Информация о компании еКапуста
еКапуста — бренд микрокредитной компании ООО МКК «Русинтерфинанс». На странице собраны сведения для предварительного сравнения: карточки продуктов, способы получения и погашения, документы, контакты и данные компании. Перед оформлением сверяйте условия в договоре и на стороне МФО.
Способ получения, доступный лимит, срок, ПСК и стоимость займа зависят от проверки анкеты и действующих условий продукта. Не ориентируйтесь только на дневную ставку: важны полная сумма к возврату, платные услуги, дата платежа, продление и досрочное погашение.
Почему эти предложения
В блоке предложений показаны активные продукты еКапусты, по которым можно сравнить сумму, срок, ПСК, ставку, требования, способы получения и погашения. Карточки и порядок офферов в этом проходе не менялись, потому что ставки, лимиты и ссылки требуют отдельной сверки с продуктовым источником.
Как оформить займ в еКапусте
Оформление заявки на сайте:
- Перейти на сайт еКапусты
- Выбрать сумму и срок займа, нажать на кнопку «Получить займ»
- Указать в форме ФИО, пол, дату и место рождения, номер, серию, год и место выдачи паспорта
- Указать номер телефона и адрес электронной почты, подтвердить согласие на обработку персональных данных и нажать кнопку «Продолжить»
Как оценивать оформление в еКапусте
При оформлении заявки оценивайте не только удобство анкеты, но и прозрачность условий: ПСК, сумму к возврату, дату платежа, способы оплаты и дополнительные услуги. Если в договоре есть платная опция или условие продления, посчитайте итоговую стоимость до подписания.
Личный кабинет мне показался не слишком функциональным. В нем, например, нельзя сразу скачать документы по займу или получить справку о закрытии долга — необходимо запрашивать их через службу поддержки. Нет истории ранее оформленных займов и информации о действующих лимитах, что может быть неудобным для активных заемщиков.
Тарифы еКапуста
Условия оформления займа в еКапусте
| 🟢 Сумма займа: | от 100 до 100 000 ₽ |
| 🟢 Ставка в день: | 0,8% |
| 🟢 Возраст заемщика: | от 18 лет |
| 🟢 Документы: | паспорт РФ |
| 🟢 Продление займа: | есть |
| 🟢 Способы перевода: |
|
| 🟢 Досрочное погашение: | есть |
Как получить деньги в еКапусте
Получить заемные средства в еКапусте можно несколькими способами:
- На именную карту МИР, Visa или MasterCard, выпущенную российским банком
- На кошелек ЮMoney
Причины отказа
- Заемщик не достиг 18-летнего возраста
- Заемщик – не гражданин РФ
- Заемщик предоставил неверные сведения при оформлении заявки
Преимущества
- Оформить можно в любое время суток – подать онлайн-заявку, получить автоматическое решение и перечислить деньги на свой счет
- Деньги зачисляются на карту Виза/Мастеркард
- Максимальная сумма – до 30 000 руб
- Погасить задолженность можно переводом с банковской карты, электронного кошелька или через пункты оплаты
- Можно продлить займ, погасив начисленные проценты
Как погасить займ в еКапусте
Оплатить займ можно несколькими способами:
- Банковской карточкой или переводом
- С помощью платежных терминалов
- Через ЮKassa (с баланса кошелька; картой или через приложение СберОнлайн)
- По банковским реквизитам (деньги могут поступать до 3 рабочих дней)
Банковской картой или переводом
Чтобы погасить заем картой, потребуется выполнить следующие действия:
- Авторизоваться в личном кабинете еКапусты
- Выбрать раздел «Погасить»
- Указать способ оплаты «Банковской картой»
- Указать сумму к списанию, номер карты, CVV/CVC-код
- Подтвердить оплату (может потребоваться ввести СМС-пароль от банка)
Можно оплачивать проценты с карты через интернет-банкинг, в том числе через систему СберБанк Онлайн. Для этого необходимо авторизоваться на сайте или в мобильном приложении обслуживающей финансовой организации, выбрать соответствующую услугу и указать реквизиты МКК. Уточнить данные можно в личном кабинете еКапусты.
