Все отзывы о Банке Русский Стандарт

Банк Русский Стандарт Русский Стандарт (Platinum)

Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в Банке Русский Стандарт. Жалобы должников. Оставить своё мнение о банке и его продуктах вы можете на данной странице. Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Все отзывы и жалобы

45 оценок (4.58 из 5)
Отзывы (42) Жалобы (3)

Статистика по жалобам

Решено 🙂 (0) Рассматривается 😒 (3)
Все отзывы банка
Анна
Оформляла заявку на кредит через банк. Там есть возможность воспользоваться Госуслугами. Крайне просто, буквально пара минут потребовалась. Я еще обратила внимание на надпись, что это повысит вероятность одобрения. Не знаю, в этом дело или просто банк так оперативно работает, но ответ пришел в течение нескольких минут, и он был положительным. Оформление — тоже минимум времени и минимум документов: паспорт, права. Я очень довольна.
Алекс
Была небольшая просрочка. А потом появилась возможность погасить остаток по кредиту. Собирался внести сумму по графику, но что-то дернуло меня позвонить сначала на горячую линию. Там мне озвучили полную сумму, уже со штрафами. После оплаты выяснил по телефону состояние договора. Оказалось, закроют только на следующий день после плановой даты. А если б я ее пропустил, то мне потребовалось бы писать заявление и ждать 30 дней, чтобы внести платеж. В общем, имеются некоторые бюрократические моменты, которые, к сожалению, раздражают клиентов.
Олег
Собираясь взять кредит, пришел в Русский Стандарт, можно сказать, по названию. Очень солидно звучит. Выяснил условия и решил, что незачем терять время. Мне даже не пришлось за документами идти — паспорт и водительское удостоверение всегда при мне, а больше ничего не потребовалось. Можно было и на сайте заявку писать, там вообще через госуслуги оформить — одна минута. В следующий раз так и сделаю.
Марина
Подошло время выплат по кредиту, а у меня перенесли дату зарплаты. Пришлось, скрепя сердце, звонить банк. Нашла в вопроснике тему про оплату, там как раз про такую ситуацию и телефоны для связи. Позвонила, мне сказали, что сейчас, конечно, пойдет пеня 0,05%. Но я могу прийти с паспортом в офис и на будущее изменить дату платежа на более удобную. Хороший сервис, жаль, что о нем не уведомили заранее, а искать по сайту обычный человек начинает только по ситуации. Заранее об этом никто не думает.
Валерий
Неоднократно обращался в Русский стандарт в сложные времена, так что являюсь, можно сказать, постоянным клиентом. Бывает, беру довольно крупные суммы. Что мне особенно импонирует, от меня не требуется какое-нибудь материальное обеспечение. Автомобиль, например, или недвижимость в залог. И справка о доходах не требуется, хотя сумму озвучить просят. Максимально упрощена процедура. Значит, сюда буду обращаться люди. И я в первую очередь буду приходить сюда, а не искать какой-то другой банк.
Дамир
Рассматривается
С банком Русский Стандарт связался можно сказать вынужденно. Конечно, читал отзывы на отзовиках, например на сайте Это развод и других, но деньги были нужны срочно, а тут оформляют быстро по паспорту за пять минут. На самом деле обувают они народ похлеще все остальных мне известных банков и еще пытаются до кучи навесить всяких не нужных и не понятных страховок и услуг. Я еще платить не начал по графику, а мне уже суют кредитную карту, якобы вещь незаменимая, но молчат, что даже если ты ей не пользуешься то обязан платить за обслуживание 3000 рублей. Закрыть у них кредитную карты вообще практически не реально, замучают. Пиши заявления, потом причину закрытия, затем они рассмотрят и еще что-нибудь, а время идет деньги за обслуживание карты тоже, у тинькова та же ситуация. В общем, обходите эту контору за километр.
