Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

На этой странице вы сможете изучить отзывы клиентов МТС Банка перед тем, как сделать свой выбор и оформить дебетовую карту с самыми выгодными условиями. У нас на сайте только проверенная информация и мнение реальных людей. Поделитесь своим личным опытом по данному вопросу. Мы публикуем все отзывы своих посетителей.

Все отзывы и жалобы на продукты

32 оценки (4.56 из 5)
Отзывы (32) Жалобы (0)

Все отзывы и жалобы
Константин
Решив оформить карту с кэшбеком, оформил себе MTS CASHBACK. Я в курсе, что накопленные по ней бонусы можно тратить только в салонах МТС, но и покупаю технику я регулярно – работа с этим связана. Но еще больше мне нравятся комиссии за переводы на карты других банков – если делать это через приложение или сайт МТС, ставка – всего 15 рублей за операцию! Я таких выгодных предложений у других организаций просто не встречал. Доволен, рекомендую.
Олег
Когда настало время менять дебетовую карту, не стал пользоваться услугами старого банка, оформив у МТС карту MTS CASHBACK. Во-первых, если на карте – до 300 тысяч, банк начисляет 3.5% годовых – очень приятная прибавка выходит! Во-вторых, при покупках в избранных категориях можно получить по 5% кэшбека бонусами, за прочие покупки дают 1%. Минус только один – потратить «заработанное» можно только в салонах МТС, но я там часто закупаюсь техникой, так что недостаток этот незначительный.
Дарья
В салоне, когда покупала телефон, менеджер МТС-банка предложил «попутно» оформить карточку MTS CASHBACK. Ознакомившись с условиями, согласилась сразу. Во-первых, при покупках в отдельных категориях можно получить 5% кэшбека, а если делать покупки у партнеров через официальное приложение МТС, так и вовсе 25% можно получить! За все без исключения другие покупки дают гарантированные 1% бонусом. Открытие карты – всего 299Р. Довольна, всем советую!
Леонид
Всегда хотел завести дебетовую карту с понятной и прозрачной программой кэшбека, но помог мне только MTS CASHBACK от МТС-банка. Минус один – платежная система MasterCard World, в которой карта выпускается, не всегда подходит для интернет-магазинов. В остальном – одни плюсы. При покупках в отдельных категориях (каждый месяц меняются – сразу 5% от суммы, если покупать у партнеров через приложение МТС – вообще 25% начисляют!
Анжела
Так как с банками в наших краях напряженка, оформить дебетовую карту с кэшбеком – задача не из простых. Выручил меня МТС-банк со своей картой МИР. Ее можно использовать не только для покупок, но и для получения средств, в том числе пособиями. А еще ее бесплатно открывают и обслуживают – тоже огромный плюс. Минус – только 0.5% при снятии налички в банкоматах сторонних банков, а у нас других просто нет. Но все же плюсы перевешивают, рекомендую.
Вадим
Так как раньше работал в салоне сотовой связи, с МТС-банком знаком не понаслышке. А потому, когда мне потребовалась простая дебетовая карта МИР, раздумий не было. Во-первых, только здесь карточку можно оформить бесплатно, да еще с бесплатным же годовым обслуживанием. Во-вторых, при остатке на карточном счете от 300 тысяч и больше, банк начисляет 3%. А если эти деньги перевести на накопительный счет (идет бонусом), сумма кэшбека – сразу 4.5%! Всем рекомендую, продукт реально хорош.
Дмитрий
Услугами МТС-банка уже пользовался, покупая телефон, так что на предложение менеджера, предложившего оформить карту МИР, тоже ответил согласием. Огромный ее плюс – бесплатные переводы от других пользователей, а также бесплатные выпуск и обслуживание. Бесплатно же «в довесок» к карте, оформляется накопительный счет – если на нем от 300 тысяч и больше, начисляется 4.5% годовых реальными деньгами – очень неплохое предложение, как мне кажется.
Яна
МТС Банк постоянно присылает различные предложения. Вот среди последних были условия на получение дебетовой карты МТС Деньги Премиум. Почитала, вроде неплохо, многие пункты понравились, решила заказать. Для меня только один минус – эту карту через Интернет не получится оформить, только лично в офис нужно обращаться. Хорошие условия действуют при выезде за рубеж. Можно будет снимать три раза наличные без комиссии, если карта потеряна, то наличные в банке можно будет получить, и бесплатно заменят карту.
