Все отзывы о ВБРР

ВБРР ВБРР (Visa Classic)

Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в ВБРР. Жалобы должников. Оставить своё мнение о банке и его продуктах вы можете на данной странице. Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Все отзывы и жалобы

41 оценка (4.68 из 5)
Отзывы (41) Жалобы (0)

Все отзывы банка
Вера Яковлева
Когда встал вопрос о дебетовой карте в ВБРР, долго не думая решила оформить виза классик. Во-первых, система уже знакомая, во-вторых, у визы часто бывают выгодные предложения, которые иногда смотрю ради интереса. Нередко попадаются интересные варианты, на которых можно сэкономить приличную сумму. В применении карта удобная, современная, с возможностью бесконтактной оплаты. Меня устраивает.
Регина
Виза классик нормальная карта для самых обычных платежей. Я обычно смотрю информацию о новых предложениях по картам виза классик. Так, я буквально на прошлой неделе купила в Санлайте симпатичный золотой гарнитур со скидкой в 10%, причем полученный промокод можно будет использовать неоднократно. Есть интересные варианты в Lamoda. В общем, если периодически мониторить ресурс с предложениями, можно совершать выгодные покупки. То же самое касается заправок, каршеринга, поездок и других категорий.
Андрей
Оформив эту карту месяца три назад, уяснил для себя явное отличие от предложений этого сегмента, которое заключается в бесплатном смс-информировании. В целом скидки и специальные предложения стандартные, их можно посмотреть в специальном разделе, перейдя по ссылке на сайте. Из фишек визы классик от ВБРР кэшбеки на заправку в РН-Москва, Башнефти, Роснефти, ТНК и BP. Стараюсь заправляться в РН-Москва, так как в этом случае возвращается 5%, а на других всего 2%. Кроме этих моментов, пожалуй, ничего интересного в этой карте нет.
Федор Зудин
Увидел в сети информацию о ВБРР и решил оформить себе какую-нибудь дебетовку с выгодными для себя условиями. Обращаться в топовые банки не хотелось, так как у менее раскрученных банков обычно можно найти что-нибудь интересное и неожиданно выгодное. Проконсультировался по горячей линии, выбрал визу классик. Получал карту на Беговой. Пользуюсь полгода, полет нормальный.
Яна Емельянова
Оформляла эту карту на себя, но постепенно она перекочевала к мужу. Дело в том, что он таксует и соответственно, часто заправляется. А у этой карты предусмотрен кэшбек 5% за заправки в РН-Москва, потому он и использует ее с этой целью. За месяц набегает довольно приличная сумма. Если сравнивать ее с другими картами, выгодными для заправки, то она обходится намного дешевле большинства из них. К тому же по ней можно использовать все возможности текущих предложений и привилегий карт виза классик.
Евгения
В ВБРР мне понравилась скорость оформления дебетовой карты Platinum: все документы можно оформить онлайн, на все про все уходит не больше 10 минут. Если у вас плохая кредитная история, то могут быть и проблемы, но у меня все получилось с первого раза. На следующий день забрала карту в отделении, индивидуальный дизайн пока не заказывала, не понимаю всеобщего восторга. Важный момент: можно подключить бесконтактные платежи. Во время эпидемии ковида это весомое преимущество, до которого другие банки почему-то не додумались.
Александр
Маркетологи утверждают, что главное в платиновой карте — это улучшенная система защиты и расширенная гарантия. Хочу добавить от себя, что это еще и престижно. Плюс, больше акционных предложений, чем с золотой картой: если часто расплачиваетесь безналом, комиссия за обслуживание отбивается за полгода. У меня дебетовая карта Platinum с ноября 2019 года. За это время неприятных эксцессов не было. По отзывам знакомых знаю, что иногда могут быть проблемы с «подозрительными» операциями, но на практике не встречал.
