Система быстрых платежей банка Солидарность

Эллина Байтемирова Контент-менеджер

Банк Солидарность является участником системы быстрых платежей (СБП). Клиенты банка могут мгновенно переводить деньги со своего счета на счета в банки — участники СБП по номеру телефона 24/7. Указывать реквизиты банковской карты и ФИО держателя не требуется.

Как подключить и настроить СБП в Банке Солидарность

СБП Солидарность

Чтобы воспользоваться сервисом СБП, нужно подключить данную опцию в интернет-банке или мобильном приложении. Также можно установить Банк Солидарность в качестве основного для получения входящих переводов по номеру телефона.

Как подключить СБП в мобильном приложении
  1. Скачать приложение из магазина App Store или Google Play
  2. Перейти в раздел «Прочее» — «Переводы по номеру телефона (СБП)»
  3. Активировать опцию переводов по СБП
  4. Перейти в подраздел «Установка банка в СБП по умолчанию»
  5. Установить АО КБ «Солидарность» в качестве приоритетного банка для приема переводов по номеру телефона
  6. Указать карту или счет, открытые в Банке Солидарность, для зачисления денежных средств при получении переводов в рамках СБП
  7. Ввести одноразовый код подтверждения, который поступит в SMS на финансовый номер держателя карты, в соответствующее поле

Если Клиент хочет получать переводы по СБП на карту или счет стороннего банка, то в пункте «Счет зачисления» нужно указать реквизиты желаемого счета (карты) для получения средств и подтвердить изменения паролем из SMS в мобильном приложении Банка Солидарность.

Как подключить СБП в личном кабинете
  1. Получить банковскую карту или открыть текущий счет в любом из отделений
  2. Получить логин и пароль для входа в систему и авторизоваться на сайте online.solid.ru
  3. Перейти в раздел «Настройки» — «Переводы по номеру телефона (СБП)»
  4. Активировать возможность переводов по СБП, указать счет и карту для зачисления денежных средств в Банк Солидарность
  5. Подтвердить операцию путем ввода одноразового пароля

Онлайн-переводы и платежи

Система дистанционного банковского обслуживания (ДБО) в Банке Солидарность позволяет управлять переводами, отслеживать состояние платежей, обмениваться электронными документами, получать выписки по банковским счетам, открывать и закрывать счета (вклады) и так далее.

Регистрация в ДБО проводится в операционном зале за 5 минут. Держатели карт UnionPay, Visa и МИР могут отслеживать остаток и проводить различные операции со счетами в режиме онлайн.

Как подключить услугу ДБО
  1. Получить банковскую карту или открыть текущий счет отделении банка
  2. Получить логин и пароль для входа в систему

По вопросам, связанным с дистанционным банковским обслуживанием, можно обратиться в службу поддержки пользователей Банка Солидарность по номеру 8 (800) 700-92-20 или отправить запрос на online@solid.ru (в рабочие дни).

Как начать пользоваться мобильным банком

В мобильном приложении Банка Солидарность можно оплачивать услуги и товары по QR-кодам, переводить денежные средства между своими счетами и третьим лицам, отслеживать баланс на счетах и картах, управлять вкладами и картами.

  1. Подписать соглашение о присоединении в офисе банка (потребуется действующая карта банка)
  2. Скачать приложение Солидарность Онлайн из App Store или Google Play (в зависимости от модели смартфона). Мобильное приложение можно устанавливать на неограниченном количестве устройств
  3. Авторизоваться удобным способом: по номеру счета, по номеру карты или с помощью логина и пароля, полученных в SMS при подключении к ДБО
  4. Если SMS с кодом подтверждения не приходят на финансовый номер, то нужно обратиться в колл-центр банка по номеру 8 (800) 700-92-20 для решения данного вопроса
  5. Приложение предложит активировать быстрый вход по Touch ID или Face ID. В случае отказа авторизация в системе мобильного банка будет осуществляться по ПИН-коду

Обратите внимание! Мобильный банкинг в Банке Солидарность доступен только держателям банковских карт. Если у вас нет карты, то нужно обратиться в ближайшее отделение для подписания соглашения.

Как восстановить логин и пароль
  1. Открыть приложение Солидарность.Оналйн
  2. Выбрать пункт меню «Регистрация/восстановление»
  3. Ввести номер карты или счета, а также серию и номер паспорта ее держателя
  4. Изучить и принять правила банка и нажать на кнопку «Далее»
  5. Ввести одноразовый пароль, который поступит на финансовый номер держателя карты
  6. После успешного восстановления доступа ввести логин и пароль, полученный в SMS от банка, и задать шестизначный ПИН-код, повторив его два раза в соответствующей форме. Данный ПИН-код в дальнейшем будет использоваться для входа в приложение банка

Если логин в мобильном приложении заблокирован, то необходимо обратиться в любой офис банка или связаться с сотрудником колл-центра по телефону 8 (800) 700-92-20 и сообщить ему кодовое слово, которое было указано при регистрации, либо предоставить данные паспорта.

Настроить push-уведомления можно в мобильном приложении в разделе «Прочее» — «PUSH-уведомления», активировав соответствующую опцию.