При возникновении сложностей при оплате займа, необходимо обратиться к специалистам еКапусты по телефону 8 (800) 550-55-99 или посетить ближайший офис продаж за подробной информацией. Также можно написать в службу поддержки через сайт МКК: указать имя, адрес электронной почты, телефон и сообщение.
Можно ли погасить займ досрочно
Погасить досрочно кредит в еКапусте несложно. Для этого в МФО нет никаких особых условий, ограничений по сроку или мораториев. Обратитесь в службу поддержки, воспользовавшись формой обратной связи, либо по электронной почте support@ekapusta.ru.
В письме укажите:
- Личные данные
- Номер договора займа
- Цель вашего обращения (погасить заем)
- Желательную дату погашения
- Контакты для связи
Проценты пересчитываются за период со дня оформления до даты, указанной в письме. Клиент не будет платить за то время, когда он не пользовался средствами. После этого сотрудник организации высылает заемщику ответ, в котором указывает сумму к оплате.
Способы погашения займа
Отдать долг можно любым удобным способом:
- Банковской картой
- Электронным кошельком Яндекс.Деньги
- С помощью агрегатора Единая Касса W1
- Через терминалы Элекснет
- В салонах связи
- В отделении любого банка
Выбирайте вариант погашения микрозайма так, чтобы средства поступили на счет не позже указанной в письме даты. Иначе кредит не будет списан и вам придется заново проходить всю процедуру и оплачивать набежавшие проценты.
Наиболее удобные способы - платеж банковской картой в личном кабинете либо через систему электронных платежей Яндекс.Деньги. Для того чтобы снова взять деньги в долг, повторно регистрироваться на сервисе не нужно, подать новый запрос можно в личном кабинете.
Что будет, если просрочить займ?
Если задолженность по займу не будет погашена своевременно, то МФО применит следующие санкции:
- На основную сумму долга каждый день начисляются проценты
- Сотрудники компании звонят заемщику с напоминанием о необходимости уплаты и для поиска компромиссного решения
- Информация о недобросовестном выполнении передается в бюро кредитных историй
- Ухудшаются условия последующих кредитов либо исключается предоставление подобных услуг, в том числе в других организациях
- На должника подается судебный иск, рассмотрение дела начинается через 3 месяца с момента подачи документов — за это время взыскиваемая сумма намного возрастает
Чтобы избежать проблем при просрочке по объективным причинам, заемщику рекомендуется обязательно связаться с микрофинансовой организацией и сообщить о возникшей проблеме. Желательно предъявить документы, подтверждающие невозможность своевременного внесения средств, например, больничный лист.
Возможно несколько вариантов вопроса:
- Пролонгация договора
- Реструктуризация кредита
- Замораживание займа
Какие проценты начисляются за просрочку
В сервисе онлайн-займов еКапуста в условиях предоставления микрозаймов не предусмотрены штрафные санкции за просрочку платежа. Общая сумма погашения будет увеличиваться за счет ежедневно начисляемой комиссии в размере от 0,99% от первоначальной суммы долга.
Порядок продления займа в еКапуста
При необходимости можно продлить заем на срок от 7 до 21 дня. Для этого авторизуйтесь на сайте ekapusta.com и войдите в свой личный кабинет.
В главном меню найдите раздел «Погасить или продлить». Выберите вариант «Продление займа», с помощью ползунка установите срок пролонгации, укажите способ оплаты процентов.
Уплатите начисленные за прошедший период проценты. Услуга активируется только с момента поступления денег на счет. Проверить состояние пролонгации также можно в личном кабинете.
Сколько раз можно продлевать займ?