Олег
У меня дебетовая карта Platinum. Дополнительно оформил золотую карту этого банка: если у вас уже есть платиновая, то вторая — бесплатно. За 6000 рублей в год хотелось бы больше интересных предложений: на мой взгляд, выбор акций и скидок невелик. Нареканий к работе службы поддержки не имею. Удобно, что ограничения на снятие налички в банкоматах минимальные, нет комиссий, а если снимаешь в банкоматах других банков — платишь всего 1%. Можно заказать карту с индивидуальным дизайном.
Виктор
Второй год использую дебетовую карту Platinum от ВБРР. Расплачиваюсь за бензин и в магазинах. Ниже подытожил впечатления от банковского продукта. Преимущества: есть кэшбэк, плата за обслуживание умеренная (по сравнению с другими банками), есть возможность выпуска дополнительной карты. Недостатки: скидок мало, программа страхования не самая удачная, клиентская поддержка отвечает со второго-третьего раза, особенно вечером.
Оксана
Оформила себе дебетовую карту Platinum. У мужа такая, так что мы долго не выбирали. Обслуживание в год выходит порядка 6 тысяч рублей, но первый год можно не платить. Из преимуществ — быстрое оформление. Можно подать заявку онлайн, и потом забрать карту в отделении. Есть кэшбэк, в основном на АЗС, выходит от 2 до 5%. Если часто расплачиваетесь картой, постепенно накапливается более-менее ощутимая сумма. В отделениях редко бывают очереди, сотрудники хорошо информированы и вежливы.
Елена
У меня есть зарплатная карта этого банка, и недавно оформила дебетовую карту MasterCard Gold для личного пользования. Нравится, что она с чипом, поэтому проще и быстрее рассчитываться в магазинах. Недавно подключила бесконтактную систему оплаты, хотя точек, которые позволяют рассчитываться таким образом, в моем городе пока немного (120 тыс. жителей). Из недостатков — все обещают начать выпуск карт с индивидуальным дизайном, и никак не сделают. У других банков эта услуга давно уже есть.
Мария
У меня открыта дебетовая карта MasterCard Gold для личного пользования: рассчитываюсь в командировках за рубежом, оплачиваю покупки в магазинах и онлайн-сервисы. Из минусов могу отметить стоимость годового обслуживания — у ВБРР есть более выгодные тарифы для заграничных расчетов, хотя и без кэшбэка. Подумываю сменить программу, хотя банк менять не намерена — насколько я знаю, он считается одним из самых надежных. Банкоматов много, практически в любом районе Москвы можно найти «родной» банкомат.
Виктор
Дебетовая карта MasterCard Gold у меня второй год. Среди всех тарифов самая оптимальная, на мой взгляд. Нет скрытых комиссий и процентов, все прозрачно и ясно. До этого долгое время был клиентом другого банка, не буду писать какого, чтобы никого не обидеть, но проблем было гораздо больше: блокировали не только подозрительные операции, но иногда и вполне безобидные. Так что все познается в сравнении. Сотрудники в отделениях банка — вежливые, всегда подскажут, если что-то не ясно. Рекомендую!
Олег
У меня дебетовая карта MasterCard Gold от этого банка. Услугами доволен: по карте действует неплохой кэшбэк, в основном начисляют на автозаправках и в некоторых магазинах. Специально за скидками не охочусь, не вижу в этом смысла. Правда, смущает, что на остаток на счету не начисляются проценты, но так у всех дебетовых программ этого банка. Плата за обслуживание — терпимая.
Яна
Пользуюсь дебетовой картой MasterCard Gold с января 2020 года. Выбрала для себя этот тариф из-за сравнительно низкой платы за обслуживание — в год выходит 2600 рублей. Через полгода пришлось выпустить новую карту, так старую зажевал банкомат. Выпустили бесплатно, без комиссий и проволочек. Службы поддержки среагировала быстро, так что нареканий у меня нет. Дополнительное преимущество — есть не только внутренняя программа лояльности от банка ВБРР, но и от системы MasterCard, нужно только следить за акциями.
