакой тебе бюрократии. Сотрудники беспокоят периодически и предлагают новые полезные услуги. Недавно предложили эквайринг подключить. Очень удобно на самом деле. Постоянно советую этот банк свои друзьям и знакомым)
4
Оксана
Комментарий
Добрый день! Столкнулась с неприятной ситуацией Отправила заявку на тариф ДелоЛайт, было написано, что её рассмотрят быстро, в итоге я ждала 2 недели, хотя обычно в этом банке всё оперативно... Позвонила оператору, вроде как заявку приняли, теперь оформляют документы
5
Георгий Шеметов
Комментарий
Я пользователь этого банка с далекого 2016 года, после предложения подключить тариф ДелоЛайт, я начал внимательно изучать все условия. И действительно удивился тому, насколько это выгодное предложение для меня. ДелоЛайт предлагает КЭШБЭК НА ЛЮБЫЕ ПОКУПКИ, не каждый банк может себе такое позволить! Дебетовая карта тоже выпускается бесплатно. Кроме этого есть права подписи документов в интернет-банке. Могу вечно описывать преимущества этого банка, но думаю всё ясно.
5
Владислав Беляев
Комментарий
Тариф ДелоЛайт идеально подходит для начинающего и малого бизнеса и благодаря ему можно получить много бонусов. Подключение данного тарифа бесплатное, что тоже огромный плюс. Месячное обслуживание стоит копейки, а при покупках от 60 000 рубле и вовсе бесплатное. Я подключил без раздумий, остался доволен.
4
Раиса Стасилович
Комментарий
Являюсь клиентом этого банка уже 2 года, владею небольшим магазинчиком. Оформила тарифе ДелоПро,подключила кассу и запрлатный проект. Всё всегда работало без перебоев, а совсем недавно возникли проблемы с кассой, почему-то не проходили платежи. Я обратилась в поддержку, мне всё решили буквально за пару часов, я даже не вникало. Огромное спасибо сотрудникам!! 
4
Анастасия Савченко
Комментарий
Подключила тариф ДелоПро от ДелоБанка. Отдала бухгалтерию на аутсорс и подключила эквайринг. У меня были сложности с онлайн сервисом, я не могла отправить заявку. С этой проблемой обратилась к менеджеру, он со всем помог. В целом работой банка и в особенности сервисом довольна.
5
Глеб Махеев
Комментарий
Обслуживание счета в этом банке стоит 24000 рублей в год. На первый взгляд это огромная сумма, но что нам предоставляют за эти деньги. Во-первых банк занимается всей бухгалтерией и значительно экономит ваше время и ресурсы. Вам не придется нанимать бухгалтера и платить им, потому что всем этом с легкостью может заняться ваш банк. Тариф Делопро отлично подойдет именно тем людям, которые не хотят погружаться с головой в тему финансов.
5
Левакова Ксения
Комментарий
Открыла в Делобанке счет две недели назад, подключила кассу, валютный контроль и эквайринг. Банк предлагает разнообразный функционал и за него необходимо платить немаленькие деньги. Но для бизнеса это невероятно выгодный тариф. Всё можно решить в телефоне, мобильное приложение работает отлично. После подключения услуги быстрых платежей наши клиенты смогли переводить деньги в разы проще. Изначально, когда я общалась с оператором, мне объяснили всё в деталях, предложил индивидуальную систему исходя из моих запросов. Я очень довольна, что обратилась именно в этот банк!!!
5
Татьяна Дегтярева
Комментарий
Изначально выбирала себе банк, в котором можно будет решать все бухгалтерские вопросы очень быстро и качественно, и я его нашла. Я выбрала тариф ДелоПро, т.к. это тариф с самыми выгодными для меня условиями. Счёт я оформила за считанные минуты, в этом мне всецело помог опытный работник банка. Карту мне предоставили бесплатно, что тоже не может не радовать. Отслеживать транзакции и управлять счетами очень легко в мобильном приложение, которое не виснит и отлично работает. 
