По каким вопросам можно обратиться в Целевые Финансы?
Служба поддержки Целевых Финансов предоставляет консультации по любым темам, связанным с услугами компании. Клиенты могут обратиться по вопросам оформления заявки на займ, продления срока кредитования, реструктуризации задолженности или обновления персональных данных. Операторы также могут помочь с техническими вопросами, связанными с регистрацией на сайте или проведением платежей.
Какой график работы службы поддержки Целевые Финансы?
Колл-центр Целевых Финансов работает ежедневно с 8:00 до 20:00 по МСК. В это время операторы готовы ответить на все вопросы, касающиеся займов, погашения задолженностей и технической поддержки.
Как позвонить на горячую линию МФО?
Связаться с горячей линией Целевых Финансов можно, позвонив по указанному на сайте номеру телефона. звоноки с территории России бесплатны. Заранее подготовьте паспорт и договор займа для подтверждения личности.
Как связаться с МФО Целевые Финансы вне рабочее время?
Связь с Целевыми Финансами вне рабочего времени возможна через электронную почту или форму обратной связи на сайте. Операторы обработают запросы, поступившие в нерабочие часы, на следующий день.
Как долго ждать ответа на звонок по горячей линии Целевые Финансы?
Среднее время ожидания на горячей линии Целевых Финансов составляет от 2 до 4 минут. В случае большого количества звоноков ожидание может увеличиться. Клиентам доступна опция обратного звонока, которая поможет получить ответ в ближайшее удобное время.
Могу ли я восстановить доступ к личному кабинету, обратившись на горячую линию?
Целевые Финансы позволяют восстановить доступ к личному кабинету через горячую линию. Операторы помогут сменить пароль и вернуть доступ к аккаунту, запросив у клиента необходимые данные для подтверждения личности.
Можно ли подать претензию или жалобу, связавшись с горячей линией?
Подать жалобу или претензию в Целевые Финансы можно через горячую линию. Операторы зарегистрируют ваше обращение и передадут его в соответствующий отдел для рассмотрения. Также вы можете отправить жалобу через электронную почту компании или форму обратной связи на официальном сайте.