Все отзывы о ГенБанке

Генбанк Генбанк (Доступный)

Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в ГенБанке. Жалобы должников. Оставить своё мнение о банке и его продуктах вы можете на данной странице. Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Все отзывы и жалобы на продукты

97 оценок (4.58 из 5)
Отзывы (93) Жалобы (4)

Статистика по жалобам

Решено 🙂 (0) Рассматривается 😒 (4)
Все отзывы банка
Видия
Рассматривается
Неприятный осадок после года бесполезных хождений в этот банк. Нам на работе предложили услуги банка под названием рефинансирование. Вот я и решила воспользоваться этой возможностью, т. к. имею кредит в другом банке под более высокие проценты. Потратила год на одобрение кредита но все бесполезно. У меня хорошая кредитная история, сумму запросила не большую, имею постоянный доход. Дают кстати кредит не под очень выгодный процент. Не рекомендую, очень жаль что у нас в Крыму нет выбора (в плане банков).
Надежда Петровна
Жаль, что вклад нельзя открыть онлайн, у меня лично от дома банк находится далеко, надо ехать, а это неудобно. Но вот на на днях собралась наконец-то съездила и открыла. У меня много вопросов было по поводу вкладов, но сотрудник на них подробно ответил за что ему спасибо. Подобрал мне вклад Мобильный, на калькуляторе просчитали доходность, в итоге убедил меня, что вклад лучше если и открывать, то в долларах (у меня просто были сомнения по поводу выбора валюты), так что я все же решилась открыть вклад именно в них. Всем бы в банках таких толковых работников!
Игорь Николаевич
Добрый день! Открыл в прошлом месяце здесь вклад на год. На мой взгляд, вклад Мобильный один из самых удачных вкладов, так как можно не только счет пополнять, но и снимать деньги с него. Пока положил сумму 100 тысяч рублей, не так много, но что-то все-таки надеюсь, заработать, тем более буду периодически пополнять его. Положил на год под 3,15% годовых, в конце срока узнаю результат.
Наташа Кунцева
Здравствуйте! В банке получаю пенсию, недавно решила открыть вклад. В общем все понравилось, открыли быстро, на все вопросы ответили, на калькуляторе мне сотрудник примерную доходность подсчитал. Жаль, что снимать деньги нельзя, это не очень удобно. Открыла вклад сразу на 1095 дней, надеюсь, что с моими деньгами ничего не случится, а то знаете же, что разные случаи бывают...
Юрий Мельников
Добрый день! С Генбанком я уже больше 3 лет, в основном обслуживаюсь в нем, открыты здесь карты и счета, недавно еще вклад открыл пока в рублях, но думаю и насчет долларов. Вот хочу сначала оценить доходность в нашей валюте. Что нравится в Генбанке, так это всегда вежливые сотрудники, которые всегда ответят на любые вопросы, да и быстрый Интернет-банк. Еще если нужно всегда пишу в чат на сайте, очень удобно.
Игорь М.
На прошлой неделе был в банке и консультировался по вкладам. Сотрудник предложил несколько вариантов, в итоге остановился на вкладе «Почтенный», так как я пенсионер и для меня он оказался наиболее актуальным. Большей суммы денег у меня нет, положил 100 тысяч рублей под 3,55% годовых на 367 дней. В принципе в целом я остался доволен, вклад буду потихоньку пополнять и получать свои проценты.
Наталья
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка Генбанк, уже 5 лет, в нем у меня открыта зарплатная карта, также брала кредит наличными, который уже успешно закрыла. В прошлом году решила открыть здесь еще и вклад, у нас с мужем была накоплена сумма в миллион рублей, которую мы решили положить под проценты. Все-таки деньги должны работать, а не лежать мертвым грузом. Пока все хорошо, мне нравится все — процент приемлемый, снимать ничего нельзя, да и не нужно. Спасибо!
Денис Павлович
Накопил немного денег и решил открыть вклад, долго определялся с банком, в итоге решил остановиться на Генбанке, так как его посоветовала хорошая знакомая. Не очень удобно, что срочный вклад «Капитал», который я хотел открыть нельзя открыть онлайн, можно только придя в офис. Причем другой вклад — «Выгодный» можно открыть в Интернет-банке. В чем разница, объясните? Ладно, сходил открыл все в офисе, не такая проблема. Проблема больше в низких процентах это, конечно, не совсем то, что я хотел, да и примерный расчет сотрудника меня не воодушевил. Буду смотреть.
Алена К.
В банке открывала срочный вклад «Капитал». Удобно, что можно открывать вклад в любой валюте и получать массу выгоды. Я лично решила открыть вклад в долларах, мне кажется, так проще, сразу на 500 долларов, буду потихоньку пополнять. Пока открыла на 2 года под 3,15% годовых. Надеюсь, все же, что смогу что-то заработать с этой суммы.
Сергей Юрьевич
Три месяца назад открыл здесь вклад, но у меня уже сомнения, стоит ли овчинка выделки, так как сумма небольшая и проценты пока накапали совсем маленькие. Процентная ставка — 3,60 годовых, можно ли в таком случае что-то заработать? Да хотя бы инфляцию бы хотя бы перекрыло и то счастье! Буду пополнять потихоньку и смотреть. Одна радость — никуда ехать не нужно, вклад открыл через Интернет-банк, очень удобно. За это плюс, но общая моя оценка 4, выше поставить не могу.
Андрей Михайлович
Прекрасно, что на сайте есть калькулятор доходности вкладов. Сразу можно посмотреть наглядно, сколько можно заработать к концу срока. Я решил не мелочиться — сразу разместил средства общей суммой на 500 тысяч рублей на 730 дней. Получается, 2 года, через 2 года сниму свои денежки. Жаль, что раньше снимать нельзя, но хорошо хоть пополнять можно. В общем банку спасибо за помощь.
Вероника К.
Открыть вклад в Генбанке мне посоветовала знакомая, сама я раньше с этим банком не сотрудничала. Не то чтобы пожалела, но и не особо рада, все оказалось не так радужно. В банке очередь, обслуживали долго, когда дошла до меня, я уже так устала, что ничего не хотелось, так еще и сотрудница не очень дружелюбная попалась. В общем обслуживание мне не понравилось, может это, конечно, от филиала зависит. По вкладу — вопросов нет, миллионы не планирую зарабатывать, так, сколько выйдет.