5
Ирина Тесленко
Комментарий
Оформила карту в ДелоБанке и там же оформила расчетный счёт. Во-первых обрадовало, что у карты бесплатное обслуживание, а для расчетного счета есть скидки и бонусы. Настоятельно рекомендую оформлять этот тариф предпринимателям, которые не хотят проблем с собственными счетами.
5
Екатерина Буланова
Комментарий
Время моё стоит дорого, и я не готова часами стоять в очередях и ждать. В этом плане ДелоБанк подходит мне идеально. А после появления этого тарифа, моё мнение о банке ещё больше улучшилось. Теперь советую его всем своим друзьям-бизнесменам. В мобильном приложение можно решить все задания за считанные секунды. Разве не чудо)))
5
Лена Романова
Комментарий
Не так давно перевела в ДелоБанк обслуживание своего ООО. Пока всё идет хорошо. У банка есть приложение, где можно всё отследить и проверить. А совсем недавно разработчики добавили функцию онлайн оплаты заказов. Очень удобно!!
3
Галина Л.
Комментарий
Давно пользуюсь этим банком, недавно решилась подключить тариф ДелоУльтра (тк имею доверительные отношения с этой организацией). Но буквально через пару дней у меня возникли проблемы. Я отправила заявку, а в ответ получила ни-че-го. Заявка должна была обрабатываться в течении 15 рабочих дней, прошло уже гдн-то 20, а мой запрос всё ещё игнорируют. Я расстроена, потому что раньше таких недопониманий с банком у меня не было
5
Виктор Мальковский
Комментарий
Я очень благодарен ДелоБанку!!! Он сопровожлал меня с самого начала моего пути и помогает до сих пор. Подключив тариф ДелоУльтра я наконец-то могу отдохнуть от этой бумажной волокиты. Это единственный банк, которому я настолько доверяю!!!
5
Наташа Шелягина
Комментарий
Давно пользуюсь этим банком, после подключения тарифа ДелоУльтра, внезапно появились проблемы и пришлось обратиться к овердрафту. До последнего не хотела, слышала много плохих отзывов про эту функцию в других банках от разных людей.  Обратилась к менеджеру, он в деталях рассказал механизмы работы овердрафта и убедил меня, что всё безопасно. Благодаря этому удалось сохранить бизнес и теперь он процветает. Огромная благодарность ДелоБанку!! 
5
Андрей Караченко
Комментарий
Я владею крупной компанией и пользователем тарифа ДелоУльтра от Делобанка. Могу позволить себе отдать 75000 в год за обслуживание расчетного счета. И за эту сумму я получаю весь необходимый мне функционал. Я подключил эквайринг, валютный контроль, кассу, зп проект. Также, банк занимается моими налоговыми выплатами, отчетностью и предоставляет юридическую помощью. Сотрудники квалифицированные, разбираются во всех вопросах. Благодаря ДелоБанку я сплю спокойно и не переживаю за своё имущество.
4
Наталия Мироненко 
Комментарий
Банк молодой и перспективный, постоянно нововведения предлагают и развиваются. И задумка классная: и расчетный счет, и бухгалтерия, и касса, и налоговые выписки в одном приложении с онлайн чеками и многим другим. Но вот исполнение меня разочаровало. Когда у меня действительно появилась проблема, которую нужно было рассмотреть мой банк ответил мне «вашим вопросом займутся» и на этом всё.. Глубоко разочарована, тк доверяла банку раньше и думала что могу положиться.
