Все отзывы о ТранскапиталБанке

Транскапиталбанк Транскапиталбанк (Пенсионный)

Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в ТранскапиталБанке. Жалобы должников. Оставить своё мнение о банке и его продуктах вы можете на данной странице. Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Все отзывы и жалобы

45 оценок (4.73 из 5)
Отзывы (45) Жалобы (0)

Все отзывы банка
Антон
Обслуживаюсь как ИП в ТТБ года полтора и не могу не сказать о выгодных условиях. К слову, бизнес я регистрировал также с помощью этого банка, что заняло не более 20 минут. Причем, если пользуешься их сервисом регистрации бизнеса, то госпошлину можно не платить. К тому же они готовят документы и сами отправляют в налоговую. Конечно, это удобнее, чем делать все самостоятельно. Ну и после регистрации, банк открывает РС по тарифу, который заранее обсудили с клиентом. У меня все это время бесплатный тариф и пока переходить на другой пакет не вижу особого смысла.
Фаина Р.
В конце прошлого года зарегистрировалась как ИП, и сразу встал вопрос об открытии РС. Этот банк знаю лично, так как брала у них кредит и убедилась в качестве обслуживания и доброжелательности банка к клиентам. Поэтому счет ИП открывала тоже здесь. Я живу в Екатеринбурге, мой ближайший офис расположен на Чернышевского. Здесь всегда позитивная атмосфера, и сотрудники всегда готовы решить любую проблему. При звонках на горячую линию также всегда встречаю готовность объяснить и помочь.
Ринат Г.
Я ИП и расчетный счет у меня в Транскапитале. Выбрал этот банк по рекомендации. В принципе вся информация есть на сайте, но от себя добавлю, квалифицированная юридическая поддержка здесь работает круглосуточно без выходных, поэтому можно в любой момент уточнить любую информацию, связанную со счетом. Это очень удобно, особенно, когда такие вопросы возникают поздним вечером, или даже ночью и требуют немедленного ответа. Все больше убеждаюсь в правильности выбора.
Ольга
В первую очередь отмечу легкую процедуру открытия РС, при которой совершенно не обязательно посещать банк. Достаточно оправить документы в электронном варианте. Да, реквизиты мне прислали меньше, чем через полминуты как я отправила заявку. Также не могу сказать о таких бонусах, которые получает клиент этого банка, как кредиты по госпрограмме поддержки и страхование от последствий коронавируса. Этот момент меня просто подкупил! В общем, открыв здесь счет буквально месяц назад, я открываю для себя какие-то новые фишки, которые очень радуют.
Инга
Считаю Транскапиталбанк современным банком, который держит руку на пульсе и предлагает клиентам актуальные продукты. Именно из этих соображений открыла РС здесь, а не в другом месте. Открытие счета мне обошлось бесплатно, к тому же я ещеи выбрала бесплатный тариф, так как на данном этапе хватает этого пакета. Не знаю, как для продвинутого бизнеса, но для стартаперов это 100% один из лучших вариантов.
Владимир
Статусная карта с полным набором привилегий, тут ничего не скажешь, этим, собственно она меня и подкупила. Из минусов сразу отмечу ощутимую плату за обслуживание. Хотя конечно при том наборе услуг и специальных возможностей, она вполне имеет право столько стоить. Мне больше всего нравится опция защиты покупок, которая однажды мне здорово помогла. Смысл в том, что если товар, который куплен по этой карте, будет испорчен, или украден, то сумма будет полностью выплачена, если она не больше 7,5 тысяч долларов. Причем по этой программе может быть возвращено до 20 тысяч долларов в год.
Маша Золотова
Статус карты говорит сам за себя. Долго не решалась ее оформить именно из-за этой навороченности, пугала к тому же стоимость. Но решила как-то посчитать, чего сколько будет стоить, если пользоваться этой картой постоянно и оказалось, что все не так страшно. В год оплата составляет 15 тысяч, что в пересчете на месяцы выглядит вполне адекватно. 1250 рублей у меня окупается стабильно, так как я завожу сюда все средства и расплачиваюсь только этой картой. От покупок возвращается до 5% потраченных средств, что опять же в месяц получается довольно прилично.
Семен В.
Карта со стоимостью 1250 рублей в месяц. Имеет смысл, если пользоваться акциями и выгодными предложениями, на которых можно реально сэкономить. Например, сейчас дилеры «Мерседес-Бенц» предоставляют держателям этих карт скидку до 6% от стоимости при покупке своих автомобилей. Можно сказать ради этой акции я и оформил эту карту. Учитывая стоимость авто, получается довольно внушительная сумма. Пока раздумываю, есть еще время до конца года. Еще здесь предусмотрена функция страховки покупок, сделанных по этой карте. Если с ними что-то случается, банк возвращает стоимость.
