Напишите отзыв
Поделитесь своим опытом использования услуг компании
4.5 179 отзывов

Генбанк отзывы

Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в ГенБанке. Жалобы должников. Оставить своё мнение о банке и его продуктах вы можете на данной странице. Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

4.5
На основании 179 отзывов
Отзывы о продуктах банка Все отзывы
Отзывы о продуктах банка
  • Все отзывы
  • Кредиты
Сначала новые
Сортировать
  • Сначала новые
  • Сначала положительные
  • Сначала отрицательные
На рассмотрении
Елена
Генбанк
Работа интернет банка - просто издевательство, невозможно иногда зайти в банк, и совершить платеж - СМС с кодом подтверждения приходит, когда срок действия уже истек!
Ответить
На рассмотрении
Любовь
Генбанк
Плюсы
5
Минусы
1
Комментарий
Сын клиент Генбанка получает зарплату но в кредите ему отказали на 500000 потомучто мне как поручителю не могли дозвоница.Опять подал заявку и тишина.Куда обратица в Севастополе чтоб сыну дали кредит нехватает на жилье.
Ответить
На рассмотрении
Эдуард
Генбанк
Плюсы
Первые 3 месяца только
Минусы
Карта не работает, деньги зависли
Комментарий
После получения карты, 3 месяца все работало хорошо, потом начали снимать деньги по немногу, потом за обслуживание по 50 руб в месяц ( в рнкб бесплатное обслуживание ) , а потом я картой не пользовался, осталось на счету 100 рублей, они деньги не снимали, и в конечном итоге эти 100 руб зависли, их нельзя потратить , и перевести на другую карту. Хорошо хоть сумма маленькая
Ответить
Галина
Генбанк
Невозможно зайти в интернет банкинг. Почему,
Ответить
На рассмотрении
Татьяна
Генбанк
Плюсы
нет
Минусы
мутный банк
Комментарий
Есть у меня в Генбанке текущий счет и я перевела на него деньги. Решила со счета оплатить услуги мобильной связи , оплатила ...... Посмотрела историю операций... отказ. Решила оформить срочный вклад, оформила. Через 15 мин. посмотрела историю операций ... опять банк отказал мне в оформлении вклада. Тут как-то сотрудник Генбанка Евгений Крымов давал мне ответ по поводу блокировки моего текущего счета. Дословно :«операции по Вашим счетам проведены в соответствии с поданными Вами документами, ограничения по работе с Вашими счетами не установлены. " Ага... ограничения не установлены , а счетом я пользоваться не могу от слова " совсем ». Уважаемый Евгений Крымов Вы можете не уважать меня , но уважать себя , свою фамилию , банк ,в котором работаете Вы обязаны и не позволять себе так беззастенчиво , открыто лгать клиентам банка ! Свою личность не находят, свою личность создают, не на мусорке же вы ее нашли. Я прошу Вас дать мне ответ на вопрос - почему я не могу пользоваться своим текущим счетом ??? Почему не могу оплатить с текущего счета коммунальные услуги ?
Ответить
На рассмотрении
Татьяна
РКО
Плюсы
нет
Минусы
Необоснованная блокировка текущего счета.
Комментарий
Есть у меня в Генбанке счет эскроу , на который я обязана раз в квартал перечислять определенную сумму денег. Открыть счет эскроу Генбанк т открыл, а вот перечисление денег с моего текущего счета в Генбанке на счет эскроу банк почему-то блокирует. Перевела я в августе месяце из одного банка в Крыму на мой текущий счет в Генбанке деньги , необходимые для оплаты счета эскроу . Пришла в Д.О « Евпатория 7" пр. Победы , 59е , чтобы оплатить счет эскроу с моего текущего счета . Села к сотруднику банка . подала договор эскроу и попросила перевести деньги с моего текущего счета на счет эскроу. Далее оказалось, что мой текущий счет заблокирован сотрудником финмониторинга в г. Симферополе . Сотрудник Д.О звонит в Симферополь просит разблокировато счет для оплаты договора ... ожидание... опять звонок , опять ожидание ... А я сижу все жду., жду.. время идет.... Обращаюсь к руководству Генбанка , если у вас есть договор с " Консоль Строй ЛТД» об открытии договора эскроу , вы открыли мне договор эскроу , то почему вы препятствуете оплате этих договоров ? Или мой текущий счет будет разблокирован только после обращения в Центрбанк России ???
