Все отзывы о ОТП Банке

ОТП Банк ОТП Банк (Потребительский наличными)

Реальные отзывы об условиях, оформлении и использовании услуг в ОТП Банке. Жалобы должников. Оставить своё мнение о банке и его продуктах вы можете на данной странице. Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Все отзывы и жалобы

83 оценки (4.58 из 5)
Отзывы (82) Жалобы (1)

Статистика по жалобам

Решено 🙂 (0) Рассматривается 😒 (1)
Все отзывы банка
Галина
Аргументами в пользу тарифа Базовый, при сравнении его с рядом других предложений, выступили три бесплатных месяца обслуживания, а также бесплатное подключение к системе ДБО с использованием USB-токена. В целом этим предложением довольна. Когда нужна была справка о состоянии счета и оборотов для оформления кредита, выдали мне ее быстро и бесплатно. Колл центр работает отлично и большинство моих вопросов при обращении на горячую линию легко решается операторами.
Наталья Хорошавина
Выбрала эти условия, когда подбирала тариф для РС. Во-первых, обратила внимание на два существенных для себя момента –– это бесплатные три первых месяца обслуживания и 12 платежей в любые банки без комиссий. Так же я могу снять до 120 000 р. в месяц. Так как дело у меня открыто недавно и особой активности пока нет, мне достаточно этих лимитов. Конечно, по истечении срока действия акции придется платить 1500 р. в месяц, но за это время я думаю, активность моего бизнеса повысится. Если нет, просто подберу другой тариф, или перейду в другой банк, ведь конкуренция сейчас достаточно высокая.
Ринат В.
Открыл счет буквально пару недель назад и считаю, что мне повезло, потому что новые клиенты освобождаются от уплаты комиссии на 3 месяца. Потом планирую заплатить сразу за полгода, или год, тут уже срок роли не играет, экономится в любом случае одинаково. Выгодно открывать здесь РС если есть постоянные контрагенты, которые обслуживаются здесь же. Хотя если платежи не очень частые, то за эту опцию тоже платить не придется, так как 12 платежек входит в базовый пакет.
Алексей
Вообще не знал о существовании такого банка в Казани, пока совершенно случайно не увидел рекламу. Рискнул и сделал ставку на то, что банк не очень раскрученный, по крайней мере, в топ точно не входит. Такие организации обычно стараются привлечь клиентов какими-то чудесными условиями. Выбрал тариф базовый. Особых чудес и выгод я тут не заметил, хотя и навязанных услуг тоже нет. В целом впечатление никакое. Пользуюсь и пользуюсь. Единственный плюс в том, что попал под акцию, которая освобождает от уплаты за три месяца обслуживания, а это экономия аж 5 400. Но на этом, пожалуй, и все.
Федор Игнатьев
Начну с того, что оплачиваю услуги по обслуживанию пакета сразу за полгода, и получается не 1800 р. в месяц, а 1500. Итак, что я получаю за эти деньги. Во-первых, я ничего не платил за открытие счет и подключение к ДБО, хотя такие условия сейчас предлагают почти все банки. Плюс в том, что за подтверждение подписи и печати я также ничего не платил, а это условие уже не так редко встречается. Во-вторых, в рамках этого пакета я совершаю 12 бесплатных платежей в любые банки. Завожу наличку до 60 000 р. и вывожу 120 000 р. Т.е. по большому счету ничего особенного, но и без лишних трат.
Вячеслав
Захотелось однажды некоторой материальной свободы, и недолго думая, решил подобрать сам себе кредит. Немного поискал в интернете, немного поспрашивал у знакомых, в общем решил взять потребительский кредит наличными. Обратился в банк, там сразу обозначили минимальную процентную ставку, сроки и суммы, а после недолгой беседы, мы начали формировать заявку. Документы были с собой, поэтому надолго это не затянулось, и одобрили мне потребительский кредит наличными буквально в один день. Материальная свобода путем получения кредита звучит как глупость, но иногда хочется пожить просто для себя.
Елена
Ввиду не самого лучшего финансового положения, набрала такое количество долгов, что занимать стало попросту не у кого. Многим осталась должна крупные суммы, и несмотря на то, что дела мои стали лучше, копить я совершенно не умею. Многие из знакомых постоянно звонят и спрашивают, когда я наконец отдам, и честно говоря навалилась усталость от этой ситуации. Я пошла в ОТП банк и заполнила заявку на потребительский кредит наличными. Перед банками у меня долгов никогда не было, поэтому одобрили очень быстро и без лишних проблем.
Вадим
Несколько лет уже выплачиваю кредит в организации, которая выдает деньги за 10 минут. Сил уже практически не осталось, а вот долг сокращается очень медленно. Решил я провести самодельное рефинансирование, а для этого подал запрос на потребительский кредит наличными. Так сказать уменьшить свою ставку и перейти в более надежный банк, который не будет бездумно штрафовать. Из документов понадобился только паспорт, ИНН и СНИЛС, но мне из-за долгов не одобрили. Зато одобрили жене, и в итоге у меня все получилось.
Олег
Решил поменять окна и двери в квартире, но денег на все не хватило. Чтобы не разводить бардак два раза, я задумал взять кредит, только вот компания у которой я собирался заказать изготовление и установку, предложила какой-то крайне сомнительный вариант кредитования. Мне понадобилась наличность, поэтому я пошел в ОТП банк и запросил потребительский кредит. Порадовало, что минимальная сумма кредита от 15 тысяч рублей, потому что большая часть требуемых средств у меня уже была, и требовалось около 30-40 тысяч. Ставка от 10.5% годовых, поэтому долго раздумывать я не стал и заключил кредитный договор сроком на один год.
Анастасия
Первое время обходилась без кредитов, еще когда была студенткой и подрабатывала в ресторане. Сейчас это все в прошлом, и несмотря на то, что работаю по специальности, огромных денег не зарабатываю, а жить и дышать полной грудью хочется. Друзья родителей предложили купить у них комнату в общежитии, цена очень занижена, но рассрочку они предложить не могли, поэтому я была вынуждена обратиться в банк. Там предложили потребительский кредит наличными, а мне именно это и требовалось. Деньги я получила, и смогла купить себе первое жилье. Ставка такая небольшая, что попробую даже закрыть кредит раньше срока.
