Совкомбанк личный кабинет

Совкомбанк пользуется большой популярностью у разных категорий клиентов - в основном, пенсионеров, представителей малого бизнеса и держателей карты Халва. Для них он предлагает удобную и функциональную систему интернет-банкинга. Подробнее об интернет-банке Совкомбанка и его функциях вы узнаете далее.

Функционал интернет-банка

С 2018 года Совкомбанк разрабатывает новую версию интернет-банка - Чат-Банк. Она представляет собой единый личный кабинет для физических и юридических лиц. С помощью него можно одновременно управлять как личными счетами и картами, так и расчетными счетами ИП или ООО. Чат-Банк постоянно обновляется и дорабатывается.

Для юридических лиц

Интернет-банк Совкомбанка предлагает юридическим лицам все необходимые функции для работы с расчетными счетами:

• Просмотр операций и выписок по счетам
• Проведение платежей в рублях и в иностранной валюте
• Управление настройками и лимитами корпоративных карт
• Отправка заявок, запросов и документов в банк
• Подготовка и отправка зарплатной ведомости
• Проведение операций по валютному контролю

Для физических лиц

Чат Банк также имеет весь основной функционал интернет-банка для физических лиц. С помощью него вы сможете:

• Следить за остатками на счетах и картах
• Оплачивать связь, интернет, штрафы и другие платежи
• Переводить деньги между счетами и картами
• Погашать задолженности по кредитам
• Управлять настройками и лимитами карт
• Следить за спецпредложениями по карте Халва

Личный кабинет Совкомбанка для физических лиц

Как зайти на сайт Совкомбанка

• Перейдите на главную страницу Совкомбанка
• Нажмите на кнопку «Личный кабинет» в шапке сайта — «Халва — Совкомбанк»
• Введите логин или номер телефона и пароль
• Нажмите на кнопку «Далее»

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Совкомбанке, обратитесь в любое его отделение с паспортом и заполните заявление. После заключения договора на комплексное банковское обслуживание вы получите данные для входа в интернет-банк. Подключение и обслуживание личного кабинета бесплатны.

Также можно зарегистрироваться на сайте в личном кабинете по номеру карты или договора.

Как войти в личный кабинет

• Перейдите на главную страницу Халвы
• Нажмите кнопку «В кабинет» в шапке сайта
• Введите номер телефона, который вы указывали в заявке на карту рассрочки
• Нажмите кнопку «Войти»

Как восстановить пароль

Запоминать пароль от личного кабинета Халвы не нужно. Сервис автоматически сгенерирует его и пришлет в SMS.

Личный кабинет Совкомбанка для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

• Перейдите на главную страницу Совкомбанка
• Нажмите на кнопку «Личный кабинет» в шапке сайта — «Совкомбанк бизнес»
• Введите логин или номер телефона и пароль полученный при оформлении счета
• Нажмите кнопку «Войти»

Восстановление пароля

Запоминать пароль от личного клиента Совкомбанка для бизнеса не нужно. Сервис автоматически генерирует пароль для каждого нового входа и присылает его в SMS.

Мобильный банк

Для клиентов Совкомбанка предусмотрено мобильное приложение, которое позволяет управлять счетами и картами в удобном режиме. Приложение имеет отдельные версии для частных и юридических лиц. Сервис подключается вместе с интернет-банком и использует те же данные для входа. Он доступен для смартфонов и планшетов на базе Android или iOS.

Приложение имеет те же основные функции, что и интернет-банк. С помощью него можно проводить платежи, следить за счетами и управлять настройками карт. Также в мобильном банке есть встроенный онлайн-чат, который поможет связаться со службой поддержки.

Отдельное приложение предусмотрено для держателей карты рассрочки Халва. Оно позволит вам следить за балансом карты, погашать рассрочку и следить за предложениями от партнеров. Также в нем вы сможете найти ближайший магазин, в котором принимают такие карты к оплате.

Интернет-эквайринг

Предпринимателям, которые обслуживаются в Совкомбанке доступна услуга интернет-эквайринга. Она позволит вам настроить прием безналичной оплаты от ваших клиентов на вашем сайте. Эквайринг в Совкомбанке поддерживает платежи с карт Виза, МастерКард и МИР. Также он позволит вам участвовать в программе рассрочки Халвы.

Для подключения услуги эквайринга оставьте заявку на сайте Совкомбанка и подпишите договор. Специалисты банка помогут добавить на ваш сайт платежную форму и настроить ее. Управлять параметрами эквайринга и следить за транзакциями вы сможете в интернет-банке.

Тарифы

Условия и тарифы интернет-эквайринга одинаковы для всех клиентов Совкомбанка. Подключение и настройка платежной формы бесплатны. Комиссия с каждой транзакции составляет 2,6%. Для платежей с карт Халва предоставляется сниженная ставка 1,8%.

Что делать, если интернет-банк не работает

Интернет-банк может не работать по нескольким причинам - от этого будут зависеть ваши действия для их исправления:

• Интернет-соединение не работает или нестабильно - попробуйте другое соединение
• Ваш браузер не поддерживается интернет-банком - попробуйте другой браузер
• Войти в интернет-банк мешают вирусы - проверьте компьютер с помощью антивируса
• Технические проблемы самого интернет-банка - дождитесь их устранения

Интернет-банк все еще находится в активной разработке, поэтому в его работе возможны различные ошибки.

Телефон горячей линии Совкомбанка.

При возникновении проблем или вопросов в процессе работы с интернет-банком вы можете обратиться в службу поддержки Совкомбанка одним из удобных способов:

• По телефону для физических лиц 8 (800) 200-66-96
• По телефону для юридических лиц 8 (800) 100-10-20
• В форме обратной связи или онлайн-чате на сайте банка

Частые вопросы