Акимова Ольга Владимировна
Кэшбек это хорошо. Но 1% на от суммы покупки это не 1%. Пример: раньше от суммы 666-25 начисляли 6-66. Потом это стало 6-60. Вроде незаметно. Но в марте 2019 года это уже стало 6-00. Ну и где же 1%? Округляют до рублей? На покупку 195-16 начислили 1рубль. Это не 1%, это от 0.1 до 0.5%. Сплошной обман! Попробуй набери 3000, если с каждым днем без предупреждения меняют условия в не нашу пользу.
Можно потом перевести на карту, если наберешь 3000 руб.
Без предупреждения меняют % для начисления кэшбека.
Олег
Рассматривается
А вы вообще считали, сколько переплачиваете своих кровных Русскому Стандарту? У меня по кредитке дикие деньги получились, после года пользования закрыл ее, обдираловка конкретная!
Сергей
Русский Стандарт наверное один из первых стал раздавать народу свои кредитные карты. Она меня раньше хорошо выручала, но сейчас жизнь устаканилась, но все равно ее не закрываю, вдруг пригодиться. Годовое не дорого обходиться, пока не собираюсь отказываться.
Макс
Русский Стандарт вначале был моим кредитором, я брал здесь кредиты, как физ. лицо, а теперь я у них и зарегился как ИП. Расчетный счет открыли мне за три дня, все по докам проверяли сами, за копиями не гоняли, сразу на месте делали. Общение вежливое, на позитиве, ждать приходиться, так кофе, чай, все как надо. Надеюсь и счет будет работать так же, как встретили, пока все нравиться.
Людмила
Мне хорошо помогли в Русском Стандарте, когда пришла открывать в их отделении расчетный счет для своего небольшого ИП. Так как открывала рс вообще впервые, мне сразу выдали весь список документов, которые нужно было принести в банк. И отнеслись со все внимательностью и заботой! Приятно все-таки, что постороннего человека встретили, как родную. Теперь не страшно приходить в офис, у меня есть свой персональный менеджер, который все подскажет и объяснит.
Иван
Открывал свой расчетный счет в Русском стандарте с дальним прицелом. В планах бизнеса был зарплатный проект и эквайринг. Просто изучил все предложения банков, этот банк точно мой. Теперь вместе проходим все пути по установке оборудования и обучению эквайринга. Обучают моих сотрудников бесплатно, сотрудник попался внимательный. Даже на бестолковые вопросы моих кассиров не обижается, повторяет по несколько раз. Я сам много нового узнал про такую оплату, теперь у меня на нее взгляд изнутри как специалиста. А по ведению счета все отлично, зачисления и переводы не задерживаются, менеджер присылает все выписки сразу, интернет-банк настроен и работает без сбоев.
Геннадий
Добрый день. Решил написать свое мнение о карте Русского стандарта. Она у меня уже давно и полностью устраивает. Благодаря карте я всегда имею деньги про запас, поэтому в трудную минуту есть куда обратиться. Я больше не беру в долг, так как в этом нет необходимости. Карта сама приходит мне на помощь. Большим плюсом является тот самый льготный период, во время которого можно взять в долг без процентов. Поэтому я стараюсь всегда в него уложиться. Иногда я также пользуюсь и другими прелестями карты. Для путешествий есть отдельные бонусы. Могу оплатить билеты или путевку, а потом возвращается некоторая сумма. Отличная идея я считаю.
Галина
У меня вышла интересная история. Познакомилась с банком я так. Сначала брала кредит, чтобы приобрести для дома технику. И вот пришло время, когда я расплатилась по кредиту. Банк решил мне выслать кредитную карту, чтобы, наверное, не терять меня в качестве клиента. Сначала у меня до нее не доходили руки, а потом резко понадобились деньги. И когда близкие и соседи отказали мне, то именно карта и смогла мне помочь! Я быстро активировала карту и начала ее использовать. С тех пор я об этом не жалею. Стараюсь укладываться в льготный период. Совершаю по карте покупки и оплачиваю многие услуги. Спасибо!
