Банк Дом.РФ отзывы

Впечатления положительные. Оперативная работа менеджеров, прозрачные условия – всё это создает хорошее впечатление. Конечно, всегда есть нюансы, но главное, что здесь идут навстречу клиентам и готовы помочь в решении различных вопросов.

Ожидала, что процесс будет более гладким, но столкнулась с рядом проблем: задержки в обработке документов и недостаточно четкие ответы на вопросы. Возможно, мне просто не повезло, но сейчас я бы не могла порекомендовать данный банк своим знакомым.

Просто в восторге от сервиса! Все сотрудники были приветливыми и вежливыми, помогли мне подобрать именно то решение, которое мне было нужно. Кредитные условия вполне лояльные, а знание, что я могу получить поддержку от банка в любой момент, придаёт уверенности.

Процесс был быстрым и понятным, никаких задержек. Специалисты банка всегда были на связи и готовы ответить на все вопросы. Условия кредита мне показались очень выгодными.

Я оформил ипотеку в Банке Дом.РФ, и остался очень доволен. Процесс был максимально простым и прозрачным. Консультанты всегда были на связи и помогали на каждом этапе — от выбора апартаментов до подписания договора. Условия по процентной ставке вполне приемлемые, что позволило мне не ломать голову о финансовых нагрузках.

Очень понравилась работа менеджеров — они помогли мне разобраться во всех тонкостях программы и подобрали оптимальные условия. Процентные ставки весьма хорошие, а гибкие сроки позволили мне не переживать о своевременных платежах.

Поразила высокая степень профессионализма сотрудников: все вопросы разрешались быстро, а волнующие моменты прояснялись без задержек. С условиями ипотеки все обстоит наилучшим образом: разумные процентные ставки и доступные варианты.

На этапе оформления документов возникли неприятные задержки, и мне пришлось много раз обращаться в службу поддержки, чтобы получить информацию о статусе заявки. Хотя условия были привлекательными, процесс оказался слишком трудоемким и запутанным. Ожидала большего от такого крупного банка, особенно в вопросах, касающихся жилья.

Открыли еще одно кафе. Нужно было подключить мобильный эквайринг, чтобы официанты могли принимать оплату у клиентов прямо на месте. В Дом.РФ понравилось то, что оборудование предоставляется бесплатно, оплата берется с каждого платежа, абонентской платы нет. Подключение прошло очень быстро. Выручка на следующий день оказывается на нашем счете. Техподдержка на связи в режиме 24/7. Но пока все работает как часы. Оплата проходит без зависаний.

У моей фирмы возникла необходимость принимать безналичные платежи от клиентов. Позвонила в банк и оставила заявку. Терминалы здесь современные. Они предоставляются бесплатно, за подключение также не берется плата. Установили ставку эквайринга, всегда хочется меньшей оплаты, но в данном случае она оказалась ниже, чем в других банках. предлагавших свои услуги. Терминал установили и показали как пользоваться, в том числе проиграли всевозможные случаи. Техподдержка на связи круглосуточно, что очень удобно.