Валерий
В вопросе кредитования я становлюсь очень скептичным и дотошным, поэтому к выбору оптимального продукта подходил около полугода. Сначала просматривал самые популярные варианты, те, что постоянно рекламируют по телевизору, а потом начал уже искать в открытом интернете. Собрал огромное количество информации, но выбрать что-то одно так и не смог, поэтому наугад обратился в один из самых лучших, на мой взгляд, вариантов. Мною был отправлен запрос на кредит без залога, а ответ мне дал ОТП банк. Условия я знал заранее, как и требования, поэтому в офис я отправился во всеоружии и очень быстро получил желаемый кредит.
Ольга
Много раз в жизни я пыталась открыть свое дело, доходило даже до аренды помещения и оборудования, но невозможности дать старт бизнесу из-за недостатка денежных средств. Настал день, когда я напрочь наплевала на все страхи и предубеждения, собрала силы в кулак и направилась в банк. Мой выбор пал на ОТП банк, мне предложили кредит наличными без залога, процентная ставка по которому самая оптимальная, а сроки очень расширенные. Я согласилась, и сейчас мое дело наконец-то доведено до конца и уже начинает приносить деньги.
Михаил
Решил я купить себе мотоцикл, но не простой, а самый лучший. Денег у меня никогда много не было, и ждать когда накопишь крупную сумму на мой взгляд просто нецелесообразно. Я посмотрел средние цены на требуемую технику, после чего отправился в банк. По моим критериям вполне подошел кредит без залога, а все что требовалось предоставить, это паспорт, снилс и ИНН. Такой набор документов есть почти у каждого человека, и я вхожу в этот список. Банк моментально дал ответ по моему запросу, и все что требовалось дальше, это дождаться оформления кредитного договора.
Евгения
Сын много жаловался на жизнь с тещей, и в конце концов мы с мужем приняли решение купить им собственный дом. Набрали некоторую сумму денег, но первоначальная сделка сорвалась, а вот вторая квартира оказалась на 300 тысяч дороже. Дело срочное, откладывать было нельзя, поэтому я быстренько побежала в банк. Там мне предложили кредит без залога и поручителей, ставку обещали приемлемую, суммы самые разнообразные. В течение часа я уже имела уверенность в последующем получении денег, и вскоре мы смогли купить желаемую недвижимость.
Олеся
Моя сестра недавно взяла кредит в ОТП банке, и посоветовала его мне. Я начала искать информацию в интернете, но честно говоря, найти официальный сайт банка оказалось не так просто. Меня интересовал кредит без залога, но с наиболее выгодными условиями, что и было мне предложено в конечном итоге. Ставка от 10.5% годовых, решение банком принимается в самые кратчайшие сроки, а максимально доступная сумма кредита до 2 миллионов рублей. Я пока не обращалась сама, но у моей сестры все прошло довольно гладко, а документов много не понадобилось.
Татьяна
Мне нравится карта, уже давно ею пользуюсь. Условия хорошие, процент терпимый, согласно указанному на сайте. Повышенный кэшбэк идет с супермаркетов, это самая востребованная категория. В бутики каждый день не пойдешь, но в супермаркеты ходит каждый, и иногда по несколько раз на день. Так что всегда можно собрать приличную сумму. Начисляются ежемесячно, очень четко. Задержек не бывало. Есть лимит на бонусы — 2 тыс. в месяц. После этого бонусы не начисляются ни на этот месяц, ни на следующий. Это немного огорчает, но при прочих равных нормально.
Макс
Когда мне нужна кредитка, есть два условия, которые я всегда учитываю: льготный период и приличный лимит. Здесь это есть. Но если честно, условия так представлены на сайте, что ничего не разберешь. Я смотрел другую карту, Понятную. Там открываешь — и на каждый вопрос находишь ответ. Все по полочкам, по разделам. Вопрос — ответ. В моем случае нужно ковыряться в документе, который предварительно приходится скачивать. Благо, я просто пришел в офис (живу поблизости, каждый день мимо хожу) и там все вопросы выяснил. Сотрудники очень вежливо и терпеливо мне нюансы объяснили. Но сейчас все интернетом пользуются, и при такой подаче ваша карта мало кого заинтересует.
Саша-35
У Добро хороший льготный период, 4 месяца. Мне благодаря этому еще ни разу не приходилось выплачивать проценты в полном объеме, только минималку. Обязательный платеж, между прочим, почти в два раза меньше. Так что мой совет — если получается, вносите эти деньги вовремя. И погашайте потраченные из лимита деньги до окончания льготного периода. Тогда можно пользоваться кредитом без особых потерь. А за счет кэшбэка получается компенсация, да еще и сверх. Вывод: выгодно и удобно.
Николай
Нормальная кредитная карта с приличными условиями. Сразу как-то согрели бесплатный выпуск и обслуживание. То есть изначально оно стоит 99 руб. в месяц, но сделать его бесплатным довольно просто: 5 тыс. потратить с карты в течение месяца, лично для меня, потратить несложно. Я обычно больше трачу. Я к ней открыл дополнительную карту, за которую, кстати, с меня тоже денег не взяли и не собираются (тут даже условий нет никаких). Так что на мелких услугах банк руки не нагревает. Льготный период — 120 дней. При разумном подходе к вопросу можно и процентов не платить, обходиться только минимальным платежом. Я пока доволен.
Никита К.