Тифани
Как и все отмечу важность льготного периода. Это самое удобное, что есть в банковских картах. Меня это спасало уже не один раз. Главное, это не пропустить и не забыть оплатить вовремя. Сначала я всегда возвращаю долг. И только потом могу одолжить снова, поэтому удается не попасть под проценты. Не хочется платить больше, а также пользоваться услугами, которые мне могут не понадобиться. Я обычно наличные не снимаю, а все оплачиваю картой. Мне кажется, что так намного выгоднее и удобнее. Не надо носить с собой деньги, а карта у меня всегда под рукой. Советую к использованию всем внимательным клиентам.
lyudmila-6

Я являюсь действующим клиентом банка "Русский стандарт", поэтому в один прекрасный день мне прислали по почте какую-то карточку. В ней самое интересное заключается в функции cash back. В службе поддержки мне подтвердили, что кэшбек здесь присутствует. Карточку я успешно активировала. Вот только сначала возникла проблема. Мне почему-то заранее не сказали, что необходимо открыть бонусный счет. Только спустя какое-то время этот счет был успешно открыт. Ну да ладно. Самое главное, что все благополучно заработало! Деньги постепенно возвращаются теперь на мой баланс после каждых покупок в различных местах. Надеюсь, что в будущем условия не изменятся в худшую сторону!

Яна
Узнала я об интересное программе от данного банка пару недель назад! Сначала считала, что это развод какой-то. Буквально спустя пару дней общаюсь со знакомой, которая уже пользуется бонусами и карточкой. Как оказалось, все легально и честно! Но нужно знать некоторые моменты, которые помогут избежать проблем. Например, необходимо заранее открыть специальный счет, на который будут капать бонусы. Ну и другие моменты. Спасибо знакомой и банку, буду пользоваться!
ООО Вашдом
Наша компания занимается сдачей в аренду комнат и квартир. Ведем успешное сотрудничество с Русским Стандартом. Одним из наших продуктов в банке является расчетный счет. Банк выделил нам своего сотрудника, который всегда помогает с документами и другими вопросами. Всегда находимся на связи, что очень выручает, так как бывает, что могут случиться и внештатные ситуации. Так как сами имеет штат сотрудников, то понимаем, как важен хороший и грамотный персонал. Именно такой и работает в данном банке. Поэтому хочется еще раз выразить свою признательность за взаимовыгодное сотрудничество, которое обещает быть достаточно долгим.
Кристина
Решила попробовать заняться бизнесом. Мне посоветовали открыть расчетный счет, так как с ним намного удобнее вести дела. Конечно, сначала я уделила этому некоторое время, чтобы разобраться во всех тонкостях. Но более подробно мне рассказали прямо в банке Русский Стандарт. Девушка специалист провела мне консультацию, объяснив также, какие понадобятся документы. Сразу все у меня собрать не получилось, поэтому я уведомила банк о примерных датах. Когда все уже было на руках, то открыли счет мне достаточно быстро. Это произошло после оформления всей документации.
Владимир
Открывал счет в качестве индивидуального предпринимателя. Особенно часто им не пользуюсь, но для ведения моих дел он был нужен. Пришлось подготовить определенный перечень документов и бумаг, чтобы это открытие состоялось. Даже для индивидуального предпринимателя их немало, но, естественно, банк следует необходимым законам. Хорошо, что мне попался грамотный сотрудник, который подготовил мне весь список нужных документов. Потому как знаю, что такие вопросы часто задерживаются, потому что все время приходится подвозить те или иные бумаги. Поэтому благодаря высокому профессионализму специалиста мне не пришлось долго ждать всего оформления.
Ольга
Всем добрый день. Оставила заявку на открытие расчетного счета. Меня поставили в известность, что нужно будет заняться и эквайрингом. Поэтому мне необходимо было связываться с работниками, которые отвечают за этот момент. Я позвонила менеджерам, чтобы быстрее решился мой вопрос. Они приняли мою заявку, поэтому сейчас я ожидаю. Кроме этого другой специалист подсказал мне, какие бумаги и документы следует подготовить. Все выслали прямо на почту, что очень удобно. Только хочется, чтобы со мной вскоре связались. Благодарю.
