Россельхозбанк пользуется популярностью у людей и компаний, которые работают в сельском хозяйстве. Для удобной работы со своими продуктами он предусматривает интернет-банк и мобильное приложение. Здесь вы узнаете подробнее об их возможности и функционале.
Функционал интернет-банка
Интернет-банк Россельхозбанка доступен как частным клиентам, так и предпринимателям. Он позволяет удобно управлять открытыми в РСХБ счетами и картами. Несмотря на то, что системы дистанционного обслуживания Россельхозбанка несколько устарели, они все еще предлагают все необходимые функции.
Для юридических лиц
Юридическим лицам, имеющим расчетные счета в Россельхозбанке, доступен классический интернет-клиент. С его помощью вы сможете:
- Следить за состоянием счетов и запрашивать выписки
- Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
- Проверять надежность контрагентов перед заключением сделок
- Формировать и отправлять зарплатную ведомость
- Обмениваться документами с банком
- Проводить операции по валютному контролю
- Управлять настройками корпоративных карт
- Обмениваться данными с 1С
Для физических лиц
Интернет-банк для физических лиц также имеет все необходимые для клиентов Россельхозбанка функции:
- Просмотр операций по счетам, вкладам и картам
- Оплата связи, налогов, услуг ЖКХ и других расходов
- Переводы между счетами и картами, в том числе в другие банки
- Настройка параметров и лимитов карт
- Погашение задолженностей по кредитам и кредитным картам
- Просмотр выписки и статистики по счету
- Просмотр информации по бонусной программе Урожай
Интернет-клиент Россельхозбанка
Интернет-клиент для юридических лиц, который предоставляет Россельхозбанк, работает в системе интернет-банкинга BS-Client. Банк до сих пор использует устаревшую версию системы, поэтому она работает только в браузере Internet Explorer. Из-за этого у вас могут возникнуть проблемы при работе с сервисом в последних версиях Windows, а также в MacOS и Linux.
Альтернативой интернет-клиенту является банк-клиент — программный комплекс, который устанавливается на компьютер. Он состоит из самой программы для работы с личным кабинетом и систем криптозащиты для работы цифрового ключа. Банк-клиент использует те же данные для входа, что и интернет-клиент, поэтому вы можете в любое время изменить способ взаимодействия с интернет-банком без ущерба для данных о счетах.
Личный кабинет Россельхозбанка для физических лиц
Как зайти на сайт Россельхозбанка
На главной странице банка, в правом верхнем углу нажмите «Интернет-банк»
Заполните поля «Логин» и «Пароль» и нажмите «Войти»
Готово
Как зарегистрировать личный кабинет
На главной странице банка, в правом верхнем углу нажмите «Интернет-банк»
Перейдите во вкладку «Регистрация» и выберите «Регистрация по карте»
В появившемся окне введите номер карты и нажмите «Продолжить»
Подтвердите данные кодом из SMS. Завершите регистрацию в службе поддержки банка — для этого сообщите сотруднику колл-центра кодовое слово, которое вы указывали при оформлении заявки на карту
Как восстановить пароль
На главной странице банка, в правом верхнем углу нажмите «Интернет-банк»
Во вкладке «Вход в интернет-банк» нажмите «Восстановить доступ»
В появившемся окне выберите удобный способ: по логину или номеру карты, введите логин или номер карты и нажмите «Продолжить»
Следуйте дальнейшим инструкциям банка
Личный кабинет Россельхозбанка для предпринимателей
Как войти в личный кабинет
- Перейдите в раздел «Малому и микробизнесу» на главной странице Россельхозбанка
- Нажмите кнопку «Интернет-клиент» в правом верхнем углу
- Поставьте галочку в поле «Отключить безопасную авторизацию» или нажмите кнопку «Безопасная авторизация»
- Введите логин и пароль и нажмите кнопку «Далее»
- Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль или потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение Россельхозбанка для восстановления доступа.
Мобильный банк
Клиентам РСХБ также доступен мобильный банк. Он позволит проводить все основные операции со счетами и картами в оперативном режиме в любое время и в любом месте. Приложение Россельхозбанка подключается вместе с интернет-банком и использует те же данные для входа. Оно доступно для устройств на iOS и Android последних версий.
Мобильное приложение банка доступно как частным лицам, так и бизнесу. С помощью него можно быстро проводить все основные операции со счетами и картами. В приложение для частных клиентов также встроен онлайн-чат, который поможет связаться со службой поддержки банка.
Телефоны техподдержки
Если у вас появились проблемы с интернет-банком Россельхозбанка или вопросы по его функционалу, то вы можете обратиться к службе поддержки банка одним из способов:
- По телефону 8 (800) 100-01-00
- В форме онлайн-связи на сайте банка
- В онлайн-чате на сайте банка
Частые вопросы
Что делать, если забыл пароль от личного кабинета в Россельхозбанке?
Восстановить логин или пароль можно только в отделении банка. Обратитесь в офис, в котором вы обслуживаетесь, и сообщите о проблеме. Если вы физическое лицо, то восстановить пароль вы также сможете в банкомате РСХБ или по телефону 8 (800) 200-60-99.
Что делать, если интернет-банк не работает?
Интернет-банк может не работать по нескольким причинам:
- Интернет-соединение отсутствует или нестабильно
- Браузер не поддерживается интернет-банком
- Войти в личный кабинет не дают вирусы
- Технические проблемы и сбои со стороны банка
В первую очередь, проверьте подключение к интернету и наличие вирусов на компьютере, попробуйте другой браузер. Если проблема связана с неполадками в работе банка — обратитесь в службу поддержки и уточните, когда они будут исправлены.