Недавно стал владельцем карты Добро. Пока могу сказать только о процедуре получения. Оформление максимально простое. Из документов — только паспорт. Заявку подал онлайн. Максимальная лояльность к клиенту, то есть вероятность одобрения очень велика. Но, конечно, жаль, что отсутствует возможность заказать доставку курьером, нужно ехать в офис забирать. А это все же время. Хотя в банке не пришлось сталкиваться ни с очередями, ни с протяжками по вине персонала. Первое впечатление хорошее
Ирина
Карта Понятная, да не во всем. Я, глупая, думала, что при выходе за грейс-период, буду платить установленный по ставке процент. Кстати, 13,9 (действительно, неплохой показатель на фоне всех предложений) – это минимум. У меня, например, ставка вышла побольше, 15%. Поэтому стоит обратить на слово «от» в рекламе карты на сайте. И минимальный платеж за пределами льготного периода тоже рассчитывается немного по другому принципу. В него включают начисленные проценты и еще стандартную ставку минимального платежа 5%. То есть в расчетный период нужно заплатить 20%. Главное, что обидно, все это черным по белому написано на сайте в разделе «Как пользоваться». О чем мне и сообщили при обращении. Так что Понятно – это когда пытаешься понять. В остальных случаях могут быть неожиданности, в которых вы сами виноваты. Картой пользоваться продолжу, в целом она меня устраивает.
Яна
Вместе с картой получила дополнительные преимущества по акциям платежной системы MasterCard. А еще была приглашена для участия в акции «Золотая рыбка» Почему бы не попробовать счастья? Значимых призов пока не получала, но надежды не теряю. Моя мечта – обзавестись кофемашиной. Но даже небольшие бонусы очень радуют. Совместно с бесплатным выпуском и обслуживанием карты получается определенная выгода.
Олег Р.
Удобная в плане пользования карта. Можно снимать деньги не только в рублях, но и в другой ходовой валюте. Конвертируется по внутреннему курсу банка. Курс нормальный, без ущерба для клиента. Имеется комиссия 1,5% при снятии за границей. Как любые карты MasterCard, принимается за границей. Поэтому в поездках вещь очень удобная. А кредитный лимит часто выручает, если выходишь за рамки бюджета. Иногда по-другому нельзя, а собственные средства на исходе. Если укладываться в рамки льготного периода, можно обойтись минимальными потерями.
Ольга
Льготный период считается со дня оформления карты, а не со дня первой траты. Это надо учитывать, чтоб не расслабиться и не пропустить момент погашения. Иначе пойдут начисляться проценты. Я на этом чуть не попала. Но вовремя поинтересовалась, поэтому все же успела. Ну и об обязательном платеже не забывать. Он 5%, но не меньше 500 руб. Так что уж лучше совсем мелкие покупки не делать, получается накладно. Вносится через месяц от получения карты, если использовался кредит. В целом, все равно надо вникать и разбираться.
Денис
Недаром банк назвал ее Понятной. Действительно, не надо быть профессором, чтобы разобраться в особенностях. Пользуюсь пока несколько месяцев, за это время с серьезными недостатками не сталкивался. Зато отметил для себя возможность снятия денег без комиссии в любом банкомате. Единственный момент – не все так просто с кредитными средствами. С одной стороны, можно снимать их без комиссии, с другой – на них начисляются проценты по ставке 49,9% годовых. Посмотрел я на эти условия, и решил не экспериментировать. Если доходит до кредитных денег, пользуюсь картой без снятия.
Олег
Я являлся клиентом Тач Банка, пока не получил уведомление о слиянии слиянии Тач Банка с ОТП Банком. После этого мне перезвонил специалист ОТП Банка и предложил перейти на новую карту. 27 июля я получил смс о выпуске карты и передачи ее в службу доставки. Разумеется, карта до сих пор мной не получена, звонил в техподдержку, но там никто ничего не знает, только говорят, что карта выпущена и служба доставки должна сама связаться со мной. Все это сопровождается долгим ожиданием на линии, потерей времени и желания дальше пользоваться услугами банка. Мне страшно представить, какие еще трудности меня могут ждать дальше, если даже открытия дебетового счета приходится ждать месяцами, да еще и тратить время на звонки в службу поддержки.
Яна
3 сентября 2018 года я с помощью приложения ОТП Директ перевела денежные средства в размере 1900 рублей клиенту Сбербанка. Через 15 минут платеж был обработан, статус перевода был выполнен, но денежные средства до получателя почему-то не дошли. Через пару дней я обратилась в Сбербанк России с номером платежного поручения для уточнения информации дошли деньги или нет, но сотрудники не смогли решить этот вопрос. В итоге я решила обратиться в отделение ОТП Банка, где составила претензию. Спустя два дня мой вопрос был решен. Спасибо, что так быстро и оперативно оказываете помощь своим клиентам!
Алина
В 2018 году я оформила себе бесплатную дебетовую карту Тач Банка, обслуживанием была полностью довольна но ровно до того момента, когда в конце 2018 года Тач Банк не стал частью ОТП Банка. Дело в том, что кэшбэк по карте исчез, прекратилась работа интернет-банка и мобильного банка, обслуживание тоже стало невыгодным. Вдобавок ко всему стала начисляться ежемесячная плата за пользование картой. В январе 2019 года я обратилась по телефону на горячую линию с целью блокировки моей карты, так как я ее потеряла, на что оператор вежливо объяснил мне, что заблокировать я ее не могу, пока не погашу комиссию за ее обслуживание. Получается какой-то бред - ведь я не пользуюсь картой с осени 2018 года, потом карта была утрачена, а банк отказывается ее заблокировать, да еще и продолжает начислять комиссию за ее использование. В итоге 5 марта 2019 я написала и отправила в ОТБ Банк письмо по электронной почте, где написала, чтобы расторгли мой договор 95000439317. Пришел ответ, что сервер банка не отвечает. Отправила запрос еще раз и ничего, тишина. Вместо того, чтобы просто заблокировать карту по требованию клиента ОТП Банк продолжает начислять комиссию за несуществующее обслуживание. Не рекомендую НИКОМУ обращаться в этот банк и пользоваться его услугами. Прошу помочь разобраться с этой ситуацией и расторгнуть договор с Тач Банком и списать с меня несуществующие долги.