Как привязать карту

Онлайн-банк

Оформить карту можно в ближайшем отделении Банка Солидарность, а UnionPay Gold — на главной странице банка.

Как оформить карту на сайте банка

  1. Ввести имя и фамилию латинскими буквами, как в заграничном паспорте, для тиснения на пластике и нажать на кнопку «Далее»
  2. Заполнить онлайн-форму, указав ФИО, мобильный телефон и e-mail
  3. Отметить галочкой пункты о наличии гражданства РФ и выбрать способ заполнения анкеты (самостоятельно или с помощью оператора колл-центра)
  4. Дать свое согласие на использование персональных данных, ввести капчу и нажать на кнопку «Продолжить»
  5. Следовать подсказкам на экране

Карты, привязанные к банковскому счету клиента, отображаются в разделе «Главная», подразделе «Карты».

Как привять карту к Huawei Pay
  1. Открыть приложение «Кошелек», которое установлено на смартфоне, или загрузить его из магазина App Gallery (кошелек Huawei Wallet)
  2. Нажать на значок «+», чтобы добавить новую платежную карту
  3. Отсканировать реквизиты при помощи камеры смартфона или ввести вручную
  4. Проверить корректность введенных данных
  5. Принять условия оказания услуг сервиса Huawei Pay и условия Банка Солидарность
  6. Ввести срок действия карты и трехзначный код безопасности, указанный на ее оборотной стороне
  7. Нажать на кнопку SMS для прохождения процедуры аутентификации держателя карты
  8. Ввести полученный в SMS одноразовый пароль в соответствующее поле и нажать на кнопку «Отправить»

На экране отобразится уведомление о том, что карта добавлена в кошелек, а сама она будет выведена в разделе «Карты». После этого можно будет использовать мобильное устройство для оплаты покупок.

Сервисы Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay и Mir Pay держателям карт Банка Солидарность недоступны.

Как переводить

Чтобы осуществить перевод денежных средств по номеру телефона в рамках СБП в Баке Солидарность, потребуется:

Как переводить деньги по номеру телефона
  1. Разблокировать Солидарность Онлайн (пароль, Face ID или Touch ID)
  2. Перейти во вкладку «Платежи», расположенную в нижнем меню на главной странице
  3. Выбрать опцию «По номеру телефона (СБП)»
  4. Указать номер телефона или выбрать контакт из телефонной книги и банк получателя из списка, если прием переводов по СБП не установлен в нужном банке по умолчанию
  5. Выбрать счет списания, ввести сумму перевода и нажать на кнопку «Продолжить»
  6. Проверить корректность введенных данных, ознакомиться с информацией о комиссии и нажать на кнопку «Перевести»

Спустя несколько секунд после подтверждения операции деньги будут переведены и станут доступны получателю.

Как переводить день через интернет-банк
  1. Авторизоваться в системе
  2. Перейти в раздел «Платежи и переводы», расположенный в верхней правой части экрана
  3. Выбрать опцию «По номеру телефона (СБП)»
  4. Указать номер телефона, банк получателя, счет списания и сумму перевода
  5. Проверить корректность реквизитов на странице платежа
  6. Для подтверждения операции перевода ввести код из SMS, поступившего на финансовый номер держателя карты, и нажать на кнопку «Подтвердить»
  7. Связаться с получателем денежных средств, чтобы убедиться в том, что перевод поступил
Как запросить деньги со своего счета в другом банке
  1. Войти в мобильное приложение
  2. В главном меню выбрать вкладку «Платежи» — пункт «Себе из другого банка»
  3. В открывшемся окне указать счет зачисления, банк, из которого необходимо перевести деньги, и сумму перевода
  4. Проверить корректность введенных данных и нажать на кнопку «Продолжить»
  5. Подтвердить операцию путем ввода одноразового кода подтверждения из SMS или push-уведомления (в зависимости от пользовательских настроек)
Как оплатить товар или услугу по QR-коду
  1. Перейти во вкладку «Платежи» в Солидарность Онлайн и выбрать опцию «Оплата по QR-коду».
  2. Отсканировать QR-код с терминала или монитора при помощи камеры смартфона или сканером в мобильном приложении банка (также можно загрузить изображение QR-кода из галереи смартфона)
  3. Подтвердить оплату

Деньги спишутся с счета клиента Банка Солидарность и поступят на счет магазина в течение нескольких секунд.

Скорость перевода

Переводы по номеру телефона в рамках СБП осуществляются мгновенно, в течение 15 секунд по регламенту Банка России. При отправке средств в сторонний банк по номеру карты срок обработки транзакции может составлять от нескольких минут до трех рабочих дней, в зависимости от банка — эмитента карты получателя.

Лимиты на проведение операций без комиссии, помимо СБП

Переводы денежных средств с использованием СБП при условии, что общая сумма в течение календарного месяца составляет не более 100 000 рублей, комиссией не облагаются. В случае превышения указанной суммы комиссия составит 0,5% от суммы перевода (но не более 1 500 рублей).

Лимит на внешние переводы через систему ДБО составляет:


Рейтинг сформирован на основании отзывов
87 оценок, среднее: 4.6 из 5
Оставьте отзыв, чтобы проголосовать