Роман Николаевич
В Генбанке открыл срочный вклад «Выгодный». Понравилось, что можно выбрать на какой срок открыть, а также пополнять вклад, это очень удобно. Частичного снятия нет, но и не надо собственно и так все устраивает. Офис Генбанка у меня находится рядом с домом, поэтому дошел и все сделал там. Сотрудники грамотные, на все вопросы ответили, еще и карту посоветовали выгодную дебетовую. В общем буду думать, может и открою в следующий раз.
Илья Розов
Брали год назад ипотеку – собственной квартире рады до сих пор, а вот платежам по кредиту – не очень. Решили снизить кредитную нагрузку, обратившись в Генбанк, где действует программа рефинансирования. Порадовало, что потребовался минимальный набор документов – паспорт, документы по ипотеке и справка с работы. Итоговая ставка – 11.5% годовых. Условия радуют, платеж уменьшился значительно, банк всем рекомендую!
Яков
Пару лет назад брал квартиру на обмен – чтобы за большую жилплощадь заплатить, прибег к услугам одного коммерческого банка – на тот момент главным было получение денег, так что о процентах не думал. А вот сейчас, в связи с проблемами на работе, обратился в Генбанк: менеджеры рассказали о программе рефинансирования. Понадобился паспорт, старый кредитный договор и справка с работы. Кредит одобрили под 11.7% годовых. Доволен, платеж уменьшился, банк рекомендую!
Олег
На волне повышения цен на автомобили полгода назад взял себе новую машину. К ней не придраться – ездит себе, да и все. А вот платеж по кредиту с невыгодными процентами начал меня напрягать. Чтобы так сильно не переплачивать, обратился в Генбанк: его менеджеры рассказали, что в организации как раз действует программа рефинансирования. Подал заявку, подождал два дня, получил одобрение под 11.7% годовых. Из документов – паспорт, справка с работы и документы по старому кредиту. Рекомендую.
Дмитрий Головач
Три года назад взял загородный дом в состоянии «легкого недостроя». За это время все достроил, нацелился на приведение в порядок двора и тут… резко поперли вверх цены на все стройматериалы. И надежды, что ситуация сильно изменится, у меня нет. Так что обратился в Генбанк, где менеджеры предложили кредит «Обеспеченный». В качестве залога пошла машина, ставка – 14%. Условиями доволен, могу всем рекомендовать.
Игорь С.
Конечно, цены на новые автомобили сегодня шокируют, но деваться некуда – свое авто 10 лет честно «откатало», а тратить деньги на постоянные ремонты я не хочу. И подержанные авто – тоже не хочу, был уже неприятный опыт. Так что обратился в Генбанк, где и оформил кредит «Обеспеченный». Обеспечением пошла приобретаемая машина, итоговая ставка – 14.2%. Условиями доволен, банк всем советую.
Игнат
Подумал, что с такими ценами на автомобили, которые еще и повышаются едва ли не ежедневно, автокредит – единственный выход из ситуации, да и сходил в Генбанк. Менеджеры порекомендовали займ «Классический на новый автомобиль». Заявку через пару дней одобрили по ставке 11.9%. Я считаю, что условия адекватные. Пришлось оформить еще и КАСКО, но требование это стандартное, и меня не смущает. Всем доволен, советую!
Игорь
Первым моим авто был слегка подержанный автомобиль – и после этого я точно решил, что следующая машина будет исключительно новой. Вот только цены сейчас такие, что без слез не взглянешь – в этой ситуации мне пришлось обращаться за помощью в Генбанк, где я оформил автокредит «Классический на новый автомобиль». Ставка 11.5% порадовала. Для ее получения обязательно оформление КАСКО, но я страховку на новый авто и без того обязательным считаю, так что банк смело могу рекомендовать.
Светлана
Потребовалась мне по работе машина. Я вполне была согласна и на б/у, но муж постановил, что «времени на подбор среди гнилья» у него нет. Так что взяли новую. Пришлось, правда, воспользоваться помощью Генбанка, где мы оформили автокредит «Классический на новый автомобиль». Ставка 11.7% годовых очень порадовала. Небольшой минус – пришлось еще и КАСКО делать. А в остальном условия и размер платежа полностью устраивают, придраться не к чему.
Сергей
Лет пять назад я вполне мог себе позволить новое авто с незначительным напрягом, но сегодня приходится искать варианты автокредитов по адекватным условиям. Под эти требования подошел только «Классический на новый автомобиль» от Генбанка. Ставка – 11.5%. Для ее получения, разумеется, пришлось оформить КАСКО, но я новом авто без страховки в принципе ездить не буду. Так что условиями и размером платежа полностью доволен, банк могу рекомендовать!
Виталий
С тоской вспоминаю цены на новые авто семилетней давности – сейчас нормальный подержанный авто стоит дороже. По этой причине мне и пришлось обратиться в Генбанк. Там я оформил автокредит «Классический на подержанный автомобиль». Два дня заявку рассматривали, и одобрили ее под 12.5% и наличии поручителя, в роли которого выступил мой отец. Условия по сегодняшним меркам нормальные, меня устраивают, банк могу рекомендовать.
Александр Рассматривается
Не думал, что буду брать автокредит на подержанное авто, но жизнь сильно поменялась – сейчас б/у стоят дороже новых машин, если сравнивать с ценами шестилетней давности. Мне сильно помог Генбанк, где я оформил займ «Классический на подержанный автомобиль». При ставке 12.6% годовых и оформленной страховке жизни и здоровья, платеж адекватный, КАСКО или чего-то подобного не навязывают. Лично я доволен, и банк могу рекомендовать!
Айнур
Цены на новые авто сейчас стали такими, что даже я – противник покупки б/у, на этот раз был вынужден покупать именно подержанную машину. И не просто покупать, а предварительно оформив автокредит «классический» в Генбанке. Да и на него я согласился только из-за вменяемых условий – заявку рассматривали день, платеж при ставке 12.5% годовых умеренный и проблем особых не доставляет. Пришлось, конечно, самому застраховаться, но без этого сейчас все равно займ не дадут.