Денис
Читал много недовольных отзывов тех людей, кто столкнулся с проблемами при переводе с Тач Банка в ОТП банк и совсем мало тех, у кого все прошло гладко и без каких-либо проблем. Я решил, что несправедливо писать только о проблемах, поэтому делюсь своей историей. Я оформил карту Тач Банка в январе 2018 года, за полгода до его закрытия. В августе мне предложили оформить карту ОТП банка. У меня тогда было много карт, но решил в итоге взять еще одну. Карта пришла через месяц-полтора где-то, но я сильно и не спешил. Тариф мне подобрали «Все и сразу», код – KR_PP_MW_R_20_0. Тариф вроде выглядит простым и выгодным, если бы не один минус - появился кредитный лимит, правда всего на один рубль. Думаю, что это минус этой карты, так как если я в него уйду, то некоторые опции станут платными. Но это же надо еще суметь потратить все до нуля. Так что я надеюсь, что это незначительный минус, да и кредитный лимит этот наверняка можно отключить. Я был несколько раз в офисе ОТП банка, так как забыл кодовое слово и пароль от интернет-банка. Не было больших очередей и проблем. В январе 2019 года я закрыл карту Тач Банка (но сначала оформил бесплатный международный роуминг на симки, но это уже совсем другая история). При этом сотрудница банка проконсультировала меня по телефону, рассказала подробно как закрыть карту так, чтобы заплатить минимальную комиссию. Так что ставлю «зеленую» оценку банка за общую адекватность и пятерку за выгодный тариф.
Руслан
Рассматривается
Хотел оформить карту «Можно все» и для этого оставил заявку на сайте ОТП банка. Выбрал доставку курьером. Карту мне привезли через 11 дней, хотя было обещано на сайте, что я должен ее получить через три рабочих дня. Никто мне, конечно, не перезвонил, о задержке не предупредили. Обращался несколько раз в поддержку, где мне сказали, что ничего не знают, где моя карта неизвестно и связаться с курьером они не могут (звонил 1 раз в филиал банка и три раза в СП). Хорошо, что хотя бы в системе я у них отображался. Но самое «интересное» меня ждало впереди, когда потребовалась активация карты. Для активации с меня потребовали кодовое слово, но когда я заполнял заявку, то там нигде не было сказано об этом. Я им сказал, что кодового слова нет, так как заполнял заявку на сайте и там ничего этого не было. На что служба поддержки отвечает, что да, мы мол видим, что кодового слова у вас нет. И сказали, что мне надо идти в банк и писать заявление на установку кодового слова, а потом еще ждать 10 рабочих дней. Это кажется полным бредом, ведь я оставил заявку через сайт и выбрал специально доставку курьером, чтобы не ездить по отделениям банка. В итоге карту я с горем пополам получил, она у меня на руках, но меня все равно посылают в филиал, так как надо установить кодовое слово. Но 21 век на дворе, ребята! Почему я не могу просто сообщить паспортные данные и получить какой-нибудь одноразовый пароль на телефон? Ставлю одну звезду, так как банк разочаровал, быть больше вашим клиентом нет желания.
Кирилл
Познакомился с ОТП банком, когда оформлял потребительский кредит в «Связном» на покупку телефона. Кредит погасил досрочно за четыре месяца. Единственный минус, что если оплачиваешь кредит через устройства самообслуживания в офисе, то берут комиссию. В итоге оплачивал с помощью межбанковского перевода. Второй продукт банка, с которым я познакомился, была карта «Большой кэшбэк» с категорией «Семейная». Карту получил в офисе города Липецка по улице Водопьянова. Менеджерам спасибо - все сделали быстро, были вежливые, все хорошо объяснили, никаких страховок и прочих лишних вещей не навязывали. Карта отличная, жаль, что условия по ней продержались чуть более чем полгода и карта потеряла свою актуальность для меня. В итоге сейчас я пользуюсь дебетовой картой «Твой выбор - покупки», по карте имеются неплохие категории для кэшбэка, у них гуманные условия для бесплатного обслуживания и условия долго не меняются, что не может не радовать. Резюмируя, хотелось бы отметить сильные и слабые стороны банка.
Начну с плюсов: неплохие продукты, есть из чего выбрать; вежливый персонал в офисе (Липецкий филиал); хороший чат поддержки на сайте, но лучше было бы его сделать и в мобильном приложении; возможность связи по электронной почте.
Минусы: ужасное приложение мобильного банка для IOS, там мало функций, не отображается размер кэшбэка, который начислили, МСС-коды по покупкам. колл-центр отвратительный, попасть напрямую к оператору очень сложно; интернет банк также не радует, неудобный и неинформативный; ОТП банк до сих пор не подключен к СБП
Радик
Я недавно стал клиентом ОТП банка, пользуюсь картой ОТП Максимум+. Прочитал, что банк выпустил новое мобильное приложение и обрадовался, так как старое совсем печальное и малоинформативное. Установил, но, увы, мой логин и пароль для него почему-то не подходит, а восстановить пароль система не дает. Ну, классно, что сказать. Написал на почту online@otpbank.ru, попросил их помочь. Ответили быстро, дал им всю нужную информацию - ФИО, логин, дату рождения и номер телефона. После этого мне сотрудники ответили, что мне нужно приехать в отделение банка для сверки паспортных данных и без предупреждения отключили мне доступ в мобильное приложение, причем во все версии сразу, т.е. даже в старое. Хочется спросить - вы там с ума сошли? Я являюсь клиентом ОТП банка всего месяц, карта у меня, соответственно столько же, какая может быть сверка данных? Почему вы считаете нормальным блокировать доступ к приложению и не уведомлять об этом клиента? Почему вы заставляете меня ехать к вам в офис банка, терять время из-за ваших же проблем с приложениями? Так нельзя работать, у меня просто нет слов. Это даже не кол, а ноль.
