Как подключить и настроить СБП в Банке Солидарность
Чтобы воспользоваться сервисом СБП, нужно подключить данную опцию в интернет-банке или мобильном приложении. Также можно установить Банк Солидарность в качестве основного для получения входящих переводов по номеру телефона.
Как подключить СБП в мобильном приложении
- Скачать приложение из магазина App Store или Google Play
- Перейти в раздел «Прочее» — «Переводы по номеру телефона (СБП)»
- Активировать опцию переводов по СБП
- Перейти в подраздел «Установка банка в СБП по умолчанию»
- Установить АО КБ «Солидарность» в качестве приоритетного банка для приема переводов по номеру телефона
- Указать карту или счет, открытые в Банке Солидарность, для зачисления денежных средств при получении переводов в рамках СБП
- Ввести одноразовый код подтверждения, который поступит в SMS на финансовый номер держателя карты, в соответствующее поле
Если Клиент хочет получать переводы по СБП на карту или счет стороннего банка, то в пункте «Счет зачисления» нужно указать реквизиты желаемого счета (карты) для получения средств и подтвердить изменения паролем из SMS в мобильном приложении Банка Солидарность.
Как подключить СБП в личном кабинете
- Получить банковскую карту или открыть текущий счет в любом из отделений
- Получить логин и пароль для входа в систему и авторизоваться на сайте online.solid.ru
- Перейти в раздел «Настройки» — «Переводы по номеру телефона (СБП)»
- Активировать возможность переводов по СБП, указать счет и карту для зачисления денежных средств в Банк Солидарность
- Подтвердить операцию путем ввода одноразового пароля
Онлайн-переводы и платежи
Система дистанционного банковского обслуживания (ДБО) в Банке Солидарность позволяет управлять переводами, отслеживать состояние платежей, обмениваться электронными документами, получать выписки по банковским счетам, открывать и закрывать счета (вклады) и так далее.
Регистрация в ДБО проводится в операционном зале за 5 минут. Держатели карт UnionPay, Visa и МИР могут отслеживать остаток и проводить различные операции со счетами в режиме онлайн.
Как подключить услугу ДБО
- Получить банковскую карту или открыть текущий счет отделении банка
- Получить логин и пароль для входа в систему
Как начать пользоваться мобильным банком
В мобильном приложении Банка Солидарность можно оплачивать услуги и товары по QR-кодам, переводить денежные средства между своими счетами и третьим лицам, отслеживать баланс на счетах и картах, управлять вкладами и картами.
- Подписать соглашение о присоединении в офисе банка (потребуется действующая карта банка)
- Скачать приложение Солидарность Онлайн из App Store или Google Play (в зависимости от модели смартфона). Мобильное приложение можно устанавливать на неограниченном количестве устройств
- Авторизоваться удобным способом: по номеру счета, по номеру карты или с помощью логина и пароля, полученных в SMS при подключении к ДБО
- Если SMS с кодом подтверждения не приходят на финансовый номер, то нужно обратиться в колл-центр банка по номеру 8 (800) 700-92-20 для решения данного вопроса
- Приложение предложит активировать быстрый вход по Touch ID или Face ID. В случае отказа авторизация в системе мобильного банка будет осуществляться по ПИН-коду
Как восстановить логин и пароль
- Открыть приложение Солидарность.Онлайн
- Выбрать пункт меню «Регистрация/восстановление»
- Ввести номер карты или счета, а также серию и номер паспорта ее держателя
- Изучить и принять правила банка и нажать на кнопку «Далее»
- Ввести одноразовый пароль, который поступит на финансовый номер держателя карты
- После успешного восстановления доступа ввести логин и пароль, полученный в SMS от банка, и задать шестизначный ПИН-код, повторив его два раза в соответствующей форме. Данный ПИН-код в дальнейшем будет использоваться для входа в приложение банка
Если логин в мобильном приложении заблокирован, то необходимо обратиться в любой офис банка или связаться с сотрудником колл-центра по телефону 8 (800) 700-92-20 и сообщить ему кодовое слово, которое было указано при регистрации, либо предоставить данные паспорта.
Настроить push-уведомления можно в мобильном приложении в разделе «Прочее» — «PUSH-уведомления», активировав соответствующую опцию.
Как привязать карту
Оформить карту можно в ближайшем отделении Банка Солидарность, а UnionPay Gold — на главной странице банка.