Валерий
Купил у знакомого достаточно престижную машину, а главное с небольшим пробегом. Позже выяснилось, что у этой модели часто возникают проблемы с двигателем, и после поломки стало ясно, что ремонт вместе с ценой запчастей обойдется в 100.000 рублей. Рядом с моим домом располагается отделение ВБРР банка, поэтому я сразу побежал туда. Мне предложили потребительский кредит, но некоторых документов не хватало. В общем, после небольшого промежутка времени, мне с легкостью одобрили необходимую сумму и я смог отремонтировать свою машину.
Михаил
Жена работает на фрилансе, в основном занимается видеомонтажом. Старый ноутбук перестал вытягивать программы, хотя был достаточно мощным. Мы начали смотреть подержанные системные блоки с более мощным процессором. Денег не хватало, поэтому я быстренько отправил онлайн-заявку в банк. Мне пришел ответ, и пока супруга созванивалась с продавцом, я уже оформлял потребительский кредит в отделении банка. На сайте я заранее посмотрел перечень необходимых документов, поэтому оформление договора прошло без проблем. Процентная ставка у нас составила приблизительно 12%.
Ольга
Муж загорелся покупкой машины, причем требовалось всего 100 тысяч. Денег на тот момент не было, а человек он у меня такой, что если сразу не купит, потом будет ходить чернее тучи. Я прямо на площадке по продаже автомобилей зашла на сайт ВБРР банка, посмотрела сколько нам обойдется ежемесячный платеж, а потом заполнила анкету и отправила заявку. От машины мы поехали сразу в банк, там потребовался ряд документов, но все необходимое у меня всегда с собой. Мы очень быстро получили кредит, и понравившуюся машину никто не успел купить. Деньги взяли на минимальный срок, поэтому сейчас кредит уже почти закрыт.
Геннадий
Выбирал надежный банк, где можно будет взять потребительский кредит на очень крупную сумму. Посмотрев условия, ставки и акции, я заполнил онлайн-заявку и стал ждать. Мне сообщили о необходимости посетить отделение банка, куда я сразу и отправился. Оказалось, что помимо паспорта и ИНН необходимо предоставить еще документы, включая военный билет. Я был не готов к такому и не знал, поэтому кредит получил только на следующий день, когда приехал уж с полным пакетом документов. Кредитный калькулятор практически идеально рассчитал реальные условия, которые мне предоставили при заключении договора.
Олег
Совсем недавно взял потребительский кредит в ВБРР банке. Когда рассчитывал предварительную стоимость на кредитном калькуляторе, который есть на сайте банка, моя процентная ставка составила 11.8%. Насколько я понял, получить можно любую сумму от 30 тысяч до 5 миллионов рублей. Срок кредитного договора от 6 до 84 месяцев. Я поехал в отделение банка, предоставил документы и получил кредит. Какой в итоге получился процент я не знаю, но мне показалось, что чуть-чуть повыше. Кстати, кредитный калькулятор сразу показал размер переплаты, это очень удобно.
Евгений
Банковской картой полностью доволен. Заказал в конце рабочего дня – позвонили уже через 10 минут, всё согласовали. Удобно, быстро, менеджеры вежливые, приветливые и приятные. Получил свою карточку через несколько дней. Сразу отметил внешний вид. Изящно, но ненавязчиво, как раз мне так нравится. Карта премиальная, у неё есть приятные бонусы, например стабильный кэшбек на интернет-покупки.
Евгения
Искала для себя простую дебетовую карту. Каждый раз натыкалась в договорах на скрытые лимиты, какие-то дополнительные кредитные услуги или ограничений. В итоге решила перестать бегать по «большим» банка и заглянула в ВБРР. Мне предложили оформить их премиум-карту, и я ни на минуту не пожалела об этом! Приятный кэшбек, прозрачные условия сотрудничества и невероятно вежливые менеджеры. Не знаю, что ещё можно хотеть от банка, но я довольна на 100%!
Антонина
Считаю кэшбек оптимальной формой рекламы. Это не эфемерные скидки, пользу от которых ты не ощущаешь. И не бонусные баллы на разных карточках, о которых ты забудешь уже завтра, потому что носить с собой кучу пластика невозможно. У дебетовой премиум карты от ВБРР кэшбек до 30% в разных магазинах-партнёрах. Когда можно вернуть чуть меньше трети стоимости покупки – это не может не радовать. Тем более, когда возвращаются реальные деньги прямо на карту.