Толя
Все договора на услуги оформляю недалеко от дома, в отделении на Черняховского, 54. У меня и у жены есть карта с кэшбэком «Можно все». Недавно узнал о новой дебетовой карте, которая называется «ОТП Максимум». Конечно, карту оформили, так как она дает повышенный кэшбэк до 15 процентов в нише «подарки». Карта очень понравилась. По ней имеются два тарифа. Первый - это пять процентов в нише «такси», «каршеринг», «кино», «транспорт», «здоровье», «развлечения» плюс гарантированный кэшбэк на все покупки. Второй тариф включает в себя до десяти процентов кэшбэка в этих категориях и повышенный кэшбэк на все покупки. После оформления договора 3579518524 от 29 декабря 2019 года свои карты мы получили с курьером через три дня. Приятно порадовали своей оперативностью, спасибо!
Георгий
Обратился в ОТП банк, чтобы оформить там две дебетовые карты («Максимум+» и «Твой выбор»). Оформили и выдали их мне 5 декабря 2019 года. Менеджеры мне пообещали, что свой кэшбэк по картам я должен получить не позже 10 числа следующего месяца. В итоге наступает 10 января, а кэшбэк так и не выплачен. Меня, конечно, просят подождать, притом сколько ждать неизвестно и вообще собственно непонятно, получу я свой кэшбэк или нет. Если сравнивать с другой картой «Большой Кэшбэк», то там при его выплате вместо обещанного числа кэшбэк перечисляли и 20 и 30 числа и даже через месяц. Поэтому, прежде чем обращаться в этот банк искренне советую подумать, а стоит ли, так как процент на остаток и кэшбэк у данного банка вы будете буквально выбивать и выпрашивать.
Камилла
У нас у обоих с мужем дебетовые карты от ОТП банка. Очень хорошие карты. Удобно, что деньги с собой брать не нужно, если что-то хочется купить, то оплачиваю все безналичным расчетом в магазинах. Делать покупки через Интернет теперь стало еще удобнее. Денежные операции можно легко контролировать, так как карты надежно защищены чипами. Также хочу отметить, что карты выданы на пять лет, так что не нужно бегать и продлевать их, что очень удобно! Муж коммуналку оплачивает с карты, я делаю покупки, на заправке тоже все по карте, в общем все очень удобно. Летом я потеряла свою карту. Переживала, но оказалось, что ее очень просто восстановить. Я пришла в отделение банка и мне выдали сразу другую карту. Я была приятно удивлена скоростью замены карты и хорошим обслуживанием, так что спасибо Вам!
Макс
Минимальные требования к держателю и умеренная стоимость за использование — большой плюс карты. Я, например, официально не являюсь гражданином, но нахожусь здесь большую часть своей жизни. Конечно, понадобилось больше документов, чем для местных жителей. Но процедура все равно быстрая. Конечно, возможность использовать несколько валют — тоже повышает удобство. Хорошая карта!
Аля
Пришла в банк просто узнать условия и не удержалась, заказала карту сразу и сразу получила. Очень удобный инструмент. Причем карта чиповая, а эта защита сейчас считается наиболее надежной. Меня немного пугало слово Unembossed, но в банке мне разъяснили, что это всего лишь означает отсутствие тиснения. В остальном она полностью соответствует обычной карте, ею также можно оплачивать покупки в интернете и рассчитываться заграницей. И тоже является именной. А так мне ею пользоваться удобно, хорошие условия по снятию. Лимит на снятие не напрягает. Я большими суммами и не оперирую обычно.
Валентин
Карта в целом меня устроила. Но вот как раз оформлением я не очень доволен. Потому что не предусмотрена возможность направления заявки онлайн. То есть я узнаю о том, одобрил ее банк или нет, только посетив офис. Значит, есть вероятность впустую потраченного времени. Она, конечно, невелика, но есть. Вот тебе и карта для тех, кто ценит свое время. Из положительных моментов разные валюты и бесплатное обслуживание, которое, к слову, несколько нивелируется оплатой за получение в размере 990 руб.
Жанна
В восторге от скорости, с которой получила карту. Наглядный пример, как бывает, когда слово и дело сходятся. Если заявлено, что открытие будет моментальным, значит, так оно есть. Из документов — только паспорт. Ожидание — несколько часов. Карта на руках в день обращения. Бери и пользуйся. Что я сделала, поскольку карта нужна была срочно. Спасибо, выручили!
Семен
Перед оформлением крупного кредита, проконсультировался по поводу повышения вероятности его одобрения. Брать кредит собирался в ОТП банке, поэтому расскажу именно про него. Конечно, хорошая кредитная история, официальный заработок выше среднего и стаж работы делают свое дело. Но, если этого недостаточно, можно привлечь поручителя, или взять кредит под залог недвижимости. Кстати, оформление страховки в банке тоже играет немалую роль. Я брал средства в отделении банка, поэтому в качестве дополнительных мер проследил за своим внешним видом и зарядился позитивным настроением.
Валерий
Перед кредитованием в ОТП банке хорошенько изучил предлагаемую информацию. Оказывается, все эти фишки с кэшбэком и прочими прелестями добрались уже и до банков. Если хочется сэкономить, оформляешь себе кредит по промокоду, получаешь выгоду. Оказывается, акции проводятся регулярно, и несут в себе выгоду для потребителя. Если вопрос получения кредита не срочный, акции и промокоды помогут найти выгодный вариант.
Алексей
Пытался получить кредит в ОТП банке, при наличии одного только паспорта. Скажу сразу: лично у меня этого сделать не получилось. Банк так или иначе потребовал мой ИНН и СНИЛС. Поискав информацию на сайте, я понял, что перечень необходимых к предоставлению документов увеличивается соразмерно сумме кредита. В принципе, если речь идет о сумме менее 300 тысяч рублей, банку нужен только паспорт и ИНН. Получается, что справки не нужны, нужны только два документа. На мой взгляд, уже неплохо.