Федор
Признаться честно – к подержанным авто я отношусь с недоверием – был у меня неприятный опыт. Но в этом году, столкнувшись с необходимостью поменять автомобиль, решил от своих принципов отступить – покупать за такие деньги «новье» считаю безумием. Да и на подержанные авто цены такие, что мне пришлось воспользоваться автокредитом «Классический на подержанный автомобиль» от Генбанка. Претензий почти нет – ставка 12.7% терпима, отсутствие навязывания КАСКО – радует, но нужда застраховаться самому – не очень.
Артем
Два первых автомобиля покупал новыми и думал, что традиция продолжится, но… С такими ценами на рынке я уж как-нибудь и на «б/у» покатаюсь. Да и вариант подвернулся – брат продавал трехлетнее авто, для меня скинув цену почти до низа рынка. Продал свою машину, а остатки добил автокредитом «Классический на подержанный автомобиль». Ставка 12.6% - спасибо все тому же брату, сам пошел в поручители. Понравилось, что ни КАСКО, ни прочих навязываний не было.
Денис
Всегда был сторонником приобретения «слегка подержанных» авто в двух или трехлетнем возрасте у адекватных владельцев – состояние «плюс-минус» почти новой машины, а цена – куда ниже. Но в этом году я чуть не поседел, пока нормальный вариант нашел. А уж цена и вовсе добила. Пришлось воспользоваться услугами Генбанка, предложившего автокредит «Классический на подержанный автомобиль». Ставка вышла 12.7% годовых – терпимо, да и платеж умеренный. А вот за три дня рассмотрения заявки банку минус.
Полина
Завела себе дебетовую карту Генбанка, так как у нас он на хорошем счету. Полгода уже пользуюсь, все вроде бы хорошо. Даже бонусы регулярно начисляют и кэшбек в размере 1% за все покупки. Еще какой-то процент каждый месяц капает на остаток от 100 тысяч рублей. Единственное, что неприятно удивило, так это платная смена кода. 30 рублей не деньги, но осадочек все-таки остался.
Оксана Меркулова
Я оформляла эту карту после того, как положила в этом банке средства на счет. Мне все равно нужна была дебетовка, а при условии наличия на счете 100 тысяч рублей, обслуживание становится бесплатным. Не могу сказать, что она как-то особенно хороша, хотя 5% возвращают за некоторые категории. Просто мне этот банк сам по себе нравится, я давно уже являюсь их клиентом, и карту решила взять с дополнительными преимуществами, раз уж все равно бесплатно.
Ринат
В целом бестолковая карта. И перевыпуск платный, и условия все время меняются, еще к тому же обслуживание 1000 в месяц. Если вы не собираетесь тратить по 50 тысяч, или держать на остатке 100 тысяч, то заводить эту «Привилегию» категорически не рекомендую. Но однажды все-таки мне вернули 3000 рублей за месяц бонусами, но там прям все звезды сошлись — и спорттоварами закупились семьей перед отпуском, и отель забронировали, и в развлечениях себе не отказывали. Так что свои 5% я тогда вернул, что было, конечно, очень приятно.
Марина Владимировна
Не осталась в восторге от выплат тех денег, которые раньше взяла в банке, но это было реально необходимо. На самом деле, брала я их не для бизнеса, а для дочери, но отдавала сама, да и оформляла на себя. У дочери ИП нет, поэтому так получилось. Моя ставка превысила 14% годовых, но зато удалось выплатить раньше срока, так что сейчас все это дело былое. Генбанк в целом не обидел, но второй раз я на это дело не готова добровольно соглашаться, переплатила тысяч 50 наверное.
Светлана П.
Я вляпалась в неприятную ситуацию с арендодателем на самом пике своего развития. С малым бизнесом впервые связываюсь, но из-за того, что дела пошли в гору, решила купить собственное помещение. Обратилась в Генбанк, там предложили кредит обеспеченный, на него и согласилась. Взяла миллион, остальное было. Плачу по 40 тысяч в месяц, но мое маленькое предприятие легко перекрывает эти расходы. Муж даже не знал, что я свою машину в залог оставила, до сих пор ничего не понимает.
Макс
Мне этот банк посоветовал знакомый. Когда зашел на официальный сайт, долго не мог найти нужный кредит. На сайте я его так и не нашел, пока мне в отделении банка не показали, где он есть. Называется обеспеченный, создан специально для юридических лиц. Не долго думая, подал заявку на оформление, все прошло как по маслу. Оценщики довольно щедро и быстро оценили мою машину, но много денег получить не удалось. Это все равно помогло в моих делах, правда отдавать этот кредит еще 3 года. Думаю здесь же, в Генбанке оформить рефинансирование, не знаю насколько это реально.
Алексей
Два года назад решил расшириться, сделать сразу комплекс заведений. Получилось помимо первого открыть в городе еще два, для этого залез в кредит Обеспеченный. оформился тогда за два дня, в залог предоставил квартиру, съезжать из нее не пришлось. Сотрудники банка оценили мое жилье по рыночной цене и обозначили сумму, которую можно получить. Я взял только половину, но этого хватило. Сейчас платить осталось немного, свобода так сказать не за горами. Бизнес может даже придется продать, но я в любом случае остаюсь в плюсе.
Ольга Михайловна
Генбанк давно помогает мне, брала здесь кредит еще в незапамятные времена. Сейчас уже все выплачено, но хочу отдельно рассказать об Обеспеченном для ИП. Его плюс больше в размере сумм, которые можно взять, чем в выгоде. Минимальная ставка по кредиту 12%, но добиться ее тяжело. Даже кредитный калькулятор рассчитывает сразу под 14%, а уж сколько одобрят это индивидуально. Я всегда беру деньги на минимальный срок, здесь он составляет два года, что мне в свое время не понравилось, так как нет возможности оформить на год.
Артур Байбеков
Не самый лучший потребительский кредит, но выбрал я именно его. Привлекло оформление в качестве ИП, сам продукт так и называется, Обеспеченный для ИП. Когда оформлял заявку совсем не заметил, что потребуется оставить залог. В целом, это оказалось даже положительным фактором, так как сумму одобрили с запасом денег. Это впоследствии очень помогло, так как мои подсчеты оказались неверными, и трат действительно много было. Сейчас кредит почти закрыл, осталось всего полгода платить, наверное поэтому так позитивно отзываюсь о всей этой процедуре.