Мария Романова
Как только узнала о выпуске в ВБРР новой карты, решила сразу получить. Интересные тарифы, прозрачные условия использования и неплохие первые отзывы. Пришла в офис, заранее подготовила заявление (кстати, очень удобно, что его можно заранее скачать с официального сайта) и собрала все документы. Проблемы начались на месте. Менеджер вела себя как-то резко, грубо. Пришлось обращаться к администратору, благо она решила все вопросы. Карту мне выдали быстро, пользуюсь ею с удовольствием.
Михаил Ж.
Решил оформить себе премиальную дебетовую карту от Всероссийского банка развития регионов. Первая сложность, с которой я столкнулся – нужно идти в отделение! Не понимаю необходимости в 21 веке в этих бумажных формальностях, всё ведь можно сделать через Интернет, так будет и быстрее, и проще. Но нет, пришлось подавать документы в офисе ВБРР. Ещё и изготовления карты попросили подождать. Сама карточка нормальная, но чтобы получить её, приходится вернуться в прошлое.
Сергей
Здравствуйте! Сотрудничаю с банком ВБРР уже несколько лет, в этом банке у меня зарплатная карта. Поэтому, конечно, за кредитом я решил обратиться именно сюда. Привлек тот факт, что для клиентов, получающих зарплату на карту банка ВБРР, действует льготная процентная ставка, да и процент одобряемости кредита будет выше. Как бонус — не надо собирать справки о доходах. В общем сплошные плюсы. Для обращения рекомендую.
Сергей
Много читал отзывов об этом банке, но могу сказать, что они не все достоверные. Складывается впечатление, что некоторые люди сильно преувеличивают. Вот, например, если человек допустил просрочку, то кто виноват? Чаще он сам. Почему же сразу банк? Я сам сталкивался с подобной неприятной ситуацией, но в итоге потом расплатился и без всяких проблем. По 100 раз в день мне никто не названивал и вернуть срочно долг не просил. Но смски о просрочке приходили, да. А как иначе людей оповещать? В общем у меня нареканий к банку нет, а недовольным рекомендую не делать долгов и жить будет спокойнее.
Александр
День добрый! В апреле этого года обращался за кредитом в банк ВБРР. Сразу предложили оформить услугу страхования кредита, я тогда даже не подумал, что делать это необязательно. Потом пришел домой, позвонил в техподдержку и мне сказали, что страховка вовсе не обязательна и я мог вовсе не оформлять ее. Расстроился, но хорошо, что в итоге мне все отменили — пришел в банк, написал заявление и от страховки отказался. Менеджеры, конечно, своего не упустят — лишь бы заработать, поэтому советую быть всем внимательней при подписании договора.
Арсений
Здравствуйте! Я ИП, в банк ВБРР обращался дважды. Первый раз по поводу открытия расчетного счета и второй раз по поводу кредита. Что меня привлекает — всегда приятное обслуживание, для каждого клиента индивидуальные условия. Мне подобрали оптимальную ставку и срок кредита. Единственный минус — неграмотные операторы в колл-центре, но в него я обращаюсь редко, так как у меня есть персональный менеджер. В общем как и везде. Здесь однозначно банку нужно поработать над персоналом.
Маша
Добрый день! Меня зовут Маша, я из города Архангельска. Подавала заявку на кредит онлайн 18 июня 2020 года. На самом деле очень удобно, что не нужно никуда ехать, заполнение заявки занимает буквально 10 минут. Предварительное одобрение по кредиту получила в этот же день и уже на следующий поехала получать его в офис. Там меня встретила приятный менеджер Марина. Она подробно рассказала мне об условиях взятия ссуды и предложила выгодную процентную ставку (оформили под 12% годовых) и срок кредита (взяла на 5 лет). В общем спасибо большое Марине за помощь!