Кирилл
Дебетовую карту МТС Деньги Премиум банк предложил мне как постоянному клиенту. У меня открыт здесь счет для бизнеса. Оформил карточку – нравится. Для меня выгодной оказалась страховка, когда отправляюсь заграницу, этот вопрос больше дополнительно не приходится решать. Обслуживание – как всегда, вообще никаких претензий.
Валерий
Я уже давно пользуюсь услугами МТС банка. На днях пришло предложение оформить у них дебетовую карту МТС Деньги Премиум. Приехал в офис, изучил условия. Много дается разнообразных премиальных программ, очень интересный вариант. Возможность накоплений на остаток суммы, уже точно не помню процент, вроде чуть боле 3. Нравится пункт про обслуживание. В месяц составляет 1000 рублей, но если соблюдаешь условия оборота по карте не менее 100 000 в месяц, то обслуживание будет бесплатным. Такая карта оформлена у начальника, думаю, стоит попробовать.
Игорь
Заказал дебетовую карту МТС Деньги Премиум. Вот решил почитать про неё отзывы. Пока всё понравилось, условия изучил. 1000 рублей за выпуск карты сразу же взяли. Написано в договоре, что при обороте 100.000 в месяц будет обслуживание бесплатно. Посмотрю, как справлюсь. СМС-информирование бесплатно. Да и вообще много дополнительных программ есть. Например, VIP привилегии, экстренные услуги за рубежом, страховка заграницей бесплатно даётся. В общем, пока всем доволен.
Марина
С МТС Банком работаю уже очень давно, несколько лет точно. Всегда всё очень нравится. У нас и весь офис подключён к их сотовой связи. Недавно заказала дебетовую карту МТС Премиум Деньги. Очень приятные условия: 1% кэшбэк за покупки, если храните деньги на карте, до 3% будет начисляться на остаток. Обслуживание платно, но если у вас оборот по карте в месяц составляет 100000 рублей, ничего платить не придется. Если это условие не выполняется, плата за обслуживание рассчитывается индивидуально для каждого, она может быть до 12000 рублей.
Максим
Дебетовую МТС Деньги Weekend – отличный способ, чтобы сэкономить. Уже год как она у меня есть. В кино и кафе хожу часто, а за это высокий кэшбэк возвращают. А если еще деньги на карте хранить, то около 3,5% накапливается дохода на остаток. Но часто со сбоем работает приложение, поэтому небольшой минус для меня всё-таки есть.
Елена
Хочу рассказать о своем опыте сотрудничества с МТС банком. Заказала у них карту дебетовую МТС Деньги Weekend. Самого офиса банка у нас в городе нет, только салоны сотовой связи. Заявку оформляла в Интернете. Вроде все начиналось хорошо, заполнила и отправила форму, быстро получила карту. Начала пользоваться, и тут возникли проблемы. Ни одного вопроса не удается решить оперативно. Офиса нет, приходится звонить в банк, а это оказывается очень сложно. Днем там вообще по 20-30 минут жду соединения с оператором. К карте никаких претензий нет, а вот из-за обслуживания один балл снимаю.
Кирилл
Искал для себя такую карту, чтобы можно было членам семьи на сбербанковские карты деньги переводить. Нашел, в МТС банк есть такой вариант – дебетовая карта МТС Деньги Weekend. Огромный плюс – нет комиссии за отправку денег, если проводишь операцию через приложение. Ну и много других интересных фишек для себя в дальнейшем раскрыл. Здесь кэшбэк 5% на походы в кафе, покупку билетов в кино, театры, на оплату услуг такси. На остальные категории товаров тоже есть кэшбэк, но он уже поменьше 1%.
Макар
Свое сотрудничество с МТС банком я начала еще в 2005 году, когда только, наверное, появились у них кредитные карты. Мне очень нравилась и процентная ставка, и большой льготный период. Недавно заказал дебетовую карту МТС Деньги Weekend. Отличный вариант для получения хорошего кэшбэка. Проедешься в такси – 5% возврат, сходил в кафе – тоже денежку вернули. На остальные покупки по 1% возвращается. Главный плюс – на остаток начисляются проценты, то есть можно и как небольшую копилочку использовать.
Алина
С МТС банком познакомилась совсем недавно. Пришла пополнять счет мобильного телефона в салон, а там предложили буклет с информацией о картах. Выбрала вариант МТС Деньги Weekend. Показался очень интересным. Заявку оформила прямо на сайте – в буклете все подробно расписано, как и что нужно делать. Карту присылают домой с курьером. Что я выделила особенного для себя – можно делать бесплатные переводы через приложение на карты любого банка без всякой комиссий.