Анюта
Оформила кредит в Генбанке, называется обеспеченный. Так как я предприниматель, мне удалось получить небольшие бонусы, но ставка все равно начиналась от 12% годовых. Просто так этот кредит не дают, нужно оставить в залог либо машину, либо квартиру. Забирать их никто не будет, это скорее простая формальность. Тревожно немного было, так как в случае невыплаты могут забрать залоговый объект, но силы я рассчитала правильно, поэтому проблем с выплатами не возникает. Заявку оформила онлайн, а потом уже поехала в отделение банка по предварительному приглашению.
Петрова Алевтина Григорьевна
Месяц с лишним я искала банк, в котором есть специальные предложения для развития малого бизнеса. Почему-то немногие сервисы могут похвастаться такими программами. Коллега по работе посоветовала мне тариф Ген-Овердрафт Доверие. Говорит, что там приятная процентная ставка, начинающаяся с 12%. Пакет документов для оформления займа минимальный, достаточно только паспорта и справки о официальном трудоустройстве. Я решила записаться на консультацию в банк и сразу после ее окончания я подала заявку. Через 125 дней мой срок выплаты подходит к концу, а выплатить мне осталось всего 30% от суммы.
Олег Фолионов
Я 25 лет проработал на хлебозаводе. И вот недавно его закрыли. Я был в отчаянии, не знал как теперь кормить семью. Жена предложила открыть свою кондитерскую. У нас в доме на первом этаже как раз есть пустующее помещение для этой затеи. Дальше будем открывать ИП. Приняли решение взять кредит на миллион рублей в Генбанке. Годовая ставка наша составила 17,8%. Большевато конечно, но так как у нас не большой срок выплаты кредита, процентов накапает не много. Очень довольны обслуживанием банка. Почти каждый день клиентам предлагаются бонусные предложения, которые всегда оказываются очень кстати.
Валентин Михайлович Михеев
Люблю этот банк за то, что он проводит взвешенную и гибкую кредитную политику, предлагая своим клиентам различные кредитные продукты с учетом индивидуальных потребностей бизнеса. Сервис предоставляет аж четыре тарифа для открытия ИП. Называются они, соответственно, Ген-Бизнес, Ген-Тендер, Ген-Овердрафт Доверие и Ген-Овердрафт Новый Клиент. Я открыл депозит Ген-Овердрафт Новый Клиент, так как впервые воспользовался услугами данной компании. Мне очень понравилось с ней сотрудничать, поэтому я планирую продлевать свой срок кредитования через несколько месяцев.
Андрей Л.
15 лет своей жизни Я посвятил работе в найме. Чего Я только не натерпелся за это время. Но приходилось пахать и пахать, чтобы накопить на покупку помещения и открытия собственного сервиса с магазином на ту же тематику. Пока работал на другого дядю, Я набил огромную клиентскую базу и нашел поставщиков, которые по совместительству мои нынешние партнёры. По расчетам на одно помещение нам было необходимо 2 миллиона. Ну и также оформление ИП за 160 тысяч рублей. За оказанием этой услуги мы обратились в Генбанк, который специализирован на открытие ссуд для развития малого бизнеса. Оказанной услугой остались довольны.
Ольга Васильевна З
Дочка работает в Генбанке банкиром, так что сервису я полностью доверяю. У нашей семьи во владении была своя ферма, оформлена она была на моего мужа, который давно умер. Ферму мы хотели переписать на себя, открыв на неё индивидуальное предпринимательство. Однако, по документам на имуществе висел долг в 500 тысяч рублей. Платить его нужно было конечно же нам.. Дочка предложила открыть счёт в Генбанке для ИП. Кажется тариф назывался Ген-Тендер. Качеством оказанной услуги Я была удовлетворена. Процент был равен 15, а комиссия за поддержание кредитного лимита 0.57%. Сами видите условия хорошие, так что оформляйтесь.
Евгений Петрович Синников
Деятельность Генбанка основана на выдачи кредитов для развития малого и крупного бизнеса. Именно по этой причине я обратился в него для оформления кредита. Сервисом предусмотрено четыре тарифа кредитования: Ген-Бизнес, Ген-Тендер, Ген-Овердрафт Доверие и Ген-Овердрафт Новый Клиент. Занять можно от 500 тысяч рублей. Годовая ставка варьирует от 12 до 18%. Как по мне, условия весьма выгодные, особых ужимок бюджета не должно предвидится. Планирую запускать собственное производство газовых котлов, нужно оборудование для массовых работ. Оборот денег будет не малым, но банку я абсолютно доверяю.
Саша Соколов
Мы с женой решили открыть свой бизнес, но как это обычно и бывает, что-то идёт не по плану. Чтобы не влезть в очередные долги, было решено оформить рефинансирование для индивидуальных предпринимателей. Нам с женой посоветовали генбанк, так как там лояльные условия. Всё проверили, узнали, решили оформить. Взяли 1 миллион на 3 года. Никаких подводных камней и прочих недоговорок не было. Остались довольны.
Глеб
Как это обычно и бывает, владельцы малого бизнеса постоянно находятся в рисках. Это не прошло и мимо меня. Когда прибыль падает и появляются долги, начинаешь думать что всё, конец. Но попытаться всё же стоит, и я оформил рефинансирование для предпринимателей. Обратился я за этой просьбой в генбанк, ибо уже был с ними знаком. Быстрое решение, в течении недели и хорошая процентная ставка. Каждый раз выручаете. Однозначно рекомендую.
Дмитрий
Долго искал, где можно оформить рефинансирование для ип. Наиболее подходящим для меня стал генбанк. Меня сразу подкупила хорошая ставка, а она тут до 12%. И то что можно освободить собственность из под залога. Сразу начал оформлять, чтобы спастись от просрочек по старому кредиту. Хорошие сотрудники, помогли оформить все документы и объяснили что к чему. Банк произвёл крайне приятное впечатление.