Как оформить карту на сайте банка
- Ввести имя и фамилию латинскими буквами, как в заграничном паспорте, для тиснения на пластике и нажать на кнопку «Далее»
- Заполнить онлайн-форму, указав ФИО, мобильный телефон и e-mail
- Отметить галочкой пункты о наличии гражданства РФ и выбрать способ заполнения анкеты (самостоятельно или с помощью оператора колл-центра)
- Дать свое согласие на использование персональных данных, ввести капчу и нажать на кнопку «Продолжить»
- Следовать подсказкам на экране
Карты, привязанные к банковскому счету клиента, отображаются в разделе «Главная», подразделе «Карты».
Как привять карту к Huawei Pay
- Открыть приложение «Кошелек», которое установлено на смартфоне, или загрузить его из магазина App Gallery (кошелек Huawei Wallet)
- Нажать на значок «+», чтобы добавить новую платежную карту
- Отсканировать реквизиты при помощи камеры смартфона или ввести вручную
- Проверить корректность введенных данных
- Принять условия оказания услуг сервиса Huawei Pay и условия Банка Солидарность
- Ввести срок действия карты и трехзначный код безопасности, указанный на ее оборотной стороне
- Нажать на кнопку SMS для прохождения процедуры аутентификации держателя карты
- Ввести полученный в SMS одноразовый пароль в соответствующее поле и нажать на кнопку «Отправить»
На экране отобразится уведомление о том, что карта добавлена в кошелек, а сама она будет выведена в разделе «Карты». После этого можно будет использовать мобильное устройство для оплаты покупок.
Сервисы Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay и Mir Pay держателям карт Банка Солидарность недоступны.
Как переводить
Чтобы осуществить перевод денежных средств по номеру телефона в рамках СБП в Баке Солидарность, потребуется:
Как переводить деньги по номеру телефона
- Разблокировать Солидарность Онлайн (пароль, Face ID или Touch ID)
- Перейти во вкладку «Платежи», расположенную в нижнем меню на главной странице
- Выбрать опцию «По номеру телефона (СБП)»
- Указать номер телефона или выбрать контакт из телефонной книги и банк получателя из списка, если прием переводов по СБП не установлен в нужном банке по умолчанию
- Выбрать счет списания, ввести сумму перевода и нажать на кнопку «Продолжить»
- Проверить корректность введенных данных, ознакомиться с информацией о комиссии и нажать на кнопку «Перевести»
Спустя несколько секунд после подтверждения операции деньги будут переведены и станут доступны получателю.
Как переводить день через интернет-банк
- Авторизоваться в системе
- Перейти в раздел «Платежи и переводы», расположенный в верхней правой части экрана
- Выбрать опцию «По номеру телефона (СБП)»
- Указать номер телефона, банк получателя, счет списания и сумму перевода
- Проверить корректность реквизитов на странице платежа
- Для подтверждения операции перевода ввести код из SMS, поступившего на финансовый номер держателя карты, и нажать на кнопку «Подтвердить»
- Связаться с получателем денежных средств, чтобы убедиться в том, что перевод поступил
Как запросить деньги со своего счета в другом банке
- Войти в мобильное приложение
- В главном меню выбрать вкладку «Платежи» — пункт «Себе из другого банка»
- В открывшемся окне указать счет зачисления, банк, из которого необходимо перевести деньги, и сумму перевода
- Проверить корректность введенных данных и нажать на кнопку «Продолжить»
- Подтвердить операцию путем ввода одноразового кода подтверждения из SMS или push-уведомления (в зависимости от пользовательских настроек)
Как оплатить товар или услугу по QR-коду
- Перейти во вкладку «Платежи» в Солидарность Онлайн и выбрать опцию «Оплата по QR-коду».
- Отсканировать QR-код с терминала или монитора при помощи камеры смартфона или сканером в мобильном приложении банка (также можно загрузить изображение QR-кода из галереи смартфона)
- Подтвердить оплату
Деньги спишутся с счета клиента Банка Солидарность и поступят на счет магазина в течение нескольких секунд.
Скорость перевода
Переводы по номеру телефона в рамках СБП осуществляются мгновенно, в течение 15 секунд по регламенту Банка России. При отправке средств в сторонний банк по номеру карты срок обработки транзакции может составлять от нескольких минут до трех рабочих дней, в зависимости от банка — эмитента карты получателя.
Лимиты на проведение операций без комиссии, помимо СБП
Переводы денежных средств с использованием СБП при условии, что общая сумма в течение календарного месяца составляет не более 100 000 рублей, комиссией не облагаются. В случае превышения указанной суммы комиссия составит 0,5% от суммы перевода (но не более 1 500 рублей).
Лимит на внешние переводы через систему ДБО составляет:
- 600 000 рублей — разовый
- 600 000 рублей — в сутки
- 600 000 рублей — в течение 30 дней