Анастасия
Оформляла кредит в ОТП банке. Рассчитали сумму, срок, ежемесячный платеж. Дело дошло до страхования. Я отказалась, после чего стало ясно, что процентная ставка увеличилась. Это объясняется рисками, на которые идет банк, заключая сделку с незастрахованным лицом. Слегка разобравшись, я согласилась на страховку, но практически сразу подала заявление на отказ от полиса. Оказалось, что в течение 2 недель можно отказаться от страховки, после чего банк сам вернет средства. Рассмотрение заявления длится не более 10 дней.
Марина
Рассматривала варианты кредитования для малого бизнеса в ОТП банке. Там предлагается несколько продуктов, среди которых экспресс кредитование, рефинансирование, инвестиционный и овердрафт. Некоторые из них имеют общую направленность, но у каждого своя процентная ставка и условия. Для себя выбрала ОТП Оборот, там сумма займа до 15 миллионов рублей, сроком до 3 лет, ставка от 10.7%. Мне вполне подошло, я взяла именно этот продукт. Предоставила все необходимые документы, получила средства.
Филипп
Решил произвести полное досрочное погашение в ОТП банке. Зашел на официальный сайт, чтобы узнать номер горячей линии. Оказалось, что для полного погашения нежно знать только сумму остатка. Если в приложении уже посмотрел сколько осталось выплатить, можно смело вносить деньги на счет. В этом деле главное все сделать заблаговременно, потому как деньги спишутся в дату очередного платежа. Сайт рекомендует уточнять информацию о платеже, для этого есть горячая линия. Там же можно узнать каков остаток. Все предусмотрено, если деньги есть, погасить кредит проще простого.
Геннадий
Дома нет компьютера, не мог через официальный сайт ОТП банка оформить кредит. Кредит как раз на компьютер хотел. Получился замкнутый круг. Нашел мобильное приложение банка, долго сомневался, воспользоваться или нет. Не доверяю я этим приложениям. Деваться было некуда, заполнил анкету, отправил, через некоторое время со мной связались сотрудники банка. Теперь уже пишу с компьютера, все удалось. Надо признаться, довольно быстро и безопасно.
Кирилл
Не могу отдать кредит ОТП банку. Очень сильно просрочил, почти на полгода. Первое время звонили, спрашивали в чем причина неуплаты. Я придумывал какие-то истории, вроде помогало. Сейчас, насколько я понял, набежали штрафы, кредитная история и до этого не была идеальной, а теперь мне наверное и ипотеку уже не взять. Ситуацию я так и не решил, единственное что приятно — перестали меня постоянно беспокоить, только смс об увеличении долга приходит.
Сергей
Нуждался в кредите, посоветовали взять под залог недвижимости. Обратился в ОТП банк, там рассказали об условиях. Не знаю есть ли разница, но я живу в Москве, по моему региону предложили сумму кредита от 1 до 10 миллионов рублей, срок кредитного договора от 1 до 10 лет, ставка от 9.5% годовых. Разбег хороший я считаю, жаль нельзя менее миллиона взять. Хотя учитывая, что закладываешь недвижимость, так или иначе будешь играть «по-крупному». Понравилось, что вся необходимая информация о перечне документов, условиях и договорах, лежит прямо на официальном сайте, там я и ознакомился с деталями.
Регина
Брала потребительский кредит в ОТП банке. Надо сказать, вполне выгодные условия и ставки. Работа сотрудников банка моментальная, разъяснения четкие. Средства получила быстро, также быстро погасила кредит, получила неплохую выгоду, так как и процентная ставка небольшая, и условия досрочного погашения потребительского кредита хорошие. А еще, в зависимости от срока действия кредитного договора, изменяется и ставка по кредиту. Я считаю, это вполне логично и правильно.
Александр
Уже несколько лет являюсь клиентом ОТП банка. Банк мне нравится, в первую очередь, хорошим отношением к клиентам. Сотрудники внимательные — можно обратиться по любым вопросам и все подскажут. Причем это касается и менеджеров отделений, и сотрудников колл-центра. Банковские продукты тоже вполне устраивают. Я пользуюсь дебетовой картой Максимум. Она выгодно выделяется среди других большим кэшбэком (15% на покупки в супер-категории и 10% на покупки в категориях повышенного кэшбэка). Оформление карты бесплатное, платишь по сути только за годовое обслуживание, но и там сумма не такая большая получается. В общем, спасибо банку за такой классный продукт и за приятное сотрудничество!
Игорь
Читал, что если через Контакт деньги просить, то не найдешь банк, чтобы получить перевод, а вот у меня с этим порядок, рядом в ОТП без проблем. Еще Кредит+ постоянно что-то пробует новое, тут недавно акция прошла для лояльных клиентов и я как раз был в теме, мне процент скостили на двое, хоть какой-то рубль да сэкономлю, а на мою сумму получилась тысяча в кармане осталась, вот и считайте. И на лишние суммы меня никто не разводит, так что по правильному работают, главное самому не прощелкать и все пучком, не будут доставать.
Екатерина
ОТП Банк заплатил за мой холодильник, большое спасибо, совсем без него пропала бы, а теперь потихоньку рассчитаюсь, а техника-то уже дома, работает!
Светлана
Только благодаря вашему банку не опозорилась на юбилеи сестры, получилось оформить кредит! Отп быстро дал согласие на всю сумму, что попросила, а ведь перед этим несколько банков пришлось обойти, везде отказывали. И подарок сделала достойный и одета была как положено и все благодаря этим деньгам. Может кто-то подумает, что в долги из-за тряпок не стоит влезать, а я вот совершенно другого мнения, мои долги мне и платить!
Любовь и Вера
Поехали с подружкой отдыхать на деньги ОТП Банка. Может им это показалось не важной причиной для выдачи кредита, но в офисе даже вида не показали, одобрили и деньги дали, спасибо.
Турина Евгения
Пенсионеру нелегко кредит сейчас получить, а мне ОТП Банк не отказал, просто справку с пенсионного принесла и все. Большое спасибо, не унизили отказом!