Антон Чадаев
Открыл свою маленькую кафешку на море. Всё шло очень даже неплохо, пока не влип в долги по кредитам. Друг подсказал, что тоже был в такой ситуации и взял рефинансирование для индивидуальных предпринимателей и ему это очень сильно помогло. По его совету оформил в генбанке. Подсчитав свои доходы и расходы, взял на два года. Прошло уже 1,5 года с момента оформления. Остался всем доволен.
Анна
Началось всё с того, что семейный бизнес, который был открыт моим отцом, начал постепенно разваливаться. Появились долги по кредитам, прибыль начала падать, посетителей становилось всё меньше. Думали что уже надо продавать бизнес, пока совсем не влезли в долговую яму. Не хотелось расставаться с семейным делом. Поэтому муж решил взять рефинансирование для ип. Обошли много банков, но остановились на генбанке. Порадовала в первую очередь, это низкая процентная ставка и удобный калькулятор расчета.
Александр Аносов
После того, как дела в моем малом бизнесе пошли не совсем удачно, накопились задолженности и другие финансовые трудности. Чтобы не пришлось закрывать дело, которым я так дорожу. В которое я влил всё свое время и душу. Единственным решением было оформить рефинансирование для ип. Оформил я его в генбанке. Сразу что понравилось, это низкая ставка от 12% и быстрое оформление. Очень сильно выручили. Рекомендую.
Жанна В.
Жанна В. Пользуюсь РКО, которое предлагает Генбанк, за 1500 рублей в месяц. Когда понадобилась текущая выписка, мне сделали в отделении банка все быстро и бесплатно. Так же зарегистрировалась в интернет банке –– эта опция стоит здесь 1400 рублей. Это мой первый РС, поэтому сравнивать с другими пока не могу, а мониторить другие предложения пока нет времени. Если найду более выгодные условия, или изменится ситуация, буду думать о переходе на другие тарифы.
Павел
Однажды куда-то делся платежный перевод, пришлось идти в банк. Сотрудница помогла разобраться в проблеме, и все нашлось, правда, за это пришлось заплатить 250 рублей. Так у меня появилась возможность оценить вежливое отношение к клиентам и профессионализм сотрудников банка. Отдельный респект за то, что банк на своем сайте всегда вывешивает расписание технических работ.
Кирилл
Открыл счет в Генбанке месяц назад. Заявку оставлял онлайн, подробности уточнял по горячей линии. Подписание документов, само собой происходило в офисе. Сразу же подключил ДБО, поэтому отправляю платежки по 25 рублей. От смс-информирования отказываться не стал, так как предпочитаю получать информацию о своих операциях моментально. Пока все работает корректно, если что-то не понятно, спрашиваю у сотрудников горячей линии. На данный момент все вопросы удавалось решать в режиме разговора.
Алёна
Рассматривается
при оплате товара в интернет магазине у меня с карты Генбанка была дважды списана сумма более 30 тысяч рублей без моего подтверждения кода, присланного от Генбанка в смс сообщении. Я сразу позвонила на горячую линию Генбанка, где мне ответили,что данную операцию можно отменить в нашем Белогорском отделении. Приехав туда через 30 мин. сотрудники отделения мне отказали в этом, ссылаясь на незнание и не желание работать. Я при них снова позвонила на горячую линию, где мне снова подтвердили, что отменить операцию по карте они могут и должны сами и просили передать телефонную трубку сотруднику отделения.Я просила сотрудника взять трубку и поговорить с центральным офисом, но та в грубой форме проигнорировала мою просьбу. На мое требование дать мне выписку по карточному счету мне было отказано, пока по моему звонку не прибыли сотрудники полиции и в их присутствии я написала заявление о несанкционированной платежной операции и получила выписку, где не было текущих платежей за последние сутки, хотя я их осуществляла неоднократно
хамское отношение сотрудников Белогорского отделения Генбанка к клиентам, не желание помочь и разобраться в сложившейся ситуации, не желание работать и поддерживать авторитет Генбанка.
Михаил
Мне с Генбанком пришлось нелегко, сначала не было денег на первоначальный взнос, потом ИНН потерял, неделя ушла на восстановление. Когда восстановили, на квартиры цены изменились, стало опять мало денег. Все преодолели, ипотеку Новостройка я все же получил. Сейчас уже и ремонт в квартире закончен, скоро буду переезжать. Не знаю, как пройдут следующие 20 лет выплат, но надеюсь на лучшее.
Ольга
Ставка 7,9% годовых, это я скажу как человек, который довел дело до конца. Сначала думала, что не одобрят, даже не пыталась пойти в банк, а потом коллега говорит, чего теряться, тем более если безупречная кредитная история и хороший заработок. И правда, все прошло тихо и мирно, одобрили ипотеку Новостройка, получилась даже некоторая экономия, в строящихся домах цены ниже. Визуально дом готов, но все равно немного переживаю, застройщик мне не знаком, какая-то иногородняя компания.
Вадим
Получить этот кредит было, конечно, непросто. Ставка фиксированная, до небес не взлетает, поэтому видимо одобряют далеко не каждому. Список документов обширный, собирал их около двух недель. Первоначальный взнос приемлемый, тут претензий никаких. Нам одобрили, я считаю это удачей, брату моему так не повезло. Супруга рада, даже дети на позитиве. Пока еще не переехали, ипотека Новостройка в Генбанке подразумевает покупку строящейся квартиры ведь. Окончание строительства не за горами, срок уже подходит, только вот ремонт пока делать не на что.
Анна
Я уже почти постоянный клиент банка, поэтому когда захотелось приобрести жилье, выдумывать ничего не стала. Новая квартира мне не нужна, тем более с местом будущего проживания я определилась давно. Всегда мечтала жить в центре, а под эти желания подошла только ипотека Своя квартира. Ничто не помешало мне добиться одобрения, просто пришла в банк и сдала документы, а через неделю уже оформила сделку до самого конца, пишу сюда непосредственно из своей, родимой квартиры.
Валерий
Ипотека это в любом случае тяжело, но для меня иного выхода просто не было. Мать после развода с отцом оставила мне свою квартиру, а сама переехала в общежитие, было это лет 10 назад. Сейчас я не выдержал, пошел в Генбанк и заставил специалистов подобрать мне кредит, им стала ипотека Своя квартира. Долго раздумывать не думал, подали заявку и потом получили одобрение. Квартиру выбрал, купил, мать переселил. Продам комнату в общежитии, выплачу часть кредита.