5
Виталий Мухин 
Комментарий
Недавно заинтересовался условиями тарифа ДелоЛайт и стоимостью обслуживания. Ценник тут демократичный. Порадовало, что все делается онлайн, можно оставить заявку и через 5 минут тебе перезвонят. Никакой тебе бюрократии. Сотрудники беспокоят периодически и предлагают новые полезные услуги. Недавно предложили эквайринг подключить. Очень удобно на самом деле. Постоянно советую этот банк свои друзьям и знакомым)
4
Оксана 
Комментарий
Добрый день!  Столкнулась с неприятной ситуацией Отправила заявку на тариф ДелоЛайт, было написано, что её рассмотрят быстро, в итоге я ждала 2 недели, хотя обычно в этом банке всё оперативно... Позвонила оператору, вроде как заявку приняли, теперь оформляют документы
5
Георгий Шеметов 
Комментарий
Я пользователь этого банка с далекого 2016 года, после предложения подключить тариф ДелоЛайт, я начал внимательно изучать все условия. И действительно удивился тому, насколько это выгодное предложение для меня. ДелоЛайт предлагает КЭШБЭК НА ЛЮБЫЕ ПОКУПКИ, не каждый банк может себе такое позволить! Дебетовая карта тоже выпускается бесплатно. Кроме этого есть права подписи документов в интернет-банке. Могу вечно описывать преимущества этого банка, но думаю всё ясно.
5
Владислав Беляев 
Комментарий
Тариф ДелоЛайт идеально подходит для начинающего и малого бизнеса и благодаря ему можно получить много бонусов. Подключение данного тарифа бесплатное, что тоже огромный плюс. Месячное обслуживание стоит копейки, а при покупках от 60 000 рубле и вовсе бесплатное. Я подключил без раздумий, остался доволен. 
5
Илья Р.
Комментарий
Доверил свои рассчетно-кассовые операции Делобанку и чувствую себя комфортно. Тариф Выгодный старт устраивает полностью. Обслуживание на высоте, сотрудники компетентны и всегда готовы помочь, что можно встретить далеко не часто. Не жалею, что открыл РС в этой финансовой организации и наверное даже вполне могу рекомендовать начинающим ИП обратить внимание на этот тариф.
5
Лидия
Комментарий
Тоже решила оставить свой отзыв об РКО в Делобанке, которым пользуюсь года два. Сначала я обслуживалась в другом банке, но потом пришлось перейти, так как тот тариф потерял для меня актуальность. Сейчас я, как юридическое лицо, плачу небольшие комиссии за прием и выдачу наличных средств –– 0,3% и 1,3% от суммы соответственно. Однажды правда вышел казус, когда контрагент перевел мне 500 тысяч рублей, и они не прошли, так как существует лимит на 300 тысяч. К слову, данный вопрос с банком мы быстренько решили, и в дальнейшем я уже учитывала этот момент.
5
Регина
Комментарий
Добрый день. Я ИП и мне недавно пришлось завести РС, как я ни старалась оттянуть этот момент. Теперь приходится тратиться на обслуживание личного кабинета, платить 590 рублей каждый месяц. Можно конечно внести оплату авансом за год и сэкономить, но совсем немного, в районе 1500 рублей. Так как я не уверена, что дела будут идти стабильно на протяжении всего этого времени, от идеи аванса отказалась. ДБО довольно удобное, к тому же подключение, выдача ключа электронной подписи и дальнейшее обслуживание этой системы бесплатны. И это, как мне кажется, главные плюсы.
5
Владимир
Комментарий
Когда занимался бизнесом еще до пандемии, открывал расчетный счет в Делобанке, естественно, подключил РКО, тариф был Активный рост. К банковскому обслуживанию у меня никаких претензий нет, наоборот, они предоставляли все льготы пострадавшему от коронавируса бизнесу. Но, к сожалению, дела остановились окончательно и бесповоротно. Короче, закрыл счет и ладно хоть денег за это не взяли. Если буду что-то начинать снова, скорее всего, продолжу иметь дела с этим банком.