Марина Ж.
Современная карта системы Виза с возможностью бесконтактного пользования. Я получала этот пластик в отделении банка в 2018 году и стараюсь использовать все ее возможности, поэтому постоянно слежу за скидками, которые предлагают партнеры банка по всему миру. Здесь предусмотрена страховка во время путешествий, консьержи и прочий стандартный набор услуг для карты такого уровня как эта. Недавно был приятный сюрприз, когда на заправке мне, как владельцу этой карты, выдали в качестве презента порцию прекрасного кофе.
Паша Еремеев
Пафос, пафос и еще раз пафос. Да, я пользуюсь этой картой уже год, вызывая белую зависть. Здесь есть возможности, которые лично мне нужны, такие как помощник, который заказывает столики в ресторане и вызывает такси и обеспечивает прочие сервисы. А вот страхование считаю очень даже практичной опцией. Банк страхует не только владельца карты, но и членов его семьи, при этом лимит установлен аж до 3 миллионов долларов. У меня лично пока страховых случаев не было, и лучше, чтобы и дальше было также, но слышал, что реально выплачивают.
Геннадий
Однажды мне по ошибке перекинули чью-то пенсию. Я, конечно, удивился, потому что знаю, сколько и чего мне должны начислять. Сразу обратился в банк, чтобы они там разобрались, чтобы не было потом недоразумений и пересчетов. Вопрос решили быстро, но я пока картой на всякий случай не пользовался, потому что тогда могли начислить штраф в 0,1% процент за пользование ошибочно начисленной суммой, как написано в договоре. В целом карта нравится, платить за нее ничего не надо. Деньги можно снимать в банкоматах ТКБ без комиссий. На остаток начисляют 4% в год, а еще возвращают процент от покупок.
Екатерина Ивановна
Узнала я об этом предложении от дочери, она у меня работает в ТКБ и говорит, что это одно из самых выгодных предложений, по сравнению с другими банками, ну и если вдруг возникнет какая-то спорная ситуация, она сможет помочь. Поэтому я согласилась не раздумывая. Оформление было достаточно быстрым, от меня требовалось только заявление, которое я заполнила на сайте банка. За все время пользования этой картой никаких спорных моментов не возникало.
Нина Васильевна
Однажды я потеряла эту карту, и ничего страшного не случилось, так как пропажу обнаружила довольно быстро. Я тут же позвонила в банк, мне ее заблокировали и сразу перевыпустили, правда за это пришлось заплатить 290 рублей. Условия вполне устраивают, главное, не нужно платить за выпуск и обслуживание и не снимают никаких лишних комиссий. Наоборот, начисляется процент на остаток средств и с покупок в магазинах возвращаются баллы. Главное не терять карту и не ломать, потому что внеплановый перевыпуск у них платный.
Сергей В.
Пользуюсь этой картой недавно, и я еще к ней не привык. Поэтому показалось, что мне списали лишнего. Я сразу пошел в банк, чтобы выяснить ситуацию, заказал в банке выписку за 30 рублей с перечнем всех операций и, в общем-то, убедился, что все было правильно. Ну, конечно, извинился. Кстати, там же мне сказали, что если выписки мне оказалось бы не достаточно, пришлось бы платить 600 рублей за расследование. Так что нужно внимательно читать условия банка по этой карте и следить за своими операциями. В остальном все устраивает, если что-то не понятно очень подробно и доходчиво консультируют по телефону.
Антон Михайлов
Получаю на эту карту пенсию и могу сказать, что это очень удобно. Платить за это ничего не надо, наоборот, на остаток начисляют процент. Со вкладом конечно не сравнить, но все равно приятно. А за покупки возвращаются потраченные деньги до 5%. Снимать наличные можно в банкоматах этого банка без комиссий. У меня такая пенсионка уже два года, поэтому через год нужно будет ее перевыпускать, но думаю, что никаких сложностей не возникнет. И платить в этом случае ничего не нужно, так как это плановый перевыпуск, а вот в случае потери меняют уже платно.
Илья Р.
Не очень устроил меня тот факт, что снижение ставки по кредиту действует только для работающих пенсионеров. Хотел взять кредит Пенсионный, подал заявку, но после одобрения вскрылось массу интересных нюансов. Хорошо, что у меня пенсия приличная и кредит мне одобрили, но у тех у кого пенсия маленькая мне кажется просто ничего не дадут. Поэтому, советую всем не строить иллюзий по поводу щедрости банков. Они всегда только о себе думают.