Лариса
Мы тоже оформили Свою квартиру в этом банке, правда рассчитывали на минимальную процентную ставку, но добиться ее не удалось. Сначала хотели отказаться, а потом посчитали переплату, передумали. Первым делом нас порадовал срок кредитования, удалось оформить ипотеку всего на 10 лет. Сейчас понимаем, что нечего было и думать, все сделано правильно. Квартира, кстати, просторная, дому нет и 10 лет, так что все что не делается, все к лучшему.
Виктор
Сначала хотел новую квартиру, а потом как подумал про ремонт, забыл о ней. Начал смотреть другие варианты, на вторичном рынке недвижимости, выбрал несколько домов и пошел в Генбанк. Там предложили ипотеку Своя квартира, первый взнос 10%, ставка от 6.7% годовых. Согласился, условия-то хорошие. Деньги собрал быстро, да и заявку быстро одобрили, так что переезд произошел как будто сам по себе. Оформил на максимальный срок, так что ближайшие 25 лет расслабляться нельзя.
Наталья
Мы уже переехали в новую квартиру, это не составило труда. Первое время переживали за результат оформления, но банк легко дал одобрение, все увенчалось успехом. Платим уже полтора года, саму ипотеку на новостройку с господдержкой взяли всего на пять лет, так что тяготы скоро закончатся, будто это был обыкновенный кредит на стиральную машинку. Да, сумма ежемесячных платежей очень большая, приходится во многом себе отказывать, но этот недолгий путь мы выбрали сами.
Егор
До последнего отказывались от ипотеки, никак не хотели влезать в кредит. Копили деньги, планировали занять у родителей, но их дела пошли неважно, поэтому с деньгами ничего не получилось. Я отказывался сколько мог, обманывал сам себя, но потом смирился и стал выбирать банк. Приглянулась ипотека новостройка с господдержкой, уж больно ставка хорошая, а Генбанк вызывает доверие. Сама процедура оформления ничем не примечательна, все как с обычным кредитом. Сейчас планируем потихоньку переезд.
Ольга
Я не поняла, в чем именно заключается господдержка, так как первоначальный взнос пришлось оплачивать самим. Наверное, небольшую ставку они называют господдержкой, но тут и правда все в порядке, без обмана. Одобрили под 5,5% годовых, хотя срок кредитования небольшой. Квартира к тому моменту была уже готова, дом сдан, осталось только ремонт провести, чем мы сейчас и заняты. Совмещать ремонт с ежемесячными платежами тяжело, но это ведь не навсегда, сначала закончим отделку, потом и ипотека закончится.
Кирилл
Очень удобный калькулятор, да и в целом сама ипотечная программа новостройка с господдержкой на высоте. Процентная ставка фиксированная, если конечно согласиться на страхование и иметь все необходимые документы, иначе ставка 5.5% годовых превратится в 7%. Мы согласились на семь, так или иначе разница невелика, мы взяли кредит на 5 лет, поэтому переплата небольшая. Все прошло как по маслу, специалисты Генбанка отзывчивые, ответ пришел быстро, нам помогли всем необходимым.
Андрей
Всем привет! Расскажу, почему оформил дебетовую карту Моя карта Бонус от Генбанка. У нее есть все, что мне нужно от пластика: кэшбэк за покупки, начисление процента на остаток на счету, бесплатное СМС-информирование. Зарплата у меня выше 30 тысяч, так что платить комиссию за обслуживание не нужно. Оптимальный вариант карты для покупок в интернете и оффлайновых магазинах.
Ян
Добрый день! Поделюсь опытом использования дебетовой карты Моя карта Бонус за 2020 год. Оформил ее по рекомендации знакомого, который работает в этом банке. Продуктом доволен. Платежная система Мир постоянно обновляет акции в программе кэшбэка. Если сравнивать с предложениями Виза и Мастеркард, то получается намного выгодней. Советую, чтобы было удобнее следить за скидками, установить мобильное приложение Мир из Плеймаркета.
Виктория
Для меня главным преимуществом дебетовой карты Моя карта Бонус от Генбанка стало то, что ее можно оформить, не выезжая на материк. У платежной системы МИР есть свои недостатки, но и выгоды тоже, если правильно пользоваться. Рекомендую всем внимательно изучать условия акционных предложений не только от банка, но и от платежной системы — иногда на этом можно здорово сэкономить. Пользуюсь картой около полугода. За это время проблем не возникало, спорных моментов — тоже. В дальнейшем хотелось бы расширения перечня магазинов, которые участвуют в бонусной программе, пока для меня их маловато.
Ирина
У нас в Крыму выбор банков не так велик, поэтому приходится выбирать из того, что есть. Посоветовавшись со знакомыми, я решила оформить дебетовую карту Моя карта Бонус. Привлекло то, что у нее есть кэшбэк, плата за обслуживание небольшая, условия лояльные. Карту оформила в Севастополе. Регулярно использую предложения от платежной системы МИР, кэшбэк выходит порядка 2-3 тысяч рублей в месяц. Менять тарифный план пока не планирую, все устраивает.
Олег
Когда решил открыть карту, долго выбирал между дебетовой картой Моя карта Бонус и обычной от этого же банка. Остановился на бонусной, и пока не пожалел. Возможностей у этого тарифа больше, а если пользоваться с умом, то плата за обслуживание будет минимальной. Кэшбэк получаю в районе 1-2 тысяч — это если не выискивать предложения специально, а тратить средства как обычно. Думаю, если заняться вопросом вплотную, можно больше сэкономить. Служба поддержки на горячей линии всегда отвечает быстро и по делу.
Оксана
За время обслуживания заметила и положительные, и отрицательные стороны. Из хорошего: если пользоваться картой регулярно, то можно не платить за обслуживание. СМС можно подключить бесплатно, у большинства других банков эта услуга платная. Недостаток в том, что, если не пользуешься картой хотя бы месяц, комиссия за обслуживание все же снимается. Так что если у вас есть несколько карт, или вы планируете поездку в страны, где МИР не обслуживается, то придется платить.