Лёня
Оформлял зарплатную карту в салоне МТС. Три дня уже к ним хожу, а в итоге никаких сдвигов! Все не заладилось с самого начала. Начнем с того, что зарплатную карту мне оформили только после часа объяснений и двух звонков от меня на горячую линию, а теперь я еще и должен заплатить за нее банку 300 рублей. В итоге оказалось, что они оформили мне обычный пластик и если бы мне перевели туда зарплату, то взяли бы 10 процентов. Теперь сотрудники не знают как карту оформить, только говорят, что «ничем не могут помочь». Другого салона в городе нет. Краткое резюме всего сказанного: некомпетентность сотрудников полностью отбило у меня желание пользоваться услугами этого учреждения. Через пару месяцев я увольняюсь и хочу сразу же закрыть карту (правда мне ее все равно придется оформлять в другом городе).
Захар
Уже не один год пользуюсь картой МТС Смарт, благодаря которой у меня была бесплатная связь на номере. Все работало отлично, не платил за связь несколько лет. В апреле она заканчивается, я планировал ее заменить. Сейчас появилась новая карта МТС Кэшбэк - замена отличная, теперь я могу не платить за два номера, так и еще и небольшую сумму на новый смартфон скопил. Все работает как и обещано, а для меня это главный показатель, так что спасибо МТС Банку.
Татьяна
13 декабря 2019 года через Интернет банк злоумышленники получили доступ к моим картам и сняли с них все деньги. При этом мне почему-то не пришли вообще никакие коды уведомления на телефон, который я указывала в договоре. В тот же день я, разумеется, посетила офис банка, чтобы выяснить данную проблему. Офис, куда я обратилась, находится в городе Краснодар на улице Северная. Там вместе с сотрудником мы составили претензию. Обращение мое зарегистрировали (номер 2555819). Прошло больше 2 месяцев, но ответа по претензии я так и не получила. В связи с возникшей ситуацией мне также пришлось писать заявление на перевыпуск карт. Кредитная карта была восстановлена через пять дней, а зарплатную дебетовую я так и не получила - жду ее с 10 октября. Конечно, я обратилась в отделение банка повторно и переписала заявление, но, увы, ни ответа ничего не дождалась, тишина по-прежнему. Недавно я выяснила, что банк с меня еще взял 900 рублей за перевыпуск кредитной карты. В связи с этим у меня два вопроса. Почему меня собственно никто не предупредил об этом, когда я приходила в ваше отделение и подавала заявление? Во-вторых, на каком основании были вообще списаны эти деньги? Ваш банк не может обеспечить сохранность моих денежных средств, если какие-то чужие люди так просто списали деньги с моих карт. Я и так потеряла внушительную сумму, так еще и 900 рублей этих с меня списали. Я понимаю, что 900 рублей для банка это вообще мелочи, а для меня нет, тем более в такой ситуации. По закону претензия должна быть рассмотрена максимум через 60 дней, но сейчас прошло уже гораздо больше времени, а воз и ныне там.
Светлана
Обратилась в отделение банка для того, чтобы получить зарплатную карту. Был указан неправильный номер от организации, телефон сначала поменяли и карту получили. Но, к сожалению, не смогли установить пин-код. Сказали подождать. В итоге обратилась к другому специалисту и приготовилась ждать. Прождала почти час. Звоню на горячую линию - в ответ тоже самое «ждите». Вся извелась. Случайно в итоге подошла к другому специалисту, которую звали Анной. Девушка вникла в вопрос и в итоге как-то неуверенно пообещала, что все должно очень быстро активироваться. Попытались установить пин-код, но не пропускал телефон и не приходило смс-сообщение. В итоге Анна переставила симку в свой телефон, так как мой почти сел. Мне девушка любезно предложила зарядку, чем я с радостью воспользовалась. В итоге - безрезультатно, смс не приходят и все тут. Я уже вся извелась. Но все-таки вопрос решить удалось. Сотрудник приняла решение позвонить на телефон другой девочке и оказалось, что я и правда ошиблась сама в номере, причем в самом его начале. Номер опять изменили и все получилось за две минуты. А так я бы могла неделю сидеть и ждать поступления смс. Спасибо, что все сотрудники МТС Банка отнеслись с пониманием и что Анна решила мою проблему.