Один договор в еКапусте может продлеваться не более 5 раз. Но такое допустимо только в том случае, если максимальная переплата клиента по процентам и прочим платежам не превышает изначальный объем займа:
- В 2,5 раза по договорам, оформленным с 29 января 2019 года по 1 июля 2019 года
- В 2 раза по договорам, оформленным с 1 июля 2019 года по 1 января 2020 года
- В 1,5 раза по договорам, оформленным после 1 января 2020 года
Если же сумма общего долга превысила этот порог, то пролонгация недопустима. В этом случае функция продления на личной странице должника просто отсутствует.
Если исчерпан лимит продлений, то нужно обратиться в службу поддержки в форме обратной связи либо в электронном письме и описать свою проблему. Возможно, в качестве решения будет предложена реструктуризация.
Вопросы и ответы
Как в МКК еКапуста узнать задолженность по текущему займу?
Узнать состояние текущего займа в еКапусте клиент можно в личном кабинете на сайте МКК. Войдите в аккаунт по номеру телефона, который вы указывали в заявке, и паролю, который получили при оформлении займа. В личном кабинете вы найдете всю необходимую информацию о текущем микрозайме, в том числе размер задолженности и дату погашения. Здесь же вы можете погасить заем банковской картой или подать заявку на продление срока.
Также вы можете уточнить состояние задолженности в службе поддержки еКапусты по телефону 8 (800) 550-55-99. Сообщите менеджеру требуемые данные, после чего он уточнит информацию по вашему займу, включая остаток долга и дату платежа.
Предлагает ли еКапуста рефинансирование займов?
Нет, специальных условий для рефинансирования микрозаймов в сторонних МФК и МКК компания не предусматривает.
Кто может получить бесплатный займ в еКапусте?
Займы под 0% годовых доступны только клиентам, которые до этого не обращались в МКК. Даже если ранее вы подавали заявку и получали отказ, то предложение вам будет доступно.
Можно ли оформить пролонгацию или реструктуризацию займа в еКапусте?
На сервисе предусмотрена пролонгация займа. Чтобы перенести дату возврата займа от 1 до 21 дня, данная услуга предоставляется бесплатно, однако, чтобы ее активировать необходимо оплатить проценты за предыдущий срок пользования займом. Сумма зависит от процентов, начисленных по займу на момент ее активации. После подключения продления, новая сумма к оплате формируется от выбранного срока продления. Чем больше срок продления, тем выше новая сумма к возврату.
Если клиент попадает в сложную финансовую ситуацию, сервис готов обсудить альтернативные варианты погашения. Эта возможность доступна не каждому, а детали условий обсуждаются индивидуально. При активации лояльных условий в личном кабинете клиента будет отражена соответствующая информация.
Сколько времени пройдет до получения денег?
До подачи заявки узнать об этом не получится. Компания дает ответ на основании предоставленных вами в анкете данных. Однако если у вас нет просроченных задолженностей в данном МКК, ответ на 99% будет положительным. Как только решение по заявке будет принято, оно появится на странице оформления. Скорость получения денежных средств зависит от выбранного способа. В некоторых случаях срок зависит от платежных систем партнеров сервиса еКапуста.
Как узнать, будет ли одобрен заем?
Заполнение заявки требует не более четверти часа, еще 1-2 минуты уходит на ее рассмотрение. Сколько времени потребуется на перевод, зависит от выбранного вами способа получения. На банковскую карту и электронные кошельки средства поступают мгновенно.
На каких условиях я могу взять кредит?
Минимальный размер займа составляет 100 рублей, максимальный — 30 000. Деньги выдаются на срок от 7 до 21 дня, если вы обращаетесь в компанию впервые. В таком случае, скорей всего, ваш лимит составит не более 15 000 рублей. При повторном обращении клиентам, ответственно исполняющим свои обязательства, лимит займа увеличивается. А максимальный срок займа составляет 31 день.
Имеет ли значение кредитная история при одобрении заявки?
МКК выдает займы даже при плохой кредитной истории. Вопрос всегда рассматривается в индивидуальном порядке. При этом организация направляет данные о вашем сотрудничестве в БКИ. Это значит, что с помощью займа в еКапусте добросовестный заемщик может улучшить свой кредитный рейтинг.