Григорьев Егор
Надоели мне звонить из банка! Знаю я о своей просрочке, так зачем звонить и спрашивать когда оплачу? Вот ей-богу, из-за того, что менеджеры банка достаточно надоедливые, только из-за этого хочется заплатить побыстрей и закрыть долг. А может на это и рассчитано? Надо же банку как-то деньги свои вернуть. В общем пока я не очень доволен. Хотелось бы, чтобы у вас был более грамотный и не такой навязчивый персонал.
Владислав
Добрый день! Брал в банке ВБРР ссуду на 500 тысяч рублей. Заявку оставлял на сайте, рассмотрели буквально на следующий день, предварительно кредит был одобрен. Через пару дней доехал до банка вместе со всеми документами и спокойно оформил кредит. Примечательно, что оформлять под залог ничего не потребовалось, деньги выдали без поручительства и залога. Спасибо вам за помощь!
Сергей
Пользуюсь классической картой Виза от банка ВБРР уже 7 месяцев. Карта удобная, особенно для жителей Москвы. Можно получить кэшбэк 5% на покупки на АЗС РН-Москва и 2% на заправках Роснефти. Единственное, что пожалуй, не понравилось, что карту приходится ждать долго — почти две недели. Но с другой стороны это не так страшно, главное продукт хороший, так что ожидание того стоит. Оформить карту можно бесплатно — либо на сайте, либо в офисе. Обслуживание карты стоит 700 рублей, можно сделать и бесплатным, если открыть, например, вклад в банке. Я так и сделал, так что теперь за карту вообще ничего не плачу. Удобно! Кто еще сомневается — не сомневайтесь, берите и заказывайте, точно не пожалеете!
Виктор
Только недавно прочитал, что ВБРР проводит рефинансирование ипотечных кредитов. Прямо по телефону у них узнал, какие бумаги нужно принести, отдал в офис и теперь вот жду результата, надеюсь что подтвердят, хотелось бы сэкономить на этом диком кредите.
Юлия Александровна
Спасибо сотруднику ВБРР, что работает с клиентами по телефону. Мне девушка подробно рассказала, как можно взять в банке кредит и по документам продиктовала, я записывала чтобы не забыть. Может Татьяне часто приходиться общаться с такими как я, но все равно она спокойно и по доброму общалась, все таки в наше время это редкость что так близко к сердцу принимают чужие проблемы!
Доброжелательные сотрудники на горячей линии.
Не увидела пока.
Максим
У нас в городе не много банков, а я и не собираюсь свой менять, мне деньги в ВБРР дают без отказа, проценты как везде, зато точно знаю что не откажут.
Кристина
Обычно если позвонишь на горячую линию в банк, то вначале общаешься с роботом. Но в ВБРР мне сразу живой человек ответил, приятно было сразу решать свой вопрос, а не слушать музыку.
Оксана
Для досрочного погашения кредита написала заявление в ВБРР, немного переживала что не разрешат, первый раз кредит закрываю пораньше. И ничего, все в порядке, в день платежа списали сумму и все, теперь схожу в банк за справкой что кредит закрыт и спокойно дальше буду жить, все-таки такие долги напрягают.
Павел
Я второй год в ипотеке от ВБРР, специально слежу за такими новостями. Пока никакой банк мой не переплюнул по процентам. Понятно что по сравнению с западом у нас просто ужасная ипотека, но поменять страну не могу и не хочу, а жизнь нужно устраивать, поэтому при покупке квартиры искала подходящий банк для ипотеки, выбрал ВБРР. Со своим банковским менеджером плотно работаю, она мне и насчет налогового вычета подсказала, хоть какая-то копейка вернется.
Лариса
Хоть получилось не слишком быстро, что-то долго меня в ВБРР проверяли, но зато всю сумму что просила дали, кредит будет на три года по процентной ставке 9,8 %, по моему неплохой вариант.
Андрей
Смысла не вижу идти в другой банк за кредитом, когда зарплату получаю на карту ВБРР. Тем более что процент для нас пониже, да и оформление гораздо легче. Поэтому сейчас во второй раз оформил кредит, за один день все успел, и в офис съездить и одобрение дали сразу.


Оставить отзыв или жалобу
(41 оценок, среднее: 4.68 из 5)