5
Анастасия
Комментарий
Однажды отправила платежку через интернет-банк, и она куда-то исчезла. Я понимаю, что это смешно в некотором роде, но мне было не до смеха. В ужасе позвонила на горячую линию, где меня любезно успокоили и зафиксировали запрос. Что характерно, эта услуга оказалась бесплатной! Все больше и больше убеждаюсь в том, что моя ставка на этот банк оказалась правильной. Я не говорю, что в других банках все менее благополучно, речь скорее о том, о чем я могу говорить по собственному опыту.
5
Марат
Комментарий
Перешел на Активный рост с тарифа Выгодный старт, причем за переход банк не взял ни копейки. Абонентскую плату вношу сразу за полгода, экономлю на этом рублей 500. В этот пакет РКО входит 15 бесплатных платежек в электронном виде, далее нужно платить за них по 25 рублей. Большой плюс в том, что не надо платить за смс-оповещения, меня всегда раздражала эта бессмысленная трата денег.
5
Дарья В.
Комментарий
Оформила сразу чековую книжку в 25 листов, потому что придется обналичивать средства на содержание офиса и другие хозяйственные расходы. Процент на обналичку по заявке мне, конечно, не нравится. Потому что снимаешь 100 000, а 2 500 рублей оставляешь банку. С зарплатными деньгами попроще, всего 1,3 %, но тоже напрягает. Зато все, что связано с дистанционным обслуживанием и электронной подписью абсолютно бесплатно. Придут, установят, переустановят, наладят, короче техподдержку предоставляют полностью.
5
Кирилл
Комментарий
Как давний клиент Делобанка могу отметить у тарифа Высшая лига следующие главные моменты, не сортируя на плюсы-минусы. Во-первых, это предложение для продвинутого бизнеса с большими оборотами. Во-вторых, у него высокие проценты на обнал, в-третьих, система ДБО устанавливается на платформе «ISFront», если это кому-то о чем-то говорит. А так-то всегда есть смысл посравнивать с предложениями других банков и поизучать разные тарифы. Да и всегда можно проконсультироваться с менеджерами банка, выбрать самый оптимальный вариант.
5
Вера
Комментарий
Мое мнение о Делобанке характеризуется как положительное. Таких минусов, чтобы ни у какого другого банка я не заметила, зато плюсов предостаточно. Например, корпоративная карта выпускается и обслуживается бесплатно. За внесение налички на счет взимается всего 0,3%. Так же входят в пакет смс-оповещения. В двух словах могу сказать, что мне данное предложение подходит полностью.
5
Артур
Комментарий
Пока все было стабильно, пользовался тарифом Высшая лига, поэтому, собственно и пишу отзыв в этот раздел. Потом пришлось переходить на более простой пакет, так как обороты сильно упали, и плата в месяц 7590 рублей стала просто-напросто неоправданной. Но если дела идут неплохо, то стоит присмотреться к данному тарифу, банк предлагает вполне выгодный вариант.
5
Екатерина
Комментарий
Открыла здесь РС, так как базовые условия показались более-менее вменяемыми, без диких процентов и комиссий за каждую бумажку. Заявку подала онлайн, естественно мне ее одобрили. Документы заверяла уже в отделении банка, в заранее оговоренное время. Заверенная копия карточки с образцами подписей и оттиска печати обошлась мне в 250 рублей, но на данном этапе это была единственная оплата. Бизнес-карту с бесплатным обслуживанием выдали сразу, объяснили, как будет происходить подключение к интернет-банку. В общем, все цивилизованно, на хорошем уровне.
5
Софья
Комментарий
Для меня более всего важна надежность и качество расчетно-кассового обслуживания. Минусы, конечно, здесь тоже есть, ну, а где их нет? Зато этот банк проверяет контрагентов своих клиентов и обеспечивает полную безопасность работы. И этот аспект контроля банка однажды буквально спас меня от потенциального партнера, с которым не надо было иметь никаких дел. Так что, пользуясь случаем, хотела бы выразить большую благодарность бдительным сотрудникам банка.