Ответить
На рассмотрении
Андрей
Генбанк
Плюсы
Нет
Минусы
Все
Комментарий
С меня вообше почти 200000 тысяч выманил этот банк и толку ноль я изза них в такиедолги залез шас не знаю как выбиратся от туда вот я не знаю куда идти или в прокуратуру или в фсб
Ответить
На рассмотрении
Елена
Генбанк
Плюсы
0
Минусы
Очень большой негатив и осадок
Комментарий
Оставляла заявку на рефинансирование на сайте банков. Мне позвонили из росгенбанка и предложили рефинансирование дистанционно, сначала меня обняли сомнения, но потом прислали сайт с логином и паролем, я открыла сайт, там был кредитный договор, вроде всё хорошо, но для того чтобы зачислить деньги на мой счёт, надо оплатить комиссию в размере 14750, на горячей линии мне объяснили что это надо для того чтобы перевести деньги между регионами, потом мне эту комиссию вернут. Я как последняя дура заплатила, деньги списали, но типа на мой счёт кредит пришёл, но пока он заблокирован, и чтобы разблокировать, мне надо ещё купить страховку за 41000. И вот тут то до меня дошло, что это развод, но было уже поздно, деньги списали Страховка всегда входит в кредитный договор, а тут я её сама должна оплатить и никакой гарантии. Так я и осталась без денег на новогодние праздники. Спасибо большое.
Ответить
На рассмотрении
виталий владимирович
Генбанк
По информации арбитражного управляющего,который ведет дело о банкростве,Генбанк блокирует под различными предлогами снятие денег с моего счета арбитражным управляющим в деле моего банкротства,в результате чего арбитражный управляющий не может мне выплатить положенные законом деньги на лечение и прожиточный миниум.По информации которую мне предоставили юристы и арбитражный управляющий,Генбанк на все обращения не реагирует как нужно по закону чтобы снять деньг со счета.,тянет время,постоянно требует новые документы.Такие действия этого банка ставят под угрозу мою жизнь,так как у меня много неизлечимых заболеваний и мне постоянно необходимо дорогостоящее лечение. Есть решение Арбитражного суда о том что мне положены эти деньги,есть федеральный закон о банкротстве,который гарантирует должнику как минимум прожиточный минимум,но для Генбанка в Крыму законы не писаны,они живут по своим законам.Пока с этим банком идет мирное общение,ему пытаются доказать что нужно делать,,в надежде что они поймут что законы и решения суда обязательны для исполнения всеми субьектами РФ,в том числе и банками.В дальнейшем если мои права будут также нарушаться,будут задействованы все законные способы воздействия на Генбанк,в том числе компенсация морального ущерба,так как в это время пока Генбанк игнорирует законы и решения суда РФ у меня обострились болезни, а денег нет не лечение.Мне непонятны такие действия Генбанка.Это очень печально.
Ответить
На рассмотрении
Видия
Генбанк
Неприятный осадок после года бесполезных хождений в этот банк. Нам на работе предложили услуги банка под названием рефинансирование. Вот я и решила воспользоваться этой возможностью, т. к. имею кредит в другом банке под более высокие проценты. Потратила год на одобрение кредита но все бесполезно. У меня хорошая кредитная история, сумму запросила не большую, имею постоянный доход. Дают кстати кредит не под очень выгодный процент. Не рекомендую, очень жаль что у нас в Крыму нет выбора (в плане банков).
Ответить
Показать еще
Напишите отзыв
Поделитесь своим опытом использования услуг компании