Возможности личного кабинета
Регистрация на сайте кредитора откроет клиентам доступ к личному кабинету. На данный момент возможности личного кабинета МФО ЭкоЗайм включают в себя следующие:
- Доступ к форме связи со службой поддержки. Здесь вы сможете оставлять свои обращения и вопросы;
- Оплата текущей задолженности. Вы сможете внести текущий платеж или оплатить займ полностью досрочно;
- Информация о текущем займе. Можно посмотреть сумму займа, начисленные проценты, дату следующего платежа и другую информацию;
- Доступ к новым услугами и рекламным акциям. В этом разделе вы сможете найти все актуальные акции, которые предлагает МФО для своих клиентов.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт МКК ЭкоЗайм
- Нажмите зеленую кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы
- Введите номер телефона
- Нажмите кнопку «Войти»
- Введите в открывшемся поле одноразовый код из SMS
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Быстро зарегистрироваться в личном кабинете МФО Экозайм онлайн клиенты могут во время подачи первой заявки на кредит. Для этого достаточно выполнить несколько несложных шагов:
- Перейдите на официальный сайт кредитной организации и выберите параметры будущего кредита. В частности, вы можете установить размер требуемой суммы и срок кредитования
- Нажмите на кнопку «Получить» займ и введите необходимые персональные данные
- Укажите контактный номер мобильного телефона и подтвердите свою заявку
- На указанный номер вам придет пароль, который можно будет использовать для доступа в личный кабинет
Как продлить займ в личном кабинете
Чтобы продлить займ в личном кабинете МФО ЭкоЗайм, вам нужно будет воспользоваться формой обратной связи. Напишите свое обращение и отправьте его в службу поддержки МФО. Вам придет письмо с суммой процентов, начисленных на тело кредита на текущий момент. После того как вы оплатите проценты любым удобным способом, займ будет продлен на выбранный вами срок. МФО предлагает клиентам возможность продлевать займ два раза в рамках одного кредитного договора.
Плюсы и минусы личного кабинета
Плюсы МФО ЭкоЗайм:
- Сайт МФО имеет удобный и понятный интерфейс, с оформлением заявки не возникнет сложностей
- Все решения по займу принимаются оперативно — максимум в течение 30 минут после заявки на сайте
- Для клиентов доступен круглосуточный онлайн чат — через него вы сможете задавать любые интересующие вопросы
- МФО готово предложить выгодные условия кредитования для активных клиентов
Минусы МФО ЭкоЗайм:
- Клиентам МФО доступно ограниченное количество способов связи со службой поддержки
Вопросы и ответы
Как найти горячую линию?
Контактный телефон для обращения на горячую линию Экозайм можно найти в футере сайта среди другой основной информации об МФО.
Как заморозить микрозайм?
Клиенты могут обратиться в поддержку МФО Экозайм и запросить кредитные каникулы. Услуга предоставляется в соответствии с законодательством РФ.
Как получить отсрочку платежа в личном кабинете?
Чтобы получить отсрочку по следующему платежу, вам необходимо сообщить об этом персональному менеджеру. Также оплачиваются проценты, начисленные на тело кредита.
Что делать при взломе личного кабинета?
В этом случае вам необходимо сменить пароль от личного кабинете и сообщить о проблеме в службу поддержки, чтобы предотвратить утечку персональных данных.
Что делать, если не прошел платеж?
Убедитесь в том, что уже прошло время, выделяемое МФО для проведения платежа. После этого сообщите о возникшей проблеме в службу поддержки.
Можно ли отказаться от страховки в компании?
Нет, все клиенты МФО Экозайм обязательно оплачивают страховку, в ином случае займ предоставлен не будет.
Где в личном кабинете узнать задолженность?
Вам достаточно авторизоваться в личном кабинете и перейти на вкладку «Текущий займ». Здесь можно будет посмотреть всю информацию о вашей задолженности, в том числе и дату следующего платежа.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Перейдите к текущему займу и нажмите на кнопку «Оплатить». Вы сможете внести платеж онлайн со своей банковской карты.
Как можно вывести полученные деньги?
Если вы оформляете кредит через личный кабинет на сайте МФО ЭкоЗайм, получить деньги можно будет только на банковскую карту.
Как удалить личный кабинет?
Удаление личного кабинета осуществляется после соответствующего запроса клиента в службу поддержки. Важно, чтобы все кредитные обязательства были закрыты.