Маргарита Игоревна
Уже в третий раз делаю покупки через ОТП банк. Вроде нарочно и не выбираю магазины, но именно туда попадаю, где кредит через ОТП оформляют. И такие милые девушки работают, хоть я им говорю, что все про кредит знаю, а они мне все равно еще раз объясняют, наверное чтобы я не попала впросак со своими долгами, а я не обижаюсь, это же такая работа, все нам разжевывать по сто раз.
Ольга
В самом начале на моей кредитной карте от ОТП Банка была не очень большая сумма денег. Я делала ее с расчетом на то, чтобы вообще больше не брать кредиты, а оплачивать крупные покупки именно ей. Но денег на карте было маловато, пришлось обходиться теми, что дал банк. Зато теперь мне лимит повысили, наверное потому, что всегда вовремя возвращала потраченные деньги. С такой суммой на карте никакой кредит теперь не нужен, здорово!
Ольга
Почитав отзывы не могла долго понять действительно ли эти люди сами открывали расчетный счет а ОТП Банке и осуществляли операции в банк клиенте . По своему опыту могу сказать что открыть счет это оочень долго , в банке требуют кипу ненужных документов , по времени открытия до 3 х дней минимум , а платежки исполняются по 1-2 дня , не знаю кому как я бы точно не рекомендовала этот банк , для ведения бизнеса.
Анна
Чтобы не нужно было срочно оформлять кредит, лучше иметь кредитку в кармане. Я как стала зарплату через ОТП Банк получать, так сразу и карту такую для себя заказала, пусть будет на всякий непредвиденный случай! Ее и выпустили бесплатно и платить за нее ничего не надо, потому что обслуживание бесплатное. Правда лимит не очень большой, но пока не было необходимости в больших деньгах, пусть такой остается!
Валентина
Мой кредитная от ОТП, это спасательный круг при задержке зарплаты. А ее стали иногда давать в другое время. Не переживаю из-за этого, просто рассчитываюсь картой и все, а потом вношу деньги. Слежу строго за сроками, еще ни разу не попадала на проценты. Беспроцентный лимит большой, так что хватает время рассчитаться с долгом!
Татьяна
До сих пор продолжаю пользоваться кредиткой от Тач Банка, хотя его теперь уже и нет. Но обязательства перешли к ОТП, пока срок еще не закончился, закрывать ее не собираюсь, тем более, что она продолжает работать. Просто утрясла все в новом банке, они подтвердили, что карта работающая, даже лимит мне не снизили. Мне без разницы, от какого банка, условия все те же, все действует, баллы даже начисляют, ОТП в руках держит все, так что нормально, потом перевыпустят карту уже под своим именем и все.
Николай Соболев
По совету деловых партнеров год назад обратился в ОТП Банк для открытия р./с, открыли без лишней волокиты, долгих посиделок с менеджерами и огромной кучи бумаг. Так быстро счета юрлицам нигде не открывают. Сразу решил подключить интернет-банк, т.к. времени на посещение банка у меня катастрофически не хватает. Рекомендую к успешному сотрудничеству, т.к. этот банк в этом заинтересован.
Михаил
Быстро открыли счет. Несмотря на то, что я пришёл без договорённости. Очень приятное впечатление осталось. Кроме адекватных и вполне приемлемых тарифов, здесь высокое качество обслуживания, да и Интернет-Банкинг не подводит, работает стабильно, прост в использовании. Нет, конечно, случаются ошибки. То выписок не положат, то еще забудут что-то. Но все мы люди, и все быстро исправляется.
Ирина
Я работаю с ОТП банком уже больше года. За время нашего успешного сотрудничества, я ни разу не задумалась о том, чтобы поменять его на другой банк. Одни преимущества - простой и удобный в использовании интерфейс интернет-банкинга, личный менеджер, готовый ответить на все возникающие в процессе вопросы, привлекательные тарифы. Я очень довольна этим банком.
Семен
Решил тоже открыть расчетный счет в ОТП банке, начитался отзывов хороших. Предоставил весь пакет необходимых документов. Решение получил положительное. Расчетно-кассовое обслуживание просто удобное и довольно выгодное. Подключил тариф Торговый. Надеюсь в дальнейшем продолжать такое же плодотворное сотрудничество. Спасибо им за достойный труд!
Светлана
Открытие расчётного счёта в ОТБ банке очень простая, быстрая и удобная во всех планах процедура. Персонал четко знает свое дело. Все возникающие вопросы решаются грамотным персоналом банка крайне быстро. Действительно знающий персонал. Довольно удобное приложение интернет банк, в банкоматах всегда есть наличность, сервис банка на самом высоком уровне. Рекомендую.
Карина
Я открыла здесь расчетный счет. Оформила заявку на сайте, через некоторое время мне перезвонил менеджер, рассказал про условия и тарифы. Записал на подходящее для меня время. Приехала в банк, предоставила пакет документов. Выбрала для себя тарифный пакет «Платежный», как мне показалось самый удачный и комфортный. Претензий к обслуживание не имею.
Инга
Пользуюсь данной картой с осени 2012 года! Банк сам тогда мне ее прислал за положительную кредитную историю. Первые месяцы я ее вообще не трогала! Потом решилась совершить первую покупку, мне понравилось. Крайне довольна безналичной оплатой товаров в магазинах, ведь переплачиваю лишь 17 процентов. За это время идеально научилась пользоваться картой, чтобы не ощущать нехватку в деньгах. Уведомления я отключила, чтобы не платить лишнее. А в прошлом году настал момент перевыпуска карточки. Процесс прошел успешно. Картой я довольна!
Владимир
Так как ОТП Банк посчитал меня надежным клиентом, то предложил воспользоваться кредитной картой. Как раз у меня возникла проблема с работой, хоть и временная. Такой кусок пластика в тот момент (2016 год) мне совершенно не помешал. Порадовал очень информативный и понятный интернет-банк. Я предельно быстро дозваниваюсь до оператора для консультации, а также по другим вопросам. Уже давно понял, что снимать наличные с помощью кредитной карты категорически нельзя, ведь тогда лишаешься льготного периода. Да и лишние проценты придется заплатить, причем большие. Стараюсь беречь карту, так как ее замена будет стоить дополнительных денег. Эта кредитная карта мне нравится. Я все понял, а пользуюсь ею всегда аккуратно и рассудительно.
