Как подключить и настроить СБП в МКБ
Переводы СБП доступны в мобильном приложении МКБ. В ближайшее время сервис появится в интернет-банке МКБ.
В мобильном приложении (для физических лиц)
Чтобы настроить СБП в мобильном приложении МКБ, необходимо:
Перейти в меню «Настройки системы» — выбрать подраздел «Система быстрых платежей» и активировать тумблер напротив опции отправки средств по СБП
Для настройки исходящих переводов нужно воспользоваться пунктом меню «Перевести деньги» — «Система быстрых платежей»
В отделении банка (для юридических лиц)
В МКБ можно настроить СБП для юридических лиц, чтобы принимать платежи от физических лиц в розничных и интернет-магазинах по QR-кодам. Чтобы подключить опцию, необходимо подать заявление в отделении банка — осуществить интеграцию по API и выпустить сертификат — начать принимать платежи.
Онлайн-переводы и платежи
Как осуществить перевод через интернет-банкинг
- Зайти на страницу интернет-банка
- Нажать на кнопку «Регистрация»
- Ввести номер карты, придумать логин и пароль
- Ввести капчу, ознакомиться и согласиться с условиями договора банковского обслуживания — «Зарегистрироваться»
- Подтвердить операцию SMS-кодом, который придет на финансовый номер (мобильный телефон, указанный при оформлении банковской карты в отделении МКБ)
Как подключить ДБО или сменить финансовый номер
- Прийти в ближайшее отделение банка и заполнить анкету (нужен паспорт) на подключение к ЛК МКБ
- Подписать Договор дистанционного банковского обслуживания
- Получить логин и карту с цифровыми кодами, а также пароль для входа в систему (придет в SMS)
Как осуществить перевод через мобильное приложение
- Открыть приложение МКБ Онлайн
- Ввести номер карты и авторизоваться в системе при помощи SMS-кода
- Придумать логин и пароль, которые будут использоваться для авторизации (нужно запомнить данные или записать)
За пользование приложением платить не нужно. Комиссия будет взиматься за платежи и переводы согласно действующим тарифам МКБ. В мобильный банк можно зайти с любого телефона, подключенного к интернету, в том числе за границей.
Как привязать карту
Привязать карту другого банка можно в приложении МКБ Онлайн, в центральной части экрана, в поле «Карты», нажав на значок «+» и следуя инструкциям на экране.
Как воспользоваться платежным сервисом Google Pay
- Скачать приложение из Google Play Market
- Открыть программу и нажать на значок «+», расположенный в правом нижнем углу экрана
- Отсканировать или ввести вручную данные карты
- Ввести код подтверждения из SMS
Как привязать карту МКБ к сервису Apple Pay
- Открыть приложение Wallet на iPhone
- Нажать на значок «+» в левом верхнем углу экрана
- Выбрать опцию «Дебетовая или кредитная карта»
- Отсканировать карту при помощи NFC-модуля или ввести данные вручную — «Дальше»
- Завершить процедуру добавления карты, следуя подсказкам на экране
Как переводить
Для перевода средств на карту стороннего банка по номеру телефона необходимо:
Открыть приложение МКБ Онлайн (разблокировать при помощи Face ID, Touch ID или код-пароля)
В главном меню выбрать вкладку «Переводы» — «По номеру телефона» — «Через СБП»
Набрать номер телефона получателя вручную или выбрать контакт из телефонной книги, ввести сумму перевода и сообщение (опционально)
Проверить корректность данных и реквизитов — подтвердить списание, нажав на клавишу «Перевести»
Дождаться завершения транзакции, связаться с получателем и уточнить, пришли ли ему денежные средства
Как запросить средства со счета в стороннем банке
- Зайти в МКБ Онлайн — «Оплатить» — «Переводы» — «С моих счетов в банках»
- Выбрать счет для пополнения, банк отправителя и нужную сумму зачисления
- Проверить данные — «Перевести»
Как оплатить товары и услуги по QR-коду в приложении МКБ Онлайн
- Авторизоваться в программе
- На главном экране нажать на QR-код
- Отсканировать QR-код: на экране отобразятся реквизиты платежа
- Подтвердить оплату
Скорость перевода
Зачисление средств на счет клиента осуществляется в среднем за 15 секунд. Точный срок зачисления денежных средств зависит от карты-эмитента получателя.
Какие лимиты в месяц без комиссии помимо СБП
С 1 мая 2020 года по 30 июня 2022 года МКБ отменил комиссии за переводы физических лиц по номеру телефона в рамках СБП до 100 000 рублей в месяц (свыше начисляется 1% от суммы превышения). Акция распространяется только на дебетовые карты. Лимит на межбанковские операции составляет 150 000 рублей за одну транзакцию (для карт МКБ — 300 000 рублей). Ограничения в сутки — 500 000 рублей, 20 операций. Лимит в месяц — 2 000 000 рублей (64 операции).
Для межбанковских переводов со счета МКБ на счета других банков по системе мобильного и интернет-банкинга установлен лимит в 600 000 рублей в день. Минимальная сумма перевода — 30 рублей. Лимит можно увеличить, подав заявление в офис банка.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Не могу получить входящий перевод по номеру телефона, что можно сделать?
Для получения и отправки платежей через СБП необходимо подключить соответствующую опцию в настройках.
Хочу перевести средства в долларах, это возможно?
Через СБП можно перевести средства только в российских рублях. Валюту перед отправкой необходимо конвертировать.
Если я отправлю средства ночью, они дойдут сразу?
Переводы через СБП можно осуществлять круглосуточно в любой день, включая выходные и праздники. Скорость перевода может снижаться в зависимости от работы конкретного банка.
На какой счет будут зачислены средства, если получатель пользуется услугами нескольких банков?
При отправке платежа система предложит выбрать банк, в который отправятся средства. Если клиент установил банк по умолчанию в мобильном или интернет-банке, он возглавит предложенный список.
Что делать, если перевод не дошел до получателя?
Если средства были списаны со счета отправителя, но не дошли до получателя, необходимо обратиться в свой банк и расследовать проведение операции.