Андрей
Вначале я имел Золотую карту от данного банка и стал его постоянным клиентом. Поэтому когда пришло время открывать расчетный счет, то я посмотрел буквально несколько других банков, но остановился на Русском Стандарте. В банке я уже знаю некоторых специалистов, поэтому попросил сориентировать меня касательно открытия счета. Все в принципе ничего, но разочаровало наличие эквайринга. Мне объяснили, что он необходим, если буду открывать здесь расчетный счет. Ну ладно, так как не хочу отдельно идти в другой банк специально для проведения данной процедуры.
Инна
Наша фирма не так давно открыла в "Русском Стандарте" расчетный счет. Я отвечаю по большей части за финансовую сторону, поэтому решила оставить от нас отзыв. Открыли достаточно быстро. Я заранее связалась с нужным отделом по телефону, чтобы выслали список всех необходимых бумаг. Уже через пару минут все было у меня. Когда документы были готовы, то наш курьер завез их. Не ожидали, что нам так быстро перезвонят. Оформление заняло минимум по времени. Это оставило положительное впечатление, спасибо.
Павел
Уже давно собирался начать работать на себя. Естественно, что я уделил этому массу времени. В том числе выбирал достаточно долго банки, где мне открыть расчетный счет. В интернете нашел образец письма и заполнил под себя, а затем разослал в банки, которые меня устраивали. Ответили несколько банков, и данный в том числе. Его условия мне понравились больше, поэтому сначала мы вели электронную переписку. В ней пришел список нужных бумаг. Поэтому уже с документами я потом поехал в офис. Кстати, сэкономил немало времени. В отделе приняли всю документацию, сообщив, что свяжутся со мной. Сейчас уже жду завершительного этапа.
Подарок
Работаем с отделением на проспекте Славы в Санкт-Петербурге. Ранее имели другую форму оплаты наших заказов, но сейчас иного приходят запросы из других городов. Поэтому решили иметь свой расчетный счет. Хорошо знакомы с данным банком, поэтому счет открывали именно там. Нашему работнику выдали бумагу на консультации, чтобы он знал, что нужно для открытия и поставили нас в план. Вышло так, что все вовремя собрать не успели, поэтому сообщили в банк. К ситуации отнеслись с понимаем. При этом счет нам смогли открыть по датам, которые оговаривались заранее. Это очень приятно, спасибо за Ваше доверие и понимание. Ждем к нам в гости.
Кристина
Всем добрый день. Я получила в банке Золотую карту, а также хожу туда по многим вопросам. Поэтому посоветовала банк мужу, когда он решил стать индивидуальным предпринимателем. Он до этого смотрел и другие банки, но посмотрел условия и остановился на Русском Стандарте. Ему выделили специалиста после открытия расчетного счета. Был какой-то непонятный момент с эквайрингом. Сейчас его вроде решают. В остальном пока все нормально. Если это необходимо, то может и оставит его. Так как переходить в другой банк нет желания.
Кирилл
Работаю уже пару лет как индивидуальный предприниматель. Когда переехал, то решил выбрать банк по месту жительства. Теперь живу в Самаре, поэтому пошел в банк по адресу улица Авроры. Там я сообщил, что ранее имел расчетный счет в другом городе, а также показал все документы. Практически все понадобились. Буквально одну-две бумаги нужно было еще поднести. Я договорился, что принесу их позже, а эти все у меня приняли. После того, как занес недостающие листы, то уже через пару дней поступил звонок. Не думал, что все будет так оперативно. Благодаря этому смог снова заниматься бизнесом без промедления. Спасибо за хорошую работу. Буду рекомендовать и другим клиентам.
