Личный кабинет ОТП Банка


Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте ОТП Банка. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в otpbank.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.
ОТП Банк популярен у частных клиентов и предпринимателей - он является одним из лидеров по числу кредитов, оформляемых в магазинах. Своим клиентам он предлагает все необходимые инструменты для управления своими услугами. Далее вы узнаете подробнее об интернет-банке ОТП и о его функционале.
Функционал интернет-банка
ОТП Банк имеет системы дистанционного банковского обслуживания как для физических, так и для юридических лиц. Они предоставляют все необходимые инструменты для управления услугами банка без посещения офиса. Воспользоваться ими может любой клиент, открывший в банке счет, вклад или карту.
Для юридических лиц
Интернет-банк для юридических лиц работает в системе iBank 2. Он позволяет проводить все основные операции с расчетным счетом:
- Принимать и отправлять платежи, в том числе налоговые
- Просматривать выписки и статистику по счетам
- Управлять зарплатными проектами и корпоративными картами
- Обмениваться документами с банком
- Отправлять заявки на другие продукты
- Проводить операции по валютному контролю
- Импортировать и экспортировать данные в формате 1С
Для физических лиц
Физическим лицам доступна классическая версия интернет-банка ОТПдирект. Ее функционал почти не отличается от аналогичных сервисов в других организациях:
- Контроль за остатками по счетам и картам
- Проведение платежей и переводов, в том числе в другие банки
- Погашение задолженностей по кредитам и кредитным картам
- Настройка параметров и лимитов карт
- Отправка заявок на другие продукты банка
Интернет-банк для физических лиц
Регистрация в интернет-банке
Как и большинство крупных банков, ОТП подключает интернет-банкинг сразу после оформления счета или карты. Это правило действует как для физических, так и для юридических лиц. Если вы по какой-то причине не были подключены - заполните заявление в отделении банка.
После рассмотрения заявки вам предложат подписать договор. Сразу после этого вы получите данные для входа в личный кабинет. Зарегистрироваться в интернет-банке можно только в офисе - онлайн-регистрация у ОТП Банка не предусмотрена.
Личный кабинет ОТП Банка для физических лиц
Как зайти в личный кабинет
- Перейдите по ссылке на главную страницу входа в интернет-сервис ОТП Банка
- Укажите номер карты, счета, паспорта или логин и пароль в зависимости от типа входа
- Нажмите на кнопку «Войти»



Как зарегистрировать личный кабинет
Для подключения интернет-банка в ОТП обратитесь в любое его отделение с паспортом. Также возьмите карту ОТП Банка или договор. Напишите заявление на подключение к дистанционному обслуживанию и заключите дополнительный договор. После этого вам сообщат данные для входа в личный кабинет.

Если вы хотите уточнить эти данные в первый раз, обратитесь в службу поддержки банка. Сообщите сотруднику колл-центра паспортные данные и кодовое слово. Так вы получите логин и временный пароль для входа.
Как восстановить пароль
Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис ОТП Банка, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» Введите кодовое слово и номер карты. Нажмите на кнопку «Продолжить».

Для входа без данных карты, нажмите на ссылку «Нет номера карты». Введите кодовое слово. Укажите паспортные данные и нажмите на кнопку «Продолжить».

Если не получается восстановить пароль, позвоните в колл-центр ОТП Банка по горячей линии.
Личный кабинет ОТП Банка для предпринимателей
Как войти в личный кабинет
- Перейдите в раздел «Бизнесу» на главной странице ОТП Банка
- Нажмите кнопку «Интернет-банк» в шапке сайта
- Для входа в интернет-банк установите расширение для браузера BIFIT Signer и воспользуйтесь ключом. Также можно использовать программу для входа по ключу (доступна для Windows, MacOS и Linux)

Восстановление пароля
Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение ОТП Банка для его перевыпуска.

Оплата кредита через интернет
Порядок погашения кредита через ОТПдирект следующий
- Войдите в личный кабинет
- Выберите пункт «Платежи и переводы» - «Перевод между своими счетами»
- Выберите счет, с которого будут списаны деньги
- Выберите счет, на который нужно переводить платежи по кредиту
- Введите сумму операции
- Нажмите кнопку «Выполнить»
- Подтвердите действие SMS-кодом
Подобным образом можно погасить кредит как в самом ОТП Банке, так и в другой организации.
Мобильный банк
Мобильный банк в ОТП также доступен и частным клиентам, и предпринимателям. Это приложение, с помощью которого можно управлять своими счетами и картами в любое время и в любом месте. Для работы с ним достаточно смартфона или планшета на базе операционной системы iOS или Android.
Мобильный банк подключается вместе с интернет-банком. С помощью него можно проводить все основные операции - отслеживать баланс, отправлять платежи, настраивать лимиты и так далее. Также приложение поможет вам найти ближайшее отделение или банкомат ОТП, а также связаться со службой поддержки банка.
Интернет-эквайринг
Интернет-эквайринга у ОТП Банка нет. Поэтому он не подойдет тем предпринимателям, которые хотят принимать безналичную оплату в режиме онлайн. Если вам все же нужна эта услуга - вы можете обратиться в другой банк или к платежному сервису - например, Яндекс.Кассе или Робокассе.
Клиентам ОТП Банка доступен обычный торговый эквайринг - прием платежей с помощью терминалов. Чтобы подключить его, оставьте заявку на услугу на его сайте. Специалисты бесплатно доставят и настроят все необходимое оборудование. Эквайринг в ОТП поддерживает платежи с любых банковских карт популярных платежных систем.
Тарифы
Стоимость услуги эквайринга зависит от оборота по терминалу. Аренда одного устройства стоит от 4 000 рублей в месяц. Комиссия с оборота составляет от 1,95%. При большом количестве операций банк может снизить комиссии или предложить индивидуальные условия.
Телефон техподдержки
При возникновении вопросов по функционалу интернет-банка или технических проблем в работе с ним вы можете обратиться в службу поддержки банка любым удобным способом:
- По телефону для физлиц 8 (800) 100-55-55
- По телефону для малого бизнеса 8 (800) 200-70-09
- По электронной почте direkt@otpbank.ru
- В форме обратной связи на сайте
- В сообществах банка в соцсетях - ВКонтакте, Фейсбуке и Одноклассниках
Частые вопросы
Чтобы заблокировать карту через ОТПдирект, нужно:
- Выбрать нужную карту в разделе «Мои карты»
- Нажать кнопку «Блокировать карту»
- Указать причину блокировки карты
- Подтвердить операцию
Сервис восстановления пароля в ОТП Банке временно недоступен. Чтобы восстановить доступ, обратитесь в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь.

Кредиты в ОТП Банке – подробно об условиях и процессе оформления. Актуальная информация о сумме, сроках и процентной ставке. Документы для получения и требования к клиентам. Как оформить кредит на сайте otpbank.ru – наглядная инструкция.