Все отзывы о МТС Банке

МТС Банк МТС Банк (МТС Деньги Zero)

Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в МТС Банке. Жалобы должников. Оставить своё мнение о банке и его продуктах вы можете на данной странице. Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Все отзывы и жалобы

44 оценки (4.42 из 5)
Отзывы (41) Жалобы (3)

Статистика по жалобам

Решено 🙂 (0) Рассматривается 😒 (3)
Все отзывы банка
Зоя Л.
С МТС-Банком сотрудничаю уже полгода, открывала здесь расчетный счет для ИП. Нравится, что ничего не тормозит, платежи проходят быстро, любую справку можно получить также оперативно. Заявку на открытие подавала на сайте, реквизиты счета получила буквально через несколько минут. Все документы загрузила в личный кабинет, для заключения самого договора специалист приехал в офис. В общем все просто и никаких сложностей. Буду рекомендовать вас знакомым.
Сергей С.
Я владею мастерской по ремонту автомобилей. Несколько месяцев назад решил закрыть расчетный счет в своем банке и открыть в МТС-Банке. С предыдущей кредитной организацией решил разорвать договор, так как сильно задрали цены за обслуживание РКО, мне это стало невыгодно. Теперь думаю, что правильно поступил. Во-первых, здесь и обслуживание бесплатное, во-вторых, все быстро подготовили и документов нужно минимум предоставлять. Все можно сделать онлайн, любые справки получаю без проблем. В прошлом банке такого не было.
Павел
Добрый день! В прошлом месяце обратился в МТС-Банк для открытия расчетного счета. Рассматривал разные варианты, но остановился на МТС-Банке, так как понравились цены на обслуживание, тем более выбрать было из чего. Для себя пока остановился на тарифе Точный, плата за один платеж 19 рублей, ведение счета бесплатно. Пока в режиме теста, все смотрю, всем пользуюсь. Нареканий пока нет, все устраивает.
Евгений
Добрый день! Я являюсь индивидуальным предпринимателем уже 6 лет, у меня свое небольшое туристическое агентство. Этот год стал для нас провальным по всем фронтам (кризис ударил и на крупные организации как вы все знаете), поэтому решил обратиться за кредитом. Выбор пал на МТС-Банк, его посоветовал хороший знакомый. Сначала отнесся со скептицизмом, но в итоге решил попробовать. Не пожалел. Все документы оформили быстро, подобрали комфортную ставку и срок кредита. Спасибо за помощь!
Ткачев Михаил
Добрый день! С банком я знаком давно, оформлял в нем кредитную карту. Пользуюсь до сих пор. Недавно взял еще кредит наличными, срочно понадобились деньги на ремонт машины. Одобрили без проблем. Вообще я заметил, что кредиты банк одобряет хорошо, если у человека нет долгов и хорошая кредитная история. Мои знакомые обращались несколько раз за ссудой, отказов не было вообще.
Женя
Постоянно натыкаюсь на плохие отзывы о банке. Много недовольных с тем, что банк накручивает большие штрафы за просрочку! Я в это не верю! Никто не возьмет с вас больше, чем вы должны. Знаю это по своему печальному опыту. Сейчас долгов не имею и никому не советую. Здесь у меня есть кредит на небольшую сумму, но с выплатой я справлюсь. Надеюсь, все и дальше хорошо будет.
Денис
День добрый! В МТС-Банке брал кредит, при оформлении заключил договор страхования по совету менеджера. Прошло несколько месяцев и я решил от нее отказаться. Почему? Для меня это оказалось невыгодно! Не хочу платить деньги непонятно за что, ведь неизвестно наступит ли страховой случай в принципе. Зачем платить за воздух? Хорошо, что ехать никуда не пришлось. Позвонил на горячую линию и страховку мне отключили. Все быстро и просто.
Ян
Здравствуйте! Я из города Новосибирска, в офис МТС-Банка обращался 7 августа 2020 года, были проблемы с погашением. У меня есть кредит в банке, хотел закрыть, сделать это онлайн не получалось, возникала ошибка. В итоге все сделали, оплата прошла. Менеджер помог и все показал как сделать через приложение, все нормально работало, как я понял это я тогда что-то напортачил. Спасибо сотруднику банка за помощь, моя оценка только 5.