Галина
Советую к приобретению тем людям, которые хотят приобрести товары в долг. Грубо говоря, они получают их в рассрочку. Почему я это пишу? Да потому что сама так и делаю! Карта всегда приходит мне на выручку, когда необходимо приобрести товар, на который я не имею нужной суммы. Наличные по карте не снимаю. И Вам не советую. Ее стоит использовать только для покупки товаров или льготного периода кредитования. Именно тогда от карты можно получить только плюсы без негативных моментов!
Ярослав
Решил тоже, как и другие пользователи поделиться своей историей. В один из годов своей жизни я брал кредит для покупки техники именно в этом банке. Среди разных банков Русский Стандарт предлагал самый оптимальный вариант. Я все успешно выплатил, и наверное поэтому банк прислал мне кредитную карту. Сначала я ей совсем не пользовался. Но пришел момент и мне с семьей понадобились деньги. Конечно, одолжить нам все отказались. И тут мы вспомнили про карту и решили ее активировать. Уже понятно, что она помогла мне выйти из тяжелой ситуации. Прямо дома я смог иметь на руках деньги. Вот так карта меня выручила.
Светлана
Раньше брала кредиты в “Русском стандарте” как физ.лицо, а теперь открыла здесь расчетный счет для своего ИП. Сразу при открытии сказала сотруднику банка, что нужен эквайринг. По списку необходимых документов пришлось побегать, но зато в назначенную дату все сдала в банк. Расчетный счет открыли быстро, теперь идет работа по эквайринговому сервису. Работа конечно для меня новая, но хорошо помогает мой персональный менеджер из банка, все понятно объясняет. Будем дальше развиваться.
Михаил
При открытии расчетного счета для своего ООО даже не выбирал банк, сразу на сайте Русского стандарта заполнил заявку. С этим банком работаю давно, еще когда был ИП. Поэтому для ООО расчетный счет открыли быстро, сразу запустили зарплатный проект и эквайринг. С переводами и платежами в банке всегда полный порядок, поэтому спокойно доверил ему свои финансы.
Сергеевна Тамара
Хочу поблагодарить сотрудника банка “Русский Стандарт” Иванову Юлию за помощь при открытии моего расчетного счета. Просто за руку меня провела по всем этапам оформления. Теперь счет уже в работе, что так быстро - все таки благодаря ее знаниям, как она мне помогала. Спасибо Юлия, здоровья Вам и успехов в Вашей сложной работе.
Юрий
Нужен был расчетный счет для моего ИП, посмотрел предложения в интернете. Остановил свой выбор на “Русском Стандарте”. Много льготных условий обслуживания, что для меня актуально - так это стоимость проводки платежей и скорость переводов. Расчетный счет открыл за три дня, наверное можно было и быстрее, но немного подзатянул с документами. Пока банк полностью выполняет свои обещания, нет замечаний. Еще немного потестирую наши отношения и планирую запустить здесь зарплатный проект.
Гришен Роман
Банк “Русский стандарт” знаю давно. Мой дебетовый счет здесь обслуживается, теперь подал документы на открытие расчетного счета для своего ИП. Когда передавал документы менеджеру в банке, узнал о предложении для индивидуальных предпринимателей о кредитах на льготных условиях. Для меня это очень интересное предложение. Буду обсуждать его с банком. Так что у меня точно долгосрочные отношения с “Русским Стандартом”.
Ошукова Анна
У меня случилась неприятность, пришлось менять работу, а я выплачивала кредит в Русском стандарте. В офисе банка, куда пришла со своей проблемой, совершенно спокойно со мной поговорила сотрудник Валентина. Она мне оформила кредитные каникулы на месяц с продлением графика платежей. Спасибо ей большое за участие, а банку за понимание.
Смеронов Марк
Русский стандарт снизил ставку на потребительские кредиты, я об этом узнал от сотрудника банка по телефону. Поэтому, когда я собрался брать кредит, то пришел к ним. На самом деле мне дали кредит под 15,5% годовых. Вообще считаю хорошее предложение. На все оформление и получение денег затратил два дня. Не жалею теперь, что ответил на этот телефонный звонок.
