О МФО
Займер — микрофинансовый сервис, работающий с 2014 года. Компания выдает краткосрочные займы до 30 000 рублей и микрокредиты до 100 000 рублей. Оформить заявку и получить деньги можно онлайн по номеру банковской карты. Сервис доступен по всей России.
Компания зарегистрирована в Новосибирске и действует на основании свидетельства о внесении в реестр МФО № 651303532004088, выданного Банком России 11 октября 2013 года.
Как оценивать Займер
- Сверьте ПСК, сумму к возврату, срок и дату платежа в договоре.
- Проверьте платные услуги, комиссии и порядок отказа от дополнительных опций.
- Уточните способы получения и погашения, а также срок зачисления платежа.
- Сравните правила продления, досрочного погашения и последствия просрочки.
- Оцените, подходит ли вам автоматизированная проверка анкеты и требования к данным.
Преимущества и недостатки
МФО рассматривают заявки онлайн, но итоговые условия зависят от проверки анкеты и договора. Рассмотрим основные особенности страницы Займер:
Преимущества
- Работает круглосуточно
- В анкете указываются паспортные, контактные и финансовые данные; дополнительные требования зависят от проверки
- Делает скидки клиентам, своевременно возвращающим займы, регулярно проводит акции
- Перечисляет деньги выбранным способом после одобрения заявки
- Передает сведения о займе и платежах в бюро кредитных историй
Недостатки
- Нет рефинансирования
- Новые клиенты могут взять не более 30 000 рублей
- При нарушении сроков погашения компания начислит штраф, а значит, размер долга вырастет
Как получить займ
Чтобы взять займ в МФО «Займер», нужно:
- Перейти на официальный сайт компании
- В онлайн-калькуляторе выбрать желаемую сумму
- Заполнить заявку, указав в ней паспортные и личные данные, контакты, уровень доходов
- Дождаться решения по запросу
- В случае одобрения деньги поступят на банковскую карту, указанную в анкете клиента
Анкету проверяет автоматизированная система; срок решения и доступный лимит зависят от данных заемщика и правил компании.
Займ на карту
Оформить займ на карту от Займера можно на сумму от 2 000 до 30 000 рублей на срок от 7 до 30 дней. Список документов и данных проверяйте в анкете и договоре.
Займ после проверки заявки
Оформить займ в Займере можно после проверки анкеты. Перед подписанием договора сверяйте сумму, срок, ПСК, платные услуги и итоговую сумму к возврату.
Займ на более длительный срок
По отдельным предложениям срок может быть больше стандартного краткосрочного займа. Итоговые параметры смотрите в карточке и договоре до подписания.
Способы погашения займа
Займер принимает онлайн-заявки и показывает условия до подписания электронного договора. Перед подтверждением SMS-кодом проверьте ПСК, сумму к возврату, срок, платные услуги и правила акции, если она указана в предложении.
Вернуть долг можно безналичным способом и наличными:
- На сайте компании «Займер»
- С электронного кошелька «ЮМани»
- С помощью сервиса дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн
- Через терминалы «Элекснет», МКБ
Какой способ оплаты выбрать, зависит от личных предпочтений заемщика.
Через личный кабинет картой банка
Этот вариант — самый простой и доступный. Чтобы провести платеж, клиенту не нужно привлекать компанию-посредника, поэтому нет комиссий.
Порядок действий для оплаты долга:
Срок зачисления платежа зависит от выбранного способа оплаты. После погашения долга возможность нового займа определяется правилами компании. Кроме того, в личном кабинете вы можете продлить договор, если в этом есть необходимость. При этом потребуется оплатить проценты, начисленные за время пользования деньгами.
Банковский счет
Оплатить с банковского счета можно в личном кабинете микрофинансовой компании.
Что для этого потребуется:
Если планируете платить в кассе банка, распечатайте платежное поручение, нажав на соответствующую кнопку в личном кабинете, и предоставьте его кассиру-операционисту.
Оплачивать лучше не менее чем за пять дней до установленного срока. Это максимальное время для проведения платежа таким способом.
Кошелек «ЮМани»
Чтобы погасить займ через Юмани, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте МФО.
Порядок действий:
После того как вы будете перенаправлены на электронный кошелек, действуйте согласно указаниям системы.
Срок зачисления платежа зависит от платежного сервиса и реквизитов.
Мобильный банк
Если вы — клиент Сбербанка, а ваш образ жизни предполагает постоянное перемещение, самым удобным способом погасить долг будет мобильный банк Сбербанка:
Порядок действий:
При переводе через мобильный банк срок зачисления зависит от банка, реквизитов и времени обработки платежа. Можно воспользоваться переводом по реквизитам. Они есть в договоре займа или в вашем личном кабинете на сайте МФО.
Через терминал МКБ
У Московского кредитного банка (МКБ) обширная сеть терминалов по всей стране. Узнать о том, где находится ближайший, можно в разделе «Отделения и банкоматы» на сайте финансовой организации. Нужно выбрать вкладку «Терминалы» и найти в списке свой город, чтобы увидеть их расположение на карте.