5
Даниил
Комментарий
Хотел сказать пару слов о базовых условиях РКО в Делобанке, точнее перечислить бесплатные опции, которые входят в абонентскую плату от 795 рублей. Итак, платить не придется за то, чтобы открыть-закрыть счет, изменить тариф и пользоваться дистанционным обслуживанием, в том числе заказывать выписки. А по всем вопросам я совершенно спокойно консультируюсь с сотрудниками банка. Вопросы, связанные с установкой и работой ПО оперативно решает техподдержка.
5
Олег Павлов
Комментарий
Клиент Делобанка примерно месяцев пять. Выбрал его по совету знакомого, который с ним работал и положительно отзывался. Пока не пожалел, что послушал другана. Больше всего меня радует их приложение на телефоне. Занимает мало памяти, вкладки быстро переключается, не лагает, не вылетает. Удобен просмотр поступающих денег и настройка автоплатежей, экономит время. Еще порадовало, что рс открывается онлайн, очень быстро.
5
Виктория
Комментарий
В конце прошлого года, открыла счет в делобанке под свое ИП. Документы в налоговую, банк предоставил бонусом за открытие счета. Последующие месяцы подача документов идет за небольшую плату. Приятно, что банк идет на встречу, при решении возникающих вопросов. Пользуюсь только онлайн кабинетом для закупок производственных материалов. Деньги доходят мгновенно, что снижает время доставки заказанных товаров.
5
Артем Сергеев
Комментарий
К сожалению уже имел печальный опыт работы с онлайн банком, ушел прежде всего из-за того, что мне просто надоели необоснованные блокировки счетов, постоянные требования документов, проверки контрагентов и все в таком духе. Причем реально не обоснованные. Поменял на Дело банк. Я честно говоря страхуюсь, и плюю через левое плечо, но пол года работаем с ними, пока все ровно. Адекватный колл центр, все требования нормальные. Чуши не несут, мне все нравится. Приятно с ними работать, единственное - боюсь я сглазить, конечно. Если все так дальше пойдет, думаю зарплатный проект сделать для сотрудников, а там посмотрим, куда будем дальше двигаться.
5
Вера
Комментарий
Последние несколько месяцев я веду счета и все финансовые дела в нашей организации, которая довольно успешно и плодотворно сотрудничает с Делобанком. Специалисты в банке прекрасно осведомлены и компетентными, с клиентами общаются, как положено, не хамят, все вопросы решаются в спокойной атмосфере. Если проводиться, какая то акция, менеджер обязательно позвонит и оповестит.
5
Марта
Комментарий
Наша организация давно подключена к Делобанку. В принципе, если брать в целом, особых претензий нашей стороны никогда не возникало, а даже, если, что то и было, все урегулировалось спокойно, в рабочем порядке и без каких-либо напрягов. Пожелание – продумать систему информирования клиентов об изменении тарифов, либо по смс, либо по электронной почте.
5
Константин
Комментарий
Я обслуживаюсь в ДелоБанке по РКО с января этого года. В принципе меня все устраивает, специалисты в офисе всегда приветливы и компетентны, тарифы хорошие, мне полностью подходят. Не совсем радуют только лишь бытовые условия в банке для комфортного ожидания своей очереди к специалисту (даже кулера с водой нет в зале), но думаю, этот вопрос вполне решаем.
5
Егор
Комментарий
Буквально две недели назад открыл расчетный счет в этом банке. Морально уже себя настроил на то, что это долгий и муторный процесс, но здесь работают профи. Вся процедура заняла не больше 40 минут. Справку об открытии счета (на основании которой готовятся уведомления в ИФНС, ФСС и ПФР) отдали сразу же вместе с договором. Реквизиты счета тоже. Рекомендую
5
Мария
Комментарий
Отличные условия. Открытие расчетного счета – бесплатно плюс выдают корпоративную карту, также бесплатно, а комиссия за выдачу наличных действительно ниже, чем у других банков. Банк-клиент - бесплатно! Особо радует, что в отделениях нет очередей, работают дружелюбные девушки и готовы проконсультировать по различным вопросам. В целом отношение сотрудников понравилось, люди сразу видно, замотивированы на результат и на репутацию организации.
