Справка об отсутствии задолженности по кредиту
Справка об отсутствии задолженности по кредиту — это документ, который подтверждает полное погашение обязательств заемщика по кредитному договору. В справке в обязательном порядке должны присутствовать:
- Исходящий номер документа
- Дата выдачи
- ФИО заемщика
- Паспортные данные клиента
- Сумма и валюта кредита
- Номер и дата кредитного договора
- Дата погашения задолженности
- Печать банка
- Подпись сотрудника, выписавшего справку
- Подпись руководителя отделения
Заемщик имеет право потребовать выдачи справки в любое время, не только в день погашения кредита. Согласно статье 408 Гражданского кодекса, кредитор в момент исполнения обязательств заемщика обязан выдать должнику по его требованию расписку о полном либо частичном погашении долга.
Условия выдачи справки в разных банках отличаются, так как закон не регулирует их напрямую. Чаще всего документ выдается по письменному или устному запросу клиента. Срок для формирования справки также может отличаться: одни банки выдают документ сразу при обращении, другие — через несколько рабочих дней.
Большинство банков выдает справки бесплатно, но некоторые взимают фиксированную плату в размере от 50 до 500 рублей. При этом в соответствии с Федеральным законом №353-ФЗ «О потребительском кредите» человек имеет право бесплатно оформить ее не чаще одного раза в месяц. Поэтому банк имеет право требовать оплату лишь за повторную выдачу документа в течение 30 дней или за срочность оформления.
Как правило, заемщик берет справку об отсутствии задолженности по следующим причинам::
- Для предъявления в другой банк при оформлении нового кредита, если информация о выплате предыдущего еще не поступила в бюро кредитных историй
- Для обеспечения гарантии отсутствия у банка претензий к заемщику. Нередко происходит ситуация, когда клиент, погасив кредит, забывает о нем. А банк из-за ошибки или несвоевременного проведения операций начисляет комиссию, из-за которой образуется новая задолженность. При этом со временем долг может увеличиваться еще сильнее за счет штрафных санкций. Имея на руках справку о полном погашении задолженности, гражданин имеет право оспорить неправомерные действия банка и доказать, что он полностью выполнил свои обязательства
- Для подтверждения отсутствия долговой нагрузки при возникшей необходимости
- Для подачи сведений об остатке задолженности и уплаченных за календарный год процентах в ИФНС при оформлении налогового вычета при покупке недвижимости
- Для предоставления в суд при разделе имущества в бракоразводном процессе
Если банк отказывает в выдаче справки, заемщику необходимо оформить свое требование в письменном виде, получив отметку о принятии запроса. Если в течение месяца ответ от банка не получен, то клиенту следует обращаться с жалобой в Центральный банк РФ и требовать выдачи справки со ссылкой на Гражданский кодекс через суд. На сайте ЦБ нужно открыть раздел «Интернет-приемная» и выбрать функцию «Подать жалобу».
После получения документа рекомендуется внимательно проверить указанные в ней данные. При наличии ошибок или неполной информации справка становится недействительной.
Процесс оформления и выдачи справки является конфиденциальным. Сотрудник кредитной организации не должен передавать либо показывать документ третьим лицам, если заемщик не выдал им соответствующую доверенность.
Надлежащим образом оформленная справка об отсутствии задолженности по кредиту подтверждает следующее:
- Факт полного погашения долга перед банком по конкретному договору
- Уплату последнего платежа по графику
- Своевременное исполнение обязательств заемщика
- Погашение начисленных процентов, штрафов и других дополнительных комиссий, предусмотренных кредитным договором