Константин
Итак, 9 декабря 2019 года обратился в Арбатское отделение банка города Москвы, чтобы выбрать карту для начисления социальных выплат. Менеджер по имени Николай предложил хороший вариант, который меня вполне устроил - это карта МИР, проконсультировал по деталям тарифа и оформил. Заняло это всего 15 минут времени. Через четыре дня карту получил, подключил к ней Интернет банк и теперь пользуюсь в свое удовольствие. Ни разу не пожалел, что выбрал ваш банк. Надеюсь, что и в дальнейшем впечатления от банка будут только положительные. Спасибо.
Егор
Получил сегодня 28 декабря 2019 года дебетовую карту MTS Деньги Weekend. Если не учитывать, что сотрудница в салоне параллельно с оформлением карты занималась личными делами, говорила по телефону на отвлеченные темы или вовсе периодически выходила в подсобку (в итоге за нее заканчивал работу другой сотрудник), то можно считать, что все было хорошо, но до одного момента - пока я не попытался зарегистрироваться в интернет-банке и у меня это не вышло, так при регистрации выходит ошибка. Дозвонился до горячей линии, там оператор сначала пообещала выслать логин и пароль, но в итоге отказалась, сказав, что я не подписал присоединение к ДБО и мне снова надо идти в салон МТС. Увы, но больше она мне ничем так помочь и не смогла и в итоге перевела на другого специалиста, которая создала какое-то обращение, которое в итоге будет рассматриваться три рабочих дня. То есть ответ я получу только после праздников. Хотелось бы, чтобы банк решил созданную проблему до конца текущего года.
Гуля
Добрый день! Я хочу поделиться своей историей, которая связана с МТС Банком. 29 декабря 2019 года я с мужем пополняла свою банковскую карту МТС через терминал в самом отделении. Карту пополнила на достаточно большую сумму - более 70.000 рублей, терминал принял все деньги и почему-то не зачислил их на счет и к тому же не выдал чек. В тот же день я позвонила в контактный центр сотрудникам МТС Банка. Сразу скажу не все сотрудники в этом банке готовы помогать. Многие, к сожалению, привыкли работать только по шаблону. Также в этой компании есть сотрудники, которые готовы сделать все возможное и невозможное, чтобы Вам помочь и это радует. Например, моя ситуация в итоге положительно разрешилась - сотрудники банка МТС вернули мне деньги не в шаблонный срок, а в течении двух суток. Очень им благодарна. Так что могу смело заявить, что это хороший банк и я его рекомендую. Кстати, за прошлый год мне вернули более 9000 кэшбэка. МТС Банку хочу дать один совет - принимайте на работу как можно больше сотрудников с повышенной клиентоориентированностью.
Роман
Работал в МТС, получал зарплату на карту, но пользуюсь картой МТС Кэшбэк и поэтому все полученное переводил на нее. 25 декабря получил зарплату и расчетные в размере 22.000 с копейками. К тому моменту благодаря кэшбэку у меня было чуть более 7000 рублей и в итоге получилось 29.000 рублей. Об этом у меня имелась смска от 30 декабря. Но 31 декабря случилось странное - часть денег с карты исчезло и осталось всего 17.000 рублей. При этом, в выписке об операциях с картой нет абсолютно никакой информации, что я перечислял деньги на карту или о том, что средства списаны. Пытался звонить в банк, но там меня слушать не захотели и в итоге я бросил это дело. Обслуживание у вас - отвратительное. Никто ничего не знает, специалисты только и успевают «футболить» от одного сотрудника к другому. Сразу видно, что у МТС банка происходит то же самое, что и в рознице - сплошные сырые кадры из-за текучки в связи с маленькой зарплатой. Видимо отсюда и получается халатное отношение сотрудников и попытки наживиться, если это возможно. Короче, итог один - денег нет и куда они пропали неизвестно. Мой вопрос просто повис в воздухе. Еще один пример работы специалистов: в начале декабря мои счета были арестованы. Я с приставами разобрался быстро, арест был снят 5 декабря, но вот до банка письмо доходило очень долго и я попросил еще и пристава отправить письмо 16 декабря о прекращении исполнительного производства. Я думал, что все просто - всего лишь открыть письмо, нажать пару кнопок и снять арест, но как бы не так. В итоге эта канитель длилась еще пять дней. Я не выдержал и начал снова звонить в банк. Их ответы предсказать мне уже было несложно. Первый сотрудник направил меня к другому специалисту, второй - сообщил, что на карту наложен новый арест (простите, что?!), третий - ничем не смог помочь. И только в четвертый раз мне каким-то чудом повезло и я связался с нормальным сотрудником, девушкой, которая через пару минут сделала все, что нужно и сняла арест. Оказалось, что моя проблема решалась довольно просто - мне всего лишь надо было кинуть 50 рублей за овердрафт.