Евгений
Хочу выразить свое мнение о дебетовой карте Моя карта. Решил оформить ее для заказа товаров в интернет-магазинах. В Южной Осетии выбор банков невелик, так что пришлось оформлять карту МИР. Я был приятно удивлен, когда узнал, что ей можно расплачиваться и за рубежом. Плата за обслуживание есть, но она минимальная. В целом всем доволен.
Виктор
И у меня такая карта. Завел ее, чтобы оплачивать покупки в интернете. В обычной жизни использую преимущественно наличку. Мне нравится, что не нужно платить за обслуживание первые 3 месяца и позже, если выполняешь условия банка (они несложные), СМСки приходят бесплатно, а на остаток средств насчитывают проценты. За время использования с мая 2020 года ощутимых недостатков не обнаружил. Обслуживание в отделениях и на горячей линии на высоте.
Илона
Дебетовая карта Моя карта от Генбанка у меня с января 2020 года. Использую ее для оплаты покупок в интернет-магазинах, онлайн-курсов и сервисов по подписке. Встречала мнение, что карты МИР имеют ограниченные возможности, так как их нельзя использовать за рубежом. На это отвечу: ими можно пользоваться и в Армении, и в Турции, и на Кипре. В отпуске и расплачивалась картой, и снимала наличные. Нужно только заранее проверить информацию перед выездом.
Яна
Мне нужна была карта для повседневных расчетов: оплаты покупок в интернете и розничных магазинах. Выбор пал на дебетовую карту Моя карта. Понравилось, что на остаток денег на счету начисляются проценты, при этом платить за обслуживание не нужно. Условия выполнить несложно: достаточно, например, тратить 8 тысяч рублей в месяц, что в наше время совсем немного. У этого же банка есть карта с бонусами, но требования к порядку использования строже. Я живу в небольшом городе, поэтому не всегда удается расплатиться по безналу, так что Моя карта мне подходит больше.
Анна
Когда дела пошли на спад, долго думать не пришлось. Я сразу знала, что для поддержания своего маленького бизнеса очень скоро понадобятся деньги, поэтому настроилась на получение кредита. Куда идти я четко знала, ведь до этого родители уже брали кредиты в Генбанке. Поговорив с сотрудниками банка, я поняла, что для меня оптимальным вариантом становится кредит Доступный. Специалисты рассказали мне, что ставка по кредиту начинается от 8.9% годовых, а взять можно сумму до 1 миллиона рублей, если ты индивидуальный предприниматель. Оформление кредита прошло без проблем и быстро.
Андрей
Самый плохой банк. На электронную почту игнор. Законные деньги не возвращают. Даже с почты корресплденцию не могут получить во время лежит целую неделю письмо.
Мирослав
Захотели мы с женой купить еще одну квартиру. Схема стандартная, кредит будут покрывать квартиранты, а позже детям достанется практически бесплатное жилье. Часть денег уже была у нас, но некоторой суммы не хватало. Супруге посоветовали сходить в банк и разузнать о кредите Доступный. В первый раз она пошла без меня, ей все рассчитали, объяснили. Взвесив все плюсы и минусы, через неделю мы обратились в банк уже вдвоем. Помимо получения самого кредита, мы стали участниками программы Финансовая защита заемщика. На мой взгляд, никогда лишним не будет.
Олег
Рядом с работой стоит отделение Генбанка. Недавно проходил мимо и увидел рекламу кредита Доступный, после чего решил зайти на сайт. Несколько недель я вымерял, крутил настройки калькулятора, считал проценты. Правда, особо ничего не вышло, я не слишком силен в экономических делах. В пятницу всех отпустили после обеда, и я решил обратиться напрямую в отделение банка. Специалисты мне помогли, рассказали все детали, посоветовали как лучше поступить. Я собрал документы, и посетив отделение во второй раз, добился одобрения кредита. Главное, это начать.
Семен
Ранее я уже был клиентом банка, но по другой кредитной программе. Сейчас меня заинтересовал кредит доступный, тем более, что ставка невелика. Кстати, очень понравился кредитный калькулятор на сайте компании, потому что в отличие от других организаций, он сразу показывает сумму переплаты. Например, взяв 400 тысяч на три года, переплата составит чуть более 80 тысяч рублей. На мой взгляд, за такой длительный период это немного. Я съездил в отделение банка и в кратчайшие сроки получил кредит. Ставка получилась слегка выше, но в деньгах разница небольшая.
Вероника
В первый раз о доступном кредите Генбанка я узнала, попав на его сайт. Честно сказать, сайт мне показался немного сомнительным, хотя ставка от 8.9% годовых заинтересовала. Я нашла кредитный калькулятор, и введя желаемые параметры, смогла понять какую сумму и на какой срок я потяну. Первым делом позвонила в отделение банка и задала пару вопросов, после чего появилась некоторая уверенность в организации. Позже, посетив отделение банка и подав заявку на получение кредита, я окончательно забыла о сомнениях, и дождавшись одобрения кредита, была очень рада, что не отказалась от этой затеи.
Елизавета
Почти все свои покупки провожу онлайн. Не вижу смысла бегать по магазинам и терять своё время тогда, когда фактически любую ведь тебе могут принести прямо под дверь. Кэшбек в 1% применяется без непонятных ограничений, поэтому после каждой покупки на карту всегда возвращается приятный бонус. Магазины-партнёры банка предлагают специальные скидки клиентам, и на этом тоже можно сэкономить. Супер карта для онлайн шоппинга.
Максим Серов
Хотелось завести себе универсальную карту: чтобы и проценты получать от остатка на счёте, и скидки, и кэшбек. Найти такую долго не получалось. То процент кэшбека мал, то акций никаких нет. В результате заказал себе «Мою Карту Бонус». Здесь есть всё что нужно для простого бытового пользования, никаких дополнительных условий и сложностей. Оформил – и пользуйся, проценты и скидки сами будут постепенно накапливаться.
Игорь П.
Искал дебетовую карту с возможностью получать процент от остатка, а не от специально отложенного депозита. Не хотелось надолго лишаться своих денег, особенно в такой неспокойный период. В результате остановился на этой карточке из-за ставки в 3% годовых на остаток на карте. Держу не менее 30 000 в месяц – это и для накоплений полезно, и обслуживание карты остаётся бесплатным. Сервис у компании на высоте, колл-центр квалифицированный.