Порядок действий для оплаты в терминале:
Обязательно заберите чек и сохраните его, пока не убедитесь, что деньги поступили на счет организации.
Через терминал «Элекснет»
Порядок действий при оплате в терминале «Элекснет»:
Обязательно заберите квитанцию о проведенной операции.
Продление срока займа
В МФО предусматривает перенесение срока возврата займа как в большую, так и в меньшую сторону. Если хотите досрочно погасить задолженность, проценты будут начислены только за фактическое время пользования деньгами.
Если же, наоборот, нет возможности своевременно закрыть долг, можно воспользоваться услугой продления. Функция доступна в личном кабинете во вкладке «Активные займы». Нужно только нажать кнопку «Продлить займ» и оплатить проценты. Чтобы активировать пролонгацию, используйте ссылку из SMS. Продлевать займ можно только на первоначальный срок и не более пяти раз.
Если сообщение не поступило, можно связаться с круглосуточной службой поддержки в чате или по телефону. В противном случае вы пропустите платеж, и могут начислить пеню в размере 20% годовых, а сведения о просроченной задолженности поступят в БКИ.
Продление займа в Займере
При возникновении просрочки заемщика в МФК Займер предусмотрены следующие шаги:
- На непогашенную сумму долга начинает начисляться пеня в размере 20% годовых
- Продолжают начисляться предусмотренные договором проценты
- Представители организации звонят и посылают должнику сообщения с напоминанием о необходимости погашения долга
- Кредитор может направить должнику уведомление с требованием досрочного возврата всей оставшейся суммы вместе с процентами и расторжения договора
- Подается исковое заявление в суд для взыскания долга
При досрочном расторжении договора, заключенного на период более 60 дней, срок выплаты микрозайма и процентов не может быть меньше 30 дней после направления уведомления. При меньшем сроке договора кредитор может потребовать досрочного погашения уже через 10 дней.
Взаимодействие с третьими лицами (членами семьи, сотрудниками и соседями) возможно только при наличии письменного согласия заемщика и при отсутствии несогласия третьего лица. Оно оформляется отдельным документом. Должник в любое время может отозвать согласие. Требование об отказе можно направить через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением или вручить его под расписку сотруднику. В этом случае кредитор не вправе осуществлять взаимодействие с третьим лицом.
Споры решаются в досудебном порядке путем переговоров либо в судебном порядке. Процедура медиации не предусмотрена. При достижении соглашения должнику может быть предложено рефинансирование.
Можно ли оформить реструктуризацию долга
При возникновении просроченной задолженности можно обратиться в МФО с просьбой о реструктуризации задолженности. Обстоятельства, изложенные в обращении, необходимо подтвердить официальными документами.
Обращение должно содержать:
- ФИО
- Почтовый или электронный адрес, предоставленный при заключении договора
- Номер договора займа
- Изложение сути требований
- Перечень документов, доказывающих изложенные факты
- Копии перечисленных документов
- Подпись заемщика
Обращение может быть предоставлено в электронном виде через личный кабинет. В этом случае максимальный срок рассмотрения составит 12 рабочих дней с момента регистрации.
Ответ или запрос на предоставление дополнительных документов предоставляются не позднее дня, следующего за предельной датой рассмотрения. После направления заемщиком нужных документов ответ предоставляется в течение пяти дней. При обращении к сотруднику организации в офисе либо по телефону горячей линии ответ предоставляется немедленно.
С просьбой о реструктуризации могут обращаться третьи лица. Обращение рассматривается только при наличии документов, подтверждающих их полномочия:
- Нотариально заверенной доверенности или ее нотариально заверенной копии
- Решения суда о признании заемщика недееспособным или ограниченно дееспособным
- Нотариально заверенного решения органа опеки и попечительства о назначении третьего лица опекуном или попечителем
Если среднемесячный доход за месяц, предшествующий текущему, снизился на 30%, должник может взять кредитные каникулы. Форму требования на предоставление каникул можно найти в разделе «Справка» – «Информация для заемщика».
Ответы на вопросы
Какие санкции применяются при просрочке займа?
При появлении просроченной задолженности МФК начисляет неустойку в размере 20% годовых от основной суммы долга за каждый день просрочки.
Кто может рассчитывать на получение микрозайма?
Оформить займ в Займере могут лица, соответствующие требованиям:
- Гражданство РФ
- Возраст от 18 лет
- Полная дееспособность
- Постоянная регистрация на территории РФ
Как узнать свой долг в Займер?
Получить информацию о задолженности можно во вкладке «Мой займ» в личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении, через форму обратной связи в разделе «Пожаловаться» или по телефону 8 (800) 707-02-47.
Можно ли получить займ на чужую карту?
Получение микрозайма возможно только на личную именную карту.