Все отзывы о ГенБанке

Генбанк Генбанк (Доступный)

Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в ГенБанке. Жалобы должников. Оставить своё мнение о банке и его продуктах вы можете на данной странице. Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Все отзывы и жалобы

12 оценок (4.5 из 5)
Отзывы (11) Жалобы (1)

Статистика по жалобам

Решено 🙂 (0) Рассматривается 😒 (1)
Все отзывы банка
Александр
Нужна была большая сумма денег — 1 миллион рублей. Моя кредитная история не такая идеальная как хотелось — долгов нет, но несколько лет назад были просрочки по микрозаймам, которые я успешно закрыл. Друг посоветовал обратиться в Генбанк и взять ссуду под залог авто. Заявку подал на сайте, на следующий день дождался звонка из банка и менеджер пригласил меня в офис на консультацию. Там предложили 1 миллион 200 тысяч рублей при условии наличия поручителя. Собственно им стал тот самый друг. Ставку предложили оптимальную — 11% годовых. В общем все устроило. Спасибо, что выручили!
Арсений
Добрый день! Со мной произошла не очень приятная ситуация — я просрочил платеж по кредиту. Позвонил в колл-центр, чтобы разобраться с этой ситуацией, мне сказали, что уже начислена пеня и мне нужно ее выплатить. Вот все говорят, что если появляется долг, то банк трубки обрывает, а здесь не так… Самому пришлось звонить, а смс о задолженности пришла гораздо позже положенного. Как мне сказали, в банке были временные технические проблемы. Пеню оплатил. Если бы сам не позвонил, не узнал бы видимо даже, какой размер моего долга. Ну, да ладно.
Григорий
День добрый! Здорово, что не нужно оформлять страховку при взятии кредита. В предыдущих двух банках, где я оставлял заявку (называть их не буду, но они довольно крупные и известные), мне ссуду одобрили, но сказали, что в обязательном порядке будет оформляться договор страхования… Конечно, я отказался. Зачем он мне? В Генбанке все не так - страхование оформляется по желанию клиента и это очень удобно. Взял 300 тысяч рублей на 5 лет. Заявку рассмотрели быстро, процедура оформления ссуды тоже много времени не заняла. Отличная работа!
Тимофей
Добрый день! Я ИП, в Генбанке брал кредит Ген-тендер на 500 тысяч рублей. Ставка не очень понравилась — почти 13% годовых, могла бы быть и поменьше, но с другой стороны в других банках были условия еще хуже. Главное, что кредит дали и на этом спасибо. Обслуживание на троечку, но за отзыв все-таки поставлю 4. Надеюсь, что уровень Генбанка со временем будет повышаться.
Алексей
Здравствуйте! 5 сентября 2019 года обратился в отделение Генбанка в городе Краснодар по поводу досрочного погашения кредита. Меня обслуживала прекрасный сотрудник Елена. Она помогла мне написать заявление на досрочное погашение ссуды (хотел внести всю сумму полностью), а потом сказала, какие мои дальнейшие действия. Погасить кредит можно было через несколько дней, внесение средств через кассу. Приехал в положенное время и все сделал. Спасибо за помощь и отличное обслуживание!
Артем
Да почему до этого банка никогда невозможно дозвониться? Звоню уже не один раз, но постоянно одно и тоже «ожидайте, сейчас все операторы заняты». А у меня очень срочный вопрос был по поводу просрочки кредита! А дозвониться и выяснить ничего не могу… Решился даже в офис поехать, хорошо, что там менеджеры более грамотные оказались — все объяснили и по долгам моим и штрафам. Но операторы в колл-центре это нечто! Вечно занятые!
Ридван
Рассматривается
Кредит взять не удалось. При официальным трудоустройстве и зарплате 45000, предложили возможную сумму кредита 43000. А нужно было 250000.
Дроздов Николай
Я работаю без официального трудоустройства, ваше предложение как раз мне подошло. Заполнил заявку на сайте на кредит. Ждать ответа правда пришлось три дня, но все таки дождался, кредит подтвердили. Деньги на карте были на следующий день, после посещения офиса. Кстати сотрудники в офисе работают выше всяких похвал - внимательно и быстро. Рад, что получил кредит, теперь точно дострою гараж в этом году. Спасибо.
Вероника
В вашем банке взяла ипотеку. Спасибо вашим сотрудникам ипотечного отдела, помогли с документами и быстро все оформили.Теперь конечно большой долг на мне, но хоть как приятно платить за свое жилье, а не за чужое (это я про съемную комнату).
Колесникова Зоя
В вашем банке для меня - воспитателя, по моему самая оптимальная процентная ставка, мне одобрили кредит под 18% годовых. Я взяла у вас двести тысяч на бытовую технику. Так как покупала через интернет, получилось как раз сэкономила на проценты. Хороший вариант получился при моей зарплате. Спасибо, что не отказали.
Анатолий
Под залог автомобиля взял у вас кредит. Пришлось оставить в Генбанке ПТС, но что делать, если я работаю без официального трудоустройства. Для меня ваше предложение как раз вовремя. Главное, что машина у меня осталась, а ПТС верну думаю раньше, так что все будет нормально.
Агафонова Крестина
Генбанк помог мне взять автомобиль в кредит. А то автошколу закончила, а кататься неизвестно когда стала бы. Решила взять у вас кредит, спасибо, что не отказали. Когда рассчитаюсь с долгом, снова к вам приду - теперь за ипотекой.


Оставить отзыв или жалобу
(12 оценок, среднее: 4.5 из 5)