Инга
Я работающая пенсионерка, поэтому есть и пенсия и дополнительный доход. Недавно захотелось на отдых. Стали считать деньги с мужем и поняли, что не хватает. А мне очень хотелось съездить в санаторий, просто отдохнуть. Да и болячки пролечить наши, все-таки не молодеем. Тут на глаза попалось предложение от Транскапиталбанка — кредит Пенсионный. То, что надо было в нашем случае! Заявку подали. Рассмотрели все быстро. В итоге оформили 60 тысяч рублей под 14,5% годовых. Уже завтра собираемся на отдых, за что спасибо Транскапиталбанку!
Лариса
Когда решила взять кредит, но тебе его не дают. Это просто возмутительно! Хотела взять 100 тысяч рублей в Транскапиталбанке, пришел отказ. Это было еще в прошлом году. В этом году решилась снова на подачу заявки. Кредит мне нужен был по тарифу Пенсионный. Повторное решение неожиданно пришло положительное. Чего я уже и не ожидала. Интересно, что не понравилось в первый раз? Для меня это так и осталось загадкой. Но кредит я взяла и сейчас нахожусь в процессе выплаты.
Степан Ю.
Здравствуйте! Я уже несколько лет на пенсии, не сказать, что плохо живу, но и небогато точно. Поэтому решила обратиться за помощью в банки. Знакомая рассказала про Пенсионный кредит в Транскапиталбанке и я решила воспользоваться этой помощью. На следующий день позвонила в банк и все узнала. Условия меня вполне устроили и я подала заявку. Положительный ответ получила быстро, но вот в самом офисе все долго оформляли, еще и в очереди пришлось постоять, что не шибко понравилось, так как тяжело, годы берут свое. Лучше бы если бы без очереди нас, пенсионеров, пропускали.
Надежда Юрьевна
Добрый день! Обращались в Транскапиталбанк можно сказать с последней надеждой — очень требовались деньги на лечение моей старой матери, хотелось ей помочь. Я сама на пенсии, маме уже за 80, сами понимаете как все сложно. Помочь нам некому было. Заполнила заявку на сайте банка, через полчаса пришло одобрение по заявке! Так счастлива я давно не была. Через пару дней собралась и поехала в банк где мне оформили кредит. После подписания договора деньги на счет зачислили оперативно. Спасибо, что помогаете нам простым пенсионерам!
Николай С.
Сыну исполнилось 18, решили оформить ему дебетовую карту. Начали подбирать варианты, в итоге остановились на Транскапиталбанке. Порадовало, что с остатка средств можно получать до 4,5% годовых. Думаем, это станет для сына хорошим уроком финансовой грамотности. Теперь решил и себе такую же оформить, понравилась в использовании. Рекомендую всем, кому нужна карточка для повседневных расходов с приятными бонусами в виде процентов и качественным сервисом с вежливыми менеджерами.
Оксана
Недавно участвовала в тендере, понадобилось срочным образом открыть новый расчетный счет. Быстро начала искать в интернете подходящие варианты, наткнулась на сервис онлайн-бронирования счета Транскапиталбанка. Без предъявления документов и поездок в офис, прямо в режиме онлайн мне на электронную почту выслали реквизиты счета, который забронировали на мое имя. Единственное условие — посетить офис в течение 14 дней с момента бронирования. Тендер я выиграла, расчетный счет успешно активировала.
Евгений
Открыл расчетный счет в Транскапиталбанке. Забронировал счет на официальном сайте, на электронную почту прислали реквизиты. Через два дня приехал в отделение банка, предоставил все необходимые документы. Больше всего меня привлекла возможность зарубежных переводов и возможность получения сведений о состоянии счета через интернет-банк. Транскапиталбанк также начисляет и выплачивает проценты на остатки денежных средств. Удобно и практично, а главное — с правильным подходом к клиенту.
Михаил
Недавно понадобилось срочно получить расчетный счет, обратился в Транс капитал банк, там мне моментально выслали реквизиты будущего расчетного счета, по которым я смог провести операцию. В дальнейшем, в течение 14 дней необходимо было посетить отделение банка. Я пришел и предъявил все необходимые документы, все оформили. Очень много преимуществ обслуживания, начиная от интернет-банка, заканчивая начислением процентов на остатки денежных средств. А самое главное — оперативность открытия счета.