Ульяна
В декабре 2019 срочно понадобилась карта, причем нужно было получить ее быстро - в течение дня. Долго думала, анализировала и решила обратиться в МТС Банк, так как его представители есть в каждом салоне МТС. Зашла на сайт, изучила информацию и выбрала карту МТС Cashback. Оформили ее быстро. Получила карту и довольная поехала по делам. Картой оплачивала небольшие покупки, все было в порядке. Приближался Новый год, как-то закрутилась и про карту забыла, выписку даже не проверила. В итоге руки до нее добрались только в январские праздники. Проверила выписку - обнаружила списание на сумму 299 рублей. Честно, была неприятно удивлена, так как полагала, что карта идет без комиссии за обслуживание. В итоге написала в банк по этому вопросу. На следующий день мне позвонила девушка и приятным голосом сообщила, что по моей карте как я и считала, комиссия за обслуживание не взимается, а 299 рублей, что в итоге с меня сняли это за выпуск карты. Я уже было расстроилась, но тут девушка мне довольно сообщила, что банк принял решение пойти мне навстречу и вернуть мне комиссию, хотя получается это и не было никакой ошибкой. Вот такой прекрасный подарок я получила от МТС Банка в начале года! Большое спасибо банку и сотруднице, которая помогла мне решить мою проблему. Теперь ваш банк один из моих самых любимых! Банку ставлю пятерку за оперативность работы, а также за то, что вернули мне комиссию, сделав тем самым подарок.
Виктория Марьянова
Кэшбэк в банке – это всегда приятно, но почти никогда непонятно. Процентная ставка указывается от и до, детализации нет, пишут, что всё зависит от партнёра. МТС подкупил тем, что ставки кэшбэка расписаны заранее, поэтому выбрала дебетовую карту МТС Банка. Сразу понятно, где возврат будет больше, а где меньше. Я часто хожу по разным мероприятиями и то, что на билеты тоже распространяется эта акция, мне пришлось в тему. Советую всем!
Людмила
Решила открыть дебетовую карту с возможностью получать доход на остаток. Предложение в 3,5% годовых мне показалось довольно хорошим. Вместе с этой функцией у карты есть множество других бонусов, например, кэшбэк раз в неделю или возможность переводить деньги между карточками без комиссий. Советую всем, кому нужна дебетовая карта на каждый день, но хочется при этом получить приятную экономию на покупках.
Станислав
Карточку заказывал из-за одной функции – возможности бесплатно переводить в другие банки деньги. Надоело выплачивать комиссии за всё и сразу. Однако работа колл-центра меня не устроила. Несколько раз не мог разобраться с их приложением МТС Деньги, звонил на горячую линию, а нормальной консультации так и не получил. Пришлось разбираться самому. Но карточка хорошая, подойдёт для разных оборотов. Советую попробовать.
Мария
Сейчас буквально каждый пытается создать свой банк, и я почти не удивилась, когда узнала про банк от МТС. Решила посмотреть, что такого особенного они предлагают, и оформила новую дебетовую карту. Вроде современная, все особенности описаны понятно. Но наткнулась пока на проблемы сервиса. Только оформляли карточку очень долго уже думала не доделывать ее. Но хорошо, что не отказалась. Кэшбэк приятный, переводить деньги удобно, начисляются они мгновенно.
Александра
Живой кэшбэк – преимущество любой дебетовой карты. Особенно круто, когда возврат начисляется не раз в месяц или даже больше, а каждую неделю. Именно это и подтолкнуло меня заказать дебетовую карту в МТС банке. Каждую пятницу я получаю 5% рублями за все свои покупки и траты в сфере услуг и развлечения. Для карточки которой пользуешься каждый день, это прям супер. Остальные функции также не подкачали, всё просто и удобно.
Александр
Я давний клиент МТС банка, пожаловаться не на что. Переводы и платежи всегда проводятся без задержки, в офисе, когда прихожу по делам, всегда деловая и доброжелательная атмосфера. Сотрудники работают быстро, все понятно объясняют, если к ним обращаюсь. Успехов вам ребята и процветания!


Оставить отзыв или жалобу
Вверх
Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.