Наталья
Сотрудник банка Русский Стандарт работает в нашем магазине. Очень удачно смогла купить себе шубу. По этому товару как раз была акция и я в кредит смогла оформить покупку. Просто супер! Я с шубкой и даже с переплатой по кредиту все равно получилось очень удачно!
Крутикова Тоня
В магазине Эльдорадо оформила покупку холодильника через кредит в банке Русский Стандарт. Спасибо, что даете кредиты пенсионерам. Есть для нас возможность без справок о зарплате купить что то для себя. И процентная ставка не сумасшедшая, как везде!
Кузнецов Борис
К своим долгам всегда отношусь серьезно, но так получилось, что переехал жить в другой город с кредитом от банка Русский Стандарт, а тут у меня проблема с деньгами. Зарплату стал получать в другой день, а ведь график платежей был составлен именно под зарплату. Хорошо, что в мой кредитный договор была включена услуга “Меняю дату платежа”. Пришел в офис и мне его поменяли без всяких объяснений с моей стороны. Сам удивлен, что пригодилась эта запись в договоре!
Овчинников Сергей
Свою кредитную карту “Десятка” от банка Русский стандарт использую для крупных покупок. Так как моя зарплата не дает возможности копить деньги , то я просто оплачиваю этой картой, а потом каждый месяц возвращаю определенную сумму. Тот же кредит, только в гораздо более приятной форме. И переплата на самом деле получается всего 10% от потраченной суммы, сам пересчитывал!
Арина
Когда оформляла для себя кредитную карту в Русском стандарте, то в офисе мне подсказали, какую именно по моим запросам могут мне предложить. Потому что у них большой выбор кредиток с разными условиями. Моа карта “Мисс Россия” - как раз для девочек, на самом деле ведь много тратим денег на красоту. А по этой карте хороший кэшбэк, и когда собираюсь в дорогу, то по этой карте получается дешевле билеты купить. И дизайн у карты мне нравиться. Просто масса достоинств, девчонки, рекомендую!
Ефремова Ирина
Когда подходил к концу срок выплаты кредита в банке Русский стандарт, мне предложили получить кредитную карту. Так как это предложение было бесплатное - хоть вроде и не нужна, но что отказываться, взяла. И как же она мне пригодилась, вы не представляете! Все таки нельзя наперед говорить - никогда! Все может перевернуться. Эта карта меня просто спасла. Спасибо сотрудникам банка, которые так настойчиво убедили меня ее получить. От всей души!
Лебедев Олег
До поры до времени ваша кредитная карта вроде и не нужна была, все боялся, что она меня в долги загонит, поэтому и не пользовался. Но в жизни все бывает - вспомнил про нее, когда не дали в банке кредит, потому что уже был на пенсии, наверное поэтому. Хорошо, что карта была еще действующая. Спокойно расплатился за мебель в магазине, а теперь просто ежемесячно кладу на нее деньги. Хоть можно и по минимуму платить, я стараюсь скорее долг закрыть. А в карту поверил, хорошо, что она у меня есть.
Коморова Анна
Кредитная карта “Классик” банка Русский стандарт теперь у меня вместо кошелька. Там и мои деньги храняться. Нравиться кэшбэк, который стал мне доступен с этой картой. Приятно, что можно за свои покупки еще и сверху получить! Карта хорошие скидки и бонусы предлагает, а если еще внимательно относиться к возврату денег - то получаются сплошные плюсы.
Андрей
Рассматривается
Последнее время банк зажрался, в место 2к теперь минимально 3к для вывода денег надо ...Авторы измените условия, а то получается по мимо банка и вы вводите в заблуждение ..
+ Только один что можно деньги снять без комиссий ...
А минусы сплошные, Обман с бонусами , Уменьшилось количество бокоматов( В Ставрополе только в одном месте) и т. д....


Оставить отзыв или жалобу
(45 оценок, среднее: 4.58 из 5)