Мелена
Если снимать наличные, то, конечно же, проценты будут огромными! Это нужно понимать с самого начала. Я как-то сама ошибалась на этом. Уже хотела все бросить и закрыть. Но такая карточка все-таки сильно помогает справиться с финансовыми трудностями! После нескольких успешных погашений мне прислали карточку с увеличенным лимитом до 30 тысяч. Банк ведет себя культурно, за что я его люблю и ценю! Планирую и дальше с ним сотрудничать, ведь нет смысла искать что-то новое.
Варвара
Некоторое время назад выплачивала банку потребительский кредит. Через некоторое время я смогла получить от них весьма неплохую кредитную карту. Спасибо, что мне ее прислали по почте, так как это избавило от довольно далекой поездки. Я связалась с банком, чтобы мне помогли активировать саму карту. Все получилось сделать прямо по телефону «горячей линии». Единственный момент, который меня немного смущает это то, сколько стоит снимать с нее наличные. все остальное вполне приемлемо. Поэтому пользуюсь картой по разным нуждам, но наличные с нее не снимаю.
Вадим
Получение карты произошло по известному многим сценарию. Я обслуживаюсь в офисе на Профсоюзной улице. Кредит закрывал у менеджера Марии. Именно она мне предложила оформить кредитку на весьма хороших и выгодных условиях. Банк я знаю не понаслышке, так как именно он ранее выручил меня с кредитом. Все остальные банки отказали. Теперь мне помогает его кредитная карта, так как с ее помощью часто получается взять денег в долг у самого себя до зарплаты. В банке имею отличную кредитную историю, поэтому всегда могу рассчитывать и на другие услуги. Но если не снимать наличные, то рекомендую использовать именно кредитную карту.
Молчанова Екатерина
Раньше работала с этим банком как физ. лицо, а сейчас решила открыть расчетный счет для своего ИП. Все сделали в банке быстро и мне понятно. Сотрудник все доступно объяснил по документам и тариф обслуживания сразу выбрали подходящий. На следующий день уже смогла принимать платежи от клиентов.
Максим
При открытии расчетного счета в ОТП Банке предлагают большой выбор тарифов обслуживания, я со своим партнером спокойно подобрал по своей работе подходящий. Понравилось, как мне предлагал тарифы сотрудник банка. Вначале спросил про специфику нашего бизнеса, а потом дал дельные советы, но сильно не навязывал, все таки решение приняли мы сами. Так что работаю с этим банком, сейчас по акции предложили скидки на кредит, думаю возьму - надо расширяться.
Михаил
Претензий по работе вашего банка нет никаких. Мой расчетный счет обслуживается по тарифу “Все включено”. Хоть и плачу семь тысяч, зато все мои платежки проходят через интернет-банк бесплатно, еще много бесплатных опций, так что оплату точно отбиваю. Всем советую, работают без ошибок, бывают приятные акционные бонусы.
Алексей
Как открыл расчетный счет в этом банке, платежи по моему счету проводятся в любое время без задержки. Переводы партнерам могу сделать хоть ночью, ваша система работает без перебоев. За это уважаю ваш сервис, спасибо. У кого бизнес связан с другими часовыми поясами - рекомендую именно ОТП Банк, будете довольны.
Бобров Руслан
Хочу сказать спасибо ОТП Банку за эквайринг, с которым стало легче работать моему предприятию. Сейчас готовлю документы, чтобы с вами запустить зарплатный проект, по нему на самом деле просто оптимальное предложение от банка, нельзя не воспользоваться. Достойно помогаете бизнесу, всем рекомендую.
Черенкова Ирина
Пока работала, брала кредиты по справке 2НДФЛ, а теперь даже не знала, как решить свои денежные затруднения. Как всегда теперь, подсказал интернет. Думала, что в моем положении не дадут кредит, но оказывается и для нас варианты есть. ОТП Банк на хороших условиях одобрил мне кредит, вполне по силам мне его платить и что понравилось - быстро! Спасибо большое.
Стрелков Илья
В ОТП Банке оформил очень быстро кредит, на заполнение документов и получение денег ушло всего полчаса. Молодцы, настоящий экспресс кредит получился! Спасибо.
Назаров Виталий
Для быстрого решения советую обращаться в ОТП Банк. Я у них кредитуюсь в третий раз. Беру кредит на самый маленький срок, чтобы много не переплачивать. Решение принимают быстро и в офисе сотрудники вежливые, на все вопросы отвечают доброжелательно. Так что рекомендую.
Лазарева Инна
Спасибо менеджеру ОТП Банка Евгению за помощь в оформлении кредита. Посоветовал, какие нужно предоставить документы, чтобы кредит обязательно одобрили. Деньги я получила и быстро, долго ждать не пришлось. И график платежей он мне составил удобный, сразу после дня зарплаты, так что долг отдавать буду спокойно.
Туров Олег
На работе просто поставили перед фактом о сокращении, я сразу прямиком в банк - у меня там кредит и не маленький. Спасибо сотрудникам банка, абсолютно спокойно дали мне кредитные каникулы на один месяц и поменяли сумму платежей, пусть я буду платить кредить дольше, но такую сумму каждый месяц то я точно найду. Спасибо, что вошли в мое положение.
Дмитрий Кулаков
Приятно было общаться с сотрудником ОТП банка Анастасией. Я пришел в банк оформить кредитную карту и рад, что попал именно к ней. У меня это первая кредитка, конечно волновался, что могут отказать. Тактично и подробно Настя рассказала о пользовании картой, о всех условиях, я ушел из банка совершенно уверенный, что карту дадут. И точно, не отказали. На следующий день пришел в банк получать кредитку. Спасибо и банку и такому внимательному сотруднику. Здоровья Вам Настя и успехов!


Оставить отзыв или жалобу
(83 оценок, среднее: 4.58 из 5)