5
Влад
Комментарий
Хороший и надежный банк, недорогие тарифы на обслуживание. По крайней мере, для меня, как для ИП этот банк вне конкуренции. Минимум необходимых документов для оформления. Быстро и удобно, никакой волокиты. В первый день обращения сразу же закрепили менеджера, работать с ним нравится, всегда готов помочь. Один недостаток для меня, банкомат далековато от дома.
5
Алина
Комментарий
Лично я, например, открывала расчетный счет для ИП в Делобанке. В отличие от многих других банков, меня целиком и полностью устраивают тарифы, которые предоставляет Делобанк. Практически сразу мне предоставили личного менеджера, который ответит на любой мой вопрос и даст совет. Будем и в дальнейшем продолжать сотрудничество с ДелоБанком.
5
Ханна
Комментарий
Недавно открыли в Делобанке зарплатную линию. Карты выбрали обычные VISA и VISA GOLD (руководящему составу) - по обслуживанию получилось дорого. При этом удалось неплохо сэкономить, так как удалось сократить полторы ставки. Пару раз пригодился продлённый рабочий день банка, были вопросы вне рабочего времени, все решилось быстро и оперативно.
5
Ольга
Комментарий
Открыла расчетный счет в ДелоБанке, потому что сразу думала о расширении своего предприятия. Менеджер, который ведет мой счет, сам подобрал для меня оптимальный вид кредитования. Теперь получила кредит на развитие с хорошими условиями. Работой банка довольна да и сотрудники нравятся, все вежливые и внимательные.
4
Елизавета
Комментарий
В ДелоБанке для меня самые выгодные условия, поэтому расчетный счет открыла именно здесь. Сотрудники по всем вопросам консультируют доброжелательно и грамотно, по счету все платежи проходят быстро, без задержек, интернет - банк бесплатный. Так что много привлекательного для начинающих бизнесменов.
4
Дуреева Валентина
Комментарий
Для моего ИП нужно было срочно открыть расчетный счет. Не уходя с работы подала заявку в ДелоБанк и сразу подготовила весь пакет документов. На следующий день в офисе банка со мной без всякой очереди сразу стал работать сотрудник, который проверил бумаги, понравилась его внимательное отношение. Счет вечером уже был в работе, получила много бонусов от банка. Было видно, что они по настоящему заинтересованы в клиентах.
5
Ермакова Оксана
Комментарий
В ДелоБанке у меня два года работает мой расчетный счет. Меня полностью устраивает тариф обслуживания, а сейчас обратилась к ним по эквайрингу. Мой банковский менеджер помог в этом вопросе. Сейчас у меня стоит два терминала, никаких затруднений у персонала тоже нет, а если возникают проблемы, то они решаются очень быстро. Спасибо вам большое.
5
Валентин
Комментарий
Мое внимание в ДелоБанке в первую очередь привлекли сравнительно недорогие тарифы обслуживания, а затем узнал и о льготном кредитовании, что для меня актуально. Поэтому открыл счет здесь и ни разу не пожалел. Работа здесь поставлена грамотно и достаточно приятно для клиентов. Всегда дружелюбно встречают и помогают во всех вопросах, с которыми к ним прихожу. Нет претензий и к работе расчетного счета. Молодцы.
Напишите ваш отзыв
Для подачи жалобы поставьте одну звезду и опишите проблему в комментариях. Официальный представитель рассмотрит ее и пришлет вам ответ. Чтобы получить уведомление об ответе компании войдите в личный кабинет

Рейтинг сформирован на основании отзывов
87 отзывов, среднее: 4.8 из 5
Мы используем файлы Cookie