Ольга
Карточку пыталась оформить онлайн. Позвонила на горячую линию, толком проконсультировать меня не смогли. Пришлось идти в отделение банка. Там всё прошло как надо, менеджеры были очень вежливы, но вот колл-центр меня разочаровал. Сама карта прекрасная, пользоваться удобно, выпускается на 3 года. Есть кэшбек, СМС приходят бесплатно, получаю дополнительные скидки от магазинов-друзей банка. Могу можем порекомендовать, как основную дебетовую.
Константин
Не первый раз сталкиваюсь с тем, что банк скрывает настоящую стоимость обслуживания карты. Менеджер меня заверил, что всё бесплатно. Оформил – а в итоге оказалось, что платить не надо только первые 3 месяца, а потом 200 рублей. Есть, конечно, дополнительные условия, при выполнении которых будет бесплатно, но осадок неприятный остался. В остальном картой рад, особенно кэшбеком, он просто на высоте, и ставка стабильная.
Александр
Нужна была большая сумма денег — 1 миллион рублей. Моя кредитная история не такая идеальная как хотелось — долгов нет, но несколько лет назад были просрочки по микрозаймам, которые я успешно закрыл. Друг посоветовал обратиться в Генбанк и взять ссуду под залог авто. Заявку подал на сайте, на следующий день дождался звонка из банка и менеджер пригласил меня в офис на консультацию. Там предложили 1 миллион 200 тысяч рублей при условии наличия поручителя. Собственно им стал тот самый друг. Ставку предложили оптимальную — 11% годовых. В общем все устроило. Спасибо, что выручили!
Арсений
Добрый день! Со мной произошла не очень приятная ситуация — я просрочил платеж по кредиту. Позвонил в колл-центр, чтобы разобраться с этой ситуацией, мне сказали, что уже начислена пеня и мне нужно ее выплатить. Вот все говорят, что если появляется долг, то банк трубки обрывает, а здесь не так… Самому пришлось звонить, а смс о задолженности пришла гораздо позже положенного. Как мне сказали, в банке были временные технические проблемы. Пеню оплатил. Если бы сам не позвонил, не узнал бы видимо даже, какой размер моего долга. Ну, да ладно.
Григорий
День добрый! Здорово, что не нужно оформлять страховку при взятии кредита. В предыдущих двух банках, где я оставлял заявку (называть их не буду, но они довольно крупные и известные), мне ссуду одобрили, но сказали, что в обязательном порядке будет оформляться договор страхования… Конечно, я отказался. Зачем он мне? В Генбанке все не так - страхование оформляется по желанию клиента и это очень удобно. Взял 300 тысяч рублей на 5 лет. Заявку рассмотрели быстро, процедура оформления ссуды тоже много времени не заняла. Отличная работа!
Тимофей
Добрый день! Я ИП, в Генбанке брал кредит Ген-тендер на 500 тысяч рублей. Ставка не очень понравилась — почти 13% годовых, могла бы быть и поменьше, но с другой стороны в других банках были условия еще хуже. Главное, что кредит дали и на этом спасибо. Обслуживание на троечку, но за отзыв все-таки поставлю 4. Надеюсь, что уровень Генбанка со временем будет повышаться.
Алексей
Здравствуйте! 5 сентября 2019 года обратился в отделение Генбанка в городе Краснодар по поводу досрочного погашения кредита. Меня обслуживала прекрасный сотрудник Елена. Она помогла мне написать заявление на досрочное погашение ссуды (хотел внести всю сумму полностью), а потом сказала, какие мои дальнейшие действия. Погасить кредит можно было через несколько дней, внесение средств через кассу. Приехал в положенное время и все сделал. Спасибо за помощь и отличное обслуживание!
Артем
Да почему до этого банка никогда невозможно дозвониться? Звоню уже не один раз, но постоянно одно и тоже «ожидайте, сейчас все операторы заняты». А у меня очень срочный вопрос был по поводу просрочки кредита! А дозвониться и выяснить ничего не могу… Решился даже в офис поехать, хорошо, что там менеджеры более грамотные оказались — все объяснили и по долгам моим и штрафам. Но операторы в колл-центре это нечто! Вечно занятые!
Ридван
Рассматривается
Кредит взять не удалось. При официальным трудоустройстве и зарплате 45000, предложили возможную сумму кредита 43000. А нужно было 250000.
Дроздов Николай
Я работаю без официального трудоустройства, ваше предложение как раз мне подошло. Заполнил заявку на сайте на кредит. Ждать ответа правда пришлось три дня, но все таки дождался, кредит подтвердили. Деньги на карте были на следующий день, после посещения офиса. Кстати сотрудники в офисе работают выше всяких похвал - внимательно и быстро. Рад, что получил кредит, теперь точно дострою гараж в этом году. Спасибо.
Вероника
В вашем банке взяла ипотеку. Спасибо вашим сотрудникам ипотечного отдела, помогли с документами и быстро все оформили.Теперь конечно большой долг на мне, но хоть как приятно платить за свое жилье, а не за чужое (это я про съемную комнату).
Колесникова Зоя
В вашем банке для меня - воспитателя, по моему самая оптимальная процентная ставка, мне одобрили кредит под 18% годовых. Я взяла у вас двести тысяч на бытовую технику. Так как покупала через интернет, получилось как раз сэкономила на проценты. Хороший вариант получился при моей зарплате. Спасибо, что не отказали.
Анатолий
Под залог автомобиля взял у вас кредит. Пришлось оставить в Генбанке ПТС, но что делать, если я работаю без официального трудоустройства. Для меня ваше предложение как раз вовремя. Главное, что машина у меня осталась, а ПТС верну думаю раньше, так что все будет нормально.
Агафонова Крестина
Генбанк помог мне взять автомобиль в кредит. А то автошколу закончила, а кататься неизвестно когда стала бы. Решила взять у вас кредит, спасибо, что не отказали. Когда рассчитаюсь с долгом, снова к вам приду - теперь за ипотекой.


Оставить отзыв или жалобу
Вверх
Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.