Эдуард
Здравствуйте всем! Хотелось бы поделиться своим отзывом на пенсионную карту от Транскапиталбанка. Подавал заявку на открытие карты через сайт, 13 августа 2020 года. Позвонили на следующий день, пригласили в офис. Но дошел только 18 августа так вот вышло. Заявление подал, сказали теперь ждите, карта придет через три дня максимум. В итоге пришла через пять. И вот 24 августа я ее забрал. Уж не знаю, что за специалист такой, но зачем обещать, если не можете нормально и быстро все сделать.
Виктор
Удобно, что с пенсионной карты можно снимать наличные бесплатно с любого банкомата. В нашем городе немного банкоматов именно Транскапиталбанка и это для меня лично минус. С другими картами будут комиссию брать. Так что было бы желательно если бы все-таки в Тюмени сделали бы их больше. Понимаю, город не большой, но людей, которые пользуются услугами банка тоже достаточно.
Радик
Хорошая пенсионная карта, да еще и с кэшбэком! За покупки можно получать бонус в размере 5%. Конвертация в рублях 1:1. Еще по карте начисляется 4% на остаток годовых. Обслуживание карты бесплатное, оформление тоже. В общем для себя увидел много плюшек. Лучшего предложения не нашел. Правда с заявкой моей что-то подкачали. Долго рассматривали, в итоге с момента подачи заявки и до получения карты прошло пять дней.
Владимир Иванович
Являюсь клиентом Транскапиталбанка уже почти 10 лет. Стаж большой. Пользовался разными продуктами банка — были и кредитные карты, и дебетовые, и просто кредит брал на ремонт как-то раз. Последний раз оформлял пенсионную карту, так как возраст подошел, пенсию куда-то получать надо. Другие банки и не рассматривал даже. Здесь я уже во всем уверен и знаю, что банковские продукты хорошие.
Леонид
Пенсия подкралась незаметно. Вот мне уже 60, пришлось оформлять пенсионную карту. На самом деле не особо задумывался в какой банк мне обращаться, мне просто сын подсказал насчет именно Транскапиталбанка, так как он уже несколько лет там постоянный клиент. Пришел в офис, все оформили, рассказали. По карте полагается 4% на остаток годовых, но я сомневаюсь, что буду его получать, так как миллионами не ворочаю.
Евгений
От общения с банком остались двойственные чувства. Оставила заявку на оформление карты – и тишина. Позвонила сама через некоторое время. Сказали, что потеряли обращение, долго извинялись. В итоге оформили всё быстро, но потерянное время всё равно жалко. Самой картой довольна, всё работает как заявлено в договоре. Стараюсь придерживать на карточке 25 000 в остатке, чтобы получать с них процент. Приятный дебетовый бонус без каких-либо ограничений и штрафных санкций в случае, если мне придётся раньше снять деньги.
Игорь
Долго искал дебетовую карту, которая бы нормально работала с денежными переводами в другие страны. Сталкивался с разными проблемами: лимиты, большие проценты, просто ограничения на некоторые переводы. Я часто делаю заказы на Амазоне и Ебей, так что эти варианты мне не подходили. В итоге заказал карту в Транскапиталбанке. Из плюсов – в любой точке мира можно расплатиться, и отправить деньги можно куда угодно. Супер-вариант для путешествий и онлайн-покупок. Нареканий пока нет, всем рекомендую.
Максим Ступенков
Раньше думал, что тяжелее дела обстоят с оформлением кредитных карт. Но, как оказалось, получить чисто дебетовую карту без разных кредитных лимитов почти нереально. Много вариантов перебрал, остановился на Транскапиталбанке. Подал заявку на эту карточку, думал, придется и здесь поспорить с менеджерами – но нет! Мне не стали навязывать никаких дополнительных опций. С первого раза оформили то, что я хотел. Пользоваться удобно, всегда есть доступ к деньгам, в банк ходить не надо. Несколько раз звонил в колл-центр по техническим вопросам – всегда помогали оперативно.
Елена Свириденко
Знакомая рассказала о дебетовой карте Транскапиталбанка, я тоже решила попробовать, как раз хотела сменить свой банк из-за назойливой рекламы. Привлекла возможность получать проценты с остатка средств на счету – 4,5%. Правда опция заработает, если на карте в «остатке» не менее 25 000 рублей. В документах это было записано, но при оформлении менеджер меня не предупредила. Не то чтобы большой минус, но осадочек остался. Картой пользуюсь нормально, нареканий нет.
Андрей
Все расчеты и с партнерами и с клиентами проводятся через Транскапиталбанк, поэтому расчетный счет открыл именно здесь. У партнеров счета тоже в этом банке, переводы просто онлайн проходят. По выпискам и отчетам тоже все норм, прилично менеджер справляется.