Максим
В прошлом году обращался в банк по поводу кредита. Одобрили нужную мне сумму, деньги получила в офисе вместе с картой. Ставка показалась высоковатой, но отказываться уже не стала. В этом году платила по кредиту нормально до начала марта, пока начальство не снизило зарплату. Хотела подать заявку на кредитные каникулы, но по телефону мне сказали, что не пройду и это только для тех, кто остался без дохода совсем. Расстроилась, конечно, но, ничего, справлюсь. Подала в итоге на рефинансирование кредита, надеюсь на уменьшение платежа.
Фомин Константин
Добрый день! В январе брал кредит в МТС Банке. Подавал заявку на 100 тысяч рублей, одобрили 60 тысяч без залога и поручителей. Ставка средняя, в целом неплохо. Перевели деньги на карту. Кредит выплачиваю уже почти полгода. Недавно подавал заявку на увеличение суммы кредита, но почему-то отказали, оператор сказал попробовать обратиться за увеличением позже. Ну что ж попробую, надеюсь, в следующий раз не откажут.
Елена
Рассматривается
Все сначала было хорошо, всё устраивало. Но потом пошли минусы, а именно совершила покупки 20 марта, 21 марта и22 марта 2020 года с карты Мтс банка все платежи прошли успешно, а кешбек все ещё не начислен сегодня уже 7 апреля 2020 года. Хотя на сайте написано что кешбек придёт в течении 3-6 дней. Я звонила неоднакратно в Мтс банк, оператор говорит сначала подождите несколько дней и всё начислится, жду несколько дней кешбек не приходит. Снова набираю, говорят подождать неделю, жду неделю кешбек не проходит. Снова набираю через неделю, говорят подождать ещё 1-2 дня, жду 3-4 дня и снова набираю в Мтс банк уже сегодня 7 апреля мне говорят что незнают почему я оплатила, но кешбек не начислен. Говорят надо соединить с другим отделом, но сейчас нельзя это сделать потому что там все заняты и просят позвонить попозже. Это разве ответ? Я прождала почти 30 минут, чтобы услышать такой ответ. И как после такого можно говорить о банке что-то хорошее. Жду больше двух недель, а вам говорят позвонить позже
Ольга
Рассматривается
Доистрический Банк-клинет для юрлиц
Отвратительный Банк-клиент для юрлиц. Сделан как будто в Excel. Доисторический. Меню неудобное. Текущий остаток могут показывать весь день неверный, а в 22 часа после банковского дня поправить) или на следующий день утром, т.е. выписке текущего дня не веришь (Точно знаю -все списала, уже на другой счет в другой банк пришло, а здесь ничего не показывает, остаток застрял как и был до списания).
Игорь
Рассматривается
Хочется танцы с бубнами и матами, то вам сюда))))
Быстро открывают счет, если внимательно читать условия, хорошие % на снятия (если без фанатизма)
Узнать реквизиты своего счета нереально. Полдня потрачено и в итоге надо переписывать в ручную и совмещать с счетом, Выставить платеж контрагенту, то же невозможно. Вообщем все сделано для того что бы пользователь отвернулся от банка, спасибо криворуким разработчикам.
Анастасия
Получила смешную кредитную карту от МТС Банка. Почему смешную, сильно маленький лимит на карте, но условия предлагают суперские, поэтому и взяла. Хотя МТС это ведь сотовая связь, но видать еще больше хотят клиентов, поэтому и карты раздают. Зато с таким лимитом не залезу в большие долги, это радует!
маленький лимит на карте
Александр
Когда я работал в МТС, то тоже решил сделать себе данный банковский продукт. Это не только помогло мне набраться опыта, но еще и обзавестись полезной картой. Теперь я ее использую для совершения покупок как в реальной жизни, так и прямо через интернет. Это намного удобнее, чем использовать зарплатную карту для совершения действий подобного рода. Сейчас я работаю в другом месте, но карта для покупок все равно остается именно эта. Она мне нравится намного больше. Здесь есть разные интересные фишки. Клиенты могут получать баллы, которые потом успешно тратятся на пополнение мобильного телефона. В общем, рекомендую к использованию.
Святослав
С банком знаком не понаслышке. Успешно работаем уже достаточно долгое время. Когда образуются какие-то вопросы, то получается достаточно быстро их решать. В ближайшее время планирую оставаться именно в этом банке, переходить в другой нет никакой необходимости. Иногда прихожу для консультации по своим вопросам к специалистам, ждать приходится не долго. Большим плюсом считаю то, что здесь именно помогают решить проблемы, а не то, что их нет. Ведь найти выход из ситуации - это намного более важный труд.
Виталий
Всем добрый день. Еще зимой искал в каком банке открыть расчетный счет, который потребовался для ведения бизнеса. Узнавал сначала в нескольких банках, а затем в разных отделениях МТС банка. Для себя выбрал офис, который находится возле метро Братиславская. Сразу пошел к работнику, который отвечает за открытие счетов. Мне обещали, что после того, как все документы будут оформлены, то расчетный счет уже будет открыт. Могу подтвердить, что данное отделение банка сдержало свое слово. Документы были подготовлены очень быстро, поэтому открытие счета не заставило себя ждать. Кстати, ради интереса узнавал в другом банке, где хотел открыть ранее. Они даже не занимались подготовкой моих документов.
Оксана
Приветствую. Хочется тоже поделиться своим мнением о нашем сотрудничестве с банком. Мы занимаемся розничной торговлей, поэтому работаем с МТС банком. В нашем отделении неплохой руководитель, отличный специалист. Фамилии называть не буду, но зовут его Александр. Он очень хорошо разбирается в своей работе и всегда может помочь дельным советом. Для нашего бизнеса большой плюс, когда специалист может быть всегда на связи. Это помогает избежать лишней головной боли. Хочется надеяться, что Александр и далее будет успешно вести наши дела.
Марина
По совету знакомых открыла расчетный счет в МТС банке. Как и обещали, это заняла немного времени. Заранее мне сообщили, какие документы от меня должны потребоваться, поэтому не пришлось подходить повторно с другими бумагами. После того, как мне подготовили документы, то открытие счета уже заняло минимально по времени. Пока всем довольна. Единственное неудобство для меня это то, что на расчетный счет деньги можно внести только при помощи кассы. Конечно, хотелось бы в будущем еще иметь возможность пополнять его и с помощью карты. Ну, может еще и будет так, посмотрим. В остальном - все нормально.
Окна 2000
Наша компания уже долгое время имеет расчетный счет в данном банке. За весь этот продолжительный период у нас не возникало конфликтных или спорных ситуаций. Конечно, вопросы или проблемы бывают везде, но они все решались при участии специалистов. В офисе во главе стоит хороший руководитель, у которого под началом хорошие работники. Благодаря этому можно рассчитывать на положительный результат. Были случаи, что в банке были новые сотрудники, которые сначала вели с нами дела по другому принципу, но потом уже было заметно, что они быстро перестроились именно под работу МТС банка, что весьма радует.
Галина
Веду деятельность в качестве индивидуального предпринимателя. Решила, что пришло время работать на себя. Подбирала несколько вариантов, чтобы открыть расчетный счет. Поэтому я обошла несколько разных банков, но называть все названия из тактичности не буду. В нескольких мне понравились условия, поэтому выбор был не так прост. Но банк МТС вызвал у меня больше всего доверия. Возможно, это связано с тем, что мне попался весьма грамотный специалист. В дальнейшем мы продолжаем с ним работать, он же мне и открывал расчетный счет.
Валерий
Всем добрый вечер. Мне было необходимо как можно скорее открыть расчетный счет для своего бизнеса. Знакомый посоветовал обратиться в Мтс, так как сам там обслуживается. Я связался с банком по телефону, чтобы не терять время. Благодарен, что на электронную почту мне выслали весь необходимый список бумаг. Благодаря этому я смог прийти в банк с уже подготовленными документами. Могу отметить, что сотрудники всегда отвечают исчерпывающе, даже уже в конце дня. Счет мне открыли достаточно быстро. Единственное, что пока еще не до конца понял, как его можно еще пополнять.
Эльвира
В прошлом пришлось недолго работать в данном банке. Поэтому уже знала, какая там система. Пришел день и я решила стать индивидуальным предпринимателем. Не хотелось искать приключений, поэтому я обратилась в банк, который знаю можно сказать изнутри. Люди, с которыми работала, уже были в другом отделении. Но это не помешало мне быстро открыть расчетный счет. К сожалению, в МТС часто переводят сотрудников, поэтому привыкать не стоит. Но радует то, что новые специалисты также быстро способны входить в курс дел, даже таких важных, как индивидуальное предпринимательство.
Доктор
Мы уже достаточно долго обслуживаемся в банке МТС. С момента открытия здесь расчетного счета нам был выделен грамотный специалист по имени Александр. Он же нам и открывал сам счет, что прошло быстро и без лишних проблем. Сейчас все свои дела касательно банка мы решаем именно с ним. Были случаи, что из-за загруженности наши сотрудники не могли подъехать самостоятельно. Тогда мы обратились за помощью к Александру. Руководитель вошел в нашу ситуацию, поэтому разрешил ему подъехать в наш офис. Поэтому хочется выразить еще раз благодарность от всего нашего коллектива.
Марина
Ранее в банке имела карту, а также обращалась по небольшим финансовым вопросам. Так совпало, что мой офис находится рядом с отделением банка МТС. После некоторых моментов я решила перейти туда из другого банка. Как пришла, то сразу обратилась к персоналу, что нужно открыть расчетный счет. Меня направили к приятной девушке, с которой мы все обговорили. В банке увидели, что я уже их клиент. Может, поэтому счет мне смогли открыть достаточно быстро, так как мне было необходимо продолжать вести деловые дела и дальше. Зачисления и переводы приходя без проблем. Все могу видеть через личный кабинет прямо с ноутбука. Хочется надеяться, что наше сотрудничество будет также успешно продолжаться и в будущем.
Эльвира
Многие знают, что в 20 лет кредит получить достаточно сложно. Некоторые банки отказывают в таком возрасте выдавать какие-либо средства даже при наличии работы. Я уже совсем отчаялась, но мне подсказала подруга, что можно обратиться в банк МТС. Решила наведаться в офис компании и узнала, что могу получить кредитную карту. На удивление мне ее оформили достаточно быстро. Я получила карту с кредитным лимитом в сумму 10000 рублей. Для меня этого вполне достаточно. В большинстве случаев успеваю уложиться в льготный период, поэтому не переплачиваю.
Андрей
Хочется обратить внимание на сей банковский продукт других пользователей. Его стоит принять во внимание, потому как он поможет выйти из самых разных и сложных ситуаций! Для получения карты у меня попросили только паспорт. Не пришлось заморачиваться со справками и другими проблемными документами! Большим плюсом моей карты является наличие возможности взять в долг без процентов. Достаточно уложиться в нужный срок, чтобы использование средств было бесплатным! Как я понимаю этот лайфхак уже используют многие люди. И не зря! Зачем обременять себя кредитом, если есть подобная карта!
Кондрат
Всем добрый день! В июне 2016 года я стала клиентом МТС банка на проспекте Мира, 112. Обратилась в банк для получения кредитной карты, которую уже давно хотела заказать. Когда мне оформляли карту, то от менеджера Натальи я смогла узнать много полезной информации. К примеру, я могу пользоваться кредитным периодом, когда деньги не будет распространяться процент. Ранее я не знала, что есть подобные возможности. Девушка объяснила мне, когда нужно брать средства и возвращать их назад, чтобы не пришлось платить. Очень ей за это благодарна. Это намного выгоднее и проще кредита, поэтому рекомендую и другим потребителям.
Иван
Карту решил приобрести не случайно. Сам работал в именитой компании, поэтому решил, что тоже стоит иметь кредитную карту. Мне ее оформил другой сотрудник для удобства. Потом я ушел работать в другое место, но картой продолжаю пользоваться. Чаще всего она у меня используется для покупок или оплаты услуг. Карта имеет немало преимуществ. Знаю, что многим нравится наличие льготного периода, но мне нравятся и другие услуги. Карта предполагает интересные предложения, которые могут быть в виде баллов. Благодаря этому можно пополнить свой счет или сделать выгодную покупку.
Петров Кирилл
До недавнего времени мое ИП работало без расчетного счета, но пришло время расширения и понадобилось срочно его открыть . Номер счета как говориться стал нужен еще вчера. Про банк МТС знаю, что резервируют счета до подачи документов. Обратился сразу к ним, прямо в офисе банка проверили мою заявку на открытие и выдали мне реквизиты счета, которые я сразу переслал своему партнеру. А потом спокойно собрал все документы и принес в банк. Счет в это время уже вовсю принимал переводы. Я рад, что так все оперативно было сработано. Спасибо вашим сотрудникам.
Александр
Я давний клиент МТС банка, пожаловаться не на что. Переводы и платежи всегда проводятся без задержки, в офисе, когда прихожу по делам, всегда деловая и доброжелательная атмосфера. Сотрудники работают быстро, все понятно объясняют, если к ним обращаюсь. Успехов вам ребята и процветания!
Куликов Юрий
В МТС Банке работает мой счет недавно, жалоб нет, сейчас к этому счету решил подключить зарплатный проект. Дело для меня абсолютно новое, но мой банковский менеджер всю работу на себя взял, меня только информировал по этапам. С его легкой руки мои сотрудники стали получать зарплату на карту через две недели, как мы все закрутили. Приятно работать с такими профессионалами, спасибо.
Северова Крестина
Как подступиться к открытию расчетного счета в банке даже не представляла. Мимо вашего банка ходила каждый день на работу. Решила зайти и узнать, как это делают в банках, да так и задержалась в офисе основательно. Ваш сотрудник хорошо умеет работать, он просто засыпал меня всеми выгодными условиями для расчетных счетов. Хорошо знаю все эти маркетинговые ходы, а сама не устояла. Через несколько дней мой счет в банке принял первые переводы. Пока жалоб нет, все работы по счету проходят, как мне озвучил теперь мой банковский менеджер Олег.Уверена, что наше сотрудничество будет долгим.
Ирина
МТС Банк выполняет полностью свои обещания. Недавно оформила кредит в банке, так платежи сразу прикрепили к моему расчетному счету. Хоть и недавно мое ИП у них обслуживается, согласовали обещанный кредит на развитие предприятия под льготный процент. Большое спасибо.
Александр
Не думала, что получиться так легко получить кредит. Посмотрела в интернете, зашла на сайт МТС Банка и заполнила заявку. Я давно пользуюсь услугами сотовой связи МТС, а теперь мне дали кредит в этом банке по сниженной процентной ставке. Может это повлияло, не знаю, но приятно.
Шестаков Сергей
От МТС Банка нашел хорошее предложение по кредитам для себя. Подтвердили мне всю сумму, что просил, да еще под хорошие проценты. Спасибо, что у вас условия кредитования такие лояльные к клиентам.
Рябова
Второй раз беру у вас кредит к Новому году на подарки своим любимым, а потом потихоньку возвращаю. Спасибо, вы составляете такой график, что я могу спокойно с пенсии платить очередной взнос.
Анна
Хочу поблагодарить МТС Банк, с вашей помощью сыграли свадьбу дочери, большое спасибо. За два дня получила от вас кредит и все успела сделать.
Василий
Хотелось как можно быстрее получить деньги в кредит. В интернете заполнил заявки сразу в несколько банков. Первым откликнулся МТС Банк. Вот я сразу туда и пошел. Я уже был с кредитом, когда стали звонить другие банки. Получилось, что клиентура зависит от скорости обработки заявок. Нужно это учесть в своей работе. А банком доволен, все быстро и четко, как и хотел.
Потап
Моя кредитная карта от МТС Банка мне теперь служит для пополнения счета на мобильный телефон. Я сразу при оформлении подключил опцию “Мобильная” и теперь все бонусы сразу автоматом падают на телефон. И удобно оплачивать покупки и сразу на этом зарабатываешь денег для сотовой связи. Классно!
Ольга
Я работаю в сети сотовой связи МТС. Есть у меня зарплатная карта от МТС Банка. Но кредитную сразу себе оформила, как появилась возможность. Гораздо удобнее, чем расплачиваться деньгами. А еще и кэшбэк можно копить, подключила опцию “Шопинг”, ну как от такого отказаться? Моя кредитка - просто поддержка и в магазинах и когда не хватает своих денег - хорошо помогает.
Арина
Когда мне предложили оформить кредитную карту с салоне МТС, я в начале отказалась, никогда не пользовалась кредитками. А потом дома с мужем посоветовалась и мы решили, что случаи в жизни всякие бывают, мы как раз хотели обновить холодильник, так вот как раз это наш случай. Можно не брать кредит в банке, а оплатить просто этой картой. На следующий день пришла снова в МТС и заказала кредитную карту “МТС Деньги”. Сейчас уже заканчиваем выплачивать долг по карте, а от нее конечно теперь уже не откажусь, поняла, какая это удобная вещь.
Игнат
Опция “Путешествия” - мне баллы собирает не только дома, но и за границей. Уже пару раз оплачивал номер в гостинице, пустячок, а приятно. Да и вообще, удобно, нет проблем с деньгами, прекрасно можно обойтись во многих местах своей кредитной картой.
Ангилина
МТС Банк - молодцы. Хороший кэшбэк предлагают по своей кредитной карте. Я раз в месяц трачу эти деньги на незапланированные покупки. Радую себя маленькими подарками. Долги по карте всегда возвращаю до окончания льготного срока, поэтому пока получается проценты банку не платила ни разу.


Оставить отзыв или жалобу
(44 оценок, среднее: 4.42 из 5)