Юрий
В Транскапиталбанке открывал расчетный счет с таким шкурным интересом, планировал потом попросить у него кредит на развитие бизнеса. Вместе со счетом получил потом не только деньги на расширение, но и вполне качественный сервис по ведению моих финансов. Хочу отметить быстрое зачисление средств на счет и сравнительно недорогие комиссии за проведение переводов партнерам. Так что с банком точно угадал, не жалею.
Ершов Игорь Вениаминович
Узнал, что можно самому выбрать для себя банк, где можно заказать пенсионную карту. Так вот я выбрал Транскапиталбанк. Не говоря о том, что я хорошо знаком с этим банком, так они ведь и условия предлагают гораздо лучшие для пенсионеров. А выпустили карту бесплатно, и потом за обслуживание ничего списывать не будут. Зато неплохая система баллов разработана, у них бонусы можно набрать за нужные мне услуги. Так что на Сбере свет клином не сошелся, есть даже банки получше, как мой Транскапитал.
Евгений
Живу рядом с офисом Транскапиталбанка, поэтому далеко не стал искать банк, чтобы для себя карту сделать. И оказалось, что у них даже есть специальное предложение для таких, как я. Поэтому уже второй месяц кидаю на нее деньги, а потом с нее расплачиваюсь, процентов правда не много набегает, потому что суммы там небольшие, но сам факт приятен, что банк выполняет свои обещания.
Андрей Иванович
Я стараюсь вкладываться в лимит, которым Транскапиталбанк ограничил бесплатное снятие наличных, а положить без оплаты можно любую сумму в родной банкомат. Поэтому моя дебетовая карта мне ничего не стоит, даже за обслуживание с меня никто не высчитывает, вот такая привилегия для пенсионера, спасибо!
Татьяна
Это очень хороший ход придумали для пенсионеров в Транскапитале. Не говоря о том, что лояльны ко взрослому населению, по этой дебетовке есть специальные бонусы, так ведь ее можно использовать вовсю для получения кэшбэка! Эта тема сейчас у всех на слуху, так чем мы хуже? Почему то мой банк напрягло, когда я спросила про начисление бонусов, поэтому я поискала в интернете, куда за такой картой обратиться. Транскапитал понравился, карту получила через два дня, бесплатно мне ее сделали!
Надежда
Заказала для себя в Транскапиталбанке дебетовую карту специально для того, чтобы копить деньги на отпуск. Пенсия приходит на мою пенсионную МИР, а сюда специально кладу каждый месяц неприкосновенную сумму. Что еще проценты банк перечисляет, конечно приятно, но вот сама понимаю, что нужно и рассчитываться с этой карты, чтобы бонусы были, но пока не пробовала.
Беляева Нина
По настоящему выручила нашу семью страховка, которуют муж оформил, когда брал кредит в ТрансКапиталБанке. Уже заканчивал выплачивать кредит и попал с инфарктом в больницу. Так вот весь остаток по нашему долгу выплатил сам банк по страховой программе. Спасибо, что руководители банка так помогают своим клиентам в беде. От всей души благодарны.
Лобанов Валентин
Я оформил в ТрансКапиталБанке кредит, деньги нужны были для лечения. Спасибо, что быстро рассмотрели мою заявку и дали кредит пенсионеру. После санатория потихоньку рассчитаюсь с кредитом, по процентам сильно не обидели, так что думаю все будет хорошо.
Сергей
Хоть на вашем сайте указан срок рассмотрения заявки до 5 дней, но на самом деле на мою заявку ответили в тот же день. Пригласили в офис для составления кредитного договора. Пришел в банк на следующий день и получил карту с деньгами. Пишу для тех, кого пугает срок рассмотрения заявок. У меня в ТрансКапиталБанке все прошло быстро и замечательно.
Ершов Олег
Я недавно переехал в ваш город и пришел за деньгами в Транскредитбанк. Так как переезд был связан с работой - я перешел работать в другое наше отделение, то перемена места жительства не повлияла на решение банка. Кредит одобрили, правда ждал звонка три дня, но ответ был положительный. Спасибо за доверие, кредит планирую погасить вовремя.
Виталий
На трех сайтах заполнил заявки на кредиты. Получилось, что первым откликнулся ТрансКредитБанк. Спасибо ребята за оперативность, тогда я ваш клиент. Сейчас допишу отзыв и пошел в офис подписывать кредитный договор. Мне долго ждать некогда, срочно нужны деньги, поэтому всем остальным банкам будет отбой.


Оставить отзыв или жалобу
(45 оценок